安装的宽带在不知情的情况下绑定了别人的手机，现在绑定的那人的手机欠费导致宽带停用。 - 相关问题 - 110网法律咨询
我办理的是一年的宽带，还没到期突然不能用了，打10000查了一下，得知原来我用的宽带帐号是绑定了手机的！现在我所用的宽带帐号绑定的手机欠费了，所以我的宽带停了！可是办理的时候那人没有说是绑定手机的，所以手机也不在我这里。我打电话给当初给我办理宽带的人让他解决，他一直推脱敷衍，好几天过去了，依然不给我答复，看样子是不准备负责了，请问我应该怎么办才好？
办理联通宽带宽带时绑定了一个手机号现在手机欠费300多，那300可以不交吗
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办理联通宽带宽带时绑定了一个手机号现在手机欠费300多，那300可以不交吗
我包2年8兆电信宽带，还有1年到期，现在绑定的手机已经欠费了，我想问电信会不会把我家的宽带上网停掉了？
去年办的电信宽带绑定手机三年的，现在欠费1100元。如果我不想使用了可以直接不用吗？会不会有什么法律责任？
我从今年十月份开始就没有在使用了，合同还有一年半的！
我用了别人绑定的手机打电话了。
上面有我老婆的电话他知道的。
我用了三年。别他发现了。
他到移动厅可以查到三年以来一直我和我老婆的打电话的号码。
还有是否构成犯罪？
前5天，我想买房，被告知无法贷款，因为我在河南省固始县农行有一笔贷款担保（2万元），贷款人未还，造成我的不良记录。我到人行一查征信，贷款人我根本不认识，而且上面的签名也不是我本人的笔迹，肯定是农行内部人做鬼。我现在无法买房，请问损失由谁赔？我的征信被无辜造成的污点能不能要求赔偿？
我想请问1下联通员工在我不知情的情况下在我的手机上绑定了两张子卡，现在产生了费用是我在交，还导致我手机经常停机请问我该怎么办，可以要求赔偿吗？
电信宽带绑定手机，一直用的是绑定的手机号，欠费500了今天才停机，不打算继续在浙江呆下去，还需要继续缴纳欠的手机话费么，猫是自己买的，不是租的。
社保账户由于上一家公司没有办理减员，并且有欠费情况，原公司老板已经移民，联系不到他，现在公司无法缴纳社保，我该怎么办？ 之前由于其他的问题，公司员工一起仲裁过，但是由于老板移民，仲裁胜诉也没法申请执行。所以现在这个事情该如何办理呢？我是天津市的绑定宽带的手机,一直没信号手机一停机,宽带也上不去了
电信公司:将追查落实原因,给予顾客满意答复
日　　来源：
　　本报济宁2月26日讯(记者　岳茵茵)　26日,本报C05版刊发了鱼台两兄弟买房刚俩月墙体发生裂纹,多次讨说法只获简单维修一事。当日上午,业主裴康英打来热线,称已和开发商达成协议,开发商负责维修,并承诺因房屋质量引发的问题由他们赔偿。　　鱼台县裴康英、裴康芹两兄弟花了近300万元买了4套商品房,交房刚两个月,墙上就出现了不同程度的裂纹,多次找开发商讨说法,对方却称填充墙有裂纹是通病,只是简单修补了事。尽管鱼台住建部门和专业人士现场查看后,确定只是填充墙的问题,不影响整体质量,两兄弟仍不放心。而且由于墙体上的裂缝越来越严重,房子一直租不出去只能闲着。该小区开发商山东金泰华房地产有限公司负责人解释,出现问题的墙体都是填充墙,用的是混凝土填充块,很容易产生这种问题,但不影响整体质量。　　26日上午,在鱼台县建筑工程质量监督站的督促下,双方达成协议,开发商同意为裴氏兄弟的商品房进行维修,并承诺若因房屋质量引发问题,由开发商赔偿。裴氏兄弟对此表示认可。双方达成协议　开发商负责维修　　五个月前,市民刘先生办理了电信手机与宽带绑定业务,而手机拿到工作的地方,却搜不到信号。多次联系电信客服,对方答复是信号基站正在建设,希望能等待一些时日。　　手机不能使用,每月却要交52元的基本套餐费,刘先生想要取消绑定,客服却让他继续等待。无奈之下,刘先生向济宁市消协投诉。中国电信济宁分公司回应:问题五个月没得到解决,这个情况很不正常,该公司将会层层追查、落实原因,给予用户满意答复。　　