2o16年济南章丘协亨店手机在全还有多小门

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协亨手机连锁青岛台东店突然关门 员工被晾门外
发布者:管理员文章来源:青岛早报
发布时间:浏览量:次
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&&& &前天还正常营业的台东三路协亨手机连锁店一夜之间突然关门,20多名员工被堵在紧锁的店门外一脸无奈。“凌晨2时30分,我还陪着济南来的员工盘点,今早上班路上却接到自称分公司人事部门的电话,通知我说店关闭了,让我们在家等通知。”一名不愿透露姓名的员工称,公司还拖欠他们一个月的工资和保险,他的私人物品也还在店里。昨天,记者联系协亨公司山东地区负责人,他称协亨台东店突然结束营业事出无奈。   一夜之间手机店关门了
  “前天我们上班时,店长还向我们保证店不会突然关门,谁想到今早上班的路上,公司人事部一个电话就让我们全回家等通知了。”记者闻讯赶到台东三路附近的协亨手机连锁店时,激动的店员们告诉记者,之前他们从没接到过手机店要关门的通知,前天他们大部分员工都在5时30分到6时下班回家,只有两名库管员和店长留下,陪着济南来的两名员工继续盘点库存,直到凌晨2时30分盘点完后,库管员锁门回家。昨天上午8时30分左右,店员们接到自称协亨青岛分公司人事部打来的电话,告诉他们店已经结束营业了。他们赶到店里,看到店门紧锁,库房门被人用石头砸开,店里库存的手机和电脑设备都被搬走了。
  20多名员工被晾门外
  记者看到20多名员工围在协亨手机店紧锁的大门前,物业公司的工作人员已经打开店门,按照员工名单挨个将员工请进屋内,整理店内储藏室的个人物品。
  “我已经在协亨青岛分公司干了5年了,在台东店也干了有半年了,店说关就关了,我一下就失业了,让我一时到哪里去找工作。”员工小程告诉记者。“我自己的钱也放在保险柜了,钥匙还在我身上,但是他们把保险柜整个搬走了。”一名收银员称,她的大部分积蓄为了保险都放在公司保险柜里,现在她身上只剩下10元钱,她给店长打了很多次电话,但对方始终不接电话,其中一名库管员也“失踪”了。
  员工告诉记者,5月份的工资、奖金还有销售提成都还没有拿到,台东店突然结束营业,青岛地区现在已经没有协亨的连锁店了,他们都不知道该找谁要钱。“我们跟协亨公司间还有劳资纠纷,仲裁委员会正在调查过程中,他们突然关门了,我们该怎么办?”几名协亨原来的员工也闻讯赶来,得不到解决方案的员工们坐在店门口的花坛边焦急等待。
  持续亏损不得不关门
  记者随后联系了原协亨通讯公司青岛地区的负责人吴经理,他称台东协亨连锁店的关闭是公司经营格局调整的措施,商业中心的房租提高,协亨通讯公司打算撤出商业中心,与社区运营商协作。近来协亨公司先后关闭了李村店和日照店,关闭台东店后已经撤出青岛市场,但在山东省内仍有42家门店。
  记者随后联系了协亨通讯公司山东省内的负责人周经理,他称近一年来青岛协亨万达店经营出现持续亏损,经公司讨论后决定关闭此店面。按照房屋租赁合同的租期,他们必须在昨天结束营业交房,之前没有跟员工沟通,确实有不妥之处,但也是事出无奈,主要是为了能够不受干扰顺利关闭门店。
  周经理表示,他们已经制订了完善的善后措施,员工们可以选择到其他地区的分店工作,公司可以优先考虑录取。而员工们应得的工资一分都不会少,历史遗留的劳资纠纷问题,员工可以通过协商或者通过劳动仲裁等司法途径解决。对于在协亨购买手机的消费者出现售后问题,由协亨山东总公司来接手处理,他们将在岛城媒体上连续几天公布售后解决方式,通过邮寄方式将问题手机邮寄到其他门店处理。供应商的商业往来关系由协亨山东总公司来统一承接和处理。协亨手机店买到“问题”三星手机维权无门_新浪上海_新浪网
协亨手机店买到“问题”三星手机维权无门
  【投诉问题】买到“问题”三星手机厂家销售方互相推诿
  【被诉单位】三星电子、协亨手机专卖店
  【投诉人】潘先生
  日我在嘉定城中路106号的协亨精品手机专卖店买了一部三星U608手机,可是使用还不到2个月手机就出现黑屏并且无法开启。7月29日上午我送到位于恒丰北路100号的上海罗松三星特约维修中心修理,工程师接单后还没拆开查看就告知我购买的手机是组装机,不属于检测与保修的范围。
  于是我又前往协亨手机专卖店进行交涉,协亨却回答我说没有三星公司开具的检测凭证就不能退换货,可三星公司客服热线的工作人员&也坚定地表明没有义务提供非正规产品的检测报告,他们只负责为正品提供服务。新买的手机就这样没法用、没法修、没法赔、没人管、没人问。
  【三星电子客服热线1092号工作人员】
  我们会先记录下潘先生的联系方式,稍后将此问题转至相关负责人。
  【消费直通车】
  潘先生所反映问题的症结在协亨手机专卖店方面,销售方要看三星公司出具的问题认定凭证,而三星公司则认为这款购手机为非正规产品,双方都不认为问题是由自己引至的,因而让消费者陷入两难的境地,维权无门。
  关键在于要确定这款售出的手机究竟是不是“水货”,如果不是正品将得不到三星公司售后服务的保证。建议三星公司与手机的销售方取得沟通,明确责任在哪一方,并商议出适宜的保修方法。
  相关投诉:
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协亨手机店买到“问题”三星手机维权无门
  【投诉问题】买到“问题”三星手机厂家销售方互相推诿
  【被诉单位】三星电子、协亨手机专卖店
  【投诉人】潘先生
  日我在嘉定城中路106号的协亨精品手机专卖店买了一部三星U608手机,可是使用还不到2个月手机就出现黑屏并且无法开启。7月29日上午我送到位于恒丰北路100号的上海罗松三星特约维修中心修理,工程师接单后还没拆开查看就告知我购买的手机是组装机,不属于检测与保修的范围。
  于是我又前往协亨手机专卖店进行交涉,协亨却回答我说没有三星公司开具的检测凭证就不能退换货,可三星公司客服热线的工作人员&也坚定地表明没有义务提供非正规产品的检测报告,他们只负责为正品提供服务。新买的手机就这样没法用、没法修、没法赔、没人管、没人问。
  【三星电子客服热线1092号工作人员】
  我们会先记录下潘先生的联系方式,稍后将此问题转至相关负责人。
  【消费直通车】
  潘先生所反映问题的症结在协亨手机专卖店方面,销售方要看三星公司出具的问题认定凭证,而三星公司则认为这款购手机为非正规产品,双方都不认为问题是由自己引至的,因而让消费者陷入两难的境地,维权无门。
  关键在于要确定这款售出的手机究竟是不是“水货”,如果不是正品将得不到三星公司售后服务的保证。建议三星公司与手机的销售方取得沟通,明确责任在哪一方,并商议出适宜的保修方法。
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