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竟然删我帖！求助！苹果应不应该给我一个交代！iphone6p摄像头无法聚焦不给换！？
卧槽！太不要脸了吧！竟然删我帖！昨晚凌晨2点发的帖子竟然被删了！苹果真的这次对你太失望！再删我再发！我要打消协了！&br&事情是这样，我去年买的苹果6plus，然后刚好苹果有一批货的摄像头都出现了问题，大概就是拍照无法聚焦，拍出来的照片如图，&img data-rawwidth=&960& data-rawheight=&1280& src=&/3c47f584e1e7cdb83f8fcb13dd6d0b46_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&960& data-original=&/3c47f584e1e7cdb83f8fcb13dd6d0b46_r.jpg&&&br&那苹果官方给出来的说法，就是这一批货的通过在官网查询产品序列号，如果在这一批货里，摄像头免费更换！的确我摄像头一直有问题，但是我也没太在意，以为是我自己的问题，刚开始拍照也还好，后来越拍越糊！去一些论坛发现受害者不止我一人！我是去年11月买的，公告是今年9月份出的，期间我手机摔爆屏，然后我没有去官方指定的第三方维修，而是贪方便直接去了家附近的第三方维修，因而昨天去苹果售后直信创yi想更换摄像头的时候，他跟我说，我的手机版爆过屏算拆过机不保修，不给换！我想说的是，我的手机，我他妈真金白银买回来，是你苹果自身产品出现质量问题！凭什么要我这个受害者买单！如果是其他问题，是我弄坏的，我也认了！但是摄像头的质量问题是苹果自己弄出来的！而且你官方给出来的说法也是可以免费更换！我有发票我也确实序列号在其中！为什么不给换！而且凭什么删我帖子！心虚吗！真的是太过分了！&br&再说一下，昨晚有朋友质疑我的，拆机不保修是常识，我知道一点，但我的问题是，不是我弄坏了摄像头，苹果自己产品质量问题，为什么作为消费者不给换！而且还他吗删我帖！真是气死了！&br&&br&下面是我昨晚发的帖子，还好我先打了草稿！关于苹果售后2014年11月在&a href=&///?target=x-apple-data-detectors%3A//0& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&香港正规商店&i class=&icon-external&&&/i&&/a&买了苹果iPhone 6plus ，手机挺好的，除了摄像头一直也没什么事，然后今年2015年9月份吧，6s块上市的时候，苹果爆出6plus有一批货的后置摄像头有问题，大概就是聚焦不了，然后拍出来的照片都是模糊的，要不就是有重影，应该是摄像头防抖零件有问题。然后苹果官网也出了公告，摄像头免费更换计划，购买了6p的顾客可以通过官网查询序列号确认自己的手机是否在计划当中，然后如果在就可以去售后更换摄像头。那很不幸，原来我购买的这部6p也在其中（查了序列号），后置拍出来的照片都是模糊不清的。&br&当时这件事出来以后很多人都觉得是苹果为6s上市炒作，那其实是真的有的……&br&然后呢，我当时也没想太多，因为虽然不幸中招，但是苹果态度很好啊，换了就好了呗是吧&br&但是我也没什么时间去弄，因为送修可能要弄一个星期，比较耽误事。终于国庆感觉比较空了，不想再拖。然后今天在苹果授权的维修公司？直信创yi排了3个多钟的队，终于排到……然后呢，店员和我说，我的手机拆过机不能保修。&br&是的，大家都知道啊，苹果手机屏幕多容易爆，之前不小心爆屏了，然后也没想太多，直接去了附近的数码城弄好了。但是呢，苹果维修人员就说，我手机这样算拆过机不能帮我换摄像头了。&br&可是！苹果本身产品出现了问题，我觉得不应该是我换过屏幕不帮我换摄像头啊！因为是苹果自身的问题，如果是其他的问题我也认了是吧，我有官网的序列号查询证明我的手机的确是有问题的。所以我觉得苹果不帮我换摄像头真的很过分。&br&再跟各位果粉说说，爆屏的小事，苹果6p由于它的弧形屏幕设计，真的很容易爆，我真的第一次掉地上，就爆了，但是苹果公司对爆屏的处理方式就是2488元，大概就是入厂换屏换新机，但是你在外面数码城300块钱就可以搞定！原因就是大部分人以为的爆屏就是屏幕都爆了，其实都只是爆了屏幕上面粘着的玻璃，所以你去外面维修师傅就只是给你换个玻璃，屏幕是不用换的，至于玻璃，真的不贵，不至于去苹果售后2488换吧！