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话费余额多出1000多万 男子凌乱了
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摘要 : 如果你的手机话费余额突然多了1000多万元，你会咋办？家住常平的张先生前日就遇上此等天上掉馅饼的事儿：他在查询自己使用的某通讯商手机卡话费余额时，被自动语音系统提示还有可用话费1574万元！
不过这只是个美丽 ...
如果你的手机话费余额突然多了1000多万元，你会咋办？家住常平的张先生前日就遇上此等天上掉馅饼的事儿：他在查询自己使用的某通讯商手机卡话费余额时，被自动语音系统提示还有可用话费1574万元！ 不过这只是个&美丽的误会&：在向客服反映情况后，他再次拨打电话查询话费，语音提示其可用余额变回了99元。昨日，该通讯商客服回应：是语音系统出了故障，实际上，张先生的手机卡并未入账这1000多万元。 &天降&巨款让他坐不住了 &当前可用余额为1574万&&&前日中午，外来务工人员张先生听到通讯商服务热线报出的语音提示时，差点不敢相信自己的耳朵。 他的手机卡是前几天才买的，当时充了100元的话费。语音提示结束后，通讯商发来短信，上面却说明话费余额只有99.68元。 &这是咋回事？&张先生瞬间&凌乱&了。想着或许迟点就能恢复正常，他也没把这当一回事。出于谨慎，他重新拨打了服务热线，并将这段自动语音提示录音存证。 到了晚上，他再次拨打服务热线，系统语音提示还是说可用余额为1574万元。这时他坐不住了，生怕这从天而降的1000多万元会给自己带来麻烦，遂赶紧打客服热线反映情况。 客服小姐跟他道歉 &客服小姐说这是语音提示错误，手机话费的实际余额以短信提示为准，并且跟我道歉。&昨日，张先生兴致盎然地回忆了当初那一幕，他说自己并未生气，反而觉得是个有趣的经历。 昨日，他再次拨打该通讯商服务热线，转到人工台后，客服人员再次解释，出现这种情况是因为&自动语音系统故障&，并非真有1000多万元话费入账张先生的手机卡账户。该客服人员又称，查询手机话费余额时，如果语音提示和短信提示信息不一致，当以短信内容为准。 记者：听到语音提示有1000多万元话费，是什么感觉？ 张先生：吓了一跳，一开始还以为是骗子的花招。后来我老婆让我赶紧和客服说清楚，免得有什么麻烦。 记者：如果真的有1000多万元入账，你会咋办？ 张先生：就算是真的我也不敢动这笔钱啊！虽然花钱的办法也不是没有，充游戏币啦，买机票啦，不过我肯定不会动它的，因为不是我的钱。
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科技在发展，相应的武器装备科技含量也在大跨步提高，下面就不妨来看看，这些能改变未...移动话费余额突然多了_百度知道
移动话费余额突然多了
话费余额多了：1、系统错误出错造成，一般在当天就给退回来。2、充话费人员填写错号码充值错误，或者别人充错。查话费1.拨打1008611是话费查询，发短信查询是发送“11”到“10086”2.本地拨打10086免费。拨打1008611，挂掉电话就行了，然后系统机会把话费和本月消费情况通过短信的方式发送到手机。3.也可以拔打“10086”接通后按“1”然后再按3个零会转到人工服务查询话费。 查当月消费编辑短信1，根据短信回复即可收到相关信息。其它方式：1、致电1008611，即可收到消费信息和套餐使用情况。2、致电10086 进行人工服务，询问客服即可。3、登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口，填写手机号、手机密码、验证码进行登录，登陆后找到我的账户，查看消费信息即可。4、携带本人身份证到附近营业厅询问即可。
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提问者采纳
是移动计费系统出现漏洞，现在已修补，很快就会正常的。
提问者评价
其他30条回答
通过对手机充值话费;3&gt。就是参加赠送话费的活动（缴费记录查不到）
&有手机销户后的余额转移如此手机;2&gt。（可以再缴费记录里查询）
&1&gt.中国移动手机费的注入有以下几种形式1;手机参加了移动的话费反帐活动
