通过华为售后检测要钱吗就不是水货了吗

华为P7有水货吗?华为P7如何辨别水货? | 手机问答
华为P7有水货吗?华为P7如何辨别水货?
最近有不少朋友问,华为P7有没有水货这个问题。。。小编想说的是 只有国外的产品才有水货,华为是国内公司,华为P7不可能有水货,大家不必担心自己会买到水货华为P7。虽然没有水货,但大家买手机的时候还是要注意不要买到翻新机或者二手机了。同时要多留意手机配件是否为正品或缺失。以下小编为你普及以下行货和水货的定义。
行货就是得到生产厂商的认可,由某个商家取得代理权或者直接由该生产厂商的分支机构在某个指定的地区进行销售的产品,由于行货需要让代理商及其分支机构获得合理甚至是暴利的利润,而且必须缴纳符合该地区政府要求的关税和税款,因此行货的价格往往比较高,但是因为正式的当地代理厂商,产品的售后服务往往较有保障,产品原配的驱动程序、说明书和操作系统往往也会和销售地区的语言相同。
水货就是在某地区没有正规销售代理的情况下直接在该地区销售的产品。因此,水货并非不合法的产品。不过水货因为没有正式的代理销售商,因此售后服务往往没有保障,而且产品的驱动程序、说明书和操作系统的语言版本、甚至电源插头的构造往往和销售地区的不同。有时候,行货的代理商为了生存,会采取打击水货的手段,例如不为水货提供保修和售后服务就是最常见的一招。就手提电话而言,水货手机多指在欧洲上市的手机(也包括部分在美洲,澳大利亚甚至是亚洲上市的),大多是国外生产销往国外,也有部分是国内生产再销往国外,是按照厂家严格的标准制造,质量上不存在任何已知问题,这些机器通过私人携带等手段来到中国,中国称之为欧版机或水货,但这类机器没有向中国的手机代理缴税,所以在中国不享受全国联保,但依然享受部分商家的保修,保修标准是因地而异的。
欧版手机部分支持最新技术,而且手机电磁辐射等标准都是有严格控制的,在中国上市的手机是没有这些技术的,而且电磁辐射等也没国外的标准严格,综上所述,欧版机在质量上是要比国内销售的手机要好的。
需要注意的是,水货的定义和生产地区无关,只是和销售地区有关,例如一台笔记本电脑即使是中国生产,但是原定的销售地是外国,这台机器在中国也是水货。
评论列表(网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明本站同意其观点或证实其描述)最近新买一款华为荣耀6Plus,依照华为提供网址和手机串号,在辨别真伪网站没有查到,是不是假货
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& &楼主你好,这种情况的话确实不能排除是假货的可能,但楼主最好直接联系客服咨询,让售后人员帮忙查询。
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目前荣耀6plus只能在华为指定的官方商城和京东上预约抢购。其他途径暂时没办法买到,可能有极少数的高价黄牛机。如果你是1999其他途径购买的话,果断是假货无疑了。
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主屏尺寸5.5英寸
电池容量3600mAh
主屏分辨率像素
电池类型不可拆卸式电池
后置摄像头800万像素
CPU频率1.8GHz(大四核),1.3GHz(小四核)
前置摄像头800万像素
CPU类型海思 Kirin 9
网络类型双卡,双通
946人的综合分
屏幕效果4.1
拍照效果3.9
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微信关注问题方法“”绝对原封的 iPhone ,屏幕被售后检测为“非原装部件”,什么情况?
