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你可能喜欢盖洛普Q12测评法_百度百科
盖洛普Q12测评法
Q12测评法就是针对前导指标中和工作环境的测量,盖洛普通过对12个不同行业、24家公司的2500多个经营部门进行了数据收集。然后对它们的 105,000名不同公司和文化的员工态度的分析,发现这12个关键问题最能反映员工的保留、利润、效率和顾客满意度这四个硬指标。这就是著名的Q12。
认为,对内没有测量就没有管理,因为你不知道员工怎么敬业、客户怎么忠诚。拥有员工自我评测忠诚度和敬业的指标体系,Q12就是和参与度的测量标准。
盖洛普还认为,要想把人管好,首先要把人看好,把人用对。给他创造环境,发挥他的优势,这是管人的根本。用中国的话来说使每个员工产生“主人翁责任感”--盖洛普称作敬业度,作为自己所在单位的一分子,产生一种归属感。
盖洛普Q12测评法示意图
发明的Q12方法在国际大企业中引起了很大反响,其主旨是通过询问企业员工12个问题来测试员工的满意度,并帮助企业寻找最能干的部门经理和最差的部门经理。
盖洛普在用Q12方法为其他公司提供咨询时,这套方法早已在盖洛普公司得到检验。所有盖洛普员工,每年要接受两次Q12检验,经理们还会与员工进行很多交流,来确保公司队伍的优秀和寻找优秀的部门经理。
盖洛普的核心思想是优势理论,这一理论认为,把个人、围绕独特优势来进行是最有效的,也就是中国人常说的扬长避短。
这个工具,它将会问人们180个问题,用三到四个主题来帮助被测试者来识别他们的优势。比如,你认为“你是一个有竞争力的人吗“?“你虽败犹荣吗”? “你适合当一个领导者吗“?等等,在问这些问题时,同时希望回答时提供一些具体的例子,而不止“是’或‘不是’的答案,以确保答案的准确性。
盖洛普的Q12,是测评一个工作场所的优势最简单和最精确的方法,也是测量一个企业管理优势的12个维度。它包括12个问题:
1.我知道对我的工作要求吗?
2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?
3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?
4.在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬吗?
5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?
6.工作单位有人鼓励我的发展吗?
7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?
8.公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?
9.我的同事们致力于高质量的工作吗?
10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?
11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?
12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?
盖洛普工作环境评测Q12的特点与传统的员工民意调查相比,盖洛普Q12除了其雄厚的研究基础、并已经严格的科学检验外,还有如下特点:
1.简明扼要,突出重点,易于操作。
2.全员参与,面向基层。盖洛普认为,的关键在于一线经理。如果不得力,则高层意志和难以贯彻。Q12调查以部门/班组为单位,重在评测基层工作环境,其所涉及的问题,均在和员工控制之下,易于改进。
3.与企业挂钩。Q12问卷虽然简短,但涵盖评测工作环境和企业文化的主要维度,并能通过元分析等高级统计分析工具,与率、、生产效率、利润率、安全等企业经营业绩指标相联系。
4.具有。盖洛普拥有庞大的数据库,能将被测部门的结果与全球业内外其他公司对比分析。
