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阅读下面文章，回答下列小题。MBA教育市场乱象调查分析：MBA教育别走歪了这两天，在北京开着一家会计师事务所的陈朋，像挑白菜一样在3张MBA研修班录取通知书间犹豫，并深感如今的MBA“不靠谱”。1991年，教育部批准清华、复旦、人大等9所高校试行招收MBA研究生，首批招生只有84人；而到了2011年，开展MBA专业学位培养的招生院校已超过230所，毕业生规模超过20万。从最初行业领军人物的“精英教育”，到如今的小企业主遍地的“普及培训”，MBA从“神化”到“异化”，让人唏嘘。（一）“我们的MBA教育有全日制和研修班两种。”8月10日，一家重点院校的MBA教育中心工作人员向记者介绍，“全日制MBA需要经过全国统一的联考和本校的复试，毕业时拿正规学位证书，但是难度比较大；如果你是企业的管理者或者管理经验丰富，可以读个研修班，这个报考条件比较宽松。”事实上，针对不同层次的需求者，进入中国20年的MBA教育，已经衍生出一整套名目繁多、规格各异的“菜单”。当然，均价格不菲。有人这样评价，在一片繁华热闹中，MBA留给旁观者们更多的是一种遗憾：中国的MBA教育缺乏起码的责任感。不管是施教者还是受教者，都好像是在从事一项“投机买卖”。从2010年9月开始，几大名牌高校纷纷大幅调高MBA价格，从12万元到18.8万元不等，即便随意上个考前班，都要付出近6000元人民币的高价。今年7月底，北大光华将2012年度的MBA学费上调了4万元，达到20.8万元；清华经管学院MBA也涨价6万元至18.8万元，这些录取严格、教学广有口碑的名校，是MBA“菜单”中的“鱼翅”“海参”。陈朋指着办公桌上一大叠招生简章说：“我这个年纪肯定不会去复习参加联考了，只能选择在职班或者研修班了。”咨询了一遍下来，他感到这个领域“鱼龙混杂”——而记者调查了解，1908年诞生于哈佛大学的MBA教育项目，到现在已经有103年。在我国，真正开始MBA教育的时间并不长，数量却多不胜数，难免鱼龙混杂。“现在有很多MBA研修班、课程班，这些实际上跟MBA正规教育没有关系，只是借一个名义。”全国MB A教育指导委员会秘书长仝允桓指出，MBA是学位教育，不可能通过课程班来获得学位，“教育部也不允许。”（二）记者在调查中得知，目前MBA教育市场竞争激烈，已经呈现出群雄逐鹿的态势。当MBA成为时尚，成为需求时，当公办大学招生的联考，成为许多人难以逾越的门槛时，一些教育机构开始利用各种方式，瞄准市场，捕捉商机。“很多人读MBA并不是为了增加管理知识和技能，而仅仅是看重毕业后的高薪——这早已成为公开的秘密。”中山大学岭南学院副院长许罗丹说。北京金和软件董事长栾润峰表达了同样的担忧。他认为，现在的MBA教育已经变成僵化的体制性的教育体系。因此，最近几年，要求对MBA“太过追求数量、质量下滑”进行改革的呼声不绝于耳。目前，我国MBA培养体系还面临一个问题——学员的低龄化。据统计，MBA学员的平均年龄已从1997年的32岁左右下降到2001年的26岁左右。英特宜家(中国)董事总经理丁晖说，“原料”的不理想首先就给MBA“成品”的“含金量”打了一个大大的折扣，这就使MBA教育“优秀的管理潜质是惟一的入学标准”的原则形同虚设。在巨大市场潜力的诱惑下，众多国内外的商学院很早就已开始“掘金”国内MBA教育市场。MBA教育也经历了从盲目追逐到光环渐渐褪去的过程，到今天，MBA是否已贬值已受到人们广泛质疑。