神经内科护士美德文章_百度知道
神经内科护士美德文章
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领导重视，该集体把创建活动与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来，系统管理、全面策划、层层动员，做到同部署，同安排，同检查
该集体重视医院创“号”活动工作，专门成立了创“号”活动领导小组，使创“号”活动工作全面融入病区乃至于学科建设工作，精心策划，高起点地开展创建工作，创建计划明确，措施切实，长期以来多次召开工作会议及相关会议，切实解决实际问题，围绕医院中心工作和病区工作重点，统一思想、统一认识、统一步调、利用墙报和板报等形式，开展颇有声势的宣传工作，为创建活动打下了良好的思想基础，使争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动深深扎根全病区青年心中，强化了大家的创建意识，
神经内科工作总结
。众所周知，神经内科危重病人多，且大部分为瘫痪病...
白天人们在阳光下放声歌唱 你却默默地忙碌在喧嚷的病房 夜晚人们在花前月下流连 你却忠实地护理在病人床前 也许繁琐的护理工作太缺乏情调 让少女的你减去多少浪漫美丽 也许有人说护士的你不懂生活 除跟病人打交道就不知什么 可你明白理想一旦与现实相系 心就再也走不出病房这狭小天地 人生中选择了护理职业 就注定要为此牺牲一切 用爱的付出换取他人健康幸福 用爱的牺牲欢乐世间千万家人 南丁格尔的继承人 始终是在用生命实践神圣的誓言 哦，护士，你的爱是那么广博无私 世界所有生命都因你永远健康，勃勃生机……
　　你 轻盈的步履 巡回在寂静的长廊 你 柔美的嗓音 回荡在白色的病房 你 睿智的目光 穿透我的五脏六腑 从此我便 告别了痛苦 一袭白衣　如缕云烟般 飘然而至 拂去我心中长长惆怅 声声祝福　如沥细...
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神经内科工作总结
神经内科工作总结
作者/编辑：佚名
一、重视，该集体把创建与&以病人为中心&的整体医疗和护理紧密联系起来，系统、全面、层层，做到同部署，同安排，同检查该集体重视医院创&号&活动工作，专门成立了创&号&活动领导小组，使创&号&活动工作全面融入病区乃至于学科建设工作，精心策划，高起点地开展创建工作，创建明确，切实，长期以来多次召开工作及相关会议，切实解决实际问题，围绕医院中心工作和病区工作重点，统一、统一、统一步调、利用墙报和板报等形式，开展颇有声势的宣传工作，为创建活动打下了良好的思想基础，使争当&能手&、创建&青年号&活动深深扎根全病区青年心中，强化了大家的创建意识，。众所周知，神经内科危重病人多，且大部分为瘫痪病人，不能自理，医疗、护理工作任务繁重。根据病区的特点，支部书记和科主任多次组织全科医务人员，并制定了活动，如服务、便民措施等，确保了三级查房制度的及病人医疗护理方案的具体实施，认真对待危重病人的抢救工作。特别在护理工作方面，号长韦巧灵、长赵翠松同志以身作则，积极带领全科护士认真基本理论，规范护理操作常规，开展技术岗位练兵，丰富整体护理理论和的内容，特别是自2003年6月份以来,全科医务人员以创建&人性化服务示范病房&为契机，进一步转变观念，深化&以病人为中心&的整体护理模式，提高了服务质量及护理技术质量。首先，为解决护理工作量繁重且人员编制不足问题，他们进行科学的弹性排班，将病人最需要护理的作为他们的工作时间，即护士每天早晨提前半小时上班做晨间护理,并加强了对病人的午间和晚间护理。其次，印刷图文并茂的教育小册子向住院病人发放，并制作&偏瘫人士康复知识和技巧&VCD光碟，在病房内播放，以指导病人的康复训练。为了给病人提供一个温馨便捷的护理服务，他们集思广益，利用休息时间美化病房，制作各种温馨提示卡，定时对出院病人的健康状况进行回访，及时周到的服务常常使病人获得意外的惊喜。其三，重视病人的生活护理,他们特别购置一套理发工具为病人理发、剪发，并定期为其洗头、床上擦浴等，对需外出检查、治疗的病人，他们做到100%的陪护送检。危重病人由主管医师、护士亲自陪送，以确保病人就诊的。 二、争当&青年岗位能手&蔚然成风，科研成果显著通过创&号&竞赛活动中的积极教育和专项，使我院青年职工的整体医疗服务平上了一个台阶，涌现了大批立足岗位、扎实工作的青年岗位能手，参加创建&青年文明号&竞赛活动的集体的面貌发生了巨大的，神经内科二病区就是其中的佼佼者。