5.重在行动。许多传统员工调查之所以收效甚微,主要在于忽视行动。盖洛普咨询人员将在调查基础上,针对各部门/班组编制简明易懂的“盖洛普工作环境质量 得分表”,并使用统一教材,对各级经理进行培训,帮助他们理解Q12结果和,实施员工反馈并制定改进方案。
6.推广先进。盖洛普研究表明,不同于传统的,Q12有助于区分优秀部门/班组(Q12得分高的部门往往经营优良)。盖洛普咨询人员将根据调查结果,挑选若干优秀部门,帮助其总结经验并向全公司推广。
7.问卷统一,便于跟踪。盖洛普建议根据自身情况,定期进行Q12评测,以持续监测和工作环境,并不断改进。
在盖洛普根据民意调查所做的研究中显示,一个企业最终致胜的关键不在于它的硬件投资,而在于它的,即服务、人才的管理。服务又可分为两个方面:一个是为客户服务,指用户的忠诚度、用户的满意度;再一个是企业内部,员工的管理、员工的忠诚度。
按照盖洛普的研究路径,企业的发展依赖于忠实客户的扩大,忠实客户的扩大又有赖于敬业的员工。从这个意义上来说,服务做得有多好,就有多强。企业的强,企业的效率就好,这和马克思所说的人是生产力当中最活跃的因素是一致的。
盖洛普Q12测评法对员工的影响:
Q01 我知道公司对我的工作要求
要求是我们衡量自身进步的里程碑,知道公司对自已的要求如同知道通往成功的路径。
Q02 我有做好我的工作所需要的材料和设备
向员工提供做好工作所需的材料和设备是支持员工工作的首要行为,同时也是最大限度发挥员工潜力的前提基础。
Q03在工作中我每天都有机会做我最擅长做的事
员工只有在工作中用其所长时,才能充分实现其潜力。当一个员工的天生优势与其所任工作相吻合时,他就可能出类拔萃。知人善任是当今公司和经理们面临的最重要挑战。
Q04 在过去的七天里,我因工作出色受到表扬
认可和表扬如同建设良好的工作环境的砖和瓦。我们作为个人都需要获得认可,以及由此而生的成就感。盖洛普在研究中发现,表扬已成为了一种与员工有效的沟通方式。
Q05 我觉得我的主管或同事关心我的个人情况
离职的员工并不是要离开公司,而是要离开他们的经理和主管,在现在的公司管理中,经理和主管对员工的影响很大。对员工的关心可以增加双方的信任度,而这种信任会左右员工对公司的看法。
Q06 工作单位有人鼓励我的发展
我们的工作使我们有机会每天接触新情况和发现新方法来迎接挑战。盖洛普发现,在今天的工作场所,终生受雇于一家公司已过时。新的重点是终生就业机会。优秀的经理们会挖掘员工的自身优势、才干并鼓励他们在适合自己的方向上发展。
Q07 在工作中,我觉得我的意见受到重视
所有员工都希望他们的意见受到公司的重视,而是否使员工有此种感觉又取决于公司如何倾听和对待他们的意见。这个问题往往被称为员工的“内部股价”。它测量员工对工作和公司所产生的价值感,并能增强员工对公司的信心。
Q08公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要
员工如果能将公司的价值、目标和使命与他们自己的价值相联系,就会有很强的归属感和目标感。如果员工认为他的工作对公司整个目标很重要,这将加大他的成就感。
Q09 我的同事们致力于高质量的工作
盖洛普在研究中还发现,员工对工作质量的精益求精也是影响团队的关键因素。员工高质量的工作能增强团队精神,继而在整体上提高效率和改进质量。
Q10 我在工作单位有一个最要好的朋友
高质量的人际关系组成一个良好的工作场所,良好的工作场所会帮助员工建立对公司的忠诚度。公司往往关注员工对公司的忠诚度,然而,最优秀的公司领导认识到,忠诚度同样存在于员工之间。员工之间关系的深度对员工的去留会产生决定性的影响。
Q11在过去的六个月内工作单位有人和我谈及我的进步 
员工往往并不了解他们的才干在具体行为中会如何表现,他们需要从经理那里获得反馈来发挥才干和产生效益。优秀经理常常会不断的与员工进行工作交流,并会谈及员工的进步,帮助员工认识和理解他具有的才干以及如何在每天工作中发挥出来。
Q12 过去一年里我在工作中有机会学习和成长
学习和成长是人类的天然需要。学习和成长的一个途径就是寻找更有效的工作方法。对员工来说,只要有机会学习才能更好的、更有效的工作,获得快速成长。