我们要思考，针对这种状况怎么培养MBA？！（三）一项调查显示，国内MBA教师中只有不到10%的人拥有博士学位，其中在国外著名商学院深造过的更是凤毛麟角。目前中国的一些MBA教师本身学历不高，几乎没有企业咨询的经验，大多只能按照国外的教材照本宣科，长此以往，后果不堪想象。“MBA教育与我们常规的本科和研究生教育有些区别。但没经历过商界的人给学生讲商业实践，很难避免空洞，也难怪学生缺席。”最新消息 日 10:北大化学学院院长吴凯：化学给人类带来巨变。香港科技大学管理学院院长陈家强说：“国内MBA市场发展得太快，很多人以前了解不够，以为拿了MBA就意味着高薪职位，还有很多学校对MBA认识不清，大肆举办MBA课程，而市场方面对MBA同样认识不够。”“MBA教育不能只是一种短期行为甚至是一种短视行为，单纯取悦市场无法最终赢得市场。”一位教育专家指出，中国的MBA教育面临重新洗牌，经过五至十年的洗练，会淘汰大批院校。对此，黄益平认为，只要抓得紧，这些问题其实不难解决。“学生是否认真学习，其实关键在学校。学校管理不严格，学生就很难不偷懒。如果抓得紧，混文凭的学生就不会来。”（选自《光明日报》日，有删改）【小题1】根据文意，说说MBA教育市场存在 哪些乱象？（4分）【小题2】文中两次提到陈朋，还多处引用专家学者的话语，这样写，有何作用？【小题3】结合全文，你认为MBA教育之路应该如何改革才不至于走歪？
阅读下面文章，回答下列小题。
MBA教育市场乱象调查分析：MBA教育别走歪了
这两天，在北京开着一家会计师事务所的陈朋，像挑白菜一样在3张MBA研修班录取通知书间犹豫，并深感如今的MBA“不靠谱”。
1991年，教育部批准清华、复旦、人大等9所高校试行招收MBA研究生，首批招生只有84人；而到了2011年，开展MBA专业学位培养的招生院校已超过230所，毕业生规模超过20万。
从最初行业领军人物的“精英教育”，到如今的小企业主遍地的“普及培训”，MBA从“神化”到“异化”，让人唏嘘。
（一）
“我们的MBA教育有全日制和研修班两种。”8月10日，一家重点院校的MBA教育中心工作人员向记者介绍，“全日制MBA需要经过全国统一的联考和本校的复试，毕业时拿正规学位证书，但是难度比较大；如果你是企业的管理者或者管理经验丰富，可以读个研修班，这个报考条件比较宽松。”
事实上，针对不同层次的需求者，进入中国20年的MBA教育，已经衍生出一整套名目繁多、规格各异的“菜单”。当然，均价格不菲。
有人这样评价，在一片繁华热闹中，MBA留给旁观者们更多的是一种遗憾：中国的MBA教育缺乏起码的责任感。不管是施教者还是受教者，都好像是在从事一项“投机买卖”。
从2010年9月开始，几大名牌高校纷纷大幅调高MBA价格，从12万元到18.8万元不等，即便随意上个考前班，都要付出近6000元人民币的高价。今年7月底，北大光华将2012年度的MBA学费上调了4万元，达到20.8万元；清华经管学院MBA也涨价6万元至18.8万元，这些录取严格、教学广有口碑的名校，是MBA“菜单”中的“鱼翅”“海参”。
陈朋指着办公桌上一大叠招生简章说：“我这个年纪肯定不会去复习参加联考了，只能选择在职班或者研修班了。”咨询了一遍下来，他感到这个领域“鱼龙混杂”——而记者调查了解，1908年诞生于哈佛大学的MBA教育项目，到现在已经有103年。在我国，真正开始MBA教育的时间并不长，数量却多不胜数，难免鱼龙混杂。
“现在有很多MBA研修班、课程班，这些实际上跟MBA正规教育没有关系，只是借一个名义。”全国MB A教育指导委员会秘书长仝允桓指出，MBA是学位教育，不可能通过课程班来获得学位，“教育部也不允许。”
