苹果手机销售工作总结这个工作怎么样

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饥饿营销俨然成为手机行业流行的手法 营销手段还需回归理性
  如今,越来越多的互联网厂商做起手机生意,区别于传统手机厂商,它们不设实体店、网上提前预订、定制化系统&&这也得到了大批年轻消费者的认同,并成为各种手机的粉丝。同很多年轻人一样,刘洋是一名追求新潮的大学生,他手上的手机就是其个性的重要展示。去年开始,刘洋开始成为&米粉&,也就是小米手机的粉丝。&像现在的小米4,你能抢到,别人没有,这就值得炫耀。&刘洋说。不过和抢小米2的时候一样,这次刘洋并没有抢到小米4。&小米4发售的时候,每次都是系统繁忙,等到系统不繁忙了,抢购也就结束了。&刘洋说。
  不光是小米,华为、魅族、锤子等一众手机也是相似的发售模式。&有时候买到一部手机需要一个月甚至更久的时间。&在科技街经营一家手机配件店的陈先生告诉记者,一些品牌的手机发布时他也会参与抢购。&新品发布当天,需要第一时间上网预约,预约购买往往&数量有限&,晚了就约不上。&陈先生说,就算预约成功还得等几天后正式开放购买日当天准时上网购买。就算付款,还有可能遇到厂商因供货不足直接建议用户退款,等待下一批产品。不仅如此,就算买上,还需要等到漫长的发货期。&总之是吊足了胃口,让你觉得买上就是胜利。&陈先生说,&这就是饥饿营销。&有数码行业观察人士告诉记者,国内部分手机制造商早已&开发&出成熟的饥饿营销手段并娴熟运用。该人士表示:&一般是按照开发布会、漫长等待、广告宣传、开放购买、产品缺货、其他渠道涨价等几个阶段。&
  吊足胃口 吸引粉丝跟风
  提起,很多消费者都会首先想到苹果公司。的确,苹果在其产品尤其是iphone上的饥饿营销是做得比较早的,而且取得了很大的成功。无论是国内还是国外,苹果的品牌认知度已经深入人心,只要它有新品发售,都会聚集一批果粉排队等抢购。有业内人士告诉记者,苹果的饥饿营销在中国内地做得特别明显,苹果公司出新品后,中国内地一直被安排在全球后几批地区和市场上市。在内地群众还没能买到在焦急地等待苹果产品的时候,新闻上铺天盖地都是关于各地抢购苹果产品的新闻。这些消息更大大激起了群众的购买欲望和热情。此次iphone 6上市中国内地属于第三批发售地区,更是吊足了果粉的胃口。即使已经发售,iphone 6的供货量仍然不足。&我们第一批到货不过800台,基本上以iphone 6为主。&岛城一家家电卖场的负责人告诉记者,&这800台根本是&杯水车薪&。&该负责人表示,新品发布后i-phone 6的需求量很大,即使加价销售也有消费者买账。
  虽然没有苹果的品牌效应,但是国内厂商仍有打出饥饿营销的底牌。&高性价比往往是引发饥饿营销的诱饵。&陈先生告诉记者,一些手机新品一般是提前半年开始营销预热,三个月后放出试用产品并宣布获试用者肯定。因为互联网厂商的手机一般是主打高配置和平民价格,容易吸引眼球。记者采访了多名市民,发现虽然刚发布的手机很难买到或者根本买不到已经成为常态,但是他们仍然乐此不疲。刘洋告诉记者,参与网上抢购还有一个原因,就是能比实体店买到的手机便宜至少200元。
  各方观点 消费者:饥饿营销涉嫌&欺骗&
  显然饥饿营销对互联网厂商带来了各种益处,但是对消费者来说却是一种糟糕的体验。&厂商到底有没有诚意卖手机?&&每次都让我们抢得头破血流有意思?&不少市民对饥饿营销表示不满。&一方面是我们抢不到,一方面却是黄牛有各种加价的手机。&饥饿营销的糟糕体验,市民吕小姐如今已从手机&粉丝&转成了手机&黑&。&好几次了,在等了一个星期之后,我发动全部门的同事抢手机,从排队、刷新、等待,最后页面跳出的是手机已经售罄的页面。&吕小姐说,这样重复了两三周,直到她发现黄牛手上却有大量的手机囤货才最终放弃。有业内人士告诉记者,饥饿营销的副作用已经渐渐显现,在一次次被饥饿营销消遣之后,粉丝们开始不甘心被&愚弄&,由粉转为黑。甚至王思聪也在微博上喊话:&小米抄袭都能抄出优越感?靠饥饿营销和假数据来骗脑残,你们除了抄和炒还会什么?如此以来,让我更加坚定地做一个米黑。&
