开开了流量上不了网了,为啥用不了

4G开通后流量欠费500 用户:为啥超流量不能停机 - 东方财富网 - 汉丰网
4G开通后流量欠费500 用户:为啥超流量不能停机
17:21:37 &&来源:东方财富网 &&
  进入移动互联的4G时代,能随时上网的智能手机已经成为手机用户的标准配置。不过由于不熟悉智能机操作,不了解相关收费标准,一些4G手机用户在不知情的情况下,欠下运营商高额流量费用。今年的“3·15”来临之际,本报接到全省各地读者的投诉,流量吸金成为一个焦点话题。  孩子玩会儿手机多花495元  今年2月,临沂的朱先生开通了一张预付费移动4G电话卡。考虑到不怎么熟悉用手机上网,朱先生选择的是一款每月50元的套餐业务。朱先生称,除了套餐包含的语音、短信等服务,这个套餐前两个月赠送400兆流量。但在朱先生印象中,这个套餐业务中“好像没有流量包月”。  新电话在开通的一个月时间里,朱先生“没怎么用”。不过2月24日,朱先生收到一条短信,称截至24日19时,朱先生话费余额只有0.31元。第二天朱先生到附近的移动营业厅缴费,但出人意料的是,工作人员告诉朱先生,电话已经欠费495元,欠费主要原因是“手机上网产生的流量费用”。  朱先生称,他自己并没有用这部手机上过网,但印象中2月24日下午,家里五六岁的小孩子曾经拿着手机“鼓捣了一二十分钟”。  为了弄清这接近500元的流量费究竟是个什么情况,3月9日,朱先生到移动营业厅交了500元钱,打出了话费详单。话费详单显示,这部手机自2月22日零时开始产生流量,22日零时到1时之间,通过CMNET接入网络产生的流量最高只有171KB,最少只有0.086KB。耗费流量最高的时段出现在2月24日,从当日17:54开始到18:16,在这22分钟时间里,至少有8个时长为4秒的时段,每个时段消耗流量10MB,收费51.2元,剩下的一些时段,根据时长和耗费流量多少,分别收费45.7元、38.7元、1.3元、0.3元等。这也是朱先生欠费490多元的主要由来。  同样是超流量处理结果不一样  22分钟,流量费用接近500元,这显然大大超出朱先生的预料和承受范围。以不知情为由,朱先生希望这部分费用能够得到减免。但工作人员的答复是,这部分费用不能减免。朱先生挽回损失的唯一办法就是“投诉”。朱先生描述,工作人员称,即便是投诉,朱先生能不能得到减免还是个未知数,而且“投诉最高能退还80%”。  朱先生遇到的情况显然不是个例,聊城的吴先生遇到的情况与朱先生几乎如出一辙。有区别的是,吴先生并没有亲见孩子玩他的手机,他也是发现手机停机去交话费时才发现手机欠费已近500元。工作人员表示需要全额支付这部分费用。吴先生称,如果这部分费用不能得到合理解决,将弃用新办的这个移动4G号码。
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建议您这样操作。首先拨打10010让联通的客服人员为您开通数据流量业务,然后选择适合您的流量包业务。最后重新启动您的手机。一般24小时内就会开通了。
5元包30M 发送KTLL5到10001 10元包60M 发送KTLL10到10001 20元包150M 发送KTLL20到10001 30元包300M发送KT...
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该用户从未签到帖子威望0 PP豆14 活跃度1 设备iPhone4s
有技术在吗,4s发不出短信,开流量连接也上不了网,就收短信和开WIFI可以,有知道什么问题吗?没欠费,可以打电话和接听!
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TA的每日心情奋斗 16:46签到天数: 12 天连续签到: 1 天[LV.3]偶尔看看II帖子威望8 PP豆0 活跃度704
是不是短信服务中心号码错了&&可以打10086问一下
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iOS 8.2 8.3 8.4 iOS 9各类iphone有锁设备问题,无服务,不能上网,不能短信,正在搜索,只能打电话。不能电信移动联通2G3G4G网络 都可以找我帮解决加腾讯企鹅抠抠Q:
完美解决你的iPhone
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TA的每日心情奋斗 13:17签到天数: 46 天连续签到: 2 天[LV.5]常住居民I帖子威望0 PP豆603 活跃度409 设备iPhone4s
是不是短信服务中心号码错了&&可以打10086问一下
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解决ios 9.x ios 8.x苹果iPhone&&很多网友都是我帮忙搞好的抠Q:
无服务但可以接打电话,不能上网和发 短信, 专用处理IPhone无服务,让您显示中国 移动/联通,解决2G/3G、4G上网.解决短信和彩信不能发送.来显人名显示,电话本+86问题
我的IPhone也是同样的情况,自己搞了几天也没有解决。楼上的大神跪求帮我看看行吗!
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很多网友都是我帮忙搞好的抠Q: &&ios 9.x ios 8.x ios 7.x 6.x无服务/不能上网/不能发短信/不能34G/正在搜索/白苹果砖机,升级刷机后出现故障都可以找我哦。我已经研究解决,加我注明是来自本站的 复制代码
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