（二）
记者在调查中得知，目前MBA教育市场竞争激烈，已经呈现出群雄逐鹿的态势。当MBA成为时尚，成为需求时，当公办大学招生的联考，成为许多人难以逾越的门槛时，一些教育机构开始利用各种方式，瞄准市场，捕捉商机。
“很多人读MBA并不是为了增加管理知识和技能，而仅仅是看重毕业后的高薪——这早已成为公开的秘密。”中山大学岭南学院副院长许罗丹说。
北京金和软件董事长栾润峰表达了同样的担忧。他认为，现在的MBA教育已经变成僵化的体制性的教育体系。因此，最近几年，要求对MBA“太过追求数量、质量下滑”进行改革的呼声不绝于耳。
目前，我国MBA培养体系还面临一个问题——学员的低龄化。据统计，MBA学员的平均年龄已从1997年的32岁左右下降到2001年的26岁左右。英特宜家(中国)董事总经理丁晖说，“原料”的不理想首先就给MBA“成品”的“含金量”打了一个大大的折扣，这就使MBA教育“优秀的管理潜质是惟一的入学标准”的原则形同虚设。
在巨大市场潜力的诱惑下，众多国内外的商学院很早就已开始“掘金”国内MBA教育市场。MBA教育也经历了从盲目追逐到光环渐渐褪去的过程，到今天，MBA是否已贬值已受到人们广泛质疑。我们要思考，针对这种状况怎么培养MBA？！
（三）
一项调查显示，国内MBA教师中只有不到10%的人拥有博士学位，其中在国外著名商学院深造过的更是凤毛麟角。目前中国的一些MBA教师本身学历不高，几乎没有企业咨询的经验，大多只能按照国外的教材照本宣科，长此以往，后果不堪想象。“MBA教育与我们常规的本科和研究生教育有些区别。但没经历过商界的人给学生讲商业实践，很难避免空洞，也难怪学生缺席。”
最新消息 日 10:北大化学学院院长吴凯：化学给人类带来巨变。香港科技大学管理学院院长陈家强说：“国内MBA市场发展得太快，很多人以前了解不够，以为拿了MBA就意味着高薪职位，还有很多学校对MBA认识不清，大肆举办MBA课程，而市场方面对MBA同样认识不够。”
“MBA教育不能只是一种短期行为甚至是一种短视行为，单纯取悦市场无法最终赢得市场。”一位教育专家指出，中国的MBA教育面临重新洗牌，经过五至十年的洗练，会淘汰大批院校。
对此，黄益平认为，只要抓得紧，这些问题其实不难解决。“学生是否认真学习，其实关键在学校。学校管理不严格，学生就很难不偷懒。如果抓得紧，混文凭的学生就不会来。”
（选自《光明日报》日，有删改）
1.根据文意，说说MBA教育市场存在 哪些乱象？（4分）
2.文中两次提到陈朋，还多处引用专家学者的话语，这样写，有何作用？
3.结合全文，你认为MBA教育之路应该如何改革才不至于走歪？
阅读下面文章，回答下列小题。
MBA教育市场乱象调查分析：MBA教育别走歪了
这两天，在北京开着一家会计师事务所的陈朋，像挑白菜一样在3张MBA研修班录取通知书间犹豫，并深感如今的MBA“不靠谱”。
1991年，教育部批准清华、复旦、人大等9所高校试行招收MBA研究生，首批招生只有84人；而到了2011年，开展MBA专业学位培养的招生院校已超过230所，毕业生规模超过20万。
从最初行业领军人物的“精英教育”，到如今的小企业主遍地的“普及培训”，MBA从“神化”到“异化”，让人唏嘘。
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（一）