  有营销专家告诉记者,厂商敢于饥饿营销是因为信息的不对称。不过,目前利用这种不对称进行饥饿营销不敢保证每一次都能成功。小米的所谓&一块钢板的艺术之旅&就是失败的案例,被小米吹嘘的奥氏体304不锈钢很快被网友揭破真面目:成本只比废铁稍高,极普通且易被划。很多人吐槽被&忽悠&了,这不过是利用了信息的不对称忽悠一下消费者。甚至有业内人士表示,从某种程度上来说,&饥饿营销&是一次&欺骗&消费者的营销模式,主观动机是利益驱动,商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求&假象&、维持商品较高售价和利润率的营销策略,最终的受害者却是消费者。
  厂商:饥饿营销已经不灵了
  面对饥饿营销,不仅消费者越来越不买账,而且其&画皮&也层层被揭开。2013年底,小米手机进入中国台湾市场,其限量红米手机&1分08秒已售罄&、&0分25秒已售罄&给人深刻的印象。不过在今年7月31日,中国台湾小米通讯公司却因为在去年底举办的这三场网络购买红米手机活动,被认定商品数量广告不实,被判处新台币60万元罚款。
  不光是小米,魅族手机也因为饥饿营销被投诉。今年9月份,一位名叫@叶茂良的网友在微博上爆料,自己在魅族官网全款预订mx4后,魅族迟迟不发货,多次催促之后依然没有效果,无奈之下向珠海市工商局进行了投诉。据了解,9月22日在该网友投诉工商局后,魅族对此事进行了处理,随后在9月23日发货。虽然收到了手机,但@叶茂良表示对魅族投诉的其他诉求,相信工商部门会依法处理。
  同样,锤子手机的饥饿营销也走得很艰难,罗永浩不遗余力地在微博上宣传用户体验,可实际反响却和预期相距甚远。前不久更有网友发现,锤子手机在天猫旗舰店上的销量是按照3倍的数量增长,有程序员贴出网页代码进行了证实。阿里巴巴随后承认,并解释说10月8日前端数据被清零,为了补救把新预约数做了&乘以三&的处理。阿里巴巴对造假事件做出处罚,天猫总裁乔峰被记过,两名负责人被辞退。不过罗永浩却在微博表示:&预定数据造假的事,跟我们没有一丝一毫的关系,我们在这件事中扮演的唯一角色,就是躺枪。&
  记者观察 营销手段还需回归理性
  虽然有高性价比,但是饥饿营销的过程让不少消费者诟病,甚至有些人称其为&自虐&。岛城一名营销人士告诉记者,在顾客消费体验越来越被重视的市场大环境下,&饥饿营销&带来的效应会越来越弱。他表示,一旦消费者&饿过劲儿&,很可能会失去耐心,转向关注其他同类产品,而等待时间过长、购买流程复杂也会逐渐令消费者反感,甚至导致最终放弃该品牌。中国电子商务研究中心主任曹磊认为,目前国内一些厂商把&饥饿营销&看成吸引眼球、娱乐大众的手段,只不过是希望在消费者心里建立一个期望值,让更多人关注和评价。&饥饿营销没有错,但是变成娱乐大众,对品牌或许就会带来负面效应。&
  一家调研机构预测,2014年中国智能手机市场零售量将达3.93亿部,同比增长仅为12%,而2013年这一数字是82%。国内智能手机市场已经几近饱和,智能手机正在从增量时代步入存量替换时代。在业内人士看来,这就意味着,消费者更加追求的是性价比和用户体验。随着用户对智能手机的了解越来越深入,对粉丝经济、饥饿营销也会越来越理性,除非产品过硬,用户疯狂抢购一款产品的现象,将越来越难出现。
(责任编辑:单宇)
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  近期国内很热闹,乐视、、一加等国产手机都已发布新款,手机市场一篇热闹景象,那伴随着手机市场的火热,随之而来的就是手机的大战!手机行业中各种营销招数也是全用上了,线上的争取各种曝光、线下的疯狂抢占生活圈!比如说,最近我就在电梯间看到了一加手机在分众楼宇投放,一加由80后的“岳父”韩寒担任角,广告内容表现也是很别具匠心。连想到近期乐视超级手机、华为手机的发布过程,所以我就简单一下各家的主要手段,看看手机行业的大佬们,是通过怎样的伎俩来做营销的!
