华硕笔记本售后维修点只带保修卡过去就行吗?

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华硕笔记本电脑因蓝屏问题返修3次以上,售后能换机吗
发布于: 14:18
话题:
提问:我的华硕笔记本 换过一次主板 现在又去换了一次 。。同一部件维修几次能...
回答:可以换新的!不过前两次的保修证明你有吗?有的话直接拿去那个卖本本的地方去换去!第三次修的时候你可以找那个工程师开张证明,说要换机的,他会给你开的,拿上那张去换去!
发布于: 14:20
话题:
提问:问题一:使用过程中正常,但是在使用完后,第二天在开机时电脑蓝屏。我...
回答:只有先重做一下系统试试。如果做了系统之后还是出问题的就有可能是显卡或是内存方面的问题了。,
发布于: 14:20
话题:
提问:我用的是华硕的笔记本,型号F80C,老是会莫名蓝屏,有个代号:0X4000008...
回答:朋友,电脑蓝屏的原因是很复杂的,这是软件之间有冲突>参考第3条】! 1。如果这是偶然,一般重启电脑,症状便可消失! 2。杀毒不彻底,(使用杀毒软件,全盘扫描和自定义扫描)! 如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢...
发布于: 14:20
话题:
提问:前些天买了a450e47jf-sl(硬盘1TB的那个版本),因为win8兼容性有问题所...
回答:嗯,这个应该是驱动的问题 因为驱动拥有系统的最高权限,驱动不稳定或者出现异常,访问到错误的内存地址会导致系统出现问题,甚至丢失资料, 微软为了防止这种情况发生,在侦测到驱动级错误后,会立即死机(就是蓝屏的拉), 这是系统的一种保护...
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发布于: 14:20
话题:
提问:求好心人帮助啊,感谢啊
回答:开机F8最后一次正确配置启动。
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发布于: 14:20
话题:
提问:笔记本总是蓝屏怎么回事啊?去修过,说硬盘内存都没问题,可能是主板坏...
回答:一年内的话你可以考虑换货,带上你的发票保修卡和维修单去联想的服务站申请换货就行了!
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发布于: 14:20
话题:
提问:
回答:是不是内存的原因
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发布于: 14:20
话题:
提问:
回答:1、用鲁大师检查一下CPU温度是否高,若高可能是散热不良引起的, 2、这本子配置不是太差,蓝屏一般硬件问题,您若知道内存在哪可以拆出来清理下触脚, 3、建议:win7系统最好用4G内存跑,会更流畅。 4、您先排查1-2步,若搞不定去店里让专业的查...
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发布于: 14:20
话题:
提问:
回答:笔记本蓝屏,有错误代码吗?给到一个最常见的,你看下是不是这个问题:(蓝屏代码0X0000019) 一;如果平时用很正常的,发生蓝屏的时候你打开的程序的软件有很多,内存工作在百分之九十以上,突然蓝屏的话,那是因为内存的不足,处理数据丢失出错...
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发布于: 14:20
话题:
提问:
回答:蓝屏多半是由于主板和内存出现问题引起的。才用一天,完全可以换新
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各位预备买电脑的朋友们注意了!看清华硕的售后!
4074浏览 / 14回复
买的朋友们注意了!这就是华硕的售后!
今天,本人因电脑过热问题到达华硕电脑电脑维修.但是,步入了华硕深藏在电脑城角落里的售后维修部以后,向他们说明情况.他们竟然先不是说维修的事情,而是直接提出风扇清理不在保修范围内!清理需要缴费,并且仅用耳朵听就说风扇没问题,只能清理!而清理需要100元!这就是华硕的售后维修政策,先谈收钱!我非常不满意,我提出换风扇的方法,结果他们说,必须先清理,假如还是过热以后,说明清理无效,风扇有问题,才能换风扇!因为他们用耳朵听了,说风扇没有异响,就由此断定风扇没有问题,所以就要收费清理!试问,什么样的售后是在保修期内,对于请求维修的客户,先谈收费的事情!?
后来,他们提出解决方案,说可以硬件检测,这个不收费,但是不能检测风扇!我想一想,也可能还有其他问题,于是就同意并将电脑交给他们,离开了维修部后,本以为等着取机就行了,结果问题又发生了!