我详细说一下经过,我所在的公司是个具有明显地方性特征的手机零售的小电商,从业前后快十年了,说口碑好是自吹,但是说我们内部一直想追求更高理想更大利益,所以自我约束比较严格,是肯定的。这个和后面的事情有一定关联,大家继续看。 &br&&br&我们之前主要卖水货手机,去年初全面转型为做国行正品,只是苹果一直还有港版上架。但是我们发货拿的都是原封未激活的。而且这些只针对我们这里多次消费的老客户,我们对港版的机子明确说明:激活后不提供任何免费服务;只保证原封新机。很多新客户不懂水货,以为不保修就有鬼,也没人要。 &br&&br&事情是今年三月中旬,我们的一个消费过十多次的女性客户拿走了一部iPhone6港版金色16g,然后上个月底她过来说屏幕上面黏合部位裂开了,就是前置摄像头听筒部位,手机屏幕翘起。我们当时给她建议去大城市有苹果直营店找天才吧,非人为原因港版也可以换机。 &br&前两天她来找我们,带着两张纸打印的苹果天才维修授权内容的检测结果,上面写着:拒绝维修,原因是:非原装部件。更详细的还有工作人员编号、维修工单编号。分别是西单店和王府井店。 &br&我们当时傻眼了,从内容和打印的色彩看这结果确定出自苹果售后,联系渠道,他一口咬定绝对原封,我们合作很多年,这点上我相信没任何问题,是否原封,其实手机包装盒的封口在有经验的人上手的一瞬间就能识别出来。 &br&我们后来查了进货记录、入库、销货的记录,完全可以保证原封新机无误,但是检测结果确实两家都说有问题。 &br&&br&说个事实,我了解到客户刚出问题时来找我们,跟同事说他去了苹果本地授权维修中心,说工作人员看了一眼把他手机丢了出来,对方说他的手机不是苹果手机。我们同事转技术同事,告诉他机子是不是苹果手机你自己也有判断啊,最后推荐他找苹果天才吧解决问题。 &br&我们试图联系检测单上的苹果售后,对方说你可以去另外的服务中心检测,如果还检测不是原装,那就确定不是原装。 &br&我们做生意的讲究和气生财,约好今天下午跟客户商量解决办法,最后的方案可能是我们给他全额退款。 &br&但是这事真的是憋屈! &br&货源、客户,其中肯定有一个人有鬼,从我们运营来说,货源可控,也就可以断定客户这里有问题,但是我们没法维护自己权益。&br&如果谈崩了,事件恶化,造成我们后续的名誉受损,可能比退掉手机更让人无法接受。&br&但是这样退款,真是憋屈啊! &br&&br&亲爱的朋友们,有什么好办法吗?
我详细说一下经过,我所在的公司是个具有明显地方性特征的手机零售的小电商,从业前后快十年了,说口碑好是自吹,但是说我们内部一直想追求更高理想更大利益,所以自我约束比较严格,是肯定的。这个和后面的事情有一定关联,大家继续看。 我们之前主要卖水货手机,去年初全面转型为做国行正品,只是苹果一直还有港版上架。但是我们发货拿的都是原封未激活的。而且这些只针对我们这里多次消费的老客户,我们对港版的机子明确说明:激活后不提供任何免费服务;只保证原封新机。很多新客户不懂水货,以为不保修就有鬼,也没人要。 事情是今年三月中旬,我们的一个消费过十多次的女性客户拿走了一部iPhone6港版金色16g,然后上个月底她过来说屏幕上面黏合部位裂开了,就是前置摄像头听筒部位,手机屏幕翘起。我们当时给她建议去大城市有苹果直营店找天才吧,非人为原因港版也可以换机。 前两天她来找我们,带着两张纸打印的苹果天才维修授权内容的检测结果,上面写着:拒绝维修,原因是:非原装部件。更详细的还有工作人员编号、维修工单编号。分别是西单店和王府井店。 我们当时傻眼了,从内容和打印的色彩看这结果确定出自苹果售后,联系渠道,他一口咬定绝对原封,我们合作很多年,这点上我相信没任何问题,是否原封,其实手机包装盒的封口在有经验的人上手的一瞬间就能识别出来。 我们后来查了进货记录、入库、销货的记录,完全可以保证原封新机无误,但是检测结果确实两家都说有问题。 说个事实,我了解到客户刚出问题时来找我们,跟同事说他去了苹果本地授权维修中心,说…
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我目前也遇到此我问题,我的iPhone6是官网买的,上周更新系统失败,去王府井店维修,检测手机屏幕不是原装部件,拒绝维修。我的手机绝对没拆封过,最后经过多次和400沟通,手机暂留,让等待400最终答复。
建议查激活日期,京东前段时间打脸两个骗子客户和cctv的文章供你参考一下!