“我们的MBA教育有全日制和研修班两种。”8月10日，一家重点院校的MBA教育中心工作人员向记者介绍，“全日制MBA需要经过全国统一的联考和本校的复试，毕业时拿正规学位证书，但是难度比较大；如果你是企业的管理者或者管理经验丰富，可以读个研修班，这个报考条件比较宽松。”
事实上，针对不同层次的需求者，进入中国20年的MBA教育，已经衍生出一整套名目繁多、规格各异的“菜单”。当然，均价格不菲。
有人这样评价，在一片繁华热闹中，MBA留给旁观者们更多的是一种遗憾：中国的MBA教育缺乏起码的责任感。不管是施教者还是受教者，都好像是在从事一项“投机买卖”。
从2010年9月开始，几大名牌高校纷纷大幅调高MBA价格，从12万元到18.8万元不等，即便随意上个考前班，都要付出近6000元人民币的高价。今年7月底，北大光华将2012年度的MBA学费上调了4万元，达到20.8万元；清华经管学院MBA也涨价6万元至18.8万元，这些录取严格、教学广有口碑的名校，是MBA“菜单”中的“鱼翅”“海参”。
陈朋指着办公桌上一大叠招生简章说：“我这个年纪肯定不会去复习参加联考了，只能选择在职班或者研修班了。”咨询了一遍下来，他感到这个领域“鱼龙混杂”——而记者调查了解，1908年诞生于哈佛大学的MBA教育项目，到现在已经有103年。在我国，真正开始MBA教育的时间并不长，数量却多不胜数，难免鱼龙混杂。
“现在有很多MBA研修班、课程班，这些实际上跟MBA正规教育没有关系，只是借一个名义。”全国MBA教育指导委员会秘书长仝允桓指出，MBA是学位教育，不可能通过课程班来获得学位，“教育部也不允许。”
记者在调查中得知，目前MBA教育市场竞争激烈，已经呈现出群雄逐鹿的态势。当MBA成为时尚，成为需求时，当公办大学招生的联考，成为许多人难以逾越的门槛时，一些教育机构开始利用各种方式，瞄准市场，捕捉商机。
“很多人读MBA并不是为了增加管理知识和技能，而仅仅是看重毕业后的高薪——这早已成为公开的秘密。”中山大学岭南学院副院长许罗丹说。
北京金和软件董事长栾润峰表达了同样的担忧。他认为，现在的MBA教育已经变成僵化的体制性的教育体系。因此，最近几年，要求对MBA“太过追求数量、质量下滑”进行改革的呼声不绝于耳。
目前，我国MBA培养体系还面临一个问题——学员的低龄化。据统计，MBA学员的平均年龄已从1997年的32岁左右下降到2001年的26岁左右。英特宜家(中国)董事总经理丁晖说，“原料”的不理想首先就给MBA“成品”的“含金量”打了一个大大的折扣，这就使MBA教育“优秀的管理潜质是惟一的入学标准”的原则形同虚设。
在巨大市场潜力的诱惑下，众多国内外的商学院很早就已开始“掘金”国内MBA教育市场。MBA教育也经历了从盲目追逐到光环渐渐褪去的过程，到今天，MBA是否已贬值已受到人们广泛质疑。我们要思考，针对这种状况怎么培养MBA？！
一项调查显示，国内MBA教师中只有不到10%的人拥有博士学位，其中在国外著名商学院深造过的更是凤毛麟角。目前中国的一些MBA教师本身学历不高，几乎没有企业咨询的经验，大多只能按照国外的教材照本宣科，长此以往，后果不堪想象。“MBA教育与我们常规的本科和研究生教育有些区别。但没经历过商界的人给学生讲商业实践，很难避免空洞，也难怪学生缺席。”北京大学
中国宏观经济研究中心教授黄益平说。
香港科技大学管理学院院长陈家强说：“国内MBA市场发展得太快，很多人以前了解不够，以为拿了MBA就意味着高薪职位，还有很多学校对MBA认识不清，大肆举办MBA课程，而市场方面对MBA同样认识不够。”