该集体全体成员挂牌上岗，服务理念、便民措施、服务承诺牌公开上墙并印制发放&青年文明号服务卡&，自觉接受监督，在科内统一规范地设立了意见箱，聘请院内医德医风办的监督员，加强巡视监督，及时收集和处理病人意见，实实在在地使文明服务监督工作落到实处。两年来，科室连年被评为护理单元，黄宇被评为&南宁市青年自愿者&称号，徐曼丹、梁冰被医院评为&优秀带教&，徐曼丹被医院评为&优秀护士&，赵翠松被医院评为&优秀护理管理者&，韦巧灵被医院评为抗击&非典&先进及&自治区优秀团干部&，韦巧灵、何素萍、刘竞丽获院职工综合素质知识竞赛二等奖。积极贯彻科技兴院战略，积极开展科研工作，提高神经内科的声誉及影响，2002年至今，获省级科研课题7项，4项，卫生厅课题2项，已结题。获美国《增进人类健康》的课题6项，撰写30多篇，有的已获初步成果，特别是2003年由莫安书记、秦超等负责的&造血干细胞移植治疗重症肌无力&的科研课题获科技攻关项目及卫生厅课题，并且完成国内第一、二、三例重症肌无力患者的干细胞移植，获得良好效果，达到全国领先、世界先进水平，在全国各大煤体转播，产生了极大的影响力。 三、重视工作，提高教学质量重视教学工作在我院的每年工作计划中，将其列为一项重点工程来抓，使每个人都认识到教学工作的重要性。上课前通过认真备课、查找等，不断充实自己的理论知识，并通过临床示范指导，不断规范操作规程。近年来针对临床医疗护理工作量繁重、学生多而师资紧张的，积极开展教学改革，改变传统的教学模式，采用多媒体技术，学生建立全面的、动感的、形象化和多维的知识体系，以启发学生的学习兴趣，帮助理解、，《》()。通过教学促进临床工作的发展，在区内外享有较高声誉。每年接收临床医护进修生25人左右，制定周密的教学计划，安排教学丰富的高年资、高学历教授和青年专家为进修生讲课，内容包括基础知识以及国内外学科进展情况等，为基层医院培养人才，为全区医疗卫生工作贡献他们的一份力量。 四、注重人才培养，造就高素质的人才队伍神经内科二病区现有青年医护人员33人，病区采取措施切实抓好青年医护人员的培养工作，不断提高他们的业务素质。在保证教学、医疗、护理、科研工作质量的基础上，鼓励医护人员参加护理专业大专、本科，或利用业余时间参加院内举办的沙龙、电脑培训并使科内大部分青年通过了计算机一级考试等；在护士方面，也有目的、有计划的进行培养，如有计划的选派到外省先进医院进修学习5名，选送区外短期学习班学习多名，区内短期学习班学习近100人次，在学习中不断提高，促进了学科的发展。目前病房医生队伍有3名博士，7名，2名在读博士生和7名在读硕士研究生，为促进青年，他们扩大对外，鼓励年轻医师岗位成才，近两年来请国外学者、专家到我院进行学术交流8人次，请了1位台湾学者、专家到我院进行讲学，；8人次到国外和台湾地区进行学术交流活动，请国内著名学者、专家到我院进行讲学和学术交流30人次，参加区外学习102人次，区内短期专业学习班180人次，以该科牵头的自治区继续教育学习班二期100余人次。选派2名年轻医师（日本）进修康复医学，两人已学成归来。 五．立足本职，奉献1998年元月，在党支部书记、科主任、护士长的号召下，全体医护人员踊跃捐款，资助了两名失学女童重返，该事迹曾被《南宁晚报》登报表扬；1998年6月帮助一名下岗女工解决再问题；1999年7月，病区在百忙之中人员紧张的情况下，安排何翠丽同志参加校组织的前往巴马参加&&活动，为地区群众进行义诊、咨询宣传卫生知识等服务活动；1998年8月，我国长江流域发生特大洪水灾害，为支援灾区人民恢复生产，重返家园，全病区工作人员积极开展献心活动，共捐款4380元，几年来他们都在关注灾区人民的生产生活情况，并捐款捐物，以表达他们的一片；2000年，10月8日为全国&高血压日&，为做好社会医疗保健工作，病区安排覃英雪同志到市中心朝阳广场为市民测血压，宣传高血压病的防治知识，深得广大市民的欢迎。积极参加各种义诊、卫生宣传活动约50人次每年还去敬老院和福利院进行卫生宣教和献爱心活动，常选派医生参加卫生讲座&&2001年6月，我科被授与&全国青年文明号&称号。2001年7月，南宁市遭受特大洪水，人们的财产安全受到了严重的威胁，形势特别严峻，我们积极的参加医院组织的&抗洪抢险突击队&为受灾户转移物资，上大堤站在抗洪抢险第一线&&2001年11月，&青年文明号&把工作开展扩大到服务，面向社会，更好的为社会服务。11月7日在科室主任毕桂南教授护长赵翠松及号长韦巧灵的带领下到的老年活动中心开展&脑血管病的防治与治疗知识讲座&并为老年们量血压及健康指导，得到了大家的欢迎，一位老干部竖起大拇指说：&青年文明号好样的，真希望你们以后能常来，这样，我们能多活几年呢。