Q12 主要是针对团队的工作环境和员工的敬业度方面的测评,这12个软性问题与公司硬性的指标紧密联系。研究发现:高的公司与低的公司相比,员工的保留率将提升13%,生产效率提高5%,顾客满意度增加52%,公司利润率高出44%。并且,通过案例表明:员工敬业度上升5个单位,顾客满意度将上升 1.3个单位,最后将使公司收益增长水平上升0.5%,由此看出:高度敬业的员工将开启企业踏上成功之路的大门。
Q12局限性在于:虽然企业中层领导者在执行与管理一般员工发挥重要作用,但是毕竟是高层领导者决定着企业的发展方向与战略。过度地强调一线经理的作用可能导致矫枉过正。轻博客_百度百科
轻博客是介于与微博之间的一种网络服务,博客是倾向于表达的,微博则更倾向于社交和传播,轻博客吸收双方的优势。它既不同于微博也不同于博客,轻博客是一种全新的网络媒体。目前,中国轻博客网站有前盛大边锋总裁创办的,以及盛大网络社区“推他”,轻博客的概念首先是由点点网提出,点点网也是目前功能最完整的轻博客社区。
轻博客(light blogging)的出现源自于(micro blogging)及其丰富的应用程序。2006年,博客技术先驱blogger创始人(Evan Williams)创建后,2007年初“轻博客”雏形初现。最初,轻博客只是微博的另外一种展示形式,相比微博展示更加简洁、便捷,展示方式更加丰富。除了使用微博的图文视频等富媒体展示手段,轻博客还保留了“聊天对话展示”、链接、丰富的版式等博客固有的外在形式,甚至支持自定义CSS等附加形式。有人说,微博像是日报,而轻博客更像是一本生活杂志,他们共同的特点是简洁的发布形式。所谓的轻博客融合了微博传播和博客,它的出现模糊了二者之间的界线。
据国外媒体报道,知名科技博客(ReadWriteWeb)撰文称,2010年互联网发展的一个热门趋势是:在网络上发布内容变得更加简单。无论是在上和家人联系,还是在Twitter上与网友互动,或是在上分享你喜爱的视频、照片和文字,这些活动都给千百万人提供了一个机会,让他们可以在网络上添加自己的色彩。
像“Tumblr”这样的服务有时被称为“轻博客”,因为用户在使用它们时,往往只需点击一个按钮,就能便捷地发布他们的“发现”。轻博客包括、Noovo等服务,但Tumblr是
这一市场中的领头羊。随着Tumblr发展迅猛,但Posterous也不甘示弱。
国内轻博客网站已经有前盛大边锋总裁许朝军创办的、盛大网络轻博客社区“”、网易、以及推出的轻博客社区“人人小站”,拍旁科技推出的“”,凤凰新媒体推出的“凤凰快博”,以及“米博”社区等。
2005年,David Karp想为自己和像自己一样的文艺青年提供一个轻松收集和分享平台,让每个人都有一个能为之自豪的空间向大家展示自己的品味和喜好。在观察了Twitter, Youtube,MySpace之后,David发现互联网的匿名制让很多人变得对别人很不尊重,随意攻击,并以此为乐。作为一个内容主导的社区,不负责任的攻击会让内容制造者纷纷离开[1]
轻博客(freet)是介于博客与微博之间的一种网络服务,是用户提供生成内容、表达自己的平台,兼具博客
的表达力、专业性与微博的社交传播力。
轻微博与微博相近,拥有传统微博客的特点,又有自己的特色,tumblr是轻微博网站。没有140字的字数限制,可以发超长的微博。当然,多于140个字的SNS网络很多,但重要的事,与传统SNS网络相比,转发,收藏,点评等更高的交互效率使得点点网有别于那些SNS网络。轻微博的出现是为了满足博客需求与微博需求,不仅仅是产品,还有更好的交互行为。
总体而言,轻博客突出的是简单的发布流程和交互方式、精致的内容和美观的视觉设计,相较于交互更注重内容及其展示。具体而言,轻博客是简化版的博客,去掉第一代博客复杂的界面、组件和页面样式,用极简的风格重点展示用户产生的文字、照片等内容。同时,轻博客也是扩展版的微博,主要表现则是突破了140字的限制,保留了微博的转发、喜欢等社区特性。形象的说,微博是一份报纸,博客是一本书,那么轻博客则是一本杂志。
轻博客、博客、微博对比如下表:
  轻博客
文字、图片、视频、链接、音频等
文字、图片、音频、链接、视频
非公开非对等交流
公开对等交流
突出富媒体
缩略富媒体
