OPPO手机底部三个功能怎oppor7有什么隐藏功能,看电影的时候他也出现?

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OPPO手机底部三个功能怎么隐藏,看电影的时候他也出现?
OPPO手机底部三个功能怎么隐藏,看电影的时候他也出现?
换个视频播放器试试,一般的看视频的时候是会自动隐藏的,其他的时候是无法隐藏的~
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答:猜测是你手机所在地的相关电信服务商的网络信号覆盖强度和程度的问题吧。
答:OPPO a33搭配骁龙410处理器+2g运存,就是个淘汰的产品,肯定没啥必要选择的,卡也是必然的。
答:方法一  同时按住OPPO的【电源键】不放,然后再按【音量-】键,同时按住大约2-3S即可听到咔的一声截屏音截屏完成。方法二  进入OPPO的【设置】-【手势体感】或者【亮屏手势】设置...
答:看你用什么充电器充,如果你是用本机oppo配送的那就挺快的,大概一个钟头就可以充好。但如果你用的是别的充电器,不与你本机配型的那就很慢了,10分钟才能充100分之1
答:看样子是你手机的扬声器有问题了。建议直接去售后要求检修吧,应该是线路问题
相机硬件问题,建议直接联系厂商售后服务进行检查和维修。
答:vivoy51
答:OPPO a33这些手机的品牌有点不怎么着边际的,一个骁龙410处理器的淘汰级档次,卖的价格比当前主流级手机更高,确实不好猜测目前是否会有降价的!因为都不知道它和谁竞争的。
答:在设置里的应用程序中日历后面有个锁住的标志,你点一下解开就好了。
答:& & &楼主你好,OPPO A33是一款面向低端市场推出的手机,虽然说该机的配置并不高,但在外面方面还是可圈可点的。该机拥有双流光镜面、内部双层金属骨架以及流线雅弧,...
1 2 3 4 5 6 7 8 9 103小时前  销售100问  1、机身会不会掉色?  错误回答:1、当然不会;  2、手机掉色是很正常的事情啊。  错误分析:现在顾客对促销人员都有一定的防备心理,第一个回答太随意,会让顾客觉得是在敷衍自己;第二个回答,没有突出我们手机机身材质突出,不容易掉色的特点,回答没有对顾客产生说服效果。  说辞举例:我们的手机采用的是PC树脂材料包裹,是目前市场上非常高档的包裹材料,和现在的Iphone采用的是相同的材料,而且我们采用了高端的烤漆制作工艺,因此,不会出现掉色的情况。  2、手机屏幕容不容易刮花?  错误回答:1、不会刮花的  2、从来没有顾客反应过这个情况。  错误分析:第一个回答太绝对,让顾客觉得实在搪塞自己,不会取得他的信任;第二个回答也是口说无凭,很难让顾客相信,不能有效解决顾客的这个心理疑问。  说辞举例:(边讲边用合适的硬物进行演示)我们手机采用的是钢化玻璃镜面,非常耐磨耐划,一般您把手机和钥匙、硬币放在一起都不会有明显的刮痕。您看我们这款手机已经上市。。。久了,我们一直把演示机放在这里给顾客演示,在玻璃上磨来磨去,您看都没有任何的明显的划痕。(通过实际举例,赢得顾客的信任。)  3、按键好不好按?  错误回答:1、按键按起来是非常舒服的。  2、我们按键反应很快,不容易错按。  错误分析:第一个回答的太简单直接,顾客没有感受,不能产生说服力;第二个回答还不错,不过不够全面,没有把按键的好处都传达给顾客。  说辞举例:我们手机采用的是人体工程学设计的按键,按起来柔软舒适,按久了也不会觉得累,您可以亲自打几个字感受一下。