&积极参加青年者活动，2001年11月，我市举行第三届国际民歌艺术节，根据医疗服务的特点，韦巧灵、黄宇、农宝琴参加医院在急诊科设立的青年自愿者医疗服务岗，服务宗旨&8小时内竭诚服务，8小时外无私奉献1小时。&为来诊患者提供咨询与服务。黄宇被评为&南宁市优秀青年自愿者&。2001年前夕，我病区青年文明号及卫生厅、南宁市团区委的代表们到南宁市重型机械厂及手表厂慰问下岗待业的3名青年，带去节日的，及一些油、米等日常生活用品。2003年，在抗击&非典&中，我院为广西收治&非典&的定点医院，我病区作为青年文明号起到了带头作用，积极的支持医院的抗&非典&工作，纷纷在请战书上要求加入到抗击&非典&的第一线。韦巧灵第一个在请战书上签字，率先到急诊发热门诊工作，并连续奋战了2个月，出&白衣战士&的高贵品质。黄宇利用休息时间到医院药剂科帮助制作发放预防&非典&的中成药，覃英雪、徐曼丹积极的投入到即将成立的SARS ICU病房的准备工作中&& 六．社会效益和效益成绩显著通过开展创建&青年文明号&活动，有效的促进和推动了新业务新技术的开展，如早期脑梗塞的溶栓治疗、长程脑电图监测、静脉微泵、脑反射脑多功能治疗仪及脑超声治疗仪的应用、脑血管疾病的介入治疗、心理咨询和心理健康指导、早期康复指导等，使该科的诊疗、护理技术水平达到广西领先、国内先进水平。住院病人治愈、好转率达９２％以上，危重病人抢救成功率达９８％以上，病人对医疗护理工作满意度由开展&青年文明号&活动前的５６％升至９６％～１００％，平均９７.５４％。收到病人送的锦旗8面，蓝221个，信28封，拒收红包25人次，金额达15000元，谢绝病人宴请十余次。得到病人在《南国早报》上登报表扬一次，得到300余封病人的书面表扬信，其中有几个病友在表扬信中是这样他们工作的：&神经内科二病区的医师、护士、工人都是病人的朋友，都能热情友好的相待。护士小姐笑脸常开，平易近人，做到急病人所急，这样好的医德医风在护理改革前是很难看到的。&另一位高级法院的老病友他们更高的评价，他说：&我这次到神经内科二病区住院，特别感到满意和放心，我认为这是解放后医疗最好的一个医院，如果其他医院的医风都象你们这样好，那是病人最大的。&&让与在病区里放飞！&这是神经内科二病区全体团员青年不懈的追求。我们将以现有的成绩做为新的起点，再接再厉，不断创新，把创建&青年文明号&活动持续推向深入，为广大病友提供优质医疗服务！&
　　〔神经内科工作总结〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是施恩的人则不可记住它。――西塞罗】
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　　编者按：龙口女护士王菁路经车祸现场，危急时刻，临危不乱，不惧担责，发挥自己的专业特长，第一时间跪地全力施救，延续着伤者的生命。随后，和好心市民将伤者抬上救护车，默默离开现场。
央视报道王菁事迹
王菁工作照
&&&&一个“最美女孩”的感人故事，连日来在网上再次迅速传开。这次，不是刁娜，而是和刁娜一样心地善良的“白衣天使”———龙口市人民医院神经内科护士王菁。
　　3月17日下午，王菁和丈夫在下班途中碰到了一起车祸，一位小伙倒在血泊中不省人事。危急时刻，王菁临危不乱，不惧担责，发挥自己的专业特长，第一时间跪地全力施救，延续着伤者的生命。随后，王菁和好心市民将伤者抬上救护车，默默离开现场。
　　王菁见义勇为的事迹引起了中央媒体的关注。中央电视台昨晚十点的《晚间新闻》对王菁救人事迹进行了报道。中国新闻网和北方网也第一时间报道了王菁事迹，对其行为“点赞”。
　　19日下午，记者在龙口市人民医院见到了王菁。面对记者，她有些腼腆地说：“我是一名护士，救死扶伤是我的本分，我相信其他人碰见这样的情况，一样会施以援手。”
　　跪地施救救伤者忙而不乱
　　事情已经发生三天了。让王菁没有想到的是，在自己看来再平常不过的举动，会得到那么多人的关注。
　　回想起救人的那一刻，王菁坦言当时并没有想太多，一门心思想抢救伤者。
　　17日下午5点多，王菁和丈夫下班后开车赶往母亲家。5点30分左右，当车快要行驶到龙口市新嘉街道中村十字路口时，王菁看见路边躺着一个人，她和丈夫的第一反应是：“出车祸了！”