已有帐号?
无法登录?
社交帐号登录华为手机主板问题频出 售后强加霸王条款给消费者
华为手机(资料图)
  手机质量与售后服务往往密不可分,前者的缺陷直接导致后者必须跟上消费者所提需求。然而,华为手机质量被屡遭投诉时,却伴随着售后服务同样被指责的现象。售后工作人员态度恶劣、有关部门推卸责任、霸王条款数不胜数等,这些都让消费者对华为品牌充满不信任。
  河北省石家庄市的何先生向中国质量投诉网投诉说:日,在移动营业厅购买了合约机华为T8830PRO于今年4月9日,手机出现故障,具体体现为:使用交流电充电显示为USB充电,充电过程奇慢,遂送到华为指定售后进行鉴定,做了软件升级,没能解决问题,次日也就是日再次做鉴定,结果为需要换手机主板(手机留在售后)4月17日,手机更换新的主板后,故障排除。
  日,手机再次出现相同故障,再次送修,经拆机检测,售后再次从厂家订了主板过来,唯一区别是此次售后给出2个选择:一是手机留在售后等主板到后换好再通知我何先生取机;再者是何先生把手机带走,等主板到了通知何先生,他带着手机来现场换主板(因为之前听多了手机售后的种种黑幕,这次何先生选择把手机带走)。
  何先生,正因为这个决定,给了华为售后和厂家种种借口来使其失去应当享受的后6个月手机质保。具体表现在7月1日被告知主板到了后,带着手机来更换主板,此次拆机后,鉴定出主板上边缘有目测比芝麻粒还要微小的一块白斑,因为没任何进水的痕迹,且何先生本人的工作环境和生活习惯,基本没有水或者汗液进入的可能性,却被告知是受潮导致的主板腐蚀,(此处着重声明一点,6月19日检测时还没有此发现该白斑的存在,同时也说明充电不正常和这白斑无任何关系,且售后当时一张姓负责人也说低于一个月,白斑是不可能生成的),但事实确实是发生了,本地售后开始拒绝维修,并声称该机失去后续质保。
  随后,何先生致电华为厂家800-830-8300电话,被告知出现该现象不予继续保修,但何先生事后翻遍国家2001年颁布的《手机三包规定》,并没有因受潮产生白斑、霉点而导致手机失去质保的条款,更何况这所谓的“霉点”根本不是他本人主观意识所造成的。
  网友质疑:
  1、华为手机质量恶劣却要消费者买单
  4月份换来的主板是否正品及新品,产品质量是否过关,以至于我在北方这种干燥的环境中才使用2个月就再次出现充电故障和出现白斑。华为的手机质量是如此的恶劣?为什么把无主观意识的非人为的受潮全部归结为消费者的使用不当,难道你自己的产品质量不过关、机身密封性不够好也要消费者来买单?
  2、本地华为售后是否在7月1日的检测中做了手脚?
  具体体现为:从6月19日到7月1日这短短12天时间内,为何本地售后出具了2份截然不同的鉴定结果,6月19日如果就有白斑霉点,售后断然不会从厂家再次订主板,这俄就推断出此时是没有白斑霉点的存在的,然而12天后的7月1日却告诉我出现霉点?因为这次如果主板更换成功,就累计已有效维修2次,下次本人可直接申请换新机,这样变相的会给厂家和售后造成损失。
  3、华为为节约成本随意建霸王条款
  这也是最重要一点,本地维修鉴定出的因受潮导致的白斑,因而才使用半年的手机失去之后的质保,这一点也通过多次拨打华为的800客服得到肯定;出现“霉点”而失去后续质保,我认为这不属于《手机三包规定》的范围之内,属于华为官方强加进去的、为自己节约成本的一种非法手段而已,是肆意践踏国家法律法规的一种行为。
  华为公司的这种行为严重危害到了我作为一名消费者所应当享受到的合法权益,且打击到了我作为一名支持国货的合法中国居民的持续购买热情,同时也让我对支持国货丧失了信心。更为严重的是,华为做为一个号称500强的企业,却做出这种种的无耻行为,这不是给自己品牌抹黑的一种体现吗?
