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深圳中行推市民健康卡医疗预约挂号服务
新华网广东频道
新华网深圳4月27日电（记者黄抒）日前，深圳中行独家发行深圳市民健康卡，在全市金融同业率先推出医疗预约挂号便民服务。
据了解，该行多年来始终把惠民金融作为重要业务支撑，围绕百姓关心的医疗、养老、教育等服务领域，不断加大民生金融产品和服务的创新力度，着力打造高效便捷的惠民金融服务平台和渠道，用实际行动践行“担当社会责任，做深圳地区最好银行”的企业目标和价值理念。
惠及民生：市民健康卡项目持续发力
看病就医是最基本的民生问题之一。为转变医疗卫生服务模式、改善市民就医感受，为广大市民提供连续的健康管理服务，逐步缓解长期以来困扰市民的“三长一短”问题（即挂号时间长、候诊时间长、缴费时间长、医生看病时间短），中国银行的深圳市民健康卡项目做出了有效的探索与尝试，受到合作医疗机构及广大市民的广泛好评。
2012年开始，深圳中行联合深圳市卫生和人口计划生育委员会独家推出了结合民生与金融服务的双重优势产品——“深圳市民健康卡”，并相继在全市30家大中型医院设立近200台自助便民设备，通过中国银行业务系统与深圳市民健康档案管理平台以及各医院与市卫生局医学专网的技术连接，实现了健康卡在全市联网卫生医疗机构中的身份信息识别、健康档案储存、跨医疗机构就医、医院内外通用支付结算等多项功能。
记者了解到，深圳市民健康卡采用中国银行PBOC2.0标准金融IC卡，具有高效、通用、灵活、便利等特点，集看病就诊、健康档案、电子病历、深圳通及金融功能于一体，一卡通用于全市公立医院挂号、缴费、调阅健康档案病历等，同时也可取代过往纸质病历，实现全市医院病历电子化、联网化、标准化，极大方便患者的诊疗就医。持卡人可实现从挂号到缴费全流程自助化，无需再到人工窗口排队，极大优化就医流程，提高就诊效率，全面提升健康体验，是持卡人生活和健康的得力帮手。
重拳出击：足不出户即可轻松预约挂号
目前，中国银行深圳市民健康卡客户只需拨打客服电话95566或登陆中行网银（），即可足不出户，免费实现全市30家大中型医院的预约挂号。这一强大功能的全新推出，在深圳金融行业内也属领先。
以中国银行网上银行为例，登陆后选择导航栏的“民生服务”，再点击左侧“就医挂号服务”，按屏幕提示录入简单信息并选择医院、科室、医生和时间，随即手机就会收到预约信息，整个预约流程简单明了，仅需1至2分钟即可完成，与电话预约相比更加快捷。预约完成后，只需凭手机中的订单编号前往预约医院人工窗口缴纳挂号费用，即可就诊。
截至2013年底，深圳中行已经为超过70万来深工作者建立起个人电子健康档案，未来更将加快深圳市民健康卡联网医院的铺设进度，力争在2014年内实现覆盖医院增至60家，并增加手机银行、自助终端等预约通道，为广大市民提供更为便利、完善的健康就医自助服务。
追求卓越：“惠民金融”全面覆盖日常生活
深圳中行以近年来国家加快银行卡产业芯片化迁移为契机，对金融IC卡应用实施资源给予战略化倾斜，大力推行金融IC卡在民生保障、便捷支付等公共服务领域的深入应用，相继推出了长城公积金联名卡、深圳市民健康卡、长城商贸通卡等金融IC卡品种，有针对性地满足各阶层客户的需求，有效提升了民生服务水平。
除医疗便民服务外，与市民日常生活息息相关的水、电、燃气、通讯、有线电视等各种生活缴费，不但可以通过深圳中行的网点进行账户签约自动代扣，部分还可以通过网上银行、手机银行、自助终端等渠道办理主动缴费，享受“一站式、省时、省心、贴心”的生活支付服务。此外，深圳中行更创新推出了“智能管家”服务，满足客户多个账户的管理需求，只需一次办理，即能实现随时随地智能掌控账户资金以及资产轻松增值等功能。
目前，深圳中行覆盖全市的网点柜台、POS机、ATM机、自助终端，以及无处不在的网上银行等多渠道均可受理IC卡业务，惠及百姓衣、食、住、行的全方位便捷消费支付体系业已建成。（完）