而且您可以感受到,我们的键盘打字反应很快,而且分离度高,不容易按错,让您打起字来既便捷又迅速。  4、键盘容不容易掉色?  错误回答:1、我们的键盘不会掉色  2、这种情况我们从来没有遇到过。  错误分析:第一个回答太草率,难以取得顾客的信任,反而会让顾客产生反感;第二个回答,没有从正面回答顾客的问题,会让顾客觉得是在敷衍自己。  说辞举例:(以520为例,具体机型具体分析)我们键盘由一层水晶材料电镀包裹,颜色都被包裹在材料内部,除非您有意的把电镀材料撬起来,不然是不会掉色的。电镀材料使得整个键盘看上去晶莹剔透,而且手感非常好。  5、这款手机有没有其他的颜色?  错误回答:1、我们手机只有这一(两)款颜色;  2、其他的颜色都停产了。  错误分析:对于第一个问题而言,顾客问这个问题,是因为顾客对这款手机的颜色并不满意,第一个回答直接打击了顾客的购机欲望;第二个问题,回答的更加生硬,让顾客产生抵触心理。  说辞举例:我们这款颜色是最经典的一款,看上去时尚高档,您拿起来也非常的好看;而且这个颜色的手机,很容易配衣服,和很多的颜色搭配起来,都非常时尚耐看,非常适合您用的。  6、手机排线容易坏吗?  错误回答:1、我们手机排线质量很好;  2、肯定不会坏的。  错误分析:第一个回答没有解决顾客的疑问,因为在很多人的印象中,手机排线都很容易坏;第二个回答太直接简单,没有对排线为什么不容易坏进行讲解,不能对顾客产生说服力。  说辞举例:我们oppo手机采用的是双滑槽的技术,相对于单滑槽而言,稳定性更强,所以更不容易坏;您也可以看到我们手机滑轨采用的是无缝设计,连接非常紧密,没有什么空隙,做工也很细致;然后演示夹纸,给顾客之处,市面上很少有手机可以做到这点;而且我们的滑槽在设计时留有一定的空间,可以轻微晃动,能把滑槽内的灰尘、沙土晃动出去,不会留在里面磨损滑轨。同时可以演示视频,快速开合手机,指出视频没有任何的卡顿、拖影的现象。  7、你们的产品设计不美观,感觉怪怪的。不太合乎我的口味。  错误应对:1、不难看呀,怎么怪怪的呢;  2、现在年轻人都喜欢,今年就流行这样的。  错误分析:第一种应答简单否定顾客,并将其引导到消极方面,不利于成交。第二种过于简单,让顾客感觉自己老土似的。没有积极引导顾客走向成交。  说辞举例:请教一下,您觉得不美观在那里呢?你指的是款式,颜色还是?(顾客回答后)原来这样啊,这都怪我没给你介绍清楚,其实是这样的……(对于这种个性性的问题,一定要弄清楚顾客的不满点在哪里,才能做好说服工作)  8、你们oppo手机的外观不好看。  错误回答:1、我们手机已经很好看了;  2、很多人都说我们手机好看啊。  错误分析:第一个回答,直接回击了顾客的异议,会让顾客产生不舒服的心理,不利于成交;第二个回答,好像是在说顾客跟正常人不一样,而且现在标榜的是个性,很多人就不愿意跟别人一样,没有引导顾客成交。  说辞举例:产品的精美、外观的好看是我们oppo手机所不懈追求的,它简约时尚、经典耐看,永远不会落伍,您会觉得越看越好看,而且您买手机还得看它的功能和实用性,而不仅仅是外观,您不觉得吗?您可以来进一步了解一下我们手机的功能……  9、你们这Ulike手机机身太长了。  错误回答:1、这手机不长啊;  2、这款手机就是这么设计的。  错误分析:第一个回答,很直接的回击了顾客的异议,冲撞了顾客,不利于导向成交;第二个回答太强硬,会让顾客觉得不尊重自己的意见。  