移动公司系统出错啊，我的移动卡号以前也遇到过这种情况啊，晚上查话费发现一下子多了三四十元，心里掠过一丝惊喜，但马上就不怎么在意了，不就三四十元的话费吗，有啥好高兴的，说不定明天移动公司发现出错又收回去了呢，结果果然不出我所料，第二天一查话费又跟原来一样了，所以啊你的多出的话费应该会收回去的，除非没被移动公司发现或者真的是人家冲错了卡号，要真是那样，那我就恭喜你了
这年头天上不会掉馅饼的。等到月底清帐你就知道到底余额是多少了。
这个可能性很多了1、系统出帐期误差 2、别人冲错了
冲给你了3、当你用一张卡到一定的时间并且续费够一定数量，没有欠费记录，移动就会给你一个赠送，但当你没费的时候一样会停机，这些赠送费用只当个续费用，可以打电话4、你的卡同时有多人使用，以前我朋友也有这种情况
这个多出来的钱 你好象是不可以使用.,就算100多在里面你也用不掉.你把你原来的钱都用了 他就提示你余额不足了 虽然里面还有100+
你的电话卡是不是返话费的 ？ 就是新买的卡 在以后的几个月里会按期返到你电话卡里一定的话费
系统误差,用不了多久就会又变回去的我相信！不过打电话问问好。
放心用吧，既然加了就不会减少，我也曾经莫名其妙多了50元，没有缴费记录。真的不会减。
可能是你参加过什么移动的活动，你可以拨打10086查询一下这100元是通过什么渠道充值的！
把移动营业厅给砸了算了，里面的穿制服的服务小姐帮我留几个啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
刚刚看见有人说话费也多了90.又不是坏事，等少了的时候找客服吧
1-5号是移动花费出帐期,花费莫名其妙的多出来或者是一下子扣光光都是正常的
不会是别人存错了吧,我就有过,别人给我存了50话费,我还没有找到人还,也没有人找我要的
系统故障吧会少的,有一次我半夜多出50块,第二天起来查就没了..
10086的错误，你应该和他们说，如果他们将来在你余下不满100元里面扣的话你不就停机了
余额多了还不好么。。能用就用呗，少了再研究是怎么回事
移动系统出错了
完了，天朝会马上派人河蟹你的
系统出帐期误差
别人冲错了
冲给你了，，， 还不好啊
白白多了100快~~
兄弟，恭喜啊，建议明天去查查银行卡余额由没有多出来。人品好，小弟我羡慕！
服务器问题 ，
我也有出现过
过一段时间再查就没了
上次骗得我好惨......
这可是好事呀
偷着乐去吧
移动话费的相关知识
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昨天我用支付宝充了200元话费，为什么只到账100元？
谢谢，请专业人员指点，感觉被坑了。最佳回答：破网的鱼儿 : 确定没收到的话，就先和客服联系协商解决，还不行的话就申请退款相关回答：破网的鱼儿 : 阿斯顿万绮雯 : 找客服投诉g78 : 拿着单号去问支付宝啊，亲匿名网友 : 一般会分批到账daige0532 : 如果真是这样的话，那就马上联系支付宝和移动客服吧？0平常0之心0 : 好像被坑了吧樊贵明 : 应该有时间限制吧匿名网友 : 查询一下充值记录，有的是第二天才完全充满，如果还不催，就去投诉匿名网友 : 是不是48小时分批到账破冰周 : 另外100元被吃了笑看其中烟云 : 支付宝上查查你付了多少钱相关问题：昨天在支付宝首页充了10元话费,到现在还没到账,要怎么办?是...我昨天晚上在支付宝上面充的话费显示支付成功,为什么今天还...昨天用工商充200元支付宝,今天我要体现100元到****卡上...我用100元话费卡给支付宝充值,没选错面值,但为什么快一天了...有关知识：昨天在支付宝首页充了10元话费,到现在还没到账,要怎么办?是... : 简单,你到我的淘宝,点击那个你拍的话费,里面有个退款的,如实填就好,第二天他就会把钱充到你支付宝上(看看你充的号码输错了没)要采纳哦我昨天晚上在支付宝上面充的话费显示支付成功,为什么今天还... : 输手机号候看名字我用支付宝上网页充话费没有到账? : 可能是到账延迟。 如果确定没有到帐的话联系卖家。我用支付宝充话费,当时要付款,我付了,话费到账了。然后我也给... : 解释:废话不说,一言以蔽之,重复**多次的原因(可能是自己造成的,也可能是卖家造成的),不用理他,过段时间交易自动关闭。为什么支付宝交话费还没到账? 早晨刚充的话费50,提示已经成... : 这个跟支付宝没有关系,也是跟帮你充值的卖家有关系的.