淘宝买的手机，膜撕了还可以7七天无理由退货货吗？我买了个htc手机，把原封膜撕下来贴了钢化膜带上手机套

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-03-22 14:38 标签： 无理由退货
手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
我亲身经历 在淘宝买到翻新手机过程
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我是一名普通学生，想在学期结束回去的时候给母亲买一部htc我也是一个淘宝不折不扣的老用户了，从一颗心到一个钻这么多笔交易，从来没有给过什么人差评，一直以来我都很信任天猫，也在天猫买到不少正品便宜货，没想到这次居然在天猫里买到了翻新机，卖家却还百般抵赖，我想退货，卖家却要我承担各种费用。（给大家两个教训1.便宜没好货2.天猫打出来的那些口号，只是口号，没见到任何实际意义）& 于是，当时旺旺跟卖家交流了以后，卖家口口声声说他卖的是全新机，当时我也没多想于是就拍下了，没想到，后来发生的事真是令人十分气愤。快递挺快的，第二天一大早我就接到电话去取了快递回来，当时没有当场验货是因为学校收快递的人非常多，快递根本不给你验货，我就想天猫有7天无理由退货，有问题我也不用担心，签收，高兴的回宿舍拆包。验了手机以后，我的心情气愤到了极点，因为这部手机就是一部不折不扣的翻新机。& 当然我不能空口无凭自责人家，把照片放出大家看看，让大家知道这原来就是天猫所谓的正品保障，所谓的七天无理由退货！&疑点1：手机包装盒粗糙，毫无质感& 由于手机像素比较低，可能没有拍出比较明显的效果。包装盒十分粗糙，印刷跟官方相比根本是两个级别的，我同学有个htc g11，盒子上光滑，而这个盒子却是粗糙的磨砂，图片也是各种颗粒。& 好吧，你要说盒子不能说明，继续往下看疑点2：出厂日期10月之前& 我去htc官网查询后，确认出厂日期为2011年9月。稍微有点手机知识的人都清楚，手机贬值的速度是十分快的，一般出厂日期离购买日期相差太远肯定有问题。而这个手机已经出厂近10个月了，当时我就去旺旺找卖家理论，卖家给我的理由是这样的，我想说，卖家真好啊，在去年高价买回手机，存个一年，等价格降了好多的时候在卖给我们，好了，不幻想了，真相只能说这是翻新机无疑，如果你觉得不够充分，请喝口茶继续看。疑点3：手机有磕碰，屏幕缝隙里有灰尘，信号贴纸微微揭起& 手机我一开箱没有屏幕那张原装膜暂且不说了，仔细一看，屏幕与外壳之间的缝隙里居然有非常严重的灰尘，而且旁边还有一个轻微的磕碰，更不用说那信号的贴纸已经微微揭起了。请问天猫你还有原则吗？这就是所谓的全新机吗？？？你们就是这么监管这些无良卖家的吗？&信号的贴纸已经翘起，我想htc做工不至于这么差吧？？？疑点4：电池触点有十分明显的使用痕迹& 电池是不是真的我暂时不计较，但是大家看看这么明显的触点，是你的话，你能忍吗？& 而卖家给我的解释是：手机要验下功能正不正常，当然要用一下电池。我想问，你们这么无聊把全新的电池拆封来验手机正不正常，而且还两个电池都拿来验，更不用说难道你不会准备一块电池验所有的手机么。& 真相不言而喻了，电池根本就是被人使用过多次的电池。连电池都搞这套，手机还能好到哪去？疑点5：最直接证据，手机已经s-off& 给一些不明的人解释下，s-off就是S-OFF的一些解释：S代表 Security Lock安全锁，保护锁的意思，S-OFF就是保护关。可以随意刷各种官方/非官方版本的RUU/ROM。& 而有刷机经验的人都知道，除非水货htc（因为水货没中文卖家帮你刷的时候要s-off才能刷中文的rom)。& 而这部手机是行货，还是全新机，我还真没见过行货手机一买来已经被s-off了，而因为自带中文的关系卖家也不会去刷机。只能说明这手机绝对被刷机过，而刷机的就是上一个用这部手机的人！上面五个证据，我已经可以断定这手机是翻新机无疑。当时我想还好是天猫不是淘宝，保障好，有七天无理由退货，于是赶紧跟卖家协商，没想到卖家在这么确凿的证据前还一再抵赖他们的手机是新机，退货要我自己承担邮费，还有开发票的费用。天猫啊，马云哥啊，这就是你所谓的无理由退货吗？这叫无理由吗？我理由都这么多了，还要扣费用啊？于是没什么好犹豫的了，我直接就投诉了这家店，并且等店小二的处理，卖家终于妥协让我退货并叫我撤销投诉。等我退货填入单号后，我又想质问淘宝？所谓的先行赔付呢？又是随口说说的对吧？？& 还有，所谓的假一赔十呢？说了这么多，心里的气愤也平静了一点，现在静下心想想，以后再也不敢去相信天猫里的东西了，我因为我真的不知道天猫你是怎么管理这些卖家？我是退款了，但是我这么来回的折腾，还有我的时间，请问淘宝你就是这么对待我们的利益的吗？& 所以我不想这么忍气吞声，所以才辛苦的写下这篇文章！请大家在淘宝购物擦亮眼睛，水实在太深了，大额的东西就别再淘宝卖了，伤不起，正如大家所说的“我待淘宝如初恋，淘宝却伤我千百遍”& 最重要的，请淘宝，请马云，你们好好管管你们的淘宝，你们的天猫吧，作为一个老用户，这次真的伤心了。
帮你顶，最烦不诚实的商家，害得正当经营的店子没生意做。
楼主辛苦了
我给我妈买的iphone4s就是翻新机
在淘宝“国际”买的
不要已为改个名字就不是淘宝了。。。
淘宝谁太深了
在淘宝买电子产品就算了，买个衣服什么还行
淘宝你也敢买，我佩服你
坚持投诉，一赔十
店铺动态评分全是绿的都敢买......虽然评分这东西也不怎么靠谱，不过全是绿的肯定有问题了，lz真是大无畏啊！
同情楼主了，楼主辛苦了！
诚信做生意才是王道，鄙视奸商
囧 寻思去看看骗子卖家呢 结果店铺进不去 恐怕被封了
顶你！！！LZ给小白的重要一课！但想假1赔十是没多大可能的
淘宝跟天猫有区别的吗
淘宝水不是一般的深...