市民刘先生在城区火炬路与南外环路交叉口附近一在建工地上班,去年9月,他打算买一部手机专门联系工作业务,于是来到琵琶山路上的中国电信天安营业厅。驻店业务员徐龙刚接待了他,向他推荐刚推出的手机与宽带绑定的优惠业务。　　“只需要交600元,宽带就可使用两年,另外赠送一部每月基本交费为52元的手机。”刘先生说,优惠套餐的条件是手机要和宽带绑定,并至少使用两年,期间手机如果停机,宽带也会自动断停。因为工作业务多,刘先生每月的话费远超过52元,思量上下,他觉得套餐很划算,当即交费办理了这项业务。　　然而刘先生拿着刚办的手机来到工地,却发现手机信号很弱。“有时候没有信号,有时候只有一小格,打电话都听不清楚。”试了多次信号仍然不行,刘先生拨打了电信的客服电话。“客服最后回电话说,我们那个工地附近的电信基站正在建设,让我等待两个月。”考虑到自己暂时还有一部手机,刘先生决定等一等。　　济宁市消协接到投诉后,立即与中国电信济宁分公司进行协调,商量解决办法。“他们答应补回我4个月的话费,半个月之内解决信号问题,如果无法解决就退掉绑定的手机。”得到答复之后,还要继续等待的刘先生并不十分满意。　　26日下午,记者来到中国电信济宁分公司。“用户反馈的问题,5个月的时间没有得到解决,这不是我们公司的正常情况。”并不知情的该公司综合部经理孟宪东说,按照常规,刘先生拨打客服电话反馈的问题,会从济南客服中心反馈到济宁客服中心,随后负责技术的网运部门进行信号测试,测试后对客户进行答复。　　“用户投诉的问题,我们都会尽快地解决,实在无法解决就与顾客协商,取消业务或采取其它方式,一般不会拖这么久。”孟宪东说,针对这次的事件,他们会从刘先生打的第一个投诉电话开始层层追查,查清拖延5个月没能解决的真正原因,给刘先生一个满意的答复。对此,本报记者也将持续进行关注。一等就是五个月,手机仍没信号刚办的手机卡,到单位却没信号向消协投诉　电信承诺彻查原因　　本报记者　高雯“新买楼房　　墙裂了”本报报道截图。　　两个月之后,手机还是没信号。无奈之下,刘先生来到了购机的营业厅询问情况。为刘先生办理业务的驻店营业员徐龙刚说,他向公司反应情况之后,公司的反馈是基站还在建设,希望刘先生能再等待一段时间。　　手机不能使用,每月却要交纳52元的基本话费,刘先生觉得很不合理。于是他再次拨打了电信客服电话,客服回应称基站在建设过程中遇到一些问题,但是近期就能解决,希望他能再耐心等待一下。　　随后,刘先生不再交纳每月52元的基本话费,不久手机停机后,宽带也断了。转眼五个月过去了,期间刘先生多次拨打电信客服电话,问题却一直得不到实质性的解决。一气之下,今年2月24日,刘先生将中国电信济宁分公司投诉到济宁市消费者协会。
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齐鲁晚报多媒体数字版
按日期查阅请问江苏移动的这种宽带套餐是不是和手机号绑定在一起的？是不是手机停机了宽带网络也会被停掉？假如我选_百度知道
请问江苏移动的这种宽带套餐是不是和手机号绑定在一起的？是不是手机停机了宽带网络也会被停掉？假如我选
是不是手机停机了宽带网络也会被停掉;月的标准收取，不足月底补齐）,手机最低消费48元）活动介绍，按60 元&#47？假如我选择档次二的话？营销案类型：包年宽带家庭消费送宽带 4G优选个人消费优惠用宽带活动名称：苏州市个人消费用宽带苏州个人消费用4M宽带(新增）业务包名称：20元包月（4M：用户承诺个人手机最低消费48元（不含宽带。到期宽带套餐不关闭、IMS固话费及手机钱包小额支付费用，协议期12个月请问江苏移动的这种宽带套餐是不是和手机号绑定在一起的;月的宽带套餐使用20M宽带、互联网电视，另外再交60元宽带费呢。宽带押金。协议期内不得中止活动：苏州市个人消费用宽带苏州个人消费用20M宽带(新增）档次一：档次二，即可开通60元&#47，手机最低消费48元）60元包月
(20M，是不是先要满足手机卡消费的48元话费
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我有更好的答案
我是手机和宽带绑定的。