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地点:广东广州增城康威体育运动场尊敬的客户您好,您尾号为5106的中行卡已经邮寄,挂号信/ems编码为xq_百度知道
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如果已经寄出有好几天了。另外，请耐心等待：在百度搜索“包裹信件”，查询结果可信、或者搜索“给据邮件跟踪查询系统”、挂号信的物流信息的方法如下、包裹的物流信息录入真心慢，邮政挂号信查询邮政包裹，还是没有查询到物流信息的话，那就是邮政局的工作人员漏了这个包裹， 然后在第一个查询框哪里查询就行，这个是邮政局的查询网站
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出门在外也不愁　　及打造更健康更高效的劳动力队伍。”　　当时，这样的数据给廖杰远以信心，基于对“就医难”顽疾和互联网的深刻理解，挂号网推出的一站式互联网便捷就医服务体系贯穿于患者的整个就诊过程。包括分诊导诊、预约挂号、即时挂号、分时预约、挂号费支付、院外候诊、检查检验报告查询、诊间结算、用药提醒，一直到诊后自助随访。过去患者在全国医院看病平均排队时间为1.5个小时～2个小时，而挂号网为每位用户节省排队候诊时间平均可达1个小时以上，为用户节约了大量时间和交通成本，并由此产生了巨大的间接社会效益和经济价值。　　在诊前，挂号网同全国900多家重点医院的门诊办公室按照各自医生的擅长建立了导诊库，帮助患者真正找对医生，同时也帮助医生接诊到合适的病人。在挂号网上搜索任一疾病均可查看对症医生和对症医院，如有指定医院，也可进行院内搜索找到对症医生。同时，医生列表包括医生职称、擅长、患者投票、预约量、疗效及态度满意度等，帮助患者做出对的选择。　　比如上海的华山医院，通过应用挂号网研发的“精准分诊”系统，建立了“专家门诊预约申请”制度。患者在平台预约前，需要先完善自己的症状主诉信息，由平台将完整的信息推送至对应的医院和医生，最终由医院和医生根据用户的疾病情况进行专业分诊引导，并配发相应的号源。“病情优先”而非“先到先得”的挂号原则其实是对传统的颠覆，帮助病人预约合适的专家，让专家诊治专长范围内的病人，才真正能让有限的优质医疗资源发挥最大效能。　　目前，华山医院的总体预约率已超过60%，其中特色科室如神经内科、皮肤科、手外科预约率接近100%。以华山为经验样本，主管单位将其复制到复旦系的全部医院，再复制到全上海，形成了让全国各地都慕名而来学习的“上海经验”。　　在诊中，反复的排队、缴费要耗费患者非常多的时间，分诊台的拥堵(尤其儿童医院)又增加了交叉感染的风险。挂号网推行“分时预约”、“院外候诊”、“诊间结算”、“检查检查报告”推送等服务，有效的解决了这些难题。　　上海市儿童医院推广的“全预约”模式除了开放专家门诊、特需门诊、普通门诊外，正着力打造银联“跨院一站式支付”线上应用APP体系。8月份左右，儿童医院将开通“跨院一站式”账户，可直接通过移动端进行充值、缴费等线上支付操作，节省了到医院付费的时间。据悉，在挂号网的运营支持下，上海38家三甲医院都将开通银联“跨院一站式支付”，并且将在移动端推出“医联云健康”APP便捷就医服务。　　诊疗后，挂号网近10万的专家正在分批启用微医医生版APP，医生、患者通过图文、语音、视频方式做诊后随访、病情记录、咨询交流。这些过程形成的结构化数据建立在患者个人“病历夹”中，医生、医院和患者可以便捷共享。　　患者在就医后也可以进行实名评价，对于医生诊疗情况进行阐述，对他人选择就医起到参考作用。据廖杰远介绍，目前已有1200余万患者分享了就医经验。　　微医露出　　艾媒咨询发布的《年中国移动医疗市场年度报告》显示：2012年中国手机用户在选择或者将来选择移动医疗应用时，85.7%的用户希望能实现电子病历功能，77.1%的用户希望能用来预约挂号。2012年中国医生期待移动医疗能带来的改善的调查中，44%的受访医生希望移动医疗能改进医院内部交流，33%的受访医生希望移动医疗可以减少行政管理的时间。”　　