说辞举例:今年非常流行这种大屏翻盖手机,而且我们的屏比较大,方便您的使用,看电影、听音乐、发短信、上网都看得比较清楚,她就相当于一个高端的MP4。而且这款手机是根据人体工程力学设计的,它拿在手里很有手感,屏大、机身修长也突显档次感,您也可以放在兜里试一试,真的并不会觉得很长。(对于身材比较修长的顾客,可以强调机身的修长和她的身材非常搭调,交相辉映。)  10、能换外壳吗?  错误回答:1、不能换外壳  2、换外壳干什么?我们的手机换也只能换相同的外壳。  错误分析:这个问题出现频率很低,如遇到,先问顾客是要换颜色,还是因为担心掉漆,所以要换。弄清顾客的需求点。  如果是担心掉漆  说辞举例:(以121为例)您完全不用担心我们手机会掉漆,因为我们手机面板采用的是PC树脂材料包裹,这是种非常高端的包裹材料,耐磨耐划,手机按键使用的是水晶注塑的工艺,不仅看起来晶莹剔透,颜色非常的均匀,同时还非常的耐磨,您用多久它也不会出现掉色的问题。您可以用指甲刮刮看。  如果说是换颜色  说辞举例:这个颜色绝对是最流行的,你看你拿了这么好看,特别有气质。我保证你会越用越喜欢,到时候就舍不得了。针对不同的消费者还可以在做相应的解说,如男士使用的大气、女士讲解时尚精美等。  11、按键小了点(非Ulike系列)。  错误回答:1、我们的按键一点都不小啊;  2、我们的按键按起来很舒服了。  错误分析:第一个回答也是直接否定了顾客的疑问,会造成顾客心理的不舒服,不利于导向成交;第二个回答太简单直接,不具有说服力。  说辞举例:先生/小姐,我们这款手机是精心设计的,按键和屏幕比例非常的完美。如果按键做大的话屏幕就变小了,如果按键屏幕都大的话手机就太大了不好拿。您再按按试试,怎么样,虽然按键不是很大,不过按键之间间隔的比较开,所以不用担心按错键的,而且您知道吗,我们手机的每个按键都经过50万次的使用寿命检测,您一个按键一天按150次也可以按10年呢!  12、屏幕太小了。  错误回答:1、我们采用的是2.4的屏幕,不小了啊。  2、我们oppo手机屏幕和其他的手机都是一样的,不小了。  错误分析:尺有所短,寸有所长。任何事物都有自己的优点和缺点。顾客表示屏幕小是他直观的看法,不见得他就是非大屏不买。要帮助顾客分析,大屏幕的缺点和小屏幕的优点,让顾客根据自己的情况去选择。  说辞举例:呵呵,没错,这个手机的屏幕确实不是很大。但是2.4寸已经是手机或者MP3的标准屏幕大小了。因为手机屏幕小有屏幕小的优点,第一就是它的价格要比大屏幕的手机优惠些,第二就是屏幕小的手机耗电量要比屏幕大的小得多,因为手机最耗电的就是屏幕,所以屏幕小点的手机待机时间要更长。而且我们的屏幕采用的是IPS技术高清高亮液晶显示屏,即使您在强光下看也能看的非常清晰,您不用担心因为屏幕小而看不清的问题。  13、(对于525/529)这款手机的外屏在背后,而且这么小,不容易看。  错误回答:1、不会啊,这个外屏很容易看清啊;  2、这个外屏操作起来很方便的。  错误分析:第一个回答没有充分尊重顾客的意见,没有对顾客的反对意见进行解答;第二个问题没有回答到正题上,顾客会认为在敷衍他。  说辞举例:这是为了整款手机的整体美感,所以把外屏设计在了后面的地方。但是由于是放在手机的最上面,所以在这里依然很方便进行查看,而且这个屏幕也是采用的高亮液晶显示屏,看起来也非常的清楚,不会不容易看的。您看……  14、我上网比较多,这手机上网快不啊?蓝牙速度怎么样?上网时那个E是什么意思?