　　待汽车停稳后，王菁快步跑到伤者跟前。“伤者鼻腔和嘴都在流血，脉搏非常微弱，颈动脉脉搏几乎没有了。”王菁说，她先把伤者穿的羽绒服拉链拉开，解开衬衣扣子，给伤者进行心肺复苏。不一会，伤者有了反应，一口鲜血吐了出来。为了避免影响伤者正常呼吸，王菁赶紧让附近热心市民找来一双筷子，众人帮忙把筷子塞入伤者口中。
　　之后，王菁继续给伤者进行心肺复苏。紧张的抢救持续了10分钟左右，直到120急救车赶来。“当天王菁穿得是丝袜，施救过程中，她一直跪在地上，回家时发现，她的膝盖都已淤青。”龙口市人民医院神经内科护士长王燕，事后得知了这一个细节，唏嘘不已。
　　不留姓名累到身体虚脱
央视报道王菁事迹
　　昨日下午，在事发现场———龙口市新嘉街道中村十字路口，目击者还原惊魂一幕。
　　事发当天下午5点30分左右，一辆羚羊轿车沿264省道从西向东行驶，经中村十字路口向左转弯。一辆摩托车跟在1路公交车后，沿道路从东向西行驶，直行通过十字路口，就在即将通过路口的一刹那，与左转过来的羚羊轿车相撞。
　　这一幕，被新嘉街道中村一超市老板范基升恰巧看到。“摩托车车主直接飞了出去，越过了相撞的轿车，重重摔在水泥路面上。”范基升说，摩托车车主头盔也甩掉了，当时便不省人事。范基升和隔壁轮胎修理店老板孙伟光赶紧跑了过去，准备抢救伤者。“当时我们就傻眼了，地上一滩血，伤者一动不动，我们两个也不懂医学常识，谁也不敢乱动。”就在两人犹豫时，一辆白色轿车停了下来，车上下来一男一女，就是王菁夫妇。此时，事故刚发生约两分钟。“当时也不知道她叫王菁，也不知道她是护士，她过来后就开始抢救伤者，还指挥我们拿筷子、拨打急救电话。”范基升说，在王菁抢救伤者时，他赶紧找到伤者手机，联系了伤者家属，拨打了急救电话。
　　在等待救护车的这段时间里，王菁因为连续按压伤者胸部，累得气喘吁吁，伤者被救护车拉走后，她一下子虚脱在地。这时，现场有人为其拍照，王菁连称“不用”，擦了擦手上的血，上车离去。“女孩年轻、漂亮，真是人美，心灵更美！”孙伟光说。
　　工作严谨母亲重病坚持到岗
王菁生活照
　　王菁所在的神经内科位于龙口市人民医院8楼。护士站里，她正在往电脑中输入病人信息。不一会，有病人呼叫吊瓶打完了，王菁又马不停蹄地前去换吊瓶。
　　王菁，26岁，儿子刚刚7个月，2009年莱阳卫校毕业后进入龙口市人民医院工作。护士长王燕说，她们每天工作起来都特别紧张，可以说是“脚不沾地”。
　　王燕告诉记者，2011年底王菁从神经外科调到神经内科的时候，她担心王菁受不了这个苦和累，但王菁一直坚持到现在，工作能力让人刮目相看。
　　“王菁的母亲患有系统性红斑狼疮，做过很多次手术，身体一直不好。”王燕说，同事们多次劝说王菁多回家照看母亲，可以适当调调班，但都被王菁拒绝了。
　　王菁从来不叫苦不喊累，从来不轻易请假，对待工作一丝不苟。神外内科总会定期不定期组织护理培训，讨论分析在护理工作中出现的问题，每次培训会，王菁总能提出自己独到的见解，从中发现问题，让其她的护士受益匪浅。“她的见解很独到，说问题能说到点上。”王燕说。对此，新来的护士姜琳深有感触，她说，她们这些新来的护士都愿意听王菁讲护理知识，她讲得很生动，能让她们学到很多。
　　大爱港城文明基因裂变勃发
　　记者从龙口市人民医院了解到，受伤小伙叫于洋，目前仍在医院神经外科重症监护室急救。医院神经外科副主任王韶光说，事发当晚7点50分，于洋从龙口市第二人民医院转到龙口市人民医院神经外科，呼吸不好，生命体征不稳定，血压很低，双侧瞳孔散大。“患者脑损伤比较严重，随时都有生命危险，当晚就进行了开颅手术。”王韶光说，目前医院仍旧在全力抢救中。
　　据医生介绍，多亏当时王菁及时施治，通过胸外按压维持心脑基本血液供应，否　则　于洋可能当场就没命了。护士，是王菁从小就崇拜的职业。“我姨家二姐就当护士，小时候看见白大褂就感觉非常神圣。”王菁说，初中毕业后，她报考莱阳卫生学校，并如愿以偿，最终从事护士工作。
　　连日来，王菁的事迹经网络传播得到众人关注，大家争相点赞。
　　“王菁的事迹值得我们大家为她点赞，确实是一个不错的姑娘。”市民孙国宇说，从刁娜到赵海生，从孙义良到张金磊，他们温暖了一座城，也带动了一座城。
　　鲁东大学教授刘良忠认为，一个城市有一个城市的精神，一个城市有一个城市的品质，作为全国文明城市“四连冠”的烟台，王菁的身上体现了一种“烟台精神”。“不断涌现的好人群体，体现出烟台深厚的文明底蕴，让烟台城市文明气质日渐升华。”刘良忠说，他们诠释着烟台大爱，一次次将“烟台精神”在全市乃至全国发扬光大，推动着烟台追求文明的脚步加速前行。（记者　李仁&通讯员　王彤）
　　相关评论：
　　“好人群像”雕刻烟台品格
&&&&这个春天，格外温暖。
