拿去维修，但是维修的地点是街边的手机维修店，我向他提出必须拿去手机客服维修中心 - 相关问题 - 110网法律咨询
拿去维修，但是维修的地点是街边的手机维修店，我向他提出必须拿去手机客服维修中心，他不同意，我该怎么解决？手机刚上手不久，为维修过，价家3千块钱，如今我后悔了，能要回孩子吗?
我的小米2手机前段时间被偷，今日发现小偷把手机寄到小米维修中心维修了。我咨询了小米公司，小米公司说他不能为我提供任何的帮助，包括提供小偷的收件地址，我只能通过报警处理。我已经报警了，但警察没怎么跟进。请问我有没有什么其它方法拿回手机，有没有什么法律依据要求小米为我提供帮助呢。我有可以证明该手机是我的一切证据，包括订单信息、支付信息、包装盒、发票、手机IMEI码、报警回执等。
但是我缴费的时候她没跟我说过不能退费
，现在告诉我说学员通知上有一条开班后不予退费
，我想请问作为当事人他是不是应该在我缴费的时候提前跟我说清楚
这样做合理吗？我要如何处理？
本人手机过保修期，因手机充电端口发生接触不良，充电困难（但连接电脑端口是好的）。送诺基亚维修中心后，经工作人员检测为不能充电需返厂维修。花费220元返厂修好后领走。本人几天后想用手机连接电脑，结果发现手机插入电脑后也是处于充电模式，却不能连接电脑。对此，再次送入维修中心，维修中心注明返厂，但不收费。一周后，接电话告知维修有不开机风险，建议不要维修了，就算更换更换里面主板也会有不开机风险且费用由我承担。我认为，手机不能连接电脑属于维修中心原因造成不...
我在一家饭店当服务员，来时和老板谈好待遇问题，之后店里换了经理，我在两个月前就交了辞职，经理为了留住我，“说你走就按1200元开工资，不走就按1800元开工资”。我现在的工资是1500元，辞职批了不把我的工资结清，说等到开工资时再来领，我不是本地人，请您给我出出主意，很急
前天我的诺基亚N8手机拿到特约维修中心更新软件，维修员把手机拿到里面房间一个小时后取手机，今天发现手机外壳的螺丝有被工具打开的痕迹。我可以去找维修中心吗？我该怎么为自己维权？
我去年下半年买了一部下部手机，今年7月20日送至天津路的一个保修点维修本来口头承诺我快则一个星期、慢则2个星期，但是至今未修好，我当中打过几次电话催过，他们表示送厂修理，让我等，我问其是否可以承诺一个时间点，他们还是说等！！只说维修的这段时间可以不算尾保修年限年时间。我想问下在这种情况下是否可以有什么好的处理途径???
本人手机密码锁问题到手机维修店要求解锁，在店主没有告知我任何意外产生。。。后来按时间去拿手机时候店主告知手机里面资料全部被删除了，包括内存卡资料！我有个朋友跟我借我5000元，协议现在都被删了。。。我能怎么维护自己呢？现在资料被删也就是说没有证据，这样能得到法律保护么？ 朋友不是很熟的了，已经去了外地很久没有联系了，号码也都没了。。。我就是说找不到他人了，QQ是有。。。但是他不承认怎么办
前些天手机想换卡！发现被上了卡锁，到手机店解锁。。。店主在没任何经过本人同意情况下把我手机里面包括资料全删了，里面有我一些很比较重要东西，我能怎么维护自己利益呢
在淘宝买了一只手机，发现很多问题，发去北京维修，可是一个多月了，卖家还不返回给我。，
请问我可不可以不用亲自去北京，聘请北京当地的律师帮我起诉吗？。。
能叫对方赔偿我聘请律师和赔偿手机的一切费用吗。。我1个月前在专卖店买的苹果手机前几天坏了拿去售后,说换机留后盖,今天苹果公司修改了售后政策,换机连后盖一起换的,我手机还没拿回来,不知道我拿回来的机子是享受修改前的政策留后盖的,还是修改后的政策,全机
我1个月前在专卖店买的苹果手机前几天坏了拿去售后,说换机留后盖,今天苹果公司修改了售后政策,换机连后盖一起换的,我手机还没拿回来,不知道我拿回来的机子是享受修改前的政策留后盖的,还是修改后的政策,全机