  错误回答:1、我们这个手机上网速度很快。  2、E就是EDGE网的标志,这个比G快多了。  错误分析:这两种回答都貌似给顾客“我们上网速度快”这样一个信息,但是对这种说法顾客是很难相信的。  说辞举例:您看到的这个E说明我们的手机采用了Edge网络加速技术,是普通Gprs网络的3倍左右。CPU和内存都比较大。您上网看网页都会感受到非常的快捷。而且和QQ是无缝连接的,挂Q更快更稳定。我给您演示一下(信号不好的卖场建议不演示)。蓝牙我们采用的世界上最新的蓝牙2.1+edr版本,理论传输速度能达到3MB/s,能够满足您传输文件的需求。  15、这款手机太大、太厚了。  错误回答:1、我们手机的尺寸刚刚好啊  2、这款手机不是很大(厚)啊。  错误分析:两个回答都没有解决顾客的异议,反而像是在教训顾客,没有给顾客进行耐心的讲解和引导,不利于顾客了解我们的手机,没有导向成交。  说辞举例:这款手机采用的是人体工程学设计的,拿在手里非常的有手感,而且很舒适。您可以感受一下(把手机交到顾客的手上,让他亲自体验),而且现在市面上都很流行这种款式的手机,您用这款手机的话是非常适合的,跟您的衣着品味也很搭调啊。  16、手机的外壳容不容易开裂?  错误回答:1、不会的,外壳很不容易开裂的;  2、我们手机外壳设计的非常坚韧的。  错误分析:第一种回答直接否定了顾客的疑问,反而让顾客反感,产生抵触心理;第二种回答不具有说服力,口说无凭,无法使顾客产生信任。  说辞举例:我们手机的机身采用了pc树脂材料包裹,是一种高端的外观材料,十分的耐磨耐用,而且我们的手机在出厂前,都会经过一系列的微跌测试和高温测试,保证外观不会出现问题才会上市。而且您看,四周连接的非常紧密,没有明显的缝隙,做工非常精美,所以您可以完全放心。  17、你们OPPO是全国联保的吗?  错误回答:1、是的。  2、这个你可以放心啦,我们是全国联保的。  错误分析:第一个回到过于简单;第二个过于笼统,都缺乏说服力,不利于导向成交。讲解需要更认真的态度,让顾客感受到我们的诚意,从而对售后放心。  说辞举例:这个您可以放心,我们在全国建立300多个售后网点,真正做到了全国联保,在全国的一、二级城市都有售后服务点,你可以在这里买,在全国其他售后服务点都可以实行保修服务的。  18、手机软件升级时要不要钱的啊?  错误回答:1、不要钱。  2、这个要看售后点的情况。  错误分析:第一个回答会显得不重视顾客;第二个回答让顾客存在疑虑。
  说辞举例:先生/小姐,我们的售后服务点遍及全国,您可以轻松在任何一个售后网点进行软件升级,而且服务是完全免费的,让您随时享受最新的科技软件。(F15支持在线升级,只要连上网络,就可以在oppo官网上进行升级。)  19、OPPO手机的产品三包是怎么样的?  错误回答:1、7天包退,30天包换,一年保修。  2、说明书上面有。  错误分析:第一个回答太简单,没有突出我们OPPO手机的售后和其他品牌的区别;第二个回答太不认真,显得不重视顾客的问题。  说辞举例:您也知道对于手机质量问题,国家3包政策是:7天包退,15天包换,1年保修对吧?但是我们可是7天包退,30天包换,1年保修,终身成本维护,你看比国家三包还要长呢。这也显示了我们对自己产品质量的信心!  20、什么是电子保卡?  错误回答:1、在手机注册的保修卡。  2、电子保卡就是不用纸质保修卡都可以保修的卡。  错误分析:
第一个回答太过简单。第二个回答比较模糊。  说辞举例:先生/小姐,电子保卡经过您在手机上注册后,我们OPPO就会在公司系统中保存下您的资料,作为一个保修凭证,与纸质保卡等效,这样方便以后在去售后点时可以不用带纸质保修卡就可以进行手机的保修、维护和升级。  21、电池、充电器、耳机保修期是多久?  错误回答:1、半年。  2、一年。  错误分析:
数据不对,同时没有给顾客详细的回答。