&br&下面是苹果摄像头更换计划，身边没有电脑手机随便度娘搜的，大家先看看&br&&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/e82a7edef01e4a5001621_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/e82a7edef01e4a5001621_r.jpg&&&br&下面是删帖证明&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/3b2c630b35abf8_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/3b2c630b35abf8_r.jpg&&&img data-rawwidth=&640& data-rawheight=&1136& src=&/f93b4cb1d_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/f93b4cb1d_r.jpg&&
卧槽！太不要脸了吧！竟然删我帖！昨晚凌晨2点发的帖子竟然被删了！苹果真的这次对你太失望！再删我再发！我要打消协了！事情是这样，我去年买的苹果6plus，然后刚好苹果有一批货的摄像头都出现了问题，大概就是拍照无法聚焦，拍出来的照片如图，…
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不要好不好就邀请，因为你邀请也没用。跟售后有没有关系都帮不到你。对苹果来说第三方维修后，就是放弃官方保修。不然黄牛和奸商都可以自己弄坏，说这是质量问题，你必须给我修。
从法理上来说，拆机私修不直接构成拒保事由，需要证明损坏是私自维修直接造成的才行。但实际上举证是很困难的。维权成本远大于手机价值苹果官方换屏的报价是900多，不是2488此外不是你花钱你就有理的，又不是第一天出社会，这道理不应该不懂
删你帖子的原因是因为这里是知乎你换个方法比如把题目改成买到了摄像头无法对焦的爱疯，官方无法更换，该怎样维权？这种题目应该就不会被删掉了
在知乎骂人有用么？想保修就举证，自己拆机的那天就应该想到这个问题。
你去第三方修之前就应该知道，不在享受apple提供的服务，那怕是付费的。
邀我干什么... ...离职五年多了，跟苹果的售后部门也没什么关系...题主息怒，先讨论为什么被删帖。个人揣测：如果发贴的目的不是为了求助或解惑，而是为了发泄或者攻击，知乎管理员会删这样的帖子。这是知乎这个平台的游戏规则，不是因为苹果在这里买通了多少个工作人员，贿赂了多少个内部人士。另外就是按照题主被删帖子的题目，苹果公司给不给顾客“公道”，知乎作为另一家公司可能确实没法回答... ...题目语言中可以看出题主的委屈和愤怒，但是商业世界有商业规则：从情上说会叫的孩子有奶吃不假，但在讲“理”的环境，愤怒的作用并不大。题主可能想在知乎上引起苹果相关人员的重视，得到维修和补偿，但是在这个讨论环境可能不会出现“一呼百应骂苹果”的效果。（同理：可能这个帖子在百度贴吧也许会引爆讨论，会很多人（或者水军）会搭车倾诉“惨痛遭遇”，大骂苹果无良商人，滚出中国之类... ...）苹果的条款是私拆之后不免费保修，这是个商业约定，有很多考虑（比如非官方维修没有经过苹果培训，维修可能导致硬件损坏；个别无良商人会趁维修机会私换零件等等等... ...），当用户违反了这个规则，苹果拒绝维修也是情理之中。当然，如果你能证明苹果这样的拒绝保修行为违背相关法律，可以走法律途径起诉他们要求赔偿，这是合理的解决方案。建议看到这个帖子的朋友遇到需要维修的地方，去联系苹果官方维修；如果一定要用第三方非授权维修，建议先了解可能会带来哪些后果，然后再做决定。当然，个人相信楼主的叙述是真实的，题主的那台机器的摄像头可能确实有出厂质量问题（在第一次非官方维修中没有受到影响），希望题主可以通过和苹果合理沟通得到维修和补偿。新机器不了解，我那个时候的机器官方维修如果要换屏，确实不能只换一块玻璃，也没有维修零件是玻璃（技术上也许是可以换玻璃的，也许有维修点会这么做；但是苹果可能是考虑到触屏的敏感度等细节体验，会更换整个屏幕面板，测试通过后给顾客）。另外就是非官方维修有否伤损镜头，或者维修结束是否把每一个连接处和细节都还原了都可能会导致一些小问题。（手机硬件知识有限，欢迎纠错。）
题主表激动...我6Plus的序列号确实在那一批里，但是就是没问题，所以也没去换过...差距啊哈哈哈哈哈哈
你花的钱是钱，别人花的也是钱，你的钱不一定就比别人的扛花。撒泼，无理取闹，侮辱别人公司声誉，明眼人都能看的出来，能用起就再买一台6s，机器比较结实。不行买台红米2，丢了，摔了也不心疼。气坏了身体，不是几千块钱能治好病的。
因为题主你拆机了，就是这么简单。大家都知道苹果因为拍照不清晰的问题召回了，但是在你拿去享受这项服务之前就在第三方的私人店铺里面拆机了，那么苹果不给你这种服务也很正常，他们召回有问题的机器属于他们的流程，拒绝提供服务给私自拆机的机器也是正常流程，而且你也要知道拆机之前送去维修更换的话是苹果理亏，但是拆机过后再拿过去，无论什么问题你都是理亏的，就算是找那五个数字，基本上苹果也会驳回。又浪费时间打这段话了...