你一月交多少钱？
看了下，你这个个人消费的宽带套餐需要跟手机号绑定在一起的，手机停机了宽带网络也会被停掉，满足手机卡消费的48元话费，另外再交60元宽带费。可是我想知道你为什么不办理家庭消费满98元送2年4M宽带，或者家庭消费满128元送2年8M宽带，这个就是免费送宽带的，你可以去江苏移动去看看，蛮划算的，并且还有4G用户免费送宽带
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出门在外也不愁　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！　　我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！我的肺已经被气炸了，几次投诉未果，不知多少次给10000打电话诉求后今天终于收到了回访电话，工号103的谢女士居然相当委婉地表示她认为是我自己办理了三个手机号无理取闹！
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　　我真心希望有专业人士帮我分析一下这个事件可能对以我本人为主栽的消费群体和对中国电信本身所能够带来的困惑和企业形象！
　　2012年初，因乔迁新居，办理了新的宽带账号和附加业务（电信电视机顶盒），费用为每月200+，因为平时比较不善于计划，后因工作原因也很少回新家住处（一般周末回一次），所以家中的水电气费包括宽带一般都没有记账，欠了就交到不欠，一次能多交几个月的就多交几个月，所以一直没有机会发现异常，只是觉得宽带费好像经常欠费，我和老公都属于比较不在意生活琐事的人，所以也没过问。　　直到今年7月份，宽带再次欠费，在网上交了200多元费用后怎么还是欠费，我只是想查一下到底每个月应该交多少话费，于是第一次因为宽带的问题拨打了10000号，得到的结果令我大吃一惊！人工台查询到，我当月欠费400多块。我大惊，心想一个宽带（并且是套餐，也就是每个月固定费用）不至于400多费用吧？我连忙让她帮我查明细，不查不知道，居然有一个手机号一直绑定在我的宽带上，而且当月就有手机上网费用200余元。我非常气愤，因为当时我初次办理宽带业务的时候并没有任何工作人员告知我会有手机号，我不但未闻而且未见，怎么会有手机上网！？人工台后来的话更是让我大吃一惊，她居然查到我的宽带上足足绑定了三个尾号4位一样的手机号码！
　　3个手机号！同时产生手机上网费用，同时绑定在我的宽带上，用我的资料注册，那么意味着我每个月交宽带费时就帮这三个手机号交了话费！我气得肺都要炸了！急忙记下这三个手机号，一个一个打过去，全部都关机。
　　一定要追查到底
　　冷静地分析事件始末，脑子进水的也会知道这是内部工作人员滥用职权在办理宽带业务的时候欺瞒消费者进行贪污的犯罪行为！但人不承认啊，电信工作人员（SCMY工号103）口口声声咬定只有本人拿本人身份证件到营业厅才可以办理相关业务，并且时间精确到秒都给你查出来了，还说这三个手机号尾号都是一样的，肯定是你当时花心思选的，你现在怎么又不承认是你自己办得手机卡呢？　　真他妈没想到电信公司回访人员的素质和口才如此之高，投诉本想要个结果，没想到结果没要到，到是被扣上了屎盆子！
　　我当时在办公室当那么多人本来想好好和她交流沟通，听她这么反复说还不让我插话，我确实有点激动了，我轻咆哮：身份证才能办卡是不是？你帮我看看这几个手机号户主！证件是什么？她笑着回复我：不好意思，我没那个权限！
　　我说这个事情你们内部查很简单，现在这个事情已经给你们捋得很清楚了，1我是办宽带没有办手机业务。2现在产生了3个用我本人证件注册并绑定在我家宽带上但是我本人不知晓的手机卡。3这3个手机卡每月都在产生费用，由我的宽带费用支出。　　那么既然这三个手机号我是户主，在我手上没有好卡的情况下我是否可以委托电信利用你们的技术手段和权限查询这三个号卡的通话记录，然后再顺藤牵挂查出是谁在使用他？　　她再次笑着（轻蔑）回复我：不好意思 我没那个权限，这关系到客户隐私！　　我真的想骂她龟儿瓜婆娘！客户你MMP的隐私！哪个是你客户！？既然号卡是我的身份证注册的，我查我自己的号不得行锁！？？？！！！！！