　　温暖我们的不仅是缕缕春风，更是这座城市不断涌现的凡人善举。
　　王菁，危急时刻，不惧担责，施以援手，这是医德使然。这样的举动，给人以温暖的力量，让人如沐春风。
　　一个好人，感动一群人；　一群好人，带来满城文明风。
　　不仅是王菁，刁娜、孙义良、张金磊、赵海生……这些熟悉的名字，总会让我们想起很多美好的瞬间。同时，这些名字带来的感人故事都是在龙口上演，有人会问：“为啥龙口好人频出？”
　　到过龙口的人，都会有答案。去过龙口的人，都有一个感受：这是一座好人涌动的城。
　　龙口的好人太多太多。他们的精彩作为，让龙口大地更加温暖。龙口之所以会连续涌现出像赵海生、刁娜等一大批道德模范先进群体，并不是偶然的。“诚信、崇商、友善、进取”的龙口精神，是龙口市道德建设的核心理念。龙口自古就有“崇商重孝”的光荣传统，龙口市民对孝德和诚信传统美德的关注度比较高，这为龙口市确定以孝德文化建设、诚信文化建设为主要内容的“四德”建设工作新思路指明了方向。
　　龙口好人仅是烟台好人群像的一个缩影。道德如灯塔，凝聚人性光辉；模范如旗帜，引领人们前行。荣膺“感动中国2013年度人物”的刘盛兰，三进火场营救员工的高富帅周江疆，“小巷总理”安立盛，带着残疾儿子做慈善的单亲妈妈许振珊……一次次践行道德的义举，让他们拥有了一个共同的称谓：烟台好人！
　　“烟台好人”从来不是一个“人”，而是一个庞大的“群像”，他们以各自不同的道德呈现，完成了“爱心烟台”城市品格的拼图，也成为城市文明图腾中永恒的美丽符号。
　　原博鳌亚洲论坛秘书长龙永图，曾如此推荐烟台：“我觉得烟台人做事的精神，待人的品德，令人感动，这既代表了一个时代的精神，又代表了我们传统的美德……我认为这就是烟台作为一个城市的魅力，我希望通过推荐烟台也能把这样一种精神推荐出去。”
　　一串串熟悉的名字背后、一幅幅动人的画面之中，镌刻着一个同样的名字：烟台。在这片爱心的沃土上，“烟台好人”，不仅仅是一个荣誉称号，更是一种道德力量的标签，签写的是所有烟台市民对奉献和爱心的认同与推崇。无论是土生土长的烟台人，还是曾滋养着烟台情怀的人们，他们所诠释的助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲的好人精神和道德品格，其实就是这座城市的风貌与品格，是烟台这座好人之城的传统积淀和文明传承，孕育了一批又一批烟台好人，雕塑起一个跨越时代的好人群像。
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&|&&|&&|&&|&&|&最美护士节 浓浓天使情
来源：新闻中心
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护士是一个与爱相连的称谓，是一个远离死亡、点燃生命之光的职业。在我们的心目中，护士美丽、温柔、娴静，一袭白衣，一顶燕帽，一颗纯洁的心灵，是最美的白衣天使。她们的微笑总能让人看到希望的光亮，她们用勤劳的双手和博大的爱承担着守护生命、守卫健康的神圣使命，并将人类的真、善、美化作爱心、耐心、责任心，作为礼物送给每一位病人。& 5月12日是国际护士节，本报结合我区开展的“我和我的身边人”大家谈活动，组织记者深入临床一线采访了部分护理工作者，记录了她们的眼泪与欢笑。站好最后一班岗—— 记淮阴医院肿瘤科护士季春平■本报记者 施海林 1982年，年仅20岁的季春平跨进了淮阴医院的大门，穿上了白大褂，成为了一名白衣天使，这一干就是整整33年，从季大姐到季阿姨到季奶奶，从青春到白发，季春平一直战斗在临床一线，先后待过综合内科、儿科、急诊科、神经科、肿瘤科。无论在哪个科室，她总是兢兢业业，一丝不苟，30多年来，工作中从没有发生一件差错，凭借着精湛的技术，拯救了无数的生命。她将自己无悔的青春都奉献给了她热爱的护理事业，用爱的奉献谱写了一首白衣天使感人的乐章。技术精湛 &病人家属封她为救护神 在儿科工作那会，有一天，季春平不当班，正在宿舍区休息，突然一位家长跑到宿舍区哭喊着：“季大姐，快救救我家孩子吧！”季春平急忙从床上跳下来，二话没说，快速跑到病房。患儿得了肺炎伴有心衰，来的时候已经面色青紫、呼吸困难，因为患儿比较胖，孩子的静脉通道怎么都打不开，所有的抢救药品无法通过静脉给药，当班的医生、护士急得满头大汗，其中一位姐妹突然想起来找“老季”。 季春平赶到病房后，淡定从容快速地为患儿打开了静脉通道，药品上去了，患儿好转了，家属笑了，当班的医生和护士也都为她竖起了大拇指。家属激动地拉着季春平的手说道：“谢谢你，季大姐，你真是我们家孩子的救护神！