精英、小众
全民,大众
偏低端,大众
搬家:博客搬家,点点网支持
发布:可以通过文字、图片、链接、视频、音频、引用等形式发布,没有传统的日志、相册、状态等各种功能的细分,所有的内容都会按照时间顺序排列在你的页面中;
子博:为每一个账号,提供免费创建多个博客服务;支持投稿和多人共同经营;
关注:相当月订阅,fellow,可关注博客,也可以关注某一标签;
表态:喜欢(like),热度的表现,是激励用户的主要方式;
转载:转载可添加理由;
回应:隐藏在页面细节里;
个性化页面:为每一个博客提供免费的个性化页面,你可以使用现成的模板,也可以自己写css样式;
标签:标签的用法很多,最基本的就是添加到你的每篇博文中,最简单的标签就是兴趣的分类,标签可订阅;
免费二级:为每一个博客提供免费的二级域名,域名都可以随时更改;
1、 对内容的多媒体支持
很长一段时间,微博只支持单次最大140字符的文字和链接,这是twitter得以迅速成长的因素之一,但另一方面也确实是一大不足(否则新版twitter不会着重强化多媒体内容)。轻博客不仅支持文字、图片、音频、视频,不限文字长度、不限图片数量,甚至支持html。
2、 绚丽的博客模板
相比twitter用户profile的千篇一律,tumblr和点点网的用户博客页面以平面杂志式的显示方式和大幅图片对用户形成强烈的视觉冲击(英文放大了很好看- -)。tumblr和点点网提供的模板五花八门,自由设置的灵活度极高,远在一般门户博客服务之上,大到整个页面的布局,小到一个按钮的样式均可自由设置,博客url也可随时更改,点点支持免费绑定,全站界面一致性被践踏得粉碎。对追求个性的挑剔用户很友好,而这部分用户往往代表了优质内容生产者。
3、 基于内容的浏览
“内容”比“关系”更加重要,由此产生的内容呈现逻辑与微博截然相反:通过follow人来获取内容的方式被弱化、通过follow标签来获取内容的方式被加强,无数个标签成为了tumblr和点点网上无数个垂直频道,以此不断进行发现、互动、再发现的良性循环。
微博的标签信息流隐藏在timeline的tab中,实际上只是关键字搜索结果的快捷链接,因此搜索结果中杂质较多、以时间排序导致优质内容难以过滤。
轻博客订阅标签后可以看到标签下内容的最新更新数,强化了标签的地位;采用标签规则而非搜索规则保证了内容的准确性;默认显示editor推送的内容将优质内容良好呈现,屏蔽了低劣内容、以人工的方式弥补了tag的天然不足;弱化了时间性,甚至刻意隐藏内容的时间标记,进一步加强了与微博式“新闻王道”、“地球脉搏”的差异化。
订阅的标签旁有最新更新数,内容与标签精确匹配,这是twitter无法做到的。
4、 基于内容的互动
轻博客认为“内容”比“关系”更加重要,由此产生的互动与微博迥然不同:follow数不再是关键,核心是你发布的内容被多少人“like”(喜欢)了。在tumblr上浏览他人博客时,用户甚至无法看到对方follow了哪些人,因为“like”(喜欢)才是轻博客的精髓。
“Like”和“reblog”是主要的交互方式。回复被隐藏在了内容的detailed页面内。以like为主的“热度”成为激励用户的主要方式,很大程度上避免了由RT引发的马太效应,让内容趋于多样化。
最多只能看到他人最新关注的人,总列表都没有,人们对于“奥卡姆剃刀”总是知易行难,但tumblr做到了:
交互上只保留了like、reblog和对应的用户列表,回复被隐藏到了文章的detailed页面内,尽最大可能让用户对内容的消费焦点集中在“like”这个与内容相近的互动上。
5、 提供了几近专业媒体需要的内容生产功能
轻博客的帐号与博客是一对多关系,即一个帐号可以建多个博客,还可以多人共同维护一个博客。
tumblrh和点点网支持并鼓励用户为他人的博客投稿、提供了多人共同维护博客的功能,提供了如批量对内容进行标签的增删改查,批量删除内容,批量修改发布时间,预览、预设内容发布时间、保存草稿、注明版权方、仅自己可见、独立标签栏、为内容设置网址、是否允许用户以照片进行回复等等。
这些功能对一般内容生产者会造成不便,但却很受优质内容生产者尤其是专业人员的欢迎。