  每到新的产品发布之前,各大手机的大战就会提前上演,各种“撕逼”的大战让人目不暇接。之后就是各大手机公司精心准备的产品发布会,大佬们自嗨、陶醉式的夸赞自己的产品,偶尔也会轻一些做一下!在此之后,激发做和行业内的持续发酵成就成了重点!但是每一家公司使用的手段也各不相同。但相同的是把自身优势发挥到极致!
  玩粉丝
  小米可以说是开创了中国的时代。同时,小米的粉丝经济模式也成为各大争相效仿的对象!一时间,粉丝经济、粉丝就像烂大街一样出现在各之中!此后小米也推出了粉丝经济的圣经《参与感》,随后就掀起全民学习小米的热潮。在《参与感》中黎万强之处小米的核心就是小米构建参与感,就是把做做做做的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!就是这种走群众路线,让全民参与的力量成就了今天的小米!
  被米粉们奉为“雷布斯”的早在多年前就喊过的口号,受到一些人的非议,但是小米有苹果没有的东西,就是中国众多的基数!这是走群众路线的小米的最大优势所在。相信在小米粉丝经济的引领之下,在未来有了足够多的粉丝,加上小米汇集全民智慧的MIUI的不断升级,在未来超越苹果或许会实现!让我们其他国产品牌的崛起吧!
  乐视玩生态
  苹果在全球的是国品牌所不能比拟的,但国产品牌也是各有所长,在扬长避短。就拿最近刚刚发布的乐视超级手机来说,不论从就充分发挥了乐视生态系统优势。乐视一直倡导的无生态不,乐视超级手机的发布就是很好的例证。
  乐视生态涵盖了乐视网、乐视影业、乐视体育、乐视超级电视等,乐视网的视频推荐、,乐视影业的明星从发布之前的各种造势到发布会上的捧场呼吁,各路明星一路陪伴。其次还有乐视体育,比赛直播中解说员插播一段“欢迎在即将发布的乐视超级手机中点播比赛视频”让我们这些体育迷已经习以为常!乐视超级电视开始抢占了电视的巨大份额,电视的就成了乐视的重要针对人群!乐视生态系统之内的加上B+的,这构成了就是乐视生态营销的厉害之处,牵一发而动全身。
  锤子的情怀
  、,没有影响力,没有生态系统,但还有情怀!这就是老罗锤子手机的情怀!但直到现在,从各大、论坛、反响情况来看,实际上让人们对锤子手机如此感兴趣,还是来源于这个人本身。、老师、网站创始、人等彪悍的人生经历已经传为佳话,直到进军手机,“”成为老罗最重要的情怀。老罗自己的情怀和似乎成了锤子的!但老罗的情怀抵不过。面对残酷的现实,老罗不得已在去年宣布锤子手机降价,锤子降价的激起的风暴。按照之前许多人对锤子3000元的调侃——“2000元的手机价+1000元的情怀价”,情怀价一下缩水至0。
  以老罗情怀代言的锤子手机似乎成了老罗的,这是所犯下的错误。老罗在时,以自身中的设计为基准,发动扭曲现实立场,进行。却忽略了整个的,以及自身实际的设计执行水准。本身并不是一个单纯的概念或者情怀,而是一个缜密的。在一个当中,(设计),,,市场营销,,以及售后是一个严丝合缝的整体。欢迎交流号SEOVSEM,微信号:刘海政的大搜罗
  一加的
  和锤子手机一样,一加手机同样是、!但和老罗个人代言锤子手机不同,一加手机手机选择80后的精神偶像,有岳父之称的韩寒作为代言。韩寒,一个特立独行的“少年侠客”。他是我们80后的精神教父!是我们的!他的身上体现了我们这一代人不甘于受人摆布,不愿意做听话“木偶”的心声。他是80后优秀的象征。是具有独立和自由精神的代表。韩寒这样的特点和一加不将就的内涵和完全一致,所以一加手机在目标用户群体十分具有号召力!
