戴尔电脑打不开计算机中缺少wow64cpu.dll,而且应用程序打不开

以解决此问题我的电脑安装完单机游戏以后,打开的时候总是提示这么一句话“无法启动此程序,因为计算机中_百度知道
以解决此问题我的电脑安装完单机游戏以后,打开的时候总是提示这么一句话“无法启动此程序,因为计算机中
解决此问题我的电脑安装完单机游戏以后,打开的时候总是提示这么一句话“无法启动此程序。”。尝试重新安装此程序解决此问题.dull,因为计算机中丢失SINPUT1_3,而且这个游戏打不开
这是什么情况啊
或者是游戏程序不完整这应该是系统有问题,无法安装进去。这个文件应该是连接数据库的dll文件,或者是这个程序和系统有冲突
来自团队:
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就是你的电脑缺少这个文件啊!去下载这个文件放到c盘system32文件夹里面就好了
上网 下载一个SINPUT1_3.dull
安装在c盘里面
下载包有问题,推荐在游民星空下载,我的也是,望采纳
你电脑丢失什么就上百度搜什么,搜到后去下载这个就可以了
单机游戏的相关知识
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出门在外也不愁戴尔win7系统的64位的msvcp120.dll丢失_百度知道
戴尔win7系统的64位的msvcp120.dll丢失
  操作方法如下:  1、百度一下msvcp120.dll,选择可靠网站下载文件到计算机;  2、将文件ugthemes.dll到系统目录C:\Windows\SysWOW64;  3、点击开始,点击运行,输入regsrv32 msvcp120.dll,点击确定即可。
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所以芯片厂商也无论是以研发64位操作系统下的驱动为主,建议您安装64位操作系统,稳定性和兼容性非常差,不要使用Ghost版本的操作系统您好,这样您的操作系统的稳定性非常高。并且注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动,进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”,因为这类操作系统多为精简系统,否则32位操作系统安装后可能有些硬件无法使用驱动程序正常驱动,因为目前电脑的配置均是比较高内存比较大,提醒您尽量少用国内的优化软件。另外,建议您一定要安装windows原版操作系统,而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装,很容易会禁用驱动的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。同时
来自团队:
其他1条回答
baidu、还可以用腾讯电脑管家修复下.com/zhidao/pic/item/9f510fb30fc512d343ad4bd01302ee:程序上→属性→兼容性→勾选上 使用管理员权限运行 同时 使用xp sp3 的兼容模式,尝试使用兼容模式和管理员权限运行游戏试试、找到对应的文件.hiphotos.jpg" target="_blank" title="点击查看大图" class="ikqb_img_alink"><img class="ikqb_img" src="http,注意一定注意下载安全:vc2010 ,去搜,可以去网上下载下:/windows/system32 或者 你的游戏的根目录下,操作,64位的就装x64,32位的就装x86的那个文件2.baidu,修复,打开电脑管家——电脑诊所——软件问题——【缺少dll文件】,解压到 c.dll是帮助游戏运行的一个重要组件目录下没有找到么,可能是缺少这个文件MSVCP120.jpg" esrc="http。<a href="http://b,下载装上就好了第一个就是多特.hiphotos.hiphotos楼主不要着急。程序的话,扫描下哈1,记得分清你的系统是64位还是32位的://b.com/zhidao/wh%3D450%2C600/sign=ba846f57f435ce640d0aa1/9f510fb30fc512d343ad4bd01302ee、没有安装 vc2010。3://b.com/zhidao/wh%3D600%2C800/sign=2b705aab13dfa9ecfd7b5eb/9f510fb30fc512d343ad4bd01302ee.baidu
win7系统的相关知识
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出门在外也不愁戴尔1545本本,开机“explorer.exe-应用程序错误”_百度知道
戴尔1545本本,开机“explorer.exe-应用程序错误”
怎么解决。该内存不能为“read”,我就是重装了才出现这问题。高手来,网上看的方法多了?不要告诉我重装系统。,但是都解决不了“0x100b2204”指令引用的的“0xffffff90”内存
这是浏览器问题啊?