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录苹果iPhone6&6P&IOS系统使用小技巧大全&苹果销售顾问必备----50个你需要给顾客解决的问
1、 什么是itunes？
答：itunes是mac和pc使用的一款免费应用软件，能管理和播放你的数字音乐和视频，它可以将新购买的应用软件下载到所有的设备和电脑上，它还是您的虚拟商店，随时随地满足一切娱乐所需。（由苹果公司在日在旧金山推出）。
2、 如何下载itunes？
进入苹果官方网站.cn→导航栏→itunes→免费下载（可能需要安装quicktime）。
注意事项：提示安装quicktime时，点确定并安装，quicktime是苹果公司提供的系统及代码的压缩包，可以解码音乐视频，是itunes的重要插件，如果卸载quicktime，itunes将无法使用，如：音乐视频解码器。
3、打开AppStore一片空白
解决方法：更改DNS或重启手机。
更改DNS方法：
打开设置，点击Wi-Fi，再点击Wi-Fi名称后面圆形感叹号，点击DNS那一行，输入8.8.8.8或者114.114.114.114，修改完DNS后，完全退出App
Store后台再重新打开（双击Home键上拉App
Store图标）。修改DNS对手机没有任何影响，如果要还原，只需要把DNS那里数字全部删除，返回后自动还原成未修改时的状态也可以去设置--iTunes
store和App Store，注销账号后重新登录。
4、去掉“后台”的最近联系人
解决方法：进入设置--邮件、通讯录、日历--在应用程序切换中显示，关闭电话个人收藏和最近通话的开关。
5、出现iCloud空间已满提示
解决方法：进入设置--iCloud--储存空间--管理存储空间，删除没必要的备份。
6、移除通知中心股市（这玩意没几个人看）
解决方法：下拉通知中心，点击编辑，移除股市即可。
7、更新软件需要Apple ID和密码
解决办法：一般出现这个都是因为此软件使用第三方商店下载，非app
store下载，可用第三方软件修复，如：XX助手、iTools等，如修复无效，建议删除，重新在appstore下载。
8、App Store语言变为英文
解决方法：进入设置-iTunes Store和App Store，注销Apple ID，重新登录。
9、电脑导入手机的照片，在手机上无法直接删除
解决办法：手机连接电脑iTunes，同步一个空白照片文件夹即可删除。
10、短信怎么发不出去？
答：（1）信号不好 （2）欠费（3）短信中心号码设置：
&移动：＊*＋0＃（可询问10086）
&联通：＊自己的*＋0＃（可询问10010）
11、手机为什么一直震动？
答：（首先看手机是否是行货，是否越狱）智能手机处于死机状态，强制重启按电源键＋home键同时按出现白苹果为止。
12、QQ没有聊天记录。
答：（1）退出重新登陆qq （2）删除重新下载软件
13、手机里的itunes怎么没有了？
答：（1）访问限制启动了： &设置－通用－访问限制－启用－tiunes关闭。
&（2）主屏幕图标关闭：
&设置－store－帐号注销－主屏幕图标打开。
14、电话怎么说话了。
答：（1）电话的VoiceOver功能打开，设置－通用－辅助功能－voiceover
&（2）Siri打开时，长按home键出现：设置－通用－Siri-启用Siri
15、屏幕上的小圆点怎么调出来的。
答：设置－通用－辅助功能－assistivetouch打开，好处是减少手机按键的使用率（5.0以上系统才有）。
16、手机能办公吗？
答：能（效率，keynote，numbers，pages）。
17、屏幕为什么发黄？
答：手机有冷屏和暖屏之分（不属于质量问题）。
18、手机关机了，为什么QQ仍然在线。
答：后台保持在线打开了，qq设置有问题 qq－设置－帐号
19、手机能扩展内存吗？
答：不能。
20、蓝牙怎么传不了东西？
答：苹果手机不支持传输任何数据，但支持连接外接设备（音响,耳机），可以在苹果之间联机对战。
21、怎么拒接来电？
答：连续按两下开关机键。
22、手机才用一会为什么很烫。
答：智能机运行时都会很烫，平时咱们边玩边充电也会烫，散热大，后台开的太多，不用担心（如不行去售后检测）。