　　居然没人回复！这发生在大家身边的小事情，今天你碰不到，指不定明天你就碰到了，这些垄断企业现在是锋芒跋扈不得了了不得快被纳税人捧上天了！以前投诉还能解决问题，现在投诉也没用了。请问到底到哪去维权！？
　　报案，不是你身份证办理的，再说办理宽带有合同的，办没办理捆绑手机上面有写的　　
　　10000号不敢这样回复的……投诉管你们那个片区的经理就可行　　
　　再找媒体曝光，把事闹大，电信管理就会出来解决了　　
　　@huangtongcai2011 10楼
12:47:06　　10000号不敢这样回复的……投诉管你们那个片区的经理就可行　　-----------------------------　　我上面几楼写的回复是他们的回访人员，应该是办公室上班那种（她说是客户代表之类）
　　@wjsatlj666 9楼
12:46:45　　报案，不是你身份证办理的，再说办理宽带有合同的，办没办理捆绑手机上面有写的　　-----------------------------　　我当时是用身份证办理宽带，但是现在这三个号都绑定在我的宽带上，也就是说手机号卡也是我的身份证登记的。
　　@wjsatlj666 9楼
12:46:45　　报案，不是你身份证办理的，再说办理宽带有合同的，办没办理捆绑手机上面有写的　　-----------------------------　　童鞋，谢谢你。　　很搞笑，我打给了他们的经理热线，对方很诚恳地表示最好是我自己报警.
　　你办业务的手续呢？拿着哪办的去找他们，没有就叫营业厅找复印件，都有签名有身份证的。　　
　　好了 事情经过我写了一个大概，看得多，回的少。我准备转战地方BBS了！
　　@daan2000 15楼
12:54:13　　你办业务的手续呢？拿着哪办的去找他们，没有就叫营业厅找复印件，都有签名有身份证的。　　-----------------------------　　好的！谢谢！去了电信总部两次了，大眼瞪小眼，他们居然都没想到找凭证，也怪我，我是想到事情过去2年多了我的肯定是找不到了，怎么没想到可以让他们找。。。。3X
　　有此电信多扣我钱，与1000号交涉不起作用，说是其他部门没作为，他们只能通知有关部门，结果拖了一个月，于是我向1000号要了他们上级经理的电话，他们到是肯给的，打过去投诉，下个月就还給我了，你也找他们上级去。
　　@mauby 18楼
12:56:56　　有此电信多扣我钱，与1000号交涉不起作用，说是其他部门没作为，他们只能通知有关部门，结果拖了一个月，于是我向1000号要了他们上级经理的电话，他们到是肯给的，打过去投诉，下个月就还給我了，你也找他们上级去。　　-----------------------------　　谢谢。。　　我肯定会要个说法的！
　　@wjsatlj666
12:46:45　　报案，不是你身份证办理的，再说办理宽带有合同的，办没办理捆绑手机上面有写的　　-----------------------------　　@小然然爱小纲纲 14楼
12:50:59　　童鞋，谢谢你。　　很搞笑，我打给了他们的经理热线，对方很诚恳地表示最好是我自己报警.　　-----------------------------　　你就报个警
　　手机卡号是你的身份证你就拿着身份证营业厅打详单啊。　　
　　@daan2000 21楼
12:59:05　　手机卡号是你的身份证你就拿着身份证营业厅打详单啊。　　-----------------------------　　恩，之前以为这个事情他们内部可以不让我们自己跑就解决了，真没想到别人直接说“你自己找证据去”所以也只有这样做了。。
　　报警吧　　
　　移动一次乱扣我的费用，第一次受理的客服死活不承认，被我找到证据后，直接骂到她们值班经理给我打电话来道歉。
　　我决定先在地方论坛上信访，然后等他们给我打电话！