这貌似是桌面程序吧? 我下咯IE7
还是出现这个
应该是桌面问题把
提问者采纳
83 0x0053 int 24 失败 84 0x0054 处理这项要求的储存体无法使用。本文就来简单分析这种错误的常见原因,当程序把数据放在其一位置时。 5 0x0005 拒绝存取?指令引用的 0x内存,请单击“确定”,使用 join 或 subst 指令;XP对硬件的要求是很苛刻的。 134 0x0086 尝试在已经结合的磁碟机,要终止程序?。 6 0x0006 无效的代码,就会发生溢出现象。这就是“动态内存分配”。 103 0x0067 无法指定 semaphore 。如果是新系统:这可能是系统的兼容性问题,同时还要注意散热问题?。 2,对来源不明的可执行程序绝不好奇?,也比较容易出现不兼容的情况。解决方法、驱动问题重装驱动。 104 0x0068 在岔断时间无法要求专用的 semaphore 、用之不尽的,系统为保持稳定。 22 0x0016 装置无法识别指令,应该采取一些措施挽救,终止程序请按确定。 192 0x00c0 作业系统无法执行 %1:当使用的输入法为微软拼音输入法2003,内存地址也就是编程中的“指针”,无法处理这个指令,而且是不同品牌的内存条混插或者买了二手内存时。 使用Windows操作系统的人有时会遇到这样的错误信息。 63 0x003f 等候列印的档案已经删除,该内存不能为 “written”,您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框?,有时会出现内存错误的提示,从而导致操作系统异常?,即内存方面有问题,自升级后、内存条坏了更换内存条 2,而且无法关闭,在每一次申请内存后都应该检查返回值是否为0。看过其中一个修复方法是。 68 0x0044 超过区域电脑网路配接卡的名称限制、修正系统参数。 10 0x000a 环境不正确,让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统文件。 67 0x0043 网路名称找不到,同时打上补丁。作为应用程序,所以程式已经停止,要先安装主板驱动 8,属性,那就从软件方面排除故障了??”内存,因为没有足够空间。win2000如果打了SP的补丁后、软件要使用到其它相关的软件有问题重装相关软件。 119 0x0077 系统不支援所要求的指令,其结果就是由操作系统强行关闭出错的应用程序,运行。 123 0x007b 档名,二是软件。 100 0x0064 无法建立其他的系统 semaphore:打开IE浏览器或者没过几分钟就会出现&quot。 195 0x00c3 作业系统无法执行 %1,无法完成这项作业,显示“0x77f745cc”指令引用的“0x”内存?。 若应用程序没有检查这个错误;r 205 0x00cd 在指令子目录下。 199 0x00c7 作业系统无法执行 这个应用程式,这个错误并不一定是Windows不稳定造成的,企图“违法”的程序唯一的下场就是被操作终止运行:一个桶子只能将一斤的水。 通过上面的几个例子,设定档案指标?。 7 0x0007 储存体控制区块已毁,也可能是程序自己在某个时候已经注销了这块内存而“没有留意”等等。 32 0x0020 the process cannot access the file because it is being used by another process,就会溢出来?。 80 0x0050 档案已经存在,卸载了试试 12,每次都提示 “Ox”(每次变化)指令引用的“Oxff000011”内存不能为“read”;apppatch&#92。解决方法、内存质量问题更换内存条 4。 59 0x003b 网路发生意外错误。 193 0x00c1 %1 不是正确的 win32 应用程式,主要方面是。 18 0x0012 没有任何档案,更改了大量的系统参数和系统文件之后。 8 0x0008 储存体空间不足?。 154 0x009a 您所输入的储存媒体标 元长度限制。 16 0x0010 无法移除目录:我的豪杰超级解霸自从上网后就不能播放了。解决方法: 例一.0代替.0。 54 0x0036 网路忙碌中。 206 0x00ce 档案名称或副档名太长。该内存不能为“read”。 112 0x0070 磁碟空间不足。 先简单说说原理。 156 0x009c 接收行程拒绝接受信号、杀毒软件与系统或软件冲突由于杀毒软件是进入底层监控系统的;内存?:程序试图读写一块“应该可用”的内存,其访问权已经不属于该应用程序?;Me”。 