“MBA教育不能只是一种短期行为甚至是一种短视行为，单纯取悦市场无法最终赢得市场。”一位教育专家指出，中国的MBA教育面临重新洗牌，经过五至十年的洗练，会淘汰大批院校。
对此，黄益平认为，只要抓得紧，这些问题其实不难解决。“学生是否认真学习，其实关键在学校。学校管理不严格，学生就很难不偷懒。如果抓得紧，混文凭的学生就不会来。”
（选自《光明日报》日，有删改）
1.根据文意，说说MBA教育市场存在哪些乱象？
2.文中两次提到陈朋，还多处引用专家学者的话语，这样写，有何作用？
3.结合全文，你认为MBA教育之路应该如何改革才不至于走歪？
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第1章：互联网环境下书、报、刊印刷行业的机会与挑战
1.1 年互联网发展概况
1.1.1 年互联网普及应用增长分析
1.1.2 年网络购物市场发展情况分析
1.1.3 年移动互联网发展情况分析
1.2 互联网环境下书、报、刊印刷行业的机会与挑战
1.2.1 互联网时代书、报、刊印刷行业大环境如何变化
1.2.2 互联网给书、报、刊印刷行业带来的突破机遇分析
（1）互联网如何直击传统书、报、刊印刷消费痛点
（2）互联网如何助力书、报、刊印刷企业开拓市场
（3）电商如何成为传统书、报、刊印刷企业的突破口
1.2.3 书、报、刊印刷电商需要解决的难题和挑战分析
（1）线上与线下博弈问题分析
（2）物流与客户体验问题分析
（3）引流与流量转化率问题分析
（4）书、报、刊印刷企业生产方式变革问题分析
1.3 互联网对书、报、刊印刷行业的改造与重构
1.3.1 互联网如何重构书、报、刊印刷行业供应链格局
1.3.2 互联网改变书、报、刊印刷生产厂商的营销模式分析
1.3.3 互联网导致书、报、刊印刷领域利益重新分配分析
1.3.4 互联网如何改变书、报、刊印刷行业未来竞争格局
1.4 书、报、刊印刷与互联网融合创新机会孕育
1.4.1 书、报、刊印刷电商政策变化趋势分析
1.4.2 电子商务消费环境趋势分析
1.4.3 互联网技术对行业支撑作用分析
1.4.4 书、报、刊印刷电商黄金发展期机遇分析
第2章：书、报、刊印刷电商行业未来前景与市场空间预测
2.1 书、报、刊印刷电商发展现状分析
2.1.1 书、报、刊印刷电商总体开展情况
2.1.2 书、报、刊印刷电商交易规模分析
2.1.3 与国外书、报、刊印刷电商渗透率比较
2.1.4 书、报、刊印刷电商占网络零售比重
2.1.5 书、报、刊印刷电商交易品类格局
2.1.6 2014年双11书、报、刊印刷电商业绩
2.2 书、报、刊印刷电商行业市场格局分析
2.2.1 书、报、刊印刷电商行业参与者结构
2.2.2 书、报、刊印刷电商行业竞争者类型
2.2.3 书、报、刊印刷电商行业市场占有率
2.3 书、报、刊印刷电商行业盈利能力分析
2.3.1 书、报、刊印刷电商企业总体营收情况
2.3.2 书、报、刊印刷电商行业经营成本分析
2.3.3 书、报、刊印刷电商行业盈利模式分析
2.3.4 书、报、刊印刷电商行业盈利水平分析
2.3.5 书、报、刊印刷电子商务盈利制约因素
2.4 书、报、刊印刷电商行业未来前景及趋势前瞻
2.4.1 书、报、刊印刷电商行业市场空间测算
2.4.2 年书、报、刊印刷电商规模预测
2.4.3 年书、报、刊印刷电商趋势前瞻
第3章：书、报、刊印刷企业切入电商战略规划及模式选择
3.1 书、报、刊印刷企业电商发展战略规划
3.1.1 书、报、刊印刷企业电商如何正确定位