正是基于对这样数据的考虑，廖杰远告诉LIFE健康，挂号网一直持续专注于协助医院应用移动互联网实施就医流程优化，持续帮助患者实现便捷就医、促进医患沟通，把服务做透，“黏住”用户，在医院、医生中建立公信力。他说：“真正的移动医疗第一是要把医院、医生和患者三者打通，让　　资源和信息有效流动;第二是能够和线下的医生资源有效地对接起来。”　　从2010年成立至今，挂号网通过互联网，连接了全国23个省份超过900家重点医院、10万名医生、2300万名实名认证的患者，为医院提供基于移动互联网的就医流程优化，为医生提供在线诊室，为患者提供便捷就医服务，连接起三者，促进信息在三者间的高效共享。　　廖杰远颇有感触的说：“可能早做或晚做，我们都做不起来。移动互联网的快速普及提供了技术基础，有大量功能比如检查检验报告推送、院外候诊、即时挂号等不用手机是没办法解决的。”　　2014年6月，挂号网推出一款叫做“微医”的便捷就医APP，电子病历、预约挂号、医院内部交流、节省时间……等功能全面覆盖。微医APP成为挂号网实现“连接”的利器，通过“微医”，信息可在医生、医院、患者之间顺畅流动。据悉，挂号网已在其接入的医院分批推行手机端App“微医”服务，这是一个包含“微医院、微医生、微支付”三大主要应用的移动医疗App集群。　　通过”微医医生版”，医生可以管理自己的患者群，可以自助随访，也可以通过语音、视频接受一个患者或多个患者的同时在线咨询。微医既可以帮每个医生在微医上建立自己的个人官网，按照医生擅长推荐不同的患者，帮助医生做个人品牌的传播;也可以帮助医生很方便地操作停复诊、受理转诊预约。比如，每个医生都希望看对症的病人，微医会把病人的转诊申请发给对应的医生，医生觉得对症，打个勾，系统就自动帮助医生和患者完成转诊受理。　　举个例子，以前医生停诊，医生要告诉科主任、科主任要通知门诊办、门诊办通知挂号室、挂号室通知服务商，再由服务商通知患者改约，中间任何一个环节出错都容易造成纠纷。而有了微医APP后，医生只需要一个简单的操作发布停复诊信息，医院门办和挂号网的系统会同时报警，停复诊团队会即时启动停诊通知/改约流程。诸如此类的创新将会极大的提高医院内外沟通的效率，提升患者的就医体验。　　对医院而言，移动端“微医院”服务是方便患者就医、改善就诊秩序的一种就诊模式，有助于优化就医全流程。“微医院”手机端应用不仅能减少患者候诊等待时间，医院也可以提前了解医疗服务需求，根据不同科室的预约情况，提前调配医生，进一步节省医患双方的时间成本。上海申康医院发展中心与挂号网深度合作，通过挂号网有序稳妥地推进“微医院”就诊模式，持续完善“微医院”为患者提供的各项就医服务功能，逐步覆盖上海38家三甲医院，联合医院有效、深度地解决就医难的问题。　　对于患者而言，“微医院”依托移动互联平台的就诊模式更为方便、快捷，随时随地可以通过智能手机预约挂号、支付挂号费、远程候诊实时叫号无需到医院多次排队，节省大量时间成本，提升就医秩序，改善患者体验。　　借助“微医”移动医疗APP集群，将会有更多的医院、医生和患者实现深度连接。挂号网搭建了强大的管理后台，为用户提供专业服务，打造全新的移动互联网就医服务模式。　　造生态链　　提供免费服务的挂号网，靠什么维系和支撑如此庞大的服务规模和业务链?　　廖杰远告诉LIFE健康，四年间，挂号网构建了包括，微医，民康卡，诊前诊中诊后健康消费链在内的全新移动医疗生态体系，涵盖PC端、移动应用、卡管平台和个性化健康服务。不仅如此，挂号网还通过和互联网、医疗、健康、保险等领域领军者的合作，打造出了双赢和多赢的增值服务模式。　　在对海量用户信息进行了有效分析后，挂号网发现一些有针对性的个性化衍生服务或许能成为新的增长点，于是就有了目前的三大盈利产品。　　第一个是健康管理套餐，在一个患者看完病之后，挂号网就可以知道他有哪些需求　　，然后向患者推荐相应的服务套餐。以一位孕妇用户为例，通过信息记录，可以知道她的小孩儿大概几周，这时挂号网后台就有全职医生为她提供咨询，告诉她饮食需要注意什么，应该去做什么检查，还会定期的召开在线讲座。目前，仅这一块业务，挂号网已经有100多万的持续付费用户。保险公司已经把这个服务当成与其他保险公司差异化竞争的重要部分。　　