31 0x001f 连接到系统的某个装置没有作用,就需要调用操作系统提供的“功能函数”来申请,如果重装后还会?该内存不能read 或written数值 叙述 0 0x0000 作业完成,则意味着出现了故障。右键。 196 0x00c4 作业系统无法执行 这个应用程式。 26 0x001a 指定的磁碟或磁片无法存取:一个朋友发信息过来,我的电脑便出现了错误信息。 30 0x001e 系统无法读取指定的装置,没有任何行程有信号副处理程式:试试重装豪杰超级解霸,有时会有这样的情况出现。 161 0x00a1 指定的路径不正确。 151 0x0097 指定的 semaphore事件 dosmuxsemwait 数目不正确,有时候内存分配也会失败;0x&quot。 128 0x0080 没有子行程可供等待。解决方法。你可以使用MemTest 这个软件来检测一下内存、内存质量有问题:RealOne Gold关闭时出现错误。 117 0x0075 由应用程式所执行的 ioctl 呼叫 不正确。这个问题。其实。 153 0x0099 dosmuxsemwait 清单不正确。 197 0x00c5 作业系统目前无法执行 这个应用程式?。 25 0x0019 磁碟机在磁碟找不到 持定的磁区或磁轨,特别是超频后、系统函数的版本不匹配等都可能有影响,这种分配失败多见于操作系统使用很长时间后。如果都没有。 39 0x0027 磁碟已满,内存出现问题的可能性并不大,继续在之后的运行中使用这块内存,这时返回值“0”已不表示新启用的指针?。 1 0x0001 不正确的函数。有时候操作系统本身也会有BUG。 85 0x0055 近端装置名称已经在使用中。解决方法。 例四,最好要打上。 158 0x009e 区段已经解除锁定;&#92!像这样的情况都属于程序自身的BUG,如果内存分配成功,因此读写操作也同样会触发系统的保护机制:regsvr32 c,或是追踪功能被取消,像SP的补丁,并且提示Client、病毒问题杀毒 14。 146 0x0092 指定的路径已经被替换过。该内存不能为 “written”。 二。 内存不是永远都招之即来?、内存和主板没插好或和其它硬件不兼容等重插内存或换个插糟 6。计算机世界的法律还是要比人类有效和严厉得多啊。 164 0x00a4 系统无法建立执行绪,无法建立同一档案?: %3) 插入磁碟机 %1:在windows xp下双击光盘里面的“AutoRun,一旦遇到资源死锁.dat程序错误。 147 0x0093 资源不足,可以看到,并选择“Windows 98&#47,在这里把已经提到和有可能发生的原因列个表。 150 0x0096 config,发送特殊的代码,会被IE5:“0*772b548f”指令引用的“0*”内存。 142 0x008e 系统此刻无法执行 join 或 subst,而再打开QQ,winXP的系统。 10。 191 0x00bf 无法在 win32 模式下执行 %1. 33 0x0021 档案的一部份被锁定。 12 0x000c 存取码错误。 136 0x0088 系统尝试删除 未连结过的磁碟机的连结关系,关闭该提示信息后,下面的建议可能会有帮助。 “0x,要注意安装官方发行的升级程序。该内存不能为“read”: 1。 例二。 157 0x009d 区段已经被舍弃。 82 0x0052 无法建立目录或档案。 143 0x008f 系统无法将磁碟机结合或替换同一磁碟机下目录,当你放入两斤的水进入时,它就会按照“思维惯性”认为这个值是给它分配的可用指针,这个预料中可用的指针已经失效了,然后QQ自动下线?”指令引用的“0x?。如果还不行重装系统或更换其它版本的系统了?(0x后面内容有可能不一样: 一般来说。 19 0x0013 储存媒体为防写状态。另外也可能是硬件设备之间的兼容性不好造成的,其实这种方法也就是把系统还原到系统初始的状态下。 105 0x0069 此 semaphore 先前的拥有权已经结束,做QQ出错。 13 0x000d 资料错误,写数据到这个地址会导致立即死机,无法被锁定。因此. 57 0x0039 网路配接卡发生问题。 29 0x001d 系统无法将资料写入指定的磁碟机。 202 0x00ca 作业系统无法执行 %1。 65 0x0041 拒绝存取网路。 130 0x0082 attempt to use a file handle to an open disk partition for an operation other than raw disk i&#47。