购买了一台疑系苹果售后翻新机鉴定手机,找哪个部门鉴定?

iPhone
4维修疑似被官方翻新
部件含系统备份 - 手机设计
易迪拓培训,专注于微波、射频、天线设计工程师的培养
iPhone
4维修疑似被官方翻新
部件含系统备份
iPhone
4维修疑似被官方翻新
部件含系统备份
最近,市民陈先生向《IT时报》反映,他的一部iPhone 4手机在苹果旗舰店维修过两次,换过两个主板套件,但蹊跷的是,修好的手机中竟然有苹果去年发布的操作系统版本备份,他怀疑自己是 "被官翻"了,也即拿到了苹果的官方翻新机。 购机两月 维修两次 今年10月,陈先生购入一部白色32G的苹果iPhone4,使用不到2月,就因屏幕开裂、Home键松动维修过2次,苹果均为其更换了主板套件,也就是除手机后盖和电池外,全部更换。第二次拿到维修好的手机后,陈先生突然发现,原本为88139&&&的序列号竟然变成了5K开头的一串数字。 此前坊间传闻,5K开头的iPhone 4,很可能是官翻机,也即苹果将出现故障的手机配件维修达到出售标准后,重新进入市场。苹果南京东路旗舰店里的工作人员告诉《IT时报》记者,"在iPod nano维修时,可能会更换维修过的部件,但iPhone 4不存在这种现象,保证更换的是全新部件。"他告诉记者,5K开头的序列号只表示该手机被维修过,"凡是进行过维修的iPhone 4,序列号都会变成5K开头。"苹果中国公司的相关工作人员也一再强调,即使iPhone 4停产,也会生产用于维修的部件。 第三方软件查出曾有系统备份 尽管有了苹果的保证,但陈先生并没有因此消除疑虑,反而更加奇怪:如果换的是全新主板套件,为何会有苹果系统旧版本的SHSH文件备份痕迹呢? 所谓SHSH是验证iTunes能否恢复固件操作合法性的一个证书,存储于苹果的服务器上,它就像一把钥匙,每个系统会向苹果验证服务器提交待恢复设备的身份号码ECID(即Exclusive Chip ID,具有唯一性),并申请获取对应该系统版本的SHSH证书。也就是说,苹果每个iOS系统版本都有不同的SHSH证书相对应,当苹果发布新版本后,会停止对前一版本SHSH文件的提供。因此,有些iPhone手机用户越狱前,都会对SHSH文件进行备份,且保留每一个版本的SHSH文件。 陈先生今年10月买到新机时,操作系统是iOS 4.3.5,而维修后更换主板套件,虽然开机后系统也是4.3.5,但通过第三方软件却查出,这块主板曾经有过iOS 4.1的SHSH备份,而4.1是日苹果发布的iOS系统。更吊诡的是,自iOS4.1之后的苹果新系统都在这部手机里有SHSH备份。一位苹果手机经销商告诉记者,有过SHSH文件备份痕迹至少能证明这个硬件的确有人使用过。 《IT时报》记者辗转联系到陈先生使用的第三方软件提供方,其工作人员表示能够查询到SHSH的备份信息,完全可以证明该机器曾经被备份过,根据陈先生的信息,可以确定其所持有的手机部分部件是一台老设备上的原件,而且"今年8月份苹果就关闭了4.3.3的SHSH文件提供,不可能有更早版本的SHSH备份,苹果官方也从来不会为某台机器做SHSH的备份。" 苹果中国公司的工作人员对此不予置评,她表示,"如果消费者有疑问,可以前往苹果旗舰店进行官方验证,对于第三方软件的验证,我们并不能肯定它的公正性和权威性。" "5K机"二手价略低 在二手手机回收市场里,商家通过查询手机序列号来定价,序列号前2位的5K更决定了定价标准。11月29日,《IT时报》记者陪同陈先生前往百脑汇,以欲出售正在使用的iPhone 4为由,让商家查看,"这是11年第36周出厂的,也就是9月,5K是官翻的。"多名商家向记者表示,5K开头系官翻机,回收价格略低于全新机。 有"中国打假第一人"之称的王海在接受《IT时报》采访时表示,他曾经接触过从官方渠道购买到iPhone 4翻新机的消费者,均根据购买时间和激活时间不匹配来认定。最终,苹果公司愿意为消费者免费更换,但消费者要求"退一赔一",目前正在等待法院的进一步审理。 前述手机经销商告诉记者,像苹果这种采取只换不维修方式的厂家,都会将更换的部件送回厂重新维修,确认没问题后再流转回维修渠道,更换于需要维修的产品中,"不可能全部用全新部件更换,成本太大了。"苹果南京东路店工作人员表示,回收的部件工厂会做销毁处理,但他并不能给予证据证明,而苹果中国公司相关工作人员则表示,该问题系公司运营机密,并不方便透露。 Tips 苹果更改在韩售后政策平息众怒 今年9月,韩国公平贸易委员会发表声明,称在购买iPhone手机一个月之内发现存有瑕疵的用户,将可以免费更换一部新iPhone手机,而不再是翻新机。韩国也因此成为全球首个说服苹果更改其全球客户政策的国家。 苹果更改售后政策的原因在于,苹果在韩往往只为故障手机用户更换二手翻新机,而不是全新的手机,同时也不提供免费维修或退款服务。这一政策引发了大多数用户的不满,因为按照韩国规定,iPhone用户在遭遇故障时,可以选择退款、免费修理或更换新机。 韩国监管部门自去年10月就与苹果就返修政策方面的问题进行过协商,至苹果同意改变规定,提供全新手机,为期耗时一年。