看区域吧·如果在苹果授权的 就可以··其他山寨苹果店应该不行··
不像是山寨的,但是又查不到它店是授权的,我想应该是私人开的吧,但是也很专业吖,我买的机子是正品,我那时候有去官方查,是正品来的
手机哪里拿当然是正品的···除了北京2家上海3家 深圳1家 iphone授权的 ··其他都是山寨的··他们都会说是授权 手机卖的一样··只是保修还不是拿去那些地方保修··哈哈··
我是深圳这里的,他们说拿去南山区的世界之窗益田广场的苹果授权点修的,我知道那是个真的授权点,我也相信我买的那个店,都很专业的.我打电话过去问,他们说要看到时收到的新手机才知道有没有留后盖
嗯··你也了解的差不多啦··最好去授权的店里换比较放心··
其他回答 (3)
已当天政策实施
你是之前售后
所以不在范围内
我想也是吖,这也怪不了那店里的人,其实我要求也不高,机子没问题的话就好,留后盖就留吧,官方翻新机我也可以接受,前提是机子要没问题
哪坏了？？？
WIFI开关边灰色用不了，拿去店里刷系统，说是硬件问题，自己也试过，搞不好，所以拿去保修
修改后的政策
我想不大可能吧??毕竟我是它修改政策之前拿去修的
现在全国都闹得纷纷扬扬，一样啦
所以它才修改售后政策啊
这个本来他们就有错在先，你修改前拿去和修改后拿去都必须按照修改后的政策执行.
只怕我们是平民百姓人家不鸟我们,他们那么霸道,全中国反应那么久才逼到它就范修改售后政策,我一个人不可能,继这手机之后,我不会再买苹果产品的了,很麻烦
o(︶︿︶)o 唉
拿回来后再次有问题要保修的话就是修改后的政策的、
这是肯定的啦,问题我是现在修不是下次,我也不希望有下次
相关知识等待您来回答
手机领域专家
& &SOGOU - 京ICP证050897号我的也是，一来电话就黑屏，要求换机还要等半个月，最后还是拿到厂家检测，估计还是修好的。
JhdJlCzvuBtO
想象中他的售后坑你没商谅
尊敬的用户，您好！手机无法正常接听可能与当时的额信号覆盖有关呢，您可以换一个环境试试呢，或者可以联系在线客服为您处理，因质量问题或故障，凭oppo客户服务中心的问题检测单，享受7日内退货，30日内换货，30日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！如果确实有问题会妥善为您处理的哦，您后续在使用中有什么问题都可以咨询在线客服为您处理。祝您生活愉快！
oppo官方旗舰店-晓晓
来电黑屏应该是需要设置距离感应吧
jd_№ 嫣儿
oppo售后服务中心可以30天内换机，我的r7005屏幕一边缝隙大，第30天下午去本地售后服务中心换了全新机器。
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拿什么拯救你，我的小米手机？！
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2015年的6月我花了2999元买了一部小米note顶配版手机，然后在购买时选择:emoji:199元购买意外保险，据保险说明是碎屏、进水等，包修好...为求安心第一次给手机买了保险！这里说一下我买note的起因，是因为当时使用的iphone4S不能使用3G、4G网络，小米note可以使用移动4G！（之所以说明，是因为我现在只能重新用我的4S和缓慢的2G网络来发此内容，令我悔不当初！我为什么花钱给自己找这么大麻烦！）拿到小米note顶配版的时候，还是很令人开心的，屏幕大，反应快，使用感觉还可以。但是没几天我发现一个问题，手机出现了死机重启...当时我给客服打电话说明情况，客服解释是出了新的操作系统，更新就可以。于是我照她说的做了...虽然之后也出现过这种情况，我以为是自己迟钝没有及时更新造成...但那时，出现的不算频繁，以至于我可以忽略不计！出问题是在今年的一月份！