相比对follow列表的能砍则砍,内容发布的配套功能却是毫不吝啬。
6、 以editor为中心进行优质内容的筛选呈现
官方会将持续发布高“热度”(喜欢/转载与h回复)的用户提升为editor。editor是tumblr和点点网探索频道推荐标签的民间管理人员,帮助筛选标签下的优质内容。editor之间按照推荐内容获得的用户反馈(热度的增长幅度)进行排名,持续推荐优质内容的editor会成为Top editor。如此推荐——反馈——推荐 循环往复的不断叠加,让tumblr的优质内容层出不穷。“热度”的设计与editor的制度,是产品&运营一体的绝佳典范。
tumblr的explore频道十分强大,是用户发现内容的最主要途径。看似web1.0式的站方编辑模式,实际是通过发动editor进行的规范化的web2.0式用户协作编辑。内容以tag进行分组,再次强化tag的作用。推荐tag相当于一个个优质内容频道,不仅可以按热度反馈排序,还提供了趋势柱状图表。右侧则是对应tag的Top editor。
每个标签都有若干editor,他们都是用户。
1.国内首个将张扬个性化做到极致的开放平台,从个性化的模板设计,到自定义系统的配合,点点网的用户可以在此建设一个令自己自豪的网络空间,彻底抛弃了传统博客繁冗复杂的形式。
2.简洁的设计哲学,让用户简单快速地发布文字、图片、视频等各种格式内容,采用完全的内容和兴趣导航模式,让点点网成为一个全新的、真正致力于“高质量内容发布和传播”的轻博客社区。
3.更多独有的多元化互动特质——多人协作模式,用户既能轻易的同时为多个感兴趣的博客投稿;也可以在自己主博客之下建立多个偏好不同的子博客,邀请有相同爱好的朋友共同撰写。
4.以兴趣为主线,轻松快乐的参与和沟通,帮你找到你最想看到的内容、最想结识的朋友。一切都基于你的爱好,让每天都在发现兴趣的乐趣中度过。
5.点点网用户量已经突破五百万,众多专业博客写手入驻点点网,内容更加新颖专业有看头。丰富的博客模版,让内容显示更趋个性。
1. 盛大推出的“”于日公测。经过半年的运营推广,凭借产品结构在交流互动上的特点,在动漫,时尚,插画,摄影等内容下聚集了大量的活跃用户。并提出了推他的宣传标语:一个人的分享,一群人的狂欢。
2.推他移动端于日发布公测,第一个版本是版,2011年末iphone版本上线,日ipad版本也在appstore发布。
3. 盛大推出轻博客推他网,整合了盛大旗下视频、麦库记事、盛大文学等资源。使推他网在视频发布,文档共享,音乐上传,小说资源发布等方面在轻博客领域享有独特的优势。
轻博客突出的是简单的发布流程和交互方式,更注重内容及其展示。搜喜欢深刻理会轻博客的内涵,不但具备良好的用户体验,还在发布流程和内容展示上进行了独有创新:一是用户可以在“”及其衍生的这主题定位下自行创建任何兴趣“标签”,如“”、“手绘”、“”等,通过“标签”认识有着共同爱好的人;二是将“购物分享”理念完美融入轻博客:用户可以在发表轻博客时使用“插入网购地址”功能键,在分享精致内容的同时可以让阅读者轻易找到购物链接。
搜喜欢国内首家基于购物分享的轻博客社区,对轻博客进行重大创新。
网易公司推出的“LOFTER”,于日内测,12月1日正式开放注册,是国内唯一一款内测时间长达3个月的轻博客产品。虽然内测时间跨度较长,推广力度较小,但凭借优秀的产品气质及稳妥的运营策略,吸引了大量国内摄影师、设计师等视觉创作者入驻,从而形成了“原创、品质”的氛围,甚至包括许多一线的国内摄影师及设计师入驻。
LOFTER一词是LOFT的引申。的意思是宽广开放的自由创作空间,而在这空间里专注兴趣,分享创作的人,自然就是LOFTER。
LOFTER的产品特点:
精致体验:LOFTER追求精致入微的视觉和交互体验,为每一片内容精心度量,让你的视角所触及的每一个像素,都蕴含独具匠心的精致设计。
极简易用:LOFTER在功能方面努力做到简单易用,希望让用户的每一次操作都能简单快捷、随性而为,从而满足目标用户碎片化、高效率的记录需求。
内容品质:LOFTER推崇纯粹的内容主义,摒弃一切与内容无关的琐碎和繁杂,并希望通过挖掘和推荐,打造一系列优秀的LOFTERS,激活目标用户的阅读兴趣。