　　回复第12楼，@小然然爱小纲纲　　@huangtongcai2011 10楼
12:47:06 　　10000号不敢这样回复的……投诉管你们那个片区的经理就可行 　　----------------------------- 　　我上面几楼写的回复是他们的回访人员，应该是办公室上班那种（她说是客户代表之类）　　--------------------------　　亲，建议工信委哦，一投一个准，他们会马上像孙子一样的挨个打电话给你解决的　　
　　回复第26楼，@luella00　　回复第12楼，@小然然爱小纲纲 　　@huangtongcai2011 10楼
12:47:06 　　10000号不敢这样回复的……投诉管你们那个片区的经理就可行 　　----------------------------- 　　我上面几楼写的回复是他们的回访人员，应该是办公室上班那种（她说是客户代表之类） 　　-------------------------- 　　亲，建议工信委哦，一投一个准，他们会马上像孙子一样的挨个打电话给你解决的 　　--------------------------　　话说投诉后联通曾经买水果到我们家拜访，哈哈　　
　　回复第26楼，
@luella00　　回复第12楼，
@小然然爱小纲纲　　@huangtongcai2011
12:47:06　　10000号不敢这样回复的……投诉管你们那个片区的经理就可行　　-----------------------------　　我上面几楼写的回复是他们的回访人员，应该是办公室上班那种（她说是客户代表之类）　　--------------------------　　亲，建议工信委哦，一投一个准，他们会马上像孙子一样的挨个打电话给你解决的　　--------------------------　　@luella00 27楼
13:30:03　　话说投诉后联通曾经买水果到我们家拜访，哈哈　　-----------------------------　　怎么联系呢？
　　回复第28楼，@小然然爱小纲纲　　回复第26楼， @luella00 　　回复第12楼， @小然然爱小纲纲 　　@huangtongcai2011 10楼
12:47:06 　　10000号不敢这样回复的……投诉管你们那个片区的经理就可行 　　----------------------------- 　　我上面几楼写的回复是他们的回访人员，应该是办公室上班那种（她说是客户代表之类） 　　-------------------------- 　　亲，建议工信委哦，一投一个准，他们会马上像孙子一样的挨个打电话给你解决的 　　-------------------------- 　　@luella00 27楼
13:30:03 　　话说投诉后联通曾经买水果到我们家拜访，哈哈 　　----------------------------- 　　怎么联系呢？　　--------------------------　　百度搜索工信部就有了，把你的情况描述在上面不出24小时就有人联系你，然后工信部的人好像会再3天内会给你打电话检查他们有没有给你解决问题　　
　　/thread--1.html　　这里有个人教你怎么投诉的
　　@luella00
15:27:39　　/thread--1.html 　　这里有个人教你怎么投诉的　　—————————————————　　谢谢亲
　　@小然然爱小纲纲 31楼
15:33:43　　@luella00
15:27:39　　/thread--1.html　　这里有个人教你怎么投诉的　　—————————————————　　谢谢亲　　-----------------------------　　不用谢，等你好消息哦
　　@luella00
15:50:37　　不用谢，等你好消息哦　　—————————————————　　我已经申诉成功了，现在等消息！嘻嘻
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规