  说辞举例:对于非人为质量问题,耳机保修期是3个月,电池是6个月,充电器是1年。  22、OPPO就是个音乐手机。这款是音乐手机么?  错误回答:1、这款手机是音乐手机。  2、我们的手机音质的确是十分突出。  错误分析:顾客提出这个问题暗示着OPPO手机的音乐是非常突出,非常优秀的,但除此之外就没有什么可取之处了。我们要给顾客传达的信息是我们手机不但音质突出,而且在功能方面也是十分全面和强大的。这两个回答没有展现出OPPO手机其他方面的优势,增强了顾客“OPPO手机除了音乐以外就没有优点”的想法。  说辞举例:先生/小姐,不错,这是一款在音乐方面表现非常出色的手机,但是它的出色绝对不仅仅是在音乐方面,功能很全面。它采用日立液晶IPS高清高亮技术的显示屏,播放视频的时候也非常清晰、流畅。你看看它的拍出的照片也非常清晰,照片可以在电脑上全屏显示。它可以支持软件的后台操作,你看,QQ和飞信等都可以实现后台操作,也能下载很多的软件来满足您不同的需求,能完成智能机的功能。如果你想要功能强大的手机,这款A125绝对是明智之选。  23、手机出了问题是拿来卖场保修的吗?  错误回答:1、不是。  2、一定要到售后服务点才可以。  错误分析:
回答过于强硬,会给顾客带去不愉快。  说辞举例:对于一些我们能帮忙解决的,您拿过来我们可以帮忙。比如下载主题、应用程序,或者可以来咨询手机应用的一些疑惑等。但是对于一些我们解决不了的问题,您最好自己拿到售后服务点去维修,很快就可以搞定了,我们售后服务态度又好、师傅又专业!(拿出售后服务卡给顾客)。  24、我用不习惯这款OPPO手机可以包退包换吗?  错误回答:1、不可以。  2、这不是手机质量的问题,而是你个人问题,不可以退换的。  错误分析:
回答过于直接,对于这类问题回答时要婉转一些。  说辞举例:我们严格按照国家三包政策,如有质量问题,经过售后服务点的检测,出具检测证明,证明手机是非人为原因损坏,7天包退,30天包换。  25、在广州买的手机,回到外省老家可以保修吗?  错误回答:1、可以;  2、可以到售后点保修。  错误分析:
顾客心想是能回老家方便保修。  说辞举例:这个您可以放心,我们在全国建立300多个售后网点,真正做到了全国联保,在全国的一、二级城市都有售后服务点你可以在这里买,在全国其他售后服务点都可以实行保修服务的。  26、屏幕摔坏或进水是不是属于保修范围?  错误回答:1、不属于;  2、人为原因没得保修的。  错误分析:
用过手机的顾客都知道人为原因是没保修的,他无非是贪小便宜  说辞举例:不好意思!人为原因损坏是没在保修范围的。但我们OPPO会按成本价给您维护的。  27、OPPO手机多长时间保修?  错误回答:1、一年。  2、不清楚。  错误分析:第一个回答太简单。第二个回答不专业。  说辞举例:OPPO的所有产品都严格依照国家三包法的规定提供售后服务,一个月包换,一年内免费维修,并提供终生售后服务。(或终生成本售后:如更换零配件则适当收取成本费用。)  28、注册电子保卡要不要钱的?  错误回答:1、不用。  错误分析:回答过于简单而且不正确。  说辞举例:注册电子保卡时,公司是完全免费的,只是收一毛钱发信息的通讯费。  29、保修的时候要不要拿保修卡?  错误回答:1、不要。  2、可拿可不拿  错误分析:
都没有根据顾客的问题回答完整。  说辞举例:如果你在买机的时候已经注册了电子保卡,在保修时带手机到售后服务点就可以进行维修了。但是您如果没有注册电子保修卡,您就需要带上保修卡才可以享受手机免费保修服务。  30、售后服务点节假日有人上班吗?  错误回答:1、不清楚。  2、没有。  错误分析:
顾客担心售后维修碰到节假日不方便。第一个回答让顾客觉得不专业。第二个回答不正确。  说辞举例:您放心好啦。我们公司节假日也安排人员在售后服务点值班的。为了你不耽误你的时间,你出门前可以先打个电话咨询一下就行了。  31、保修卡丢了怎么办啊?  错误回答:1、可以补回来的。  2、没事的,还有电子保卡呢。  错误分析:客户担心保修卡丢了不能保修。第一个回答是不本分的,第二个回答不够详细。  说辞举例:您可以在买手机后,第一时间注册电子保卡,公司系统有记录的,到时您只要提供您手机的IMEI号码和注册时候的手机号码,在售后服务点经查证后,一样可以享受同等的售后服务。  32、这款手机可以下载游戏吗?  错误回答:1、肯定支持。  2、当然可以了,可以下载很多呢。  错误分析:这两个回答都太过直白,感觉在敷衍顾客,让顾客产生怀疑,不信任。  说辞举例:(菜单—娱乐—JAVA)我们手机里本身就自带了QQ游戏大厅和一些经典游戏,同时我们这款手机支持JAVA后台运行,您可以随意下载自己喜欢的游戏,想怎么玩就怎么玩!  33、这款手机游戏多吗?  错误回答:1、很多啊!  2、内置的不多,但可以下载!  错误分析:回答太过简单,没有优点,也没有利益点,会让顾客心里感到很空虚。  说辞举例:你比较喜欢玩游戏吧!那你选择我们这款手机就对了,我们这款手机内置了几款经典游戏,同时它还支持JAVA软件下载,这样你喜欢玩什么游戏都可以下载了,你还担心什么呢?  34、这款手机支持软件下载吗?  错误回答:1、支持的。  2、肯定支持。  错误分析:回答太过直白,没有太多说明,不能让顾客产生兴趣,市面上支持软件下载的手机也很多,这样的回答没有对比性,不能体现oppo的优点,在顾客看来,这款手机功能一般。  说辞举例:看来你还是比较喜欢玩手机功能的嘛!你放心。我们这款手机支持市面上最流行的JAVA软件下载,你可以在电脑上轻易下载,比如酷狗播放器、游戏等这些功能,而且这款手机的安装速度比较快,运行的时候也比较流畅,让你乐在其中。  35、这是一款智能机吗?  错误回答:1、不是。  2、我们OPPO手机还没有智能机。  错误分析:从顾客提出的问题来看,顾客需要的是一款智能机,他希望有这个功能,而这两个回答恰恰否定的顾客的回答,打消了顾客购买欲望。  说辞举例:不知你是需要智能机的哪个功能,我们这款机子支持JAVA软件下载,像常用的一些软件都可以下载的,而且安装快捷、运行速度快,这个JAVA软件可以支持后台运行,在JAVA不退出的情况下,还可以操作其它功能,很实用、很方便的!  36、这款手机有GPS导航吗?  错误回答:
1、不好意思,我们这款手机没有GPS。  2、其实GPS没啥用。  错误分析:如果顾客问道这个问题,那么有两种情况。一是顾客确实需要GPS导航功能,二是顾客以为自己貌似需要GPS功能,其实他需要的功能一般的地图软件都可以完成。如果是第一种情况,可以以价格来吸引顾客。如果是后者,可以像顾客介绍谷歌地图等软件。  说辞举例:1、您是需要做一个开车的导航使用么?其实您为了导航功能买一个带导航的手机不太划算。现在市面上带导航的都在3000块以上,您不如购买这款手机,省下的钱都可以购买一个专业的导航仪了。电子狗的功能手机上是实现不了的。而且用手机导航电池也会消耗很快的。  2、我们可以给您下载一个谷歌地图(有条件的可以给顾客演示),您看,用这个软件就能完成导航功能,像银行啊,饭店啊这些都有显示。它还能查询公交线路,您看是不是很方便呢?  37、这款手机的上网速度快吗?  错误回答:1、很快的。  2、OPPO手机的上网都很快。  错误分析:这两个回答太过虚伪,没有证明没有说服力,这会让顾客不能相信。  说辞举例:我们的OPPO手机采用的是EDGE2.75G的一个高速无线上网,上网速度是普通手机GPRS的3倍,浏览网页快,不会拖卡,网站也是可以瞬间进入,网速问题您是可以放心的。
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