LOFTER的品牌活动:12月1日,LOFTER开放注册日,推出了以原创作品为主题的开放设计活动,让每一个用户定制自己的个性化登陆页,活动上线后,24小时内征集首页作品超过万副。
2013年,网易推出了lofter安卓客户端,适用于安卓系统的手机用户,让LOFTER的使用得到了很大的普及。
1、高质量内容发布和传播的轻博客社区;既不同于微博也不同于博客,是一种全新的网络媒体。
2、操作简洁,让用户简单快速地发布文字、图片、音乐、视频,采用完全的内容和兴趣导航模式。
3、独有的多元化元素,可以直接上传音乐至轻博,也可直接插入音乐链接,与大家分享音乐或感悟。
4、独有的多元化互动特质——多人协作模式。
是一个轻博客理念的娱乐社区,致力于打造一个以兴趣、爱好、职业为纽带的社交网络,通过别具特色的栏目“维我秀”和“酷顽城”融合了WEB在线视频直播、语音话题讨论、轻博客等元素,让每一位用户都能轻松建立起自己的人脉关系,并能从中获取回报,只要创造或分享价值,就能得到相应的收获。维锐网精心打造了一套完善的虚拟货币流通体系,以虚拟货币为轴心,将各个功能点串联起来。虚拟货币最终还能兑换成人民币,让用户一边玩还能一边赚钱。
1.博游吧的用户可以在此建设一个令自己自豪的网络空间,彻底抛弃了传统博客繁冗复杂的形式。
2.简洁的设计哲学,让用户简单快速地发布文字、图片、视频、写心情等各种格式内容,采用完全的内容和兴趣导航模式,为拥有不同兴趣的用户打造一个专业人士的聚集地,让博游吧成为一个全新的、真正致力于“高质量内容发布和传播”的轻博客社区。
3.即时通讯互动功能——私信聊天能让你快速结识趣味相投的朋友,形成自己的交际圈。通过“发现”和“推荐墙”,帮你找到你最想看到的内容,同时还可以为多个感兴趣的博客投稿。在博游吧,一切都基于你的爱好,让你每天都在发现兴趣的乐趣中度过。
暂未适应轻博客“高品质内容社区”的产品定位
以点点为代表的国内轻博客的内容,图片占据大部分内容,整体看来内容无图或图不好看则多半门前冷落,形成以图博为主的产品氛围。然而,国内大部分用户是带着“图新鲜”的心理,将轻博客当作漂亮的博客、空间或微博来玩儿的,多数用户还没有适应“个性读图”的产品定位。
国内个人用户很难支撑起一个子博的运作,对于多人协作一个博客则更少有人问津。即便是官方推荐用户,得到的互动回馈也不高。评论功能的加入,对于拉动互动只能说“”。对于这个局面,我们只能说轻博客对于国内用户来说,是一个太产品设计了。
延续了过多的微博和博客的使用习惯
有观察者发现,国内超过七成的用户延续了博客的排版习惯——单栏竖排,效果平淡,无从发挥轻博客华丽灵动的视觉优势。此外,在内容构成上,大部分是转发,掺杂了少量生活状态、心情呓语。这样的用户状态,对轻博客这种“重内容,弱关系”的产品发展及其不利。
至今,轻博客没有较为成熟和稳定的盈利模式出现。轻博客始祖Tumblr的CEO大卫·卡普(David Karp)表示:相较于通过广告来盈利,Tumblr宁愿想出一个能“提升用户体验”的盈利办法。Tumblr对一些服务项目收费,比如用户可以花9美元购买主题来装饰他们的博客。卡普说有些主题设计师每月能赚到几万美元。然而,这些都是辅助收入,不会成为Tumblr的主要收入来源。
至于国内的轻博客站点,分析师普遍认为轻博客还处于烧钱阶段,谈盈利为时尚早,原因在于平台的价值需要用户基数作为证明,而用户基数积累的过程要靠资本支撑网站实现产品和服务的布局,这就是网络经济的特点。
国外发展趋势
美国最早也是现在最火热的轻博客tumblr,现已经有美国全国公共广播电台(NPR)、《新闻周刊》(Newsweek)、《滚石》(Rolling Stone)和《生活》杂志(Life magazine)等主流媒体入住,丰富的展现形式,有效的互动和传播效应充分说明了轻博客前景值得看好。
类似Tumblr的轻博客还保留了博客的“收费主题”的盈利项目,而更加像接近在线媒体的的轻博客,可能会比微博更具“钱景”。日,新浪在中国微博大会当日推出轻博客——新浪Qing,借助微博、博客的传播效应,相信国内第一阵营不久即将出现。