  除上述霸王条款外,笔者还从多方渠道获得网民投诉,华为手机售后服务差,且附加条款虽大相径庭却指向一致:消费者要为质量差而自行买单。以下笔者为大家整理华为售后霸王条款:
  霸王条款一:要求不断检修 强制收费
  笔者在中国质量万里行网站看到投诉人吴先生表示,去年9月份左右在联通公司做了合约购买了华为U8661手机,春节的时候出现经常没信号,后送到售后服务站说可能是系统问题,于是进行了刷机。吴先生拿回手机后依旧没有信号,并再次送去检测,华为售后坚称没问题且建议送到厂家去检测。
  吴先生送到厂家后,厂家的答复是手机主板变形了不能免费保修,如果要保修给150元。上海那边给吴先生打来电话还是说主板变形,说是外形没有问题就是主板受到挤压变形,称塑料质地可能会导致此种情况。吴先生纳闷:我就奇怪了,你主板在什么地方,外壳一点变形没有主板能被压坏了。
  霸王条款二:因屏幕有故障则不保修其他部件
  在今年3.15消费者权益保障日,有网友投诉于去年年末在联通营业厅购合约机一台,华为U8800。到手不到半个月,让孩子把屏幕弄坏了。到厂家指定维修站咨询,说换屏幕后所有的后续保修全部没有(比如主板坏了也不保)。咨询华为官网在线客服,答复为:设备的屏幕出现故障,后续设备出现其他的故障都不保修的。致电答复为所有手机厂商全是这个政策。
  该网友评论,这个保修政策太过霸道,屏幕坏了需要自己掏钱,这个理解,但为什么丧失其他的保修呢??既然维修站维修屏幕后能手机能正常工作,就说明其他部件是好的,就不应该丧失保修。厂商这样做是规避了其正常的保修责任。现在手机屏幕越来越大,使用中屏幕出现问题的机率大大增加,因屏幕出现故障就不保修其他部件是霸王条款,希望能引起社会重视!
  最后,该网友无奈未在维修站更换屏幕,因在不在指定维修站更换屏幕都没有保修,所以在网上定了一块屏自己换。
  霸王条款三:换屏就得换壳
  朱先生投诉称,新手机刚用不到俩月,触屏就坏掉,去华为售后维修中心时却被告知,修理触屏必须花费80元连同外壳一起换。
  朱先生介绍,2011年10月由公司统一配发了一款华为触屏手机,签订了消费套餐协议。没想到12月初,触屏就失灵了,怎么弄都没反应。他只好到华为售后维修中心修理,经检测,朱先生的手机屏幕坏了,根据保修协议,屏幕可以保修一年。但售后维修人员却告诉朱先生可以免费换屏幕,但必须花费80元连同外壳一起换,因为屏幕和外壳是一起的。朱先生表示难以接受。
  华为售后维修中心工作人员称,厂家发来的触屏和外壳是一套的,一般不分开销售,而且朱先生的手机外壳也裂了,所以劝朱先生一起换了。外壳不在保修范围内所以需要交80元钱。换屏就得换壳,两者更换就得另付款,这项霸王条款你是否能接受?
  霸王条款四:华为商城捆绑用户 霸王条款不守承诺
  网友臧先生在中国质量万里行网站投诉称,自己与朋友购买华为C8813这款机型,官方网站可以申请解锁码,提交成功不止20次,华为说3天发送至邮箱,很多用户1个月都没有收到,联系客服,得不到明确答案,并且捆绑用户,要求必须升级其最新的版本才可以放解锁码,大部分用户升级后仍然得不到解锁码,并且客服无法给与合理解释。
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