你家以后有什么事，尽管吩咐，随叫随到。”至今，当年的患儿已经30多岁了，仍和她来往着。 还记得在急诊输液室的一天，当时季春平是急诊科的护士长，有一个30多岁的外地男性患者，因发热扁桃体化脓，医嘱：静脉滴注青霉素。皮试阴性后，当班的护士为患者输液，然而还没等护士回到办公室，输液室里的病人已出现过敏反应，腹痛、呕吐、面色青紫、呼吸困难。“快，停药、平卧、吸氧、付肾素、地米上”季春平立即采取行动，在那一刹那，时间就是生命，在医生还没有赶到之前，季春平已经将所有的抢救措施有条不紊地用上了，又挽救了一条生命，急诊室里响起了阵阵掌声。谆谆教导 &年轻人尊她为“季老师” 季春平在医院里算是最年长的护士，同事都尊称她为“季老师”，现在她是肿瘤科电脑班护士，每天负责将医生开的医嘱准确地传达给肿瘤科每一个当班护士。这份工作看着简单，但是要求极为细心，稍有差错后果不堪设想，所以她规定自己，每次查看电脑上的医嘱都要和医生手写的医嘱核对3遍才放心。 虽然早已没有下病房的任务，但是忙惯了的她，还是闲不下来，每天将自己电脑班的工作任务完成后，她便拿着自己的记事本带着年轻小护士一起下病房，将自己工作经验手把手地传授给她们。“对待病人要像对待自己的亲人一样，这样才能和他们的心走在一起，工作起来也就省心多了，病人家属的要求能满足的尽量满足他们。遇到消极的病人一定要多鼓励，病人只有保持积极阳光的心态，才能战胜病魔！”季春平语重心长地和年轻护士们说道。 刚工作不到一年的小护士王树萍说：“季老师人非常好，像母亲一样和蔼，经常带我们下病房传授经验给我们，我们哪里做的不对的也都给我们及时纠正！” 肿瘤科护士长孙轶说：“季老师也是我的启蒙老师，是一个非常值得我尊敬和学习的人。刚上班那会，我们好多地方都不懂，她手把手地教我们，不厌其烦，工作中遇到难题总是以身作则，一丝不苟！”热心助人 &大伙儿称她为“万事管” 季春平是出了名的热心肠，在医院人们又称她为“万事管”。 有一次一位病人家属穿着破烂，连鞋都是破的，季春平看在眼里，第二天便将自己老母亲的一些衣服拿给病人家属穿，病人家属感动得拉着她的手连忙道谢。还有一次，一位病人发烧怕冷，她便将自己值班室的被子抱给了病人盖……像这样的故事还有很多很多。 护工孙阿姨告诉记者：“季老师人真的非常好，每次和我们讲话都是轻声慢语，我和她认识4年多了，她做了许多好事。有一次，我忙得早饭没有吃，她知道后，立刻去外面买了早点给我吃，想起来都让我感动，我只是一个护工，她都能这样对我好！” 因为年长，医院领导多次征求她意见，想给她换个轻松的岗位，但是习惯了忙碌的季春平每次都谢绝了领导的好意：“习惯了，我就待在临床吧，忙就忙点，让我再发发余热吧，过两年我就退休了，我要站好这最后一班岗！”用微笑传递人间温情—— 记淮阴医院脑外科护士长张玉婷■本报记者 黄玮 护士是人们心中天使的化身，无需华丽的服饰，一袭白衣便足以衬托她们的美丽。而在淮阴医院,就有这么一位美丽的天使。15年来，她用自己的方式，传承医者的美德，诠释天使的美丽；她用自己的微笑，温暖了一颗又一颗病人的心。她就是淮阴医院脑外科护士长张玉婷。 “我只是做点力所能及的事，让病人减轻些痛苦，增加战胜病魔的信心……”谦逊朴实的话语、谦和的笑容让记者对张玉婷有了一种莫名的亲近感。随着交谈的深入，记者逐渐走近这位白衣天使，她把一颗赤诚的心全部献给护理事业，把缕缕真情倾注在患者身上，为患者努力营造了一个爱的环境。 2000年，从淮阴卫校毕业的张玉婷被分到淮阴医院工作，在内科做一名普通的护士。从成为“白衣天使”的那一刻起，张玉婷就告诉自己：既然做了一名护士，就一定要用微笑来面对每一位病人。她每天穿着护士服，带着燕尾帽来回穿梭于走廊和病房之间，重复着打点滴、测血压、量体温等繁琐的护理工作，不分白天黑夜，虽然很苦很累，但张玉婷对于每一位病人都始终保持微笑，给予他们细心、耐心、无微不至的照顾。2003年“非典”期间，她主动向医院递交了请战书，要求到医院防治“非典”病区工作，连续一个星期坚守在一线岗位上。2005年淮安“3.29”液氯泄露事故中，她不顾个人安危，深入到当时灾情最严重的王兴镇高荡村现场救人。她的无私奉献、兢兢业业得到了病人和领导的一致好评。并多次被评为“先进工作者”、“先进个人”。 如今的她任脑外科护士长。脑外科手术病人多、卧床病人多，这就要求在护理管理上要更加细致、护理技术上更加精湛。作为护士长，她深知责任重大，她以身作则，带领全体护士从最基本的“三基”训练做起，苦练基本功，对每一项护理工作都做到认真到位。她常常是最早一个到科室，最晚一个离开科室，加班加点更是家常便饭。