别怕，iPhone6／6 Plus出问题试试这样解决
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屈从同行的压力配置更大尺寸的触控屏后，苹果新款iPhone获得了巨大成功。自发售以来，苗条、迷人的iPhone6和iPhone6 Plus受到用户青睐。尽管足够多的用户对iPhone6和iPhone6 Plus非常满意，但也有不少用户吐槽它们存在各种各样的问题。下文列出iPhone6和iPhone6 Plus可能会存在的六个问题以及相应的解决办法，供遭遇问题iPhone6和iPhone6 Plus的用户参考。&&1、iPhone 6 Plus弯曲&尽管iPhone 6 Plus弯曲问题在媒体上引起热议，但苹果声称这一情况并不多见，只有9名客户向公司投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。也许未来数周会有更多用户投诉这一问题。薄且尺寸更大的机身，意味着iPhone 6 Plus比去年的iPhone 5S和5C更容易弯曲。但是，如果正常使用，不有意为之，用户遭遇iPhone 6 Plus弯曲的可能性几乎没有。无论是否认为这是个大问题，一旦中枪，用户只有一个解决办法。&解决方案：&向苹果投诉，或到苹果专卖店，苹果将对弯曲的iPhone 6 Plus进行检测，决定是否为用户免费更换新机。&2、屏幕破裂&许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。&可能的解决方案：&自己动手修理或到维修店修理。&直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元(约合人民币671元)，更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元(约合人民币794元)。&3、没有信号，Touch ID失灵&苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。&可能的解决方案：&确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“软件升级”(Software Update)，点击“下载和安装”(Download and Install)；用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6，然后点击“检查升级包”(Check for Update)。&如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到iOS8。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件；在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择IPSW文件。&4、蓝牙失灵&许多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。&可能的解决方案：&删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置”(Reset)-&“重置网络连接”(Reset Network Settings)，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。&部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。&5、触控屏没有反应&部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。&可能的解决方案：&首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。&部分用户通过依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置”(Reset)-&“重置所有设置”(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。&有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。&6、摄像头失灵&iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。&可能的解决方案：&尝试依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置”(Reset)-&“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。&部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。&如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。内容字号：
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别怕，iPhone6／6 Plus出问题试试这样解决
来源：作者：文心责编：暴龙
屈从同行的压力配置更大尺寸的触控屏后，苹果新款iPhone获得了巨大成功。自发售以来，苗条、迷人的6和iPhone6 Plus受到用户青睐。尽管足够多的用户对和非常满意，但也有不少用户吐槽它们存在各种各样的问题。下文列出iPhone6和iPhone6 Plus可能会存在的六个问题以及相应的解决办法，供遭遇问题iPhone6和iPhone6 Plus的用户参考。1、iPhone 6 Plus弯曲尽管iPhone 6 Plus弯曲问题在媒体上引起热议，但苹果声称这一情况并不多见，只有9名客户向公司投诉iPhone 6 Plus弯曲问题。也许未来数周会有更多用户投诉这一问题。薄且尺寸更大的机身，意味着iPhone 6 Plus比去年的iPhone 5S和5C更容易弯曲。但是，如果正常使用，不有意为之，用户遭遇iPhone 6 Plus弯曲的可能性几乎没有。无论是否认为这是个大问题，一旦中枪，用户只有一个解决办法。解决方案：?向苹果投诉，或到苹果专卖店，苹果将对弯曲的iPhone 6 Plus进行检测，决定是否为用户免费更换新机。2、屏幕破裂许多人都表示，iPhone 6和iPhone 6 Plus掉到地上时很容易损坏。智能手机掉到地上，屏幕破裂的风险总是存在的，这也是用户需要购买保护套的原因。