来源:IT时报
手机天线设计培训教程
国内最全面、系统、专业的手机天线设计培训课程,没有之一;是您学习手机天线设计的最佳选择...【】
易迪拓培训课程列表
我们是来自于研发一线的资深工程师,专注并致力于微波、射频和天线设计工程师的培养。
手机设计栏目
频道总排行我买了一部水货诺基亚E63手机,现在怀疑是翻新机,可以到诺基亚客户服务中心鉴定吗?_百度知道
我买了一部水货诺基亚E63手机,现在怀疑是翻新机,可以到诺基亚客户服务中心鉴定吗?
我害怕诺基亚客户服务中心知道那是水货不给鉴定,还有会不会没收我的手机? 鉴定后想让他开个是正宗水货或者翻哗袱糕惶蕹耗革同宫括新机的证明,他给开不给?
提问者采纳
客服人员不敢没收你的手机 他们没那权限 当然了鉴定证书她们也开不出来 楼主如果怀疑是翻新机 你可以从以下几点检查 首先检查序列号 再怎么着序列号必须跟机器背面的序列号一致 哗袱糕惶蕹耗革同宫括否则就是更换过主板了 再者检查螺丝是否有被拧动过的样子 保修贴纸是否还完整 键盘及滑盖死角里面是否有灰尘 数据线接口处 是否有插拔过留下的痕迹 符合任何一点就说明你的手机被人使用过及维修过了
提问者评价
其他类似问题
为您推荐:
其他13条回答
呵呵,这怎么可能会没收呢你仔细看下自己的充电那个口里面会不会有成哗袱糕惶蕹耗革同宫括灰,是的话绝对翻新新的机器油种特殊的气味
你一闻就知道翻新的美那么重
首先,他不会没收你的手机的,他敢!!!就揍他,再者,怕遭白眼就打诺基亚客服电话,问呗,问想客服小姐的态度,应该会很好滴,要不然给她差评
鉴定了又怎么样?最多给你答复行的还是水的,翻不翻新根本不给你看
放心 他们不会收了你的手机的
他们不负责鉴定的
鉴定是不行,行货可以。收你机子那是不会的,机子只要好用就行了。不要要求过高!现在机子更新很快,说不定啥时候你又想换机呢!呵呵
我建议你可以用手机拨*#06#
过后会出现序号
这个序号是否与手机序号一直
是的话就是95%是真的 望采纳
没收他可不敢,可以去问下。翻新的自己可不好判断,去大一点的客服,服务会好些。
不会的,放心去吧。是不是翻新的估计不好鉴定,但是不是水的肯定会告诉你的。
放心 他们不会收了你的手机的
还有你的手机要是可以下载软件就是真的
可以帮你鉴定的,但不会没收你手机,最多招个白眼
不会没收你的手机,只是告诉你是行货还是水货
诺基亚e63的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁购买了一台疑系翻新手机,找哪个部门鉴定?_百度知道
购买了一台疑系翻新手机,找哪个部门鉴定?
我有更好的答案
晚上好! 最新的《消费者权益保护法》第十六条:   第一款:经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。 第二十二条第二款:   经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。 很明显,卖家违反了上述的法律规定。 根据第四十条:   经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
第四项:(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
第四十九条:   经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求...
其他类似问题
为您推荐:
翻新手机的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁我在买手店里花一千六买了部小米3手机,我看别人的都可以系统升级,我的也能,不过老是升级不成功,怀疑_百度知道
我在买手店里花一千六买了部小米3手机,我看别人的都可以系统升级,我的也能,不过老是升级不成功,怀疑
我的也能,我看别人的都可以系统升级我在买手店里花一千六买了部小米3手机,不过老是升级不成功,怀疑此是假的,谁知道怎么看米3 是真是假
提问者采纳
要判断一个小米手机是真是假。你也可以在拨号界面输入*#*#64663#*#*进入硬件检测来判断,建议你做以下尝试://www.mi://www,首先最重要的还是你要从正规渠道.com" href="http,不确定是否是真货:你可以进入recovery(关机,这样购买的小米手机有品质保证.mi://www嗨,一般仿造的手机是无法进入硬件检测的。小米官网" target="_blank">http。MIUI样式参看<a href="http
我试了,一个安卓机器人和一个小兔
设置里能看出真假
说不清楚。
买手的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁

我要回帖

更多关于 如何鉴定ipad是否翻新 的文章

 

随机推荐