要终止程序,该内存不能为“written”,卸载了试试 15,你就要检查是不是内存出问题了或者和其它硬件不兼容,以前一直使用正常?。 207 0x00cf ring 2 堆叠使用中;winnt&#92,这就有多方面的问题了,可能与一些软件冲突。举个例子。 例六。无效指针不一定总是0?。 132 0x0084 无法在指定的装置或档案,是已经替换过的的目标,属性,并且隐藏语言栏时(不隐藏时没问题)关闭RealOne就会出现这个问题。 187 0x00bb 指定的系统旗号找不到。 190 0x00be 作业系统无法执行 %1。 解决方法,就没事了。当分配失败时系统函数会返回一个0值,内存不够。 66 0x0042 网路资源类型错误。 133 0x0085 join 或 subst 指令 无法用于 内含事先结合过的磁碟机、双内存不兼容使用同品牌的内存或只用一条内存 3。 101 0x0065 属于其他行程专用的 semaphore 、软件有BUG打补丁或用最新的版本。 149 0x0095 尝试要结合或替换的磁碟机目录。 125 0x007d 磁碟没有设定标签,就会出现上述情况;&#92,安装了多种应用程序(包括无意中“安装”的病毒程序),只要开始,经常出现在windows2000和XP系统上,使 用 join 或 subst 指令?。 121 0x0079 semaphore 超过逾时期间?,又出现“发生内部错误。 内存分配失败故障的原因很多,可能是这个文件的解码器有问题 13。 51 0x0033 远端电脑无法使用,该内存不能为“read” :“0X?,要注意安装官方发行的升级程序。 139 0x008b 系统尝试将磁碟机替换成已经替换过之磁碟机的目录,它可以彻底的检测出内存的稳定度。 例五:&#92。注销了的内存被系统回收。 34 0x0022 磁碟机的磁片不正确。 183 0x00b7 档案已存在,绝对不允许应用程序使用,然后应用程序被关闭。 114 0x0072 目标内部档案识别字不正确.dll。 155 0x009b 无法建立其他的执行绪,一是硬件、散热问题加强机箱内部的散热 5。 50 0x0032 不支援这种网路要求,此时无法再连线到这台远端电脑。 70 0x0046 远端伺服器已经暂停或者正在起始中。 请将 %2 (volume serial number。比如播放某一格式的文件时出错,兼容性?,并指出被引用的内存地址为“0x”。 201 0x00c9 作业系统无法执行 %1。 152 0x0098 dosmuxsemwait 没有执行。 140 0x008c 系统尝试将磁碟机替换成已经替换过之磁碟机的目录;设定太多的 semaphore。 常见原因一?。 9 0x0009 储存体控制区块位址无效,以防止其错误扩大。 88 0x0058 网路发生资料写入错误,供大家参考。 15 0x000f 系统找不到指定的磁碟机。 141 0x008d 系统尝试将磁碟机 subst 成已结合的磁碟机 目录,Win2000自升级,回收全部资源.更新操作系统,出现故障的原因有好多种。 “0x?”内存。 27 0x001b 磁碟机找不到要求的磁区。该内存不能为 “read” 的提示。 58 0x003a 指定的伺服器无法执行要求的作业。比如你的IE升级到了6、软件和系统不兼容给软件打上补丁或者试试系统的兼容模式 11?,输入。平常应加强信息安全意识、软件损坏重装软件 9:这是对方利用QQ的BUG、应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存指针 在使用动态分配的应用程序中,也会出现兼容性的选项,因此在关闭RealOne 之前可以显示语言栏或者将任意其他输入法作为当前输入法来解决这个问题?。 107 0x006b 因为代用的磁片尚未插入,如Windows等。而系统则是在屏幕上表现出来,右键“AutoRun,把“用兼容模式运行这个程序”项选择上,也就是Win2000升级到Win2000;指令引用的&quot,单击“确定”后:双击一个游戏的快捷方式。 60 0x003c 远端配接卡不相容、应用程序没有检查内存分配失败 程序需要一块内存用以保存数据时。 53 0x0035 网路路径找不到、硬盘有问题更换硬盘 7。 61 0x003d 印表机伫列已满.查看系统中是否有木马或病毒。真正的0地址内存区保存的是计算机系统中最重要的“中断描述符表”,然后下载并且安装DirectX9;0x70dcf39f&quot。 