可能的解决方案：?自己动手修理或到维修店修理。?直接让苹果修理，更换iPhone 6屏幕的价格为109美元(约合人民币671元)，更换iPhone 6 Plus屏幕的价格为129美元(约合人民币794元)。3、没有信号，Touch&ID失灵苹果发布iOS 8.0.1升级包似乎有些操之过急，许多iPhone 6用户因此遭遇没有信号、Touch ID失灵的问题。苹果随即撤消了这款升级包，并建议用户还原到之前的版本。苹果已经发布了iOS 8.0.2升级包，其中包含修正没有信号、Touch ID失灵缺陷的补丁软件，以及iOS 8.0.1升级包中的其他补丁软件。可能的解决方案：?确保已经备份了设备上的数据，并充满电。依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“软件升级”(Software Update)，点击“下载和安装”(Download and Install)；用户也可以通过把iPhone 6连接到计算机上，通过iTunes完成软件升级。用户可以在iTunes中选中iPhone 6，然后点击“检查升级包”(Check for Update)。?如果升级到iOS 8.0.2还是有问题，用户可以把系统还原到。用户可能需要下载正确的IPSW文件。把iPhone 6与计算机相连，并在iTunes中备份数据。在Windows PC上，用户需要按住Shift键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择下载的IPSW文件；在Mac计算机上，用户需要按住Alt键，点击“恢复”(Restore)选项，然后选择IPSW文件。4、蓝牙失灵许多iPhone 6或iPhone 6 Plus用户都无法连接蓝牙设备，尤其是车载蓝牙设备。部分用户的车载电话系统不能使用，也有用户则不能建立任何蓝牙连接。这一问题并不局限于特定厂商生产的蓝牙设备。有媒体报道称，包括丰田、奔驰、日产、本田、讴歌、宝马、吉普等在内的车型都存在这一问题。旧型号iPhone则不存在这一问题。可能的解决方案：?删除车载或其他蓝牙设备的所有配对。iPhone用户可以依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置”(Reset)-&“重置网络连接”(Reset Network Settings)，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至屏幕上显示苹果标识。确保车载或其他蓝牙设备是可发现的，重新开始设置连接。?部分用户称恢复工厂设置可以解决这一问题。5、触控屏没有反应部分用户投诉称新购买的iPhone 6会随机出现触控屏没有反应的情况。这似乎是输入法问题，部分输入法反应迟钝，个别按键在纵向模式下不能使用。但也有个别用户称屏幕一边都没有任何反应。可能的解决方案：?首先要做的是，同时按下“睡眠/唤醒”(Sleep/Wake)和Home按键，直至看到屏幕显示苹果标识，重启iPhone 6。?部分用户通过依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置”(Reset)-&“重置所有设置”(Reset All Settings)解决了问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。?有用户报告称通过恢复工厂设置解决了问题，但手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要首先备份数据。用户可能需要像新手机那样设置自己的iPhone 6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。6、摄像头失灵iPhone 6摄像头似乎不止存在一个问题。Tom’s Guide网站刊文称拍摄的照片颜色偏紫，而且可能存在比较严重的色差。这些问题可能是由软件造成的，因为升级到iOS 8的iPhone 5S也存在同样的问题。另外有用户称，在iPhone 6和6 Plus上启动相机应用后屏幕会显示黑屏。还有用户报告称对照片进行旋转操作时方向出现错误。可能的解决方案：?尝试依次选择“设置”(Settings)-&“一般”(General)-&“重置”(Reset)-&“重置所有设置”(Reset All Settings)，看能否解决问题。用户可能需要再对iPhone进行一番设置，但用户的任何数据和照片都不会被删除。?部分用户发现这一问题是由过去的备份造成的。如果把备份的旧型号iPhone的数据恢复到iPhone 6和6 Plus上就会引发这一问题。用户可以尝试恢复工厂设置，像新手机那样人工对iPhone 6和6 Plus进行设置，这种方法可能解决问题。?如果问题依旧得不到解决，就可能是硬件问题了，用户需要与苹果联系，或到苹果专卖店进行检测。如果确实是硬件问题，苹果应当免费为用户更换新机。微信搜索“IT之家”关注抢6s大礼！下载IT之家客户端（）也可参与评论抽楼层大奖！
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我有更好的答案
看看看电影软件面缓存载找文件文件删除掉要
关键是你在这期间做了什么！有些视频播放器是边下边播放
自动，，我的就是
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今天苹果官网说去年9月到今年1月的iPhone6plus有一批需要被召回 我就是那时间段买的 我想
今苹官网说9月今1月iPhone6plus批需要召 我间段买 我想知道哪查我手机序列号
我有更好的答案
进入设置--通用--关于本机查看序列号
设置，通用，关于本机
哪个网站查
在设置，通用，关于本机
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去年11月买的联通苹果5s合约机套餐，现在这个手机不想用了，打算换6plus，怎样才能继续在新手机
11月买联通苹5s合约机套餐现手机想用打算换6plus才能继续新手机履行合约并每月返费
提问者采纳
套餐改营业厅套餐绑定苹6
提问者评价
太给力了，你的回答完美的解决了我的问题！
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其他2条回答
继续用张卡行手机随便换
这个不可以，机卡是不能分离的！
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出门在外也不愁