为了减轻病人的痛苦，她针对昏迷危重病人置胃肠管总结出了一套独特的方法，并手把手教给科内护士，年轻的护士有什么工作中的难题向她请教，她也总是乐意帮忙。工作间隙，她还经常跟护士谈心，提醒大家要做一名好护士，不能简单地停留在打针、发药上，更重要的是要有一颗为病人着想的爱心和责任心。在她的带领下，她所在科室的护士不管在礼仪仪表还是在实践操作能力上都得到了很大提升。 张玉婷觉得，护理工作虽然比较累，但不能每天喊累抱怨，要微笑面对，只有将耐心、精心、细心、爱心贯穿在工作中，护患之间就会少许多误会，多许多理解和信任，病房的气氛才会和谐，工作起来才能特别的起劲。 在同事们眼中，她有一颗纯洁善良的心，像对待亲人一样为病人所想、为病人所急；但对她自己和家人却亏欠许多，她常常因为工作而忘了吃饭，也错过了一次又一次与家人团聚的机会。但在张玉婷看来，只要听到病人的一声“你们辛苦了”、“谢谢你们”，就会让她觉得所有的付出都是值得的。“我也只是做着我日常该做的事情。”一句朴实的话语背后，是张玉婷用平凡的行动，创造着生命中不平凡的美。用真诚换取微笑—— 记淮阴医院眼耳鼻喉科护士长王巧平■本报记者 赵雅文 “哎呦，奶奶来来来，板凳给我，你慢点，到床上躺着休息啊。”未见其人，先闻其声。走进眼耳鼻喉科，一位护士正扶着一位奶奶进病房，奶奶是青光眼，做完手术，在这住院十来天了，“她把我们照顾得可好了，在这就像在家一样，好啊！”奶奶满脸笑容的说道。 这位奶奶嘴里热情的护士就是淮阴医院眼耳鼻喉科的护士长王巧平。弃教从护 干一行要爱一行 今年44岁的王巧平一身白色护士服，面带笑容，遇到病人总是“爷爷、奶奶、大爷、大妈”热心地招呼着。但是她曾经的理想却并不是当一名护士，甚至还一度不喜欢这个职业。“小时候因为很喜欢跟小孩子在一起玩，自己的理想是当一名幼师，但由于家庭原因，最终读了卫校学了护理。”因为被迫“弃教从护”，上学期间，王巧平很不喜欢这个专业，甚至总是逃学，很后悔自己学这个专业。1990年王巧平从淮阴卫校毕业到淮阴医院工作，刚开始还带着点情绪上班的她，慢慢地通过与病人的接触、交流，看着通过自己护理的病人一个个恢复了健康，自己也就很有成就感。“有话说道：三分治疗，七分护理，精心的护理能使病人起死回生。”王巧平在护理中找到了自己的价值，慢慢地接受并热爱上了这个职业。后来王巧平也会将自己这段经历讲给新来的护士听，当她们有时带着情绪工作时，就会教育她们干一行要爱一行。“我们既然选择了这一行，就要把它做好，垂头丧气也是一天，高高兴兴也是一天，高兴地做，还能提高自己的服务质量，让病人对你更满意，病人满意了，你自己也会很高兴。”精益求精 不断提升服务质量 从业多年来，王巧平先后在非典病区、普外科、脑外科、神经内科、呼吸科以及现在的眼耳鼻喉科担任护士长，扎实的护理知识和丰富的临床经验让新来的护士和医生倍加信任她。这样，她在平时的工作中还不断揣摩新的知识，尽自己一切所能来减轻病人的痛苦。 在脑外科的时候，王巧平通过观察发现植物病人的咳嗽反射差，要将气管切开进行雾化才能将痰咳出，之前雾化都是用生理盐水，比较刺激病人气管，王巧平就建议用灭菌注射用水，结果发现，病人的咳嗽反应和喷痰机会都下降了。 这样的事例还有很多，再例如，在挂完脂肪乳、氨基酸等营养液时，病人的胳膊会发热红肿，有疼痛感，理论上是使用硫酸镁来缓解，王巧平发现，将药物经过微波加热再将病人胳膊用纱布裹起来，不断喷射药物，保持纱布湿润，再精心护理，这样好的就会快一点。 这些小发现、小创新却极大减轻了病人的痛苦，提高了医院的护理质量，也增加了病人的满意度。 下属对王护士长也是很敬佩，一位叫丁芳的护士按捺不住地说“护士长很了不起，在工作中很会创新，跟她能学到很多书本上学不到的东西。”用心护理 以真诚换取微笑 王巧平给人的第一印象：爱笑、热心。在工作中，她就是用自己的笑和真诚的心来对待每一位病人。病人及家属在医院这个压抑的地方往往都会有情绪，多年护理的经验，王巧平了解到要多与病人以及家属沟通，要了解他们的心理，要像对待家人一样对待病人。她这样要求下属，要从细节入手，和病人拉近距离。例如，刚进病房时要对患者及家属问安，多给病人介绍痊愈患者的成功案例，帮助患者树立信心，缓解患者的心理压力，让患者理解并配合护理工作。“病人和家属都不容易，本来生病情绪就不好，护士就要了解病人心理诉求，要给予他们亲人般的关怀，营造和谐的家的氛围，密切融合病患关系，让病人信任你，让他们得到一种安全感。” 从业多年来，王巧平一直追求的是通过优质护理来得到病人的微笑，这样自己的护理才有价值。