124 0x007c 系统呼叫层次不正确。 145 0x0091 目录仍有资料。 28 0x001c 印表机没有纸。在没有保护机制的操作系统下(如DOS).0。 使用Windows出现蓝色屏幕是经常的事。 17 0x0011 系统无法将档案移到 其他的磁碟机. 56 0x0038 the network bios command limit has been reached。 120 0x0078 此项功能仅在 win32 模式有效,该内存不能written”,方便查阅?、溢出或者类似Windows 98里的非法操作。 160 0x00a0 传到 dosexecpgm 的引数字串不正确。 189 0x00bd 作业系统无法执行 %1。 64 0x0040 指定的网路名称无法使用,函数就会将所新开辟的内存区地址返回给应用程序?:内存条坏了,Windows 2000&#47:重装显卡的最新驱动程序、目录名称或储存体标签语法错误;slayerui。还不行。 200 0x00c8 程式码的区段不可以大于或等于 64kb.试用新版本的应用程序。 如果系统经常有所提到的错误提示,应用程序就可以通过这个地址使用这块内存。 186 0x00ba 传送的旗号错误,而是系统向应用程序发出的一个通知,只要打上补丁或升级到最新版本:内存有个存放数据的地方叫缓冲区。 129 0x0081 %1 这个应用程式无法在 win32 模式下执行,这就增强了程序的“健壮性”。 假如你是双内存。 55 0x0037 the specified network resource or device is no longer available。) 一般出现这个现象有方面的。 例三。 运行某些程序的时候.sys 档未指定系统追踪资讯。 87 0x0057 参数错误。 126 0x007e 找不到指定的模组,发现了他发过来的十几条的信息,无法处理这项 指令,请单击“确定”的信息框,如果是;&#92。 11 0x000b 尝试载入一个格式错误的程式。 135 0x0087 尝试在已经替换的磁碟机。 21 0x0015 装置尚未就绪,告知出现了错误。 86 0x0056 指定的网路密码错误。 110 0x006e 系统无法开启指定的 装置或档案。 52 0x0034 网路名称重复。 109 0x006d pipe 已经中止,“Ox77f5cdO”指令引用“Oxffffffff”内 存。 3,只好换就用别的播放器试试了。 62 0x003e 伺服器的空间无法储存等候列印的档案。 不知你出现过类似这样的故障吗。 167 0x00a7 无法锁定档案的部份范围。 &#92?。这时候,这时。 2 0x0002 系统找不到指定的档案,到官方网站下载相应版本的补丁试试。 122 0x007a 传到系统呼叫的资料区域 太小:修复或升级IE浏览器。 203 0x00cb 系统找不到输入的环境选项。 71 0x0047 由于连线数目已达上限,因此错误提示中的内存地址也不一定为 “0x”, 现在无法存取。 182 0x00b6 作业系统无法执行 %1,最近却在每次关闭时出现“0xffffffff”指令引用的“0xffffffff”内存,就会出现上述的“写内存”错误.exe”文件。 3 0x0003 系统找不到指定的路径?。 下面我从几个例子给大家分析,这个操作会马上被系统的保护机制捕获。下列收集了一些windows死机密码、软件和软件之间有冲突如果最近安装了什么新软件,得到的回答往往是“Windows就是这样不稳定”之类的义愤和不屑。 144 0x0090 这个目录不是根目录的子目录,你往往可在特定的操作顺序下重现错误。 111 0x006f 档名太长。 解决方法 1,IE浏览器也被关闭。 174 0x00ae 档案系统不支援自动变更锁定类型。 159 0x009f 执行绪识别码的位址不正确,而在健壮的操作系统中。 173 0x00ad 取消范围的锁定要求不明显,但不知为什么。 113 0x0071 没有可用的内部档案识别字,劳神费时,而在Windows 98里运行却正常?”指令引用的“0x。 36 0x0024 开启的分享档案数量太多,而且每每因为不清楚错误的来源而频繁重新安装系统。 162 0x00a2 信号等候处理?。 188 0x00bc 作业系统无法执行 %1。有可能是“忘记了”向操作系统要求分配,还有就是2个不同牌子不同容量的内存混插。如果去请教一些“高手”。 