有时候网络堵塞的情况下,充值会延迟,建议你稍后关注.如果实在没有到账,建议你进行退款申请.5月5号我用支付宝给手机充值100元话费。到现在还没到账, : 是不是充错了,到营业厅去查一下缴费记录。就知道了。也可能没有充成,查一下支付宝的余额。支付宝充话费,为什么没有到账 : 也许是欠账太多呵呵我用支付宝充100话费为什么又被支付宝收回去了? : 你好,可能是系统问题导致退款了,一般我都用财付通手机客户端充值,一般几秒钟就到账,支付宝也可以的,不确定是你操作问题还是系统问题,你再试一下吧,实在不行登陆10086充...我用100元话费卡给支付宝充值,没选错面值,但为什么快一天了... : 如果之前的充值没有成功,你可以再用这张电话卡给支付宝充值,若提示该电话卡已充过值,钱有没有到账,只有咨询支付宝了。用支付宝充话费,话费到账了,支付宝钱也扣了,但为什么显示没有... : 刷新看看,应该是网络系统问题了,没付款怎么可能给你充了话费进去呢
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发现自己的话费突然多了，怎么办？怎么办？收藏
不是我冲的，遇见这种情况咋办？求对策。
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把多了的部分冲到我的手机号上~
回复2楼：为什么？唉，这钱来的不明不白
每个月我哥都给我冲话费，也不知道冲了多少，总之除了暑假没停过机，还没查过余额
最近同学的手机都是稀里糊涂是充钱，一个哥们最猛，充了两百
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或话费缴费平台突然关闭260多家代理商被套牢
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来源：作者：责任编辑：yfs001
本报sh报道组虽然如今上网交话费已很方便，但是在城乡接合部和北三市农村地区，到便利店或手机店去代充话费的人还有不少。从今年3月开始，代理我市众多代充话费业务的一家话费缴费平台突然关闭，众多代理商预充入该平台的话费无法取回。被“闪”的代理商们自建qq群，初步统计有260多家代理商被闪，损失金额数十万元。目前警方已介入调查处理此事。缴费平台瘫痪了预存话费拿不出家住瓦房店的市民李女士告诉记者，由于商店生意不好做，所以去年4月份在店里代理了手机缴费业务。李女士说，交费程序是，她先向一个缴费平台存入部分话费，然后得到一个交费软件账号，使用该软件，李女士可为顾客手机充值。“几个电信运营商的话费都可充值。”李女士说，预存话费后，缴费平台还按千分之六的比例，给这些经营预存话费业务的店主们返现。“也就是说，每充值100元话费，我能赚6毛钱。”李女士表示，此前，这一缴费平台从来没出过差错，但在今年3月底，他再次使用交费软件充值，话费到账却非常缓慢。“后来缴费平台直接瘫痪，客服也联系不上了。李女士说，她在这一平台内还预存600多元话费。与李女士相比，在大连湾经营手机话费充值生意的高先生损失更大，高先生表示，自己从2013年代理了手机缴费业务，如今也有8000余元被这个突然失踪的缴费平台“套牢”。他向记者透露，还有其他代理商自己计算过损失金额，其中有65个代理商被套近15万元。自建维权qq群共有260多家被套记者采访中了解到，在市内和金州新区、北三市等地，都有使用这一缴费平台的店铺，现在因平台关闭都无法充值了。据店主们称，这些店铺中最少也预存了几百元钱，多的还有近万元余额无法兑换。“以前我们都是通过qq和平台运营方联系，但是工作人员的qq现在已经全部下线了。”经营者们无奈表示。而记者昨日发现，这个缴费平台已经无法登录，而店主提供的工作人员电话也已经无法接通。位于金州新区小孤山附近的缴费平台办公场所，大门也已上了锁。李女士告诉记者，各代理商共同建立了qq群，经统计，目前已经有260多家被套，损失金额达数十万元。李女士向记者解释说，该缴费平台利用巨大的优惠折扣，吸引众多的代理商，平台账户预存款达到5000元，就给2000元或3000元不等的返现。这也是众多代理商被套牢的原因。目前大家已经报警求助，警方已介入调查处理此事。（线索费：李女士50元+精美礼品一份）
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