  同时上面提到了,在分众播放的韩寒为一加手机做的吸引了我,大胆的运用自黑式的文案也让人与众不同。这种自黑形式正好传达出一加手机精耕细作不随波逐流,有、有个性,不将就的!随后这种韩寒式自黑的文案争相,各大明星追随,这样“一加”体就这样出现了!当广告被内容被的的时候,一加品已经升深入人心里了!
  不管是玩的神秘,乐视玩的生态,锤子玩的情怀,还是一加玩的个性。和内容表现上不同各有,但运用的传播手段都有类似,总结起来就是争夺线上曝光和抢占线下生活圈空间。最近也是经常看到、乐视、一加在分众的广告就是如此了!
  在大爆炸的时代,任何都努力想不断触动和吸引人群,“刺激”和“活化”他们对品牌的。但一切以、炒作、关注度而非产品为主的,都只是附带效应。要专注做品牌,首先就要做出好产品!手机不断追求,把产品聚焦于用户的满足上,而不是因为或者其他因素。手机为王、为重,这才是生存发展的根本!【作者:刘海政】
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资深互联网营销专家 知名自媒体人 互联网投融资分析 互联网商业模式探究者 实践者
自媒体联盟 社群经济研究者 虎嗅 界面 艾瑞 速途 等专栏作者
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手机销售这个工作怎么样
说实话这行没什么前途,你要对你向顾客推销的产品性能了如指掌,一月也就两三千还算多的,不像以前那么好忽悠了,傻子不够用了,顾客多少都有品牌概念,而且要求口齿伶俐。现在这行不行了。甚至领班的说哪怕连蒙带骗只要能让顾客买手机就行,能说会道以前我做过
这些年那些年轻人换手机多勤啊
买手机的人不是很多嘛
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出门在外也不愁追踪夕阳行业之五:手机销售 实体店的未来在哪里?
云南房网 &&
&& 日 23:45 &&
&&& 曾经风光一时的手机卖场,如今似乎已进入穷途末路。
&&& 手机实体店的好日子在5年前就已显露颓势,与此同时,网络销售则快速崛起,到了2011年,甚至出现了类似小米手机这样的纯粹网络销售品牌。5年前,西华通讯、德春电信、星耀通讯、迪信通、国美、苏宁等手机大卖场几乎垄断昆明手机销售,但到了5年后的今天,手机卖场早就风光不再,小西门和董家湾这两大手机商圈也不复往日繁华,随之萧条的,是整个手机销售实体网络。
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&&& 山寨机败退实体店
&&& 你会怎样购买手机?是去实体店还是上网购买?“专卖店看手机,上网订购或团购”这是记者所听到的大部分购买者的回答,由此可见这种新型的购买方式正冲击着传统手机零售业。
&&& “我们这里现在每天的客流量都很少,生意已经一天不如一天。”这是昆明西部通讯手机大卖场一位卖家发出的无奈之声。
&&& 卖场装修很陈旧,地板上的裂痕仿佛在诉说着它过往的陈年旧事,诺大的卖场里稀稀疏疏的晃荡着几名顾客,当有顾客从手机柜台前走过,手机店主们就无比热情地凑过去推销,喊价,七嘴八舌的叫卖声让你感觉仿佛进入了一个菜市场,这是记者走进昆明西部通讯手机大卖场看到的情形。据卖场负责人透露,该卖场在昆明已经营了七年,它曾经是昆明手机销售最为火爆的大卖场之一,当时一台山寨机可盈利几百元,每天的客流量可用壮观来形容,而今卖场却迎来了销售、盈利的低谷期。从辉煌走向没落是什么原因造成的呢?
