梅奥行为主义法兰克福学派的观点核心观点

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人类行为学派
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&&行​为​科​学​以​人​的​行​为​及​其​产​生​的​原​因​作​为​研​究​对​象​。
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关于梅奥的管理学思想
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&&管​理​学​思​想
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什么是梅奥模式管理
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  管理师梅奥创造新理论  西许管理工作者管理者受泰勒科管理思想影响深都管理着眼点放组织结构及工作程序标准化、机械化自化种机械工具或者组织机构颗标准化螺丝钉  梅奥前占主导理论基于种假设即社由群组织所组;思想、行力争获利益追求限度经济收入即经济;管理部门所面仅仅单职工体或体简单总种所谓泰勒制使劳产率幅度提高同使工劳变异紧张、单调、劳累引起工强烈满始怠工、罢工并现劳资关系益紧张事件些管理家意识社化产发展需要建立与相适应新管理理论  梅奥改变现状事面研究任教授使闻名于世霍桑实验所作贡献霍桑实验理史名事件  1924始美西电气公司芝加哥附近霍桑工厂进行系列试验初目根据科管理原理探讨工作环境劳产率影响梅奥参加该项试验研究理社素工劳程影响著名霍桑试验  霍桑工厂制造电交换机工厂具较完善娱乐设施、医疗制度养金制度工仍愤愤平产效率理想找原美家研究委员组织研究组展实验研究试图通改善工作条件与环境等外素找提高劳产率途径该实验共四阶段:  第阶段:照明实验(间<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0af2411月至19274月)  关于产效率理论占统治位劳医观点认工产效率低疲劳单调等造于实验假设便:提高照明度助于减少疲劳使产效率提高  梅奥经两实验发现照明度改变产效率并影响具体结:实验组照明度增实验组控制组都增产;实验组照明度减弱两组依都增产甚至实验组照明度减至006烛光其产量亦明显降;直至照明减至月光般、实看清产量才急剧降研究员面结茫失信<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0af27起梅奥首批哈佛理工作者实验工作接管继续进行  第二阶段:福利实验(间<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0af274月至19296月)  极端实验目总说查明福利待遇变换与产效率关系经两实验发现管福利待遇何改变(包括工资支付办改变、优惠措施增减、休息间增减等)都影响产量持续升甚至工自产效率提高原说清楚  第三阶段:访谈实验  研究者工厂始访谈计划计划初想要工管理局规划政策、工态度工作条件等问题作答种规定访谈计划进行程却意料外意想效工想工作提纲外事情进行交谈工认重要事情并公司或调查者认意义重些事访谈者解点及访谈计划改事先规定内容每访谈平均间<img class="word-replace" src="/api/getdecpic?picenc=0af钟延1-15听少说详细记录工满意见访谈计划持续两工产量幅提高  工期工厂各项管理制度存许满处发泄访谈计划实行恰恰提供发泄机发泄情舒畅士气提高使产量提高  第四阶段:群体实验  梅奥等试验选择14名男工单独房间事绕线、焊接检验工作班组实行特殊工计件工资制度实验者原设想实行套奖励办使工更加努力工作便更报酬观察结发现产量保持等水平每工产量平均都差且工并实报告产量深入调查发现班组维护群体利益自发形些规范约定谁能干太突自;谁能干太少影响全组产量并且约三章准向管理局告密违反些规定轻则挖苦谩骂重则拳打脚踢进步调查发现工所维持等水平产量担产量提高管理局改变现行奖励制度或裁减员使部工失业或者使干慢伙伴受惩罚试验表明维护班组内部团结放弃物质利益引诱由提非式群体概念认式组织存着自发形非式群体种群体自特殊行规范行起着调节控制作用同加强内部协作关系  梅奥霍桑实验结由1933式发表书名《工业文明问题》标志着际关系说建立  霍桑实验总结梅奥特别指几点:  首先与工谈助于解除必要理负担调整自于问题态度及情绪使清楚、明白提自问题  其访谈助于工与周围相处更容易更谐  再者访谈提高工与经理员更合作愿望能力助于形工工作群体工厂双重归属  外与职工交谈培养训练管理员重要助于情达管理员首先必须善于帮助启发表达自思想情高谈阔论、教训别、自种经验前校教育提供管理者倾听别意见比展现自知识要重要熟、判断力智慧标志管理理始  与职工交谈获取信息重要源泉于经理说具巨客观价值经理员三重任务:科技术应用于物质资料产;使产经营系统化;组织协作  些经理员认与职工交谈所听些琐事主观意见没价值说明目管理指述前两面内容根本没认识自忽视第三面任务信息视见听闻毫疑问种疏忽由造盲目行必影响组织效率  梅奥提际关系重要性经理员否熟重要标志组织否效重要标志指经理员应该属视社群体社应该看群氓  梅奥思想初问世  霍桑实验研究结否定传统管理理论关于假设表明工、孤立体行仅仅受工资刺激影响产效率重要素待遇工作条件工作际关系据梅奥提自观点:  第社经济梅奥认行并单纯自追求金钱机社面、理面需要即追求与间友情、安全、归属受尊敬等者更重要  梅奥认每都自特点体观点性格都影响级命令反应工作表现应该职工做同体看待做社待应其视做差别机器或机器部能单纯技术物质条件着眼必须首先社理面考虑合理组织与管理  第二企业存着非式组织企业除存着实现企业目标明确规定各员相互关系职责范围式组织外存着非式组织  梅奥看种非式组织作用于维护其员共同利益使免受其内部别员疏忽或外部员干涉所造损失非式组织自核物领袖家共同遵循观念、价值标准、行准则道德规范等  第三新领导能力于提高工满意度决定劳产率诸素置于首位素工满意度产条件、工资报酬第二位职工满意度越高其土气越高产效率越高  梅奥认高满意度源于工需求效满足仅包括物质需求包括精神需求梅奥所建立际关系说提与流行泰勒科管理思想同些新观点  梅奥观点精髓世我民共诞早梅奥能够精辟深刻透视资本主义所谓工业文明弊端梅奥认现代科技术虽极进步现代社际关系仅没随改善反恶化  两者间协调发展必潜伏着巨危险梅奥指近两世纪工业文明促进社际关系面几乎毫作仅保证科物质文明进步工业文明意意阻碍社协调合作发展
提问者评价
谢谢你的精彩回答,嘿嘿!
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