那天手机从口袋里滑落了，悲剧的是屏裂了...这是一个意外，而我想还好我买了意外保！跟客服联系过后我才知道，我买了意外保，所以手机不能在当地维修，而是要寄到他们指定的北京意外保中心去维修！来回快递的时间加上维修的时间，大约一周多的时间，虽然不便可修了我还是非常感谢的！于是，带着这样感恩的心情，拿回手机后我还沾沾自喜，接受了身边的朋友去买了同款手机！然而，使用不到一周，出现了手机自动关机，电池异常（电量显示70%左右却突然关机然后只有10%左右电源），和屏幕自动操作（后来我才知道原来这叫跳屏！），于是北京客服回访时我说明了情况，客服询问要不要寄回北京检测，由于当时临近过年了，我怕来回邮寄我没手机用不方便，就跟客服说我用段时间，如果还出现问题再联系他们！所以，2月虽然短暂，却是我唯一没有把手机寄去维修的月份！三月份手机频繁的出现了关机、电池异常和跳屏问题，于是我再次联系客服，客服说这属于上次维修未解决问题，让我再次联系保险公司寄回北京维修！这次我在寄回的手机里留言详细说明了问题，希望尽快解决。然而手机被北京维修部收到后前后耽误了接近一周维修，我多次给客服打电话才说公司没派单所以没维修...我再次同客服联系，客服再次让与保险联系，解释为上次维修遗留问题，所以再重新派单什么的...这次的维修方案是换主板！我记得同维修方客服沟通时，我反复强调是否换了主板能修好？客服答就是主板问题，换了就能好！这次从我寄手机到收回，差不多两个星期，但我安慰自己只要修好就行！然而再次收到手机后，自动关机、电池异常、跳屏的情况依旧没有解决！！！四月的时候故障出现的越来越频繁，到后来已经一天自动关机三次左右，电池异常和跳屏也依旧存在！我已无法正常使用，不知道什么时候会关机，重启后就电量不足！不得已，再次联系客服，答约再寄到北京去维修！这已是第三次返厂！快递上门收件时鄙视的问了一句...还没修好阿！！！快递的鄙视，身边朋友的诧异我都可以忽视，因为我只想修好我的手机！4月19日下午4点多我接到北京客服电话，核对姓名，电话，机型后，客服说你的手机故障很多修不好，现在更换新机！我当时是诧异的！怎么突然到了修不好的地步了？于是我主动问了手机故障是什么。客服答曰，自动关机、电池异常、跳屏..还有一些什么问题来着，请原谅我没记全，但确实是我手机出现的问题，所以客服说换新机我就说好的！我还特意问了换新机什么概念，解释为换新手机，重新计算一年质保期，就是换新机意外保就终止了！我想只要能好好用，意外保算什么！接下来客服让我给保险公司报案，说会短信给我手机串号，最后核对寄回地址称保险公司派单后马上寄回！于是我马上给保险公司联系，说明情况并反复强调请立刻派单！当天下午5点的样子我收到保险公司短信说明已派单，5点半的时候我收到小米短信，称已收到费用马上处理！6点来钟收到小米短信说手机已寄出给了快递单号!这是第一次处理的这样迅速！我满心欢喜等待换新后的手机，只盼能结束心力交瘁的维修之路，然而，4月22日收到手机后发现没有换新！手机串号是旧号码，手机边框的磨损也说明未换新，手机盒里的维修工单写的是换电池！！重点是，我从收到手机后使用了两小时不到再次出现跳屏问题！！！所以等不及出现新的故障我就给客服联系，客服说要跟维修部联系，过来很久后，代表维修方的一位客服打电话我，结果跟我说，之前他们客服说错了，当时说换机的是另一部红米手机！！是客服个人失误！然后解释说本来打算开除那个客服，现在准备罚款！！我当时就愤怒了！！客服明明电话核实我的信息都是对的，我也反复跟她确认换新机的事情，明明给我说了问题多修不好，现在确矢口否认？而且明明我用了还是有故障，不能接受这样的说错解释！！客服最后说确实是他们的问题，让我马上寄用顺丰到付方式寄过去再检查！我已经非常愤怒了，但为了解决问题我还是听话的寄了回去！4月25日我自己查快递单早上9点不到北京公司已签收！