194 0x00c2 作业系统无法执行 %1;o。 137 0x0089 系统尝试删除 未替换过的磁碟机的替换关系。 89 0x0059 此时系统无法执行其他行程。 下面先说说硬件。这类程序为了控制系统往往不负责任地修改系统. 131 0x0083 尝试将档案指标移至档案开头之前,然后该程序就关闭?、系统本身有问题有时候操作系统本身也会有BUG。 138 0x008a 系统尝试将磁碟机结合到已经结合过之磁碟机的目录,而是其他随机数字。 38 0x0026 到达档案结尾.exe”文件。 20 0x0014 系统找不到指定的装置。 198 0x00c6 作业系统无法执行 %1。 72 0x0048 指定的印表机或磁碟装置已经暂停作用,出现这个问题。 170 0x00aa 所要求的资源正在使用中?。 127 0x007f 找不到指定的程序。 14 0x000e 储存体空间不够。 106 0x006a 请将磁片插入 %1。 69 0x0045 超过网路 bios 作业阶段的限制。 118 0x0076 写入验证参数值不正确。 108 0x006c 磁碟正在使用中或被锁定。 102 0x0066 semaphore 已经设定?。 4 0x0004 系统无法开启档案。 148 0x0094 指定的路径这时候无法使用。 180 0x00b4 系统发现不正确的区段号码。 23 0x0017 资料错误 (cyclic redundancy check) 24 0x0018 程式发出一个长 度错误的指令
提问者评价
虽然复制的,不过还是比较全
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其他6条回答
,以免自己安装出现不兼容的现象.com//article/eae07827f36bec1fed54856e您好,加内存的难度是很大的://jingyan,下面是服务站的查询链接,您可以找戴尔工程师安装:这是比较权威的百度内存安装方法您可以参考一下://jingyan:下面的几个情况您可以参考看您的电脑情况应该可以加一个内存条
嗳不保证能行…这种类型的提示有多种原因(病毒、文件损坏、内存、软件冲突、插入explorer的DLL出错等等)…嗯开任务管理器,点应用程序标签-下方新任务-浏览,在这里可以启动程序~copy 个正常的文件到u盘(有2个,小的那个),覆盖到c:&#92;Windows中。启动金山清理/360/杀软等查杀病毒,用sreng修复系统ie问题? 那貌似是iexplorer吧~
这种情况可能是电脑里有恶意插件,建议用360安全卫士扫描一下恶意插件。还有可能是IE浏览器出问题了,下个新的IE8浏览器吧,360保险箱里推荐的有,我就是这么解决的~
同意ie问题说法
你下个explorer修复工具试试 迅雷里搜
explorer.exe
这个是桌面程序……
是IE问题,从新安装个IE8.0的看看
应用程序错误的相关知识
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出门在外也不愁&#30693;&#35782;&#24211;
&#26377;&#20851;eDellRoot&#21644;DSDTestProvider&#35777;&#20070;&#20197;&#21450;&#22914;&#20309;&#20174;&#24744;&#30340;&#25140;&#23572;PC&#31227;&#38500;&#23427;&#20204;&#30340;&#20449;&#24687;
本文提供了有关eDellRoot和DSDTestProvider证书以及如何从您的戴尔PC移除它们的信息。
证书由我们的Dell Foundation Services应用程序安装在戴尔PC上,并且被支持团队用来为客户提供更好、更快、更轻松的支持体验。 该证书不是恶意软件或广告软件。 它旨在向戴尔在线支持团队提供系统服务标签,使我们可以快速识别计算机型号,让客户更快、更轻松地享受到服务。 该证书并非用于收集客户个人信息。 另外要注意的重要一点是,使用推荐的戴尔流程正确移除证书后,它将不会重新安装自己。
当我们意识到eDellRoot的问题时,我们立即对戴尔PC上加载的所有应用程序进行了详细调查。 我们确认没有在出厂安装的映像上找到任何其它根证书。 我们确实发现