在2010年,大型媒体纷纷涌向轻博客工具(但主要是涌向Tumblr),NPR(美国全国公共广播电台)就是其中之一。该公司的资深分析师安迪·卡文(Andy Carvin)曾解释说:“我们在不同的平台上做实验,然后发现Tumblr上有为数不少的NPR粉丝。我们重视发展与NPR粉丝社区的关系,胜于重视网页浏览量。”
卡文解释说,NPR正在Tumblr上开展一个“实验性颇强”的活动:提供策划过的分享内容,一对一地与关注者发展关系,并确定在Tumblr上采取怎样的表达方式。
包括《新闻周刊》(Newsweek)、《滚石》(Rolling Stone)和《生活》杂志(Life magazine)杂志在内的大量传统媒体在2011年也纷纷开始使用Tumblr。
此外,很多“全功能”博客平台也在2010年增加了类似于Tumblr和Posterous的功能。例如,著名的博客平台Wordpress在2010年9月份添加的一项功能,就和Tumblr的“关注”十分相像。
国内发展趋势
宽途——宽途是国内最早开始做类似服务的,2010年天涯海阁还对其进行了专访。相比较而言,其可能是一个相对更低调的团队。
点点网——由许朝军创立的轻博客服务,目前来看点点网在这个领域吸引了更多人的关注,一方面也是因为创新工厂,一方面也是因为许朝军个人在SNS领域的背景。点点网已经推出了iPhone和Android客户端,已经开放注册。“高质量”是点点建站目标。2011年2月点点网成立、4月7日正式开放注册,到6月3日注册用户已经超过百万人;截至7月8日用户数量已超过200万人。许朝军表示年内其用户总量或将达到千万级别。
Dudu网——由嘟嘟网络团队2012年9月建立,以原创文学为根基,服务于年轻人,堪称轻博客大潮中的新一代“弄潮儿”,官方发布消息称日对外公测。
——是由刚毕业不久的年轻团队开发的轻博客,以草根,学生,创业者为立足点。
新浪Qing——有直接导入新浪微博好友资源的功能,是轻博客中最典型的“富二代”。日,新浪轻博客内测上线,这意味着国内互联网企业对轻博客这块“蛋糕”的角逐升温。对于这一新产品,不少网友表现出浓厚的兴趣,纷纷在微博上“求”。日,新浪轻微博公测开放,所有用户均可直接开通,未注册用户注册后轻松成为轻微博控。公测两周后,轻博客注册用户超百万。
盛大推他——盛大发布的“”是基于盛大多年来在互动娱乐媒体领域的积累,是盛大多业态资源与用户之间的互动桥梁,为原创内容的沉淀与推广提供最直接的通道,已推出iphone和android客户端。
人人小站——是国内实名制社交网站人人网打造的轻博客,该小站于2011年7月对外公测。网友可以在人人网的个人主页左侧点击进入,浏览精彩的小站内容。可与人人网账号同步,并同时发布到人人网,是轻博客中的又一“”。
维锐网——首家能让用户赚钱的轻博客娱乐社区。该网站于2012年2月份开始公测,吸引了一批青年男女的加入。该站已经有人从中获得不错的收益。
首先,微博的局限性为轻博客带来市场空间。博客具有很强的表达力、原创性、专业性,但社交性较弱;微博具有社交和传播性,但原创性、专业性不够,并有字数、照片数量及大小的限制。轻博客介于两者之间,吸收了双方的优势。点点网创始人许朝军评价:微博像报纸,给你丰富的新闻,轻博客像杂志,由专业的用户发布感兴趣的内容。微博更注重信息传播,轻博客更偏重文艺、兴趣和原创。
第二,产品线防御,布局相关领域。截止5月份,新浪微博1.4亿,从用户和影响力来看,居各家微博之首。易观国际分析师认为,新浪推出轻微博Qing,更多是产品线的防御,重点不是赢利,而是布局,以此保留并巩固微博市场流量的优势。
第三,整合内部资源,打通产品间壁垒。盛大推出轻博客,整合了盛大游戏、盛大文学等资源。“近年来盛大已经布局了很多内容资源,推他网作为盛大旗下各优势资源的整合平台,接下来将引入更多集团内部的优质资源,打通盛大旗下不同产品之间的壁垒。”推他相关负责人表示。
竞争:“围剿”点点网
与创业公司点点网不同,后来者皆与原有资源结合,例如,推他网整合盛大游戏和文学、新浪Qing与微博互通、人人小站与人人网互通、网易轻博客与微博、邮箱打通。这是否将对独立的轻博客产品点点网造成冲击?