抱着这样的信念，在护理生涯中，王巧平做到了病人及家属零投诉，得到了百分百的满意度。她总说：“没有比得到病人发自内心的微笑更让人满足的事了。”丁香花开五月天—— 记淮阴医院神经内科护士长丁霞■本报记者 徐子君 季节迈进美丽的五月，花红叶绿，多彩多姿。& 五月，有一个洁白无瑕的节日——护士节。记者有幸近距离接触了淮阴医院神经内科护士长丁霞，感受素洁白衣包裹下的纯净心灵。初听丁霞这个名字，不由得叫人想起正在盛开的丁香……& 神经内科，31名护士，单天住院病人最多达170余人。这是淮阴医院目前最大的病区。丁霞的故事，正在这里上演。 5月7日下午4时 &丁霞接到电话，今晚神经内科将收治一位从南京转院来的重症肌无力病人芷女士。通知说得很详细：病人带着气管插管，插着胃管，神志清醒。 掌握了初步信息，丁霞迅速在脑海中过滤分析病人情况。其一，病人带着气管插管转院，这就意味着全程不能脱离呼吸机。但神经内科鲜少使用呼吸机，因此首要之急就是协调呼吸机进入神经内科抢救室，同时安排能够熟练操作呼吸机的护士轮值夜班。其二，病人自身神志清醒，她所承受的痛苦可想而知，心理防线非常脆弱，这就要求护士格外注意讲话方式、内容和护理操作过程。 很快，丁霞理清了工作思路，制订了护理方案。 5月7日下午4时30分 &丁霞拨通了呼吸科徐护士长的电话，“徐护士长，我是神经内科丁霞。我们科室今晚将收治一位南京转来的重症肌无力病人，需要使用呼吸机，请帮忙协调一下。” 呼吸机很快到位。丁霞接着找到正在病房工作的护士小赵和小于，“小赵、小于，今天虽不是你俩值夜班，但今晚要收治一位南京转院来的重症肌无力病人，带着气管插管，插着胃管，神志清醒。你们俩呼吸机操作比较娴熟，临时调整你们值夜班。病人收治进来后，要迅速进行详细评估，列出具体护理计划……” 小赵和小于点点头，边听边记。“我要强调一点，病人心理很不稳定，护理要加倍细心。有事随时联系，你们辛苦了！” 5月7日下午5时20分 &下班时分，其他医护人员纷纷走出办公室。丁霞却拿上病历本，快步走向病房。这是她每天下班前必做的一件事情，再查一次病房。 “丁护士长，你可来了。老父亲早早就巴望着，他每天看不见你可不行。”走进病房，患脑梗的83岁胡老爹的儿子笑呵呵地朝丁霞招手。 “胡老爹，今儿气色不错，一天比一天好啊！”丁霞走到病床边拉着胡老爹颤巍巍的手，胡老爹也支支吾吾说着什么。丁霞说，别人听不懂，但她心里明白。老人看到我们，才踏实。 病房里，走廊上，病人、病人家属纷纷和丁霞打招呼。丁霞说，护理工作没什么特别，就是要细心、耐心、真心为他们服务。这一张张真诚的笑脸、一句句暖心的问候，就是最好的回报。& “你问护士长都做些什么，我一时半会真不知道怎么回答。”朴实的丁霞趁着一点闲暇，和记者聊了起来。“我2013年底到神经内科做护士长，之前也从事护理工作，算下来，一共23年。为病人翻身擦洗、端屎端尿，自然做了很多，可这就是我的工作。我的想法很简单，凡事尽心尽力做到最好。”& 护士长，不靠那顶护士长帽子唬人，也不靠护士长的权力管人，靠的是自身专业知识、工作能力和人格魅力给其他护士做出的榜样。为此，丁霞坚持不懈地学习专业护理知识和技能，向书本学习，向身边每一位医生、护士学习。除了自学，她还组织带领全科护士一起学习。早晨6时30分到班，晚上快9时下班。很快，丁霞成为了神经内科最好学的护士。 5月7日晚8时40分 &丁霞仔细检查了科室各项工作，并将重点病人护理注意事项一一交代给当班护士，结束了一天的工作。“有事随时和我联系。”临走时，她再次叮嘱。 5月8日早晨6时40分 &上班时间还没到，丁霞已微笑着站在护士站服务台前，查看登记本、交班报告，了解昨晚自己下班后重危病人、新入院病人的情况。 照例，她要第一时间查看新入院病人。“你好，我是神经内科护士长丁霞。我们已经为您提供了最先进的诊疗器械和最优质的护理服务，针对您的病情，还将联系医生制定科学合理的治疗方案。我们一定竭尽全力为您服务，请你们放心。”丁霞在芷女士病床前微笑着说。 芷女士的老公和儿子也坚定地冲丁霞点了点头。 5月8日早晨7时40分 &上班时间到了，丁霞准时组织所有护士召开早会。安排好各项工作后，她笑着说：“我又要老生常谈了，咱们神经内科病人多，任务重，辛苦大家了。但这里的病人岁数比较大，风险又多，咱们一定要付出一百二十分的精力，一起将护理工作做到更好！姐妹们，加油！” “加油！”姐妹们和丁霞一起，重复着这个简单的词语，满满的信心和决心！ 结束采访，记者走出病房楼。微风吹过，花园里的花朵随风摇曳，花香扑面而来，叫人再一次想起美丽的丁香。 丁霞，或许就是一朵盛开的、芬芳的丁香……