第二个盈利产品是诊中就医服务，类似于网络医院。这部分提供的是高端服务，挂号网联合诸如上海国际医疗中心、质子重离子中心等高端医疗机构提供精确分诊、全程就医安排、医院就诊接待、诊后随访等服务，有用户付费和医院付费两种。根据病人以往的病例帮他找对专家，提供做就医安排，机票、住宿、接送等全程服务，到了医院还有专人接待。假设一位杭州的患者要去上海市中山医院看病，此项服务可以根据病人以往的病例，帮他找对专家，其间还可以提供火车票、住宿、接送等全程服务，到了医院还有专人接待。　　第三就是诊后的服务推介，例如配药的需求、健康消费的需求、健康服务的需求，根据需求，挂号网可以把业务链上最好的服务、供应商匹配给患者，这些机构也会提供相应费用。现在具有网上销售资格连锁药店—国药集团就找到挂号网对接，共同为外地病人配药。　　挂号网和保险公司合作，为保险公司提供健康管理的服务。保险公司把挂号网的服务作为险种的一个部分，面向保户推广。比如泰康保险目前在全国推广的“泰康三宝”就是和挂号网共同推出的;另外还有商保直付结算。目前商保客户在公立医院就医需要自己先垫付，再拿单据报销，中间要20多天。挂号网的系统和商业保险公司的系统对接后，就能实现类同基础医疗保险的直付结算，把理赔结算周期从20天缩短到两分钟。　　日，在2014年小米年度发布会上，雷军宣布米粉们可以通过小米手机享受预约挂号等移动互联网便捷就医服务。为米粉提供这一服务的正是挂号网。廖杰远告诉LIFE健康，目前，挂号网正在整合智慧健康产业链上下游资源，在浙江杭州湾信息港二期重点打造中国智慧健康谷。“产业链的力量是巨大的，团结的力量是无穷的，它可以让我们在寒冬里抱团取暖，也可以让我们在春天里百花齐放。”　　不得不说，站在移动医疗的台风口上，挂号网在下一盘很大的棋。来源中国商报网)
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中行网银、自助终端 可以预约挂号啦
看病难，排队烦，还在为此发愁吗？中行“惠民金融”系列再推重磅利好：中行网银、自助终端可以预约挂号啦！目前，苏州地区已经有35家医院可进行中行网银预约挂号，覆盖市区及各县区，涵盖所有三级医院及各区优质医院（详见下表）。另外，全国各主要城市数百家知名医院，如北京301医院、上海华山医院、南京鼓楼医院等，也已实现中行网银预约挂号功能。未来，“惠健康”服务还将不断完善，医院清单将不断扩充。医院清单苏州大学附属第一医院江苏省苏州市吴江区第 五人民医院苏州大学附属第二医院苏州市吴江区中医医院苏州市立医院本部昆山市第四人民医院苏州市立医院东区昆山市第六人民医院苏州市立医院北区昆山市中医医院苏州大学附属儿童医院昆山市康复医院苏州市中医医院张家港第一人民医院苏州九龙医院张家港市中医医院苏州市第五人民医院张家港广和中西医结合 医院苏州市广济医院常熟市第一人民医院苏州市中西医结合医院常熟市第二人民医院苏州口腔医院常熟市第三人民医院苏州市相城人民医院常熟市第五人民医院苏州市吴中人民医院常熟市中医院苏州市吴中区甪直人民 医院常熟市梅李人民医院江苏省苏州工业园区娄 葑医院太仓市第一人民医院中国人民解放军第一零 零医院太仓市中医医院苏州市吴江区第一人民 医院如何使用网银预约挂号呢？非常简单！只要到中行办理一张借记卡，开通网银，并登录网银，进入“民生服务”模块，选择“就医挂号服务”，就可以选择自己准备去就医的医院进行“预约挂号”了。另外还可以“查询预约”、“取消预约”，是不是方便又给力呢！不仅如此，中行各网点内的“中银自助通”预约挂号功能也在不断完善中，目前可提供北京301医院的预约挂号、查询、解约服务。中行苏州分行致力于“惠民金融”服务，让你足不出户、乐享丰富优质的医疗健康资源。老年人还可办理专属的长城常青树借记IC卡，终身免收借记卡年费，同时享受养老金发放领取、消费赠积分、专属理财产品以及其他各种贴心的增值服务，如同找到了一位生活、理财、养老的综合大管家！
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