23、为什么剪完卡之后，卡显示无服务？
答：调飞行模式重新搜索网络，将卡芯擦拭一下。
24、手机里的应用程序为什么一点就弹出怎么回事？
答：（1）软件和系统兼容性不好
&（2）没下载完全就拔出设备（没安全推出）
25、为什么我的歌曲当不了铃声？
答：目前运营商只支持铃声在40s之内，要求格式是m4r。
26、为什么用手机删除了应用程序以后，和电脑一连接就回来了。
答：手机与电脑是保持同步的，以电脑为主体，手机内删除，而电脑上的钩还打在上面。
27、为什么接电话滑不开？
答：这种情况一般只有夏天才会出现，电容屏靠温度感应的。
28、手机用关机充电吗？
答：不用，高聚合锂电池，没有记忆性，随用随充。
29、iphone和ipad的充电器可以通用吗？为什么？
答：iphone（5v-1A）,ipad(5v-2,1A);ipad充电器功耗大，能给手机充，但手机不能给ipad充，只能充70%－80%。
30、越狱后是否可以安装正版软件。
答：可以（但是要说明免责说明）。
31、iPad充不进去电？有几种可能性？
答：（1）充电器有问题（2）dock口不好使（3）用iphone的充电器（4）ipad坏了。
32、顾客以前连过无线网，现在连接不上了，应该怎么办？
答：（1）设置－wifi－找到网络名称－三角号－忽略此网络（2）还原网络设置（3）重启一下
33、顾客说手机充了一晚上的电，但还是开不了机，怎么回事？怎么办？
答：（1）充电器坏了（2）dock口有问题（3）手机有问题（4）用大功率电充
34、为什么编辑短信打字没有，有时打字往出蹦？
答：设置－通用－还原－还原键盘字典。
35、怎么把字体调大？为什么有的手机调不了？
答：设置－通用－辅助功能－大文本。
36、怎样关闭锁屏时屏幕上的信息预览。
答：设置－通知－信息－显示预览关闭。
37、怎么截图？有什么好处？
答：开关机键＋home键同时按 &好处：方便快捷，保存在本机照片内。
38、手机能炒股吗？
答：询问是哪个证券公司的，看公司支不支持，手机炒股会有网络延迟，有风险，不建议交易，现在的炒股软件有大智慧，同花顺，东北证券。
39、手机支持个人热点吗？
答：支持。
40、通讯录里的姓名为什么是反的？
答：设置－邮件－通讯录－日历－显示顺序。
41、如何制作铃声？全过程？
答：选择文件右键－显示简介－设定40s内－选择文件右键－创建AAC版本－右键在find中或资源管理器中显示－把后缀名mp3改为m4r－删除音乐列表中创建AAC文件－将m4r文件添加到铃声列表中。
42、我发的信息为什么有的时候蓝色的，有的时候是绿色的。
答：蓝色时imessage，绿色为信息。
43、能使字体变大的界面有哪些？
答：（1）大文本（2）在safari下（3）看照片时（4）主页面图标
44、屏幕图标怎么突然变大了？
答：设置－通用－辅助功能－缩放－打开
45、卡上的电话本怎么导到机器上？
答：设置－邮件，日历，通讯录－导人SIM卡联系人
46、激活iPhone时，如出现语音功能怎么取消，语音功能怎样彻底取消？
答：连按三下home键，设置－通用－辅助功能－VoiceOver－关闭彻底取消：设置－通用－辅助功能－VoiceOver-连按三下（可调节）－关闭
47、表情符号如何添加？
答：设置－通用－键盘－添加新键盘
48、手机中的录音怎么导出来？
答：直接连电脑，打开itunes，同步，提示是否录入录音－选择即可（或者通过第三方软件，例如91助手）。
49、手机可以连拍吗？
答：5s以后的手机可以。
50、为什么我打开微信，附近的人搜不到我？
答：登陆微信－朋友们－附近的人－是否定位，开启定位服务（设置－定位－开启）。
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。苹果6p指南针不能用了，充电玩，边冲边少，是不是硬件坏了？头线都换过了。_百度知道
苹果6p指南针不能用了，充电玩，边冲边少，是不是硬件坏了？头线都换过了。
或是充电器数据线插头某处轻微磨损，电量还是越来越少的话指南针软件不能用的话，很有可能不是原装充电器，接触不良导致的。充着电玩手机，或是手机尾插口，可能是陀螺仪坏了
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