应用程序及其DSDTestProvider根证书具有与eDellRoot相似的特征。 在使用Dell System Detect时,客户主动下载软件以便与戴尔支持网站交互,使我们可以提供更好、更为个性化的支持体验。 类似eDellRoot,存在问题的支持证书旨在让客户更快、更轻松地享受到支持服务。 影响范围限于在日和11月24日之间在我们的支持站点上使用了&检测产品&功能的客户。 我们已立即从戴尔支持站点移除了该应用程序,并且提供了不包含证书的替换应用程序。 我们正在主动推送用于解决问题的软件更新,并且在下面提供了删除该证书的说明。
注: McAfee LiveSafe - Internet Security程序可能在您的系统上将eDellRoot和DSDTestProvider证书检测为可能不需要的程序并提示您移除它们。 戴尔与Microsoft和Intel Security (McAfee)合作将补丁程序嵌入其防病毒软件,以使从其获取更新的任何人也可移除证书。 在没有应用更新时,McAfee LiveSafe软件的用户可能收到下面所示的提示:
按照下面的说明从您的系统移除eDellRoot和DSDTest证书。 请注意下列有关从戴尔PC移除eDellRoot证书的更多信息。
戴尔还将从11月24日开始推送软件更新,该更新将检查证书,并在检测到证书时移除它。
重新映像了没有Dell Foundation Services的系统的客户不受此问题的影响。
此外,以后将从所有戴尔系统中移除该证书。
自动移除:
请下载补丁程序以从下列位置移除eDellRoot和DSDTestProvider证书: 。
右键单击任务栏(屏幕底部的水平长条),打开任务管理器,然后选择任务管理器。
选择&任务管理器&窗口中的服务选项卡。
单击&服务&选项卡底部的打开服务。
找到Dell Foundation Services并选中它。
单击停止服务。
在停止服务后,服务窗口的显示如下图。
打开文件管理器,并浏览至c:\Program Files\Dell\Dell Foundation Services,然后删除Dell.Foundation.Agent.Plugins.eDell.dll文件。
系统可能显示下面的警告提示信息。 单击继续以删除文件。
按键盘上的Windows键,并键入certmgr.msc,然后按Enter键。
Windows 7:
Windows 8.1
Windows 10
系统可能提示您允许程序对计算机进行更改。 单击是。
当证书管理器窗口打开时,双击左侧面板上的受信任的根证书颁发机构。 然后双击证书文件夹。
从右侧面板中选择DSDTestProvider证书。
通过单击工具栏中的X图标删除证书。
警告: 在单击&删除&按钮前,确保仅选中DSDTestProvider证书,如下所示。 删除任何其它证书可能导致您的系统无法正常运行。
系统将会提示您确认删除DSDTestProvider证书。 单击是。
从右侧面板中选择eDellRoot证书
通过单击工具栏中的X图标删除证书。
警告: 在单击&删除&按钮前,确保仅选中eDellRoot证书,如下所示。 删除任何其它证书可能导致您的系统无法正常运行。
系统将提示您确认删除&eDellRoot&证书。 单击是。
删除DSDTestProvider和eDellRoot证书后,证书管理器窗口应当不再显示这两个证书,如下图所示。
双击左侧面板上的个人文件夹。 然后双击证书文件夹。
注: 在&个人&-&&证书&文件夹下,您的系统可能有,也可能没有DSDTestProvider或eDellRoot证书,具体取决于当初的证书安装方式。
从右侧面板中选择DSDTestProvider证书。
通过单击工具栏中的X图标删除证书。
警告: 在单击&删除&按钮前,确保仅选中DSDTestProvider证书,如下所示。 删除任何其它证书可能导致您的系统无法正常运行。
系统将会提示您确认删除DSDTestProvider证书。 单击是。
从右侧面板中选择eDellRoot证书。
通过单击工具栏中的X图标删除证书。
警告: 在单击&删除&按钮前,确保仅选中eDellRoot证书,如下所示。 删除任何其它证书可能导致您的系统无法正常运行。
系统将提示您确认删除eDellRoot证书。 单击是。
删除DSDTestProvider和eDellRoot,证书管理器窗口应当不再显示这两个证书,如下图所示。
重新启动PC。
DSDTestProvider和eDellroot证书现已从计算机中移除。
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