买刚出来不久的机子吧！比较久的机子，因为利润大，很多商家都会那么干得！
这是再炒 小米M2?????
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其他第三方号登录关于淘宝上购买的手机退货的问题，卖家说如果不把套手机的原封袋寄回去的话要扣150，这个有理可循么？_百度知道
关于淘宝上购买的手机退货的问题，卖家说如果不把套手机的原封袋寄回去的话要扣150，这个有理可循么？
说是上面贴了一个小标是手机的信息码什么的，我申请退货但是他要求把套手机的袋子也得寄回去买的是港行，如果没有这个袋子他退给厂家要扣钱，明显能感觉到电池在里面晃动，请问这个有依据么，所以说要我付150，手机电池松动
提问者采纳
都给他退回去，督促他早日，按照规矩，可以向卖家要求退货的运费，犯不上纠结，再说了那个套能值多少钱，应该把人家的东西都还给人家，如果是质量问题你是退货，不是换货，这才是关键、及时退款。他说扣钱是促使你把东西都退回去
问题是那个塑料袋已经随手扔掉了，其他东西都留着的，然后卖家以此为由让我要少退我150块钱，不然不同意。我想知道是不是手机市场有这个规矩···
哦，原来是个塑料袋呀，那这个他要150元就有些过分了，如果他不给，你和他说不全退款就投诉，看看他什么态度，如果不行就找淘宝投诉。
提问者评价
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既然是退货...要把所有与这个手机有关的物品全部退回给卖家.
来自：求助得到的回答
首先手机的有关信息全部写在盒子上，不可能在袋子，更何况塑料袋！你先保存好你们的聊天记录。你可以向他退货，不赔钱，如果他不同意，直接打客服。有证据不用怕
既然你回来......这款手机的所有相关的项目应全部返还给卖方...
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出门在外也不愁淘宝上有HTC手机，港版M8T手机1170元，支持七天无理由退款，评价都很好，说是正版，官方正版要_百度知道
淘宝上有HTC手机，港版M8T手机1170元，支持七天无理由退款，评价都很好，说是正版，官方正版要
宝上有HTC手机，评价都很好，官方正版要3800元左右，港版M8T手机1170元，说是正版，给个意见，谁在淘宝买过港版，支持七天无理由退款
建议你上京东，但是手机质量有保证淘宝不适合买手机，虽然贵点，我iPhone买了一年了
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其他5条回答
有一天你会发现自己很幼稚
我保证你买回去用不了一个星期后，毛病就接的出来了！
港版。。。不是说正版，ok？
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出门在外也不愁淘宝手机质量可靠么？
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~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 网友回复： 好吧，既然被我看到了，我就来揭揭底吧。我做了五六年的手机生产贸易以及网络销售，算是有话语权了。 很多人关注淘宝的并不是淘宝的手机质量问题，而是淘宝上的手机是不是正品的问题
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------分隔线----------------------------HTC港行原封手机，有人买过吗？天津很多商家淘宝说原封HTC港行是真的吗，很纠结拜托各位大神_百度知道
HTC港行原封手机，有人买过吗？天津很多商家淘宝说原封HTC港行是真的吗，很纠结拜托各位大神
智能机使用人，HTC的手机没有那层塑料皮儿，就是他们都说只有苹果有原封，价格高纠结就没买成，我郁闷了，到底是JS造假了还是怎么回事使用目的，求高手解答：商务今年一月和老婆去香港时就想买一台G14，回天津后一直寻找当地淘宝卖家，但是有一个疑惑，我去的百老汇还有丰泽，但是好几家都说HTC是原封
提问者采纳
当然是有人买的 不过价格要看的
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