易观国际分析师董旭认为,相比点点网创业公司,人人小站、新浪Qing等借助原有用户资源,初期用户基数会大些。“但是在平台上如何活跃起来、或活跃度的维系,是他们要做的。这取决于这些公司是不是想做,以及想做之后能不能抓住用户需求。”
对于大公司和原有资源互通,许朝军表示对此并不认同:“这会让用户混淆,会让以前的产品变得更加复杂。点点网是最专注的,只做兴趣社交网络,因此给用户的体验是最纯正的。”
点点网:只要有兴趣 轻博客就会存在
许朝军说,轻博客是一个新的产品,以兴趣为中心,随着人们在兴趣上花的时间会越来越多,规模会越做越大,
他认为,SNS、微博、轻博客,都有存在的市场。“只要有朋友、同学、同事,Facebook模式的社交网络就会长年存在;只要有名人,大家对名人感兴趣,微博也会常年存在;只要每个人有兴趣,有生活,关爱自己的内心,轻博客这种基于兴趣的社交网络也会常年存在。”
点点网用户超过200万。许朝军称,这个市场足够大,200万用户还算不了什么,只有达到几千万规模,才能说有了发展。他的目标是,年底用户达到1000万。
:Blog迟暮 Twitter太简 轻博客是必然产物
推他网相关负责人表示,互联网的应用产品正越来越向着web2.0的形态发展,盛大推出轻博客推他网,正是顺应了这种发展趋势。在这个微媒体时代,微博的市场价值有待进一步发掘,博客、微博、轻博客、……轻博客是微博类产品市场细分的必然产物。Blog迟暮,twitter太简,所以富微博有机会做一个“富”而不轻的“微博”。
:轻博客比微博更有营养 潜力巨大
人人公司副总裁黄晶认为,轻博客形式是内容承载力和传播力之间一个比较好的平衡点,
基于兴趣的传播模式非常适合细分领域的专家用户,他们有自己的领域专长,有热情有才华。是比微博的围观文化更有营养的信息创造者,随着用户素质的提高,需求的多样化,潜力巨大。
而人人网是以好友关系为基础的社交平台,人人小站以兴趣内容为中心,两者能否契合?黄晶称,人人小站延续了人人网的实名制,便于扩展新关系;用户群基于兴趣的重新组织,会形成一张全新的兴趣图谱,使得全站用户之间的信息流动更顺畅。
而人人的传播模式是一层层的通过好友传播,并不适于绝对价值的高效传播,因为一片信息在到达某个用户之前需要七八层的传播,这就要求它必须同时适合这七八个人的口味,造成了真正到达的信息非常的平庸。而通过会把信息从好友圈中解放出来,有绝对价值的信息会在和兴趣图谱中交替传播。通过蛙跳式的传播,会使信息的有效送达最大化。
新媒体观察者魏武挥:对行业不会带来实质性影响
新媒体观察者魏武挥认为,人人做轻博客并不是正确的决定,社交网络和社交媒体是两回事,人人应该在社交网络上再用力些。SNS是关系图谱,轻博客是,两者并不相同,人人网是最典型的校友录,但同班同学不一定有共同的兴趣。
魏武挥对点点和推他也不太看好。他认为,轻博客的本质是媒体,但点点和推他没有媒体资源。新浪有媒体资源,但微博和轻博客互相间有竞争,还要平衡两者的关系。
魏武挥称,轻博客模式本身没有问题,关键看门户如何运营。从产业角度看,不会带来太大的影响。“微博还没有看清如何赚钱,轻博客至少在赚钱上没有重要突破,对行业没有大的影响。”
易观国际分析师董旭:轻博客模式难做大 在小众市场有一定价值
易观国际分析师董旭认为,轻博客市场从本质上讲做不大,也不会给行业带来质变性变化。“市场上已经有有社区、论坛,、微博,还有中国互联网固有腾讯QQ体系。用户的社交需求,无论是弱关系社交还是强关系社交,已有产品基本能满足用户需求。轻博客更多是对原来市场新的加工。”
“互联网用户时间有限,需求不会打的这么散,摊在这么多的产品上。在互联网上不仅有社交需求,还有视频、电子商务、游戏等需求。”说。
她认为,轻博客这种基于兴趣的图谱,在小众市场有一定的价值,但不会做到通用SNS、微博市场的规模。它所能满足的用户需求,能否支撑整体运营,能否支撑未来盈利,都还是比较大的挑战。
无敌老超人:微博真是个存链接的好地方,放QQ签名吧,太特么傻了。用IM发给自己吧,换了台机器就看不见了。不知道网上是否有这样的网站,反正这种奇怪的需求我从身边看到好多人很需要。如果将来的应用到未来的轻微博(这种概念越来越被很多人提及了)中,就是传说中的微创新吧。
.轻博客[引用日期]

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