&&& 记者了解到,在该卖场销售的手机产品多是山寨机和国产机,它们的特点是价格便宜,功能相对低下。“我们这里在几年前生意相当火爆,抢租柜台的人很多,柜台的租金也被炒得很高,当时手机还没有那么大众化,智能机也还不多,而且比较好的手机在品牌店里较贵,要几千块,所以我们这里的机子就成了大部分市民的首要选择,因为它便宜。可是现在大家生活水平提高了,网上购物越来越多了,而且由于智能机兴起,山寨机的市场也小了,所以我们这里的生意也就慢慢开始萧条了。据我所知,像我们这样的卖场在昆明城已经开垮了两家。”卖场负责人无奈地告诉记者。
&&& 记者采访了卖场里的几位店主,他们都纷纷表示生意难做,有时为了开张,竟贴着本卖。记者了解到,现在到该卖场买手机的是刚毕业的大学生和老人,因为刚毕业的大学生,经济能力有限,到这里买手机就图个便宜。老人对手机的功能需求没那么多,所以也会到这些地方购买,但他们毕竟是很小很小的一部分客流量,根本支撑不了整个卖场的存活。
&&& 当问到卖场今后的生存打算,负责人说开网店对于山寨机和国产机来说是不现实的,因为在网上能买到便宜好用的名牌智能机,山寨机在网上估计也不会有销路。这位负责甚至还慨叹说;“国产山寨机已然没市场了,现在我们也是经营一天是一天。”
&&& 如果说,山寨手机由于自身致命弱点而导致实体店销售沉沦的话,智能品牌手机在线下的销售情况又是如何呢?
&&& 品牌智能机:线下只是个橱窗
&&& 从周围的朋友、同事的购物习惯可以明显的发觉,当下消费者购买所需物品有时并不会去零售门店直接购买。在店内比价挑选商品,然后到网上代购,是目前消费者认为较为实惠而快捷的方式。&
&&& “我们这里已经成了为网商提供服务的平台了。”一些经营名品手机店的店家都愤愤地抱怨道,自从京东购物商城、39手机网等网站火起来之后,他们的生意就大不如前了,来往的顾客现在也很多,但是大多都成了看客,他们会到店里挑机子,看型号,然后再到网上购买,因为网上购买要比在实体店便宜得多。面对这些情况他们虽然很无奈但又不能强迫消费者购买,实在是心寒。
&&& 在佰腾数码广场里智华数码天下的店主刁女士告诉记者,自从网购兴起之后,她们店里的生意差了许多。刁女士的店主要销售三星、HTC、苹果等智能手机,在以前平均一天她们可以销售一二十台机子,每台机子可以赚300~400元,可是现在最差的时候一天一台机子也卖不出去,平均下来每天能销售七八台算是不错了,现在每台机子也只能赚50~100元。刁女士说顾客们在实体店挑选之后都会和网上的价格进行对比,最后大部分会选择网购,面对网上的超低价格,她们也无能为力。
&&& 记者来到了新闻路的西华通讯店,西华通讯技术有限公司是云南比较有名的手机零售企业,它曾在2003年被信息产业部评为“2003年中国十大手机卖场”之一,在昆明分店有三十多家分店。该店负责人告诉记者,新闻路的西华通讯店已开了十年,销售好的时候总店一个月能销售两三百台,他们这个分店一个月也能销售一百台左右,销售不好的时候就几十台。但是谈起网络对实体店的冲击,在他们看来网络对他们的冲击并不大,因为网上的售后没有实体店的售后完善。
&&& 在很多手机店都受到网络冲击的情况下,西华通讯的实体销售情况真的像他们说得那么乐观吗?这不禁让人有些疑惑。而就在记者采访期间,这家手机店顾客寥寥,差不多一个小时内只来了一名购买配件的顾客,营业员也相当清闲。
&&& 分店如此,总店又是如何呢?在西华通讯大观通讯城,诺大的店里,没有一个顾客,只有销售人员们坐在柜台后无聊地玩着手机,偶尔有一两个顾客走进去,但也是走马观花一般,几分钟后就走出来了。至少在记者观察的将近两个小时里,西华通讯远远谈不上生意兴隆。
&&& “我没有听说过西华通讯,买手机几乎是上网看的,这些手机卖场我不太了解。”这是昆明学院大三的学生小王的回答。而让记者惊讶的是,像小王这样,根本没有听说过西华通讯的市民还大有人在,很难相信,5年前还如雷贯耳的西华通讯商城,现在竟然已经被许多市民遗忘了。
共2页(第1页)&   &   &&&
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我的开手机实体店铺的,也深深体会到来自网络的攻击力度,我们这里的学生几乎是清一色的的网购哦,面对这样的情形,我也是价格一降再降,可是门面却一加再加啊,我只有靠维修才能盈利,竟然这样,看来我要做点极端的事情了,直接把价格定到几十元的利润就行了,销量肯定上去哦。不讲价。努力冲啊,挤垮别人,存活自己。
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