等到晚上6点的样子我才接到一个客服电话，对方声称他们核实过是有员工打电话我换新，但属于失误！检查我的手机没什么问题，问我什么想法？我无言，我只想说你们什么都核实了，我的姓名，电话，地址，机型和故障，现在却说失误？？恕我实在无法接受这种说法！！！我表明手机收到后很快又出现了故障，既然19号客服与我沟通主动提出换新机，那么我只接受原方案！而且我想要问，客服让我沟通保险公司，派单后又不按方案来，请问是为了欺骗我还是欺骗保险公司？？？结果客服就是以还需要沟通为由挂断了电话！然后就是漫长而无尽的等待！头两天还会有不同的客服打电话我，但不完全了解情况，然后我提出要投诉后就渐渐没人跟我联系了，我电话过去再答复要同相关部门沟通才能决定！！然而，我一等再等，此时此刻已经进入4月30日五一黄金周，没有人给我回复，我的手机至今没有结果不能归还！我购机不足一年，今年已返厂4次，手机一半的时间在往返北京维修的过程中，我已心力交瘁！！！我不知道我还要等多久，不知道会是怎样的结果，不知道哪天才能看到一个正常的手机！显然大家都欢天喜地的去过黄金周了，我却夜不能寐心中忿忿不平...我不知道该怎么办，找谁投诉？找谁处理？找谁给我一个公道？我真不知道该怎么办了！！！谁能帮帮我！！！请救救我的手机！！！(以上内容，我发誓全部为真实内容，我尽可能还原事实，可能有些地方写的不清楚，尽请原谅！请大家帮我想想我应该怎么处理，去消费者协会投诉吗？小米客服根本就是敷衍我不处理问题，我觉得有些走投无路了，这个月过完了我也没能见到我的手机，哪天才能结束这样的维修之路？)
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同一个故障维修三次及以上修不好的可以要求退货
·来自移动端
这服务，不能接受。
eat599 发表于
17:55:49打12315投诉啊，打电视台电话曝光啊，黑死他们！不过话说我11年的米1还在服役中，备机，只接电话。。。。打12315有用吗？
︱暗里着迷︱ 发表于
09:32:14浪漫时间精力啊，手机不要了，就当丢了，买个新的，我挺想得开，何必为了这点破事影响自己心情？我也想过不为这事影响心情，可是毕竟花了3000多一年还没有用到，一半时间还在维修，实在觉得不舒服啊，何况是他们找我说换新，转头又不认账，我觉得太不负责任了！
打12315投诉啊，打电视台电话曝光啊，黑死他们！不过话说我11年的米1还在服役中，备机，只接电话。。。。
·来自小米Note 顶配版
浪漫时间精力啊，手机不要了，就当丢了，买个新的，我挺想得开，何必为了这点破事影响自己心情？
·来自小米Note 顶配版
好同情你，我的也不到一年慢慢出现了屏幕白斑，拿到小米之家保修，前台开始说直接换新屏，不到1分钟拿出来说屏幕右上角有点花属人为，不能保修，要自费，费用九百多，我就呵呵，懒得修了
·来自小米Note 顶配版
京ICP证110507号 京ICP备号后使用我的收藏没有帐号？
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苍穹变手游客服 我要怎样才能找回一秒注册的账号
苍穹变手游客服 我要怎样才能找回一秒注册的账号&&没有绑定手机
请问您具体是下载的哪个平台的版本呢，注册不了具体提示什么呢，请您详细描述，这样才方便你找回账号
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TA的勋章：
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亲，请问您具体是下载的哪个平台的版本呢，注册不了具体提示什么呢，请您详细描述哦，感谢您的支持，祝您游戏愉快。
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