他们打电话说过保了!我是2011年2月买的电脑,写下该文章的时间是2013年1月,试问如何过保了!?因为他们以序列号为准,或者必须以正规发票为准!
他们一开始就说过保了,甚至并没有问我有没有发票!这说明,他们连看一看发票的想法都没有,买电脑的朋友们都知道,开具发票的人少之又少,他们就是利用了这个现象,为自己谋利益!
保修卡有什么用?收据又有什么用?因为大家都有,所以没有用,只有大多数人不开的发票最有用,因为那样可以变相减少他们的保修时限!
售后以发票开具作为时间为准,但是竟然几乎每家经销商都说有收据和保修卡就可以保修,难道华硕作为大厂商,不知道这样的行为吗?华硕的经销商是需要授权的,授权的经销商说出的话和承诺难道不代表华硕的授权吗?为什么经销商可以欺骗消费者说没有发票可以保修,打保修政策的太极.而华硕作为大厂商,对此不闻不问,可以说几乎是默许的程度.导致了众多消费者过了序列号以后无法保修!!
&&&&&& 准备买华硕的消费者注意了,必须索要发票!华硕是不会管自己授权经销商的行为的,就是说,华硕是一家极其不负责任的厂商!他不会去束缚授权经销商的行为!所有后果由厂商和经销商打太极,最后让消费者承担后果!
&&&&&& 本人在2011年2月购买的华硕K42J系列,当时买的时候,经销商承诺无发票可以凭保修卡保修,并且极其不愿意开具发票,还说开发票必须要加钱,我轻信了经销商的话以后,现在需要保修,华硕说必须出具发票!不开发票的是他们,要发票的也是他们!这样忽悠消费者的行为,剥夺了消费者的知情权和财产保障权利!
&&&&&& 并且,本人仅仅是需要风扇清理,可能更换这样一个很小的 事情.售后先是说风扇更换可以,但清理必须收费,不在保修范围内.我就说那更换,售后又说,必须清理以后看温度才能知道风扇有无问题,有问题才能更换!!这样圆滑的说法,让作为消费者的我非常不满意!但是他们说这是他们的规定!这也就是说,必须要出钱清理风扇然后才能看更换不更换,保修不保修!并且还是华硕官方规定的,换一句话,这是华硕在保修条例中默许的或者自己为了利益坑害消费者规定!目的就是为了保修期内可以收风扇清理费这样一种完全不合理的费用!并且不在保修条例中提到,就是说这是一个霸王条款!在中国移动的霸王条款饱受诟病的现况下,华硕官方竟然堂而皇之的推出完全不顾消费者,忽悠和欺骗消费者的这样的霸王条款!
&&&&&& 不得不说,华硕的售后服务实在是糟糕至极!是一种欺骗消费者的手段和名目张胆收取不合理费用的工具!这就是因为华硕总部认为中国法律不健全,中国消费者没有方便地维护自己权利的工具和方法,从而欺压中国消费者所致!
&&&&&& 所有要购买华硕电脑的朋友们注意了,保护自己的权益,不仅一定要索要发票,还一定要认清其售后条款的本质!售后所得到的权益是非常有限的,要自己学会保护自己!
朋友,要发票时必须的,经销商的话也可以信吗,保修是华硕的所有经销商不会管,你问价格的时候就应该是带票价格,一般经销商报价都是不带票的
的确是这样的,清理要100元,但是我来去修的时候,就跟他说机子太热了,然后他们就帮我检查,顺便就清理了,至于发票,如果机子出厂期和你买的日期间隔有点久的话,就索要,如果相差2个多月就没必要了,毕竟开发票要钱,其实我觉得华硕的售后还是挺好的,哎,其实关键是售后人员的素质怎么样
都是这样的 有发票按发票时间算保修 没有发票按序列号出厂时间算 尽量协商解决吧
有什么直接联系华硕公司 客服电话 别在那里傻逼 不会有什么结果的
与我所遇的华硕客服完全不同,不作评价。可以直接电话华硕投诉一下。
建议楼主看一下保修卡上的保修说明,上面写明是要正规发票的。
这又不是asus的问题,是你们那不行,我们这热情的都让人接受不了啊
华硕的保修期是三年,质量也确实只有三年的寿命。。。无语。。。
华硕的保修期是两年吧?
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