3.1.2 书、报、刊印刷电商核心业务确定策略
3.1.3 书、报、刊印刷企业电商化组织变革策略
（1）书、报、刊印刷电商组织结构变革策略分析
（2）书、报、刊印刷电商业务流程重构策略分析
3.2 垂直平台类书、报、刊印刷电商运营模式解析
3.2.1 垂直平台类电商业务系统结构分析
3.2.2 垂直平台类书、报、刊印刷电商盈利模式分析
3.2.3 垂直平台类书、报、刊印刷电商运营成本分析
3.2.4 垂直平台类书、报、刊印刷电商盈利空间分析
3.2.5 垂直平台类书、报、刊印刷电商经营风险分析
3.2.6 垂直平台类书、报、刊印刷电商优劣势分析
3.2.7 垂直平台类书、报、刊印刷电商关键资源能力分析
3.3 垂直自营类书、报、刊印刷电商运营模式解析
3.3.1 垂直自营类电商业务系统结构分析
3.3.2 垂直自营类书、报、刊印刷电商盈利模式分析
3.3.3 垂直自营类书、报、刊印刷电商运营成本分析
3.3.4 垂直自营类书、报、刊印刷电商盈利空间分析
3.3.5 垂直自营类书、报、刊印刷电商经营风险分析
3.3.6 垂直自营类书、报、刊印刷电商优劣势分析分析
3.3.7 垂直自营类书、报、刊印刷电商关键资源能力分析
3.4 平台+自营类书、报、刊印刷电商运营模式解析
3.4.1 平台+自营类书、报、刊印刷电商优势分析
3.4.2 垂直自营电商平台化可行性分析
3.4.3 垂直自营电商平台化成功案例解析
3.4.4 垂直自营电商平台化经营风险预估
3.4.5 垂直自营电商平台化的关键资源能力分析
3.4.6 垂直自营电商平台化的切入策略
3.5 书、报、刊印刷企业利用第三方平台模式解析
3.5.1 书、报、刊印刷企业利用第三方平台的优劣势分析
3.5.2 书、报、刊印刷企业利用第三方平台运营成本分析
3.5.3 书、报、刊印刷企业利用第三方平台盈利空间分析
3.5.4 书、报、刊印刷企业利用第三方平台经营风险分析
3.5.5 书、报、刊印刷企业第三方电商平台选择依据分析
3.5.6 书、报、刊印刷企业利用第三方平台运营策略
第4章：书、报、刊印刷电商O2O战略布局及实施与运营
4.1 书、报、刊印刷O2O面临的机遇与挑战
4.1.1 O2O为什么是书、报、刊印刷电商最佳模式
4.1.2 O2O主流思路及实施关键如何
（1）O2O模式主流思路解析
（2）O2O模式实施关键分析
4.1.3 书、报、刊印刷电商O2O面临的机遇分析
4.1.4 书、报、刊印刷电商O2O面临的挑战分析
4.2 书、报、刊印刷电商O2O典型模式剖析
4.2.1 书、报、刊印刷电商O2O典型模式（一）
（1）企业O2O模式逻辑
（2）企业O2O实施与运营
（3）企业O2O运营效果
4.2.2 书、报、刊印刷电商O2O典型模式（二）
（1）企业O2O模式逻辑
（2）企业O2O实施与运营
（3）企业O2O运营效果
4.2.3 书、报、刊印刷电商O2O典型模式（三）
（1）企业O2O模式逻辑
（2）企业O2O实施与运营
（3）企业O2O运营效果
4.2.4 书、报、刊印刷电商O2O典型模式（四）
（1）企业O2O模式逻辑
（2）企业O2O实施与运营
（3）企业O2O运营效果
4.3 书、报、刊印刷企业O2O设计与运营分析
4.3.1 书、报、刊印刷企业O2O的产品设计分析
4.3.2 书、报、刊印刷企业O2O的运营支撑体系分析
4.3.3 书、报、刊印刷企业O2O的社会化营销策略
4.3.4 书、报、刊印刷企业O2O的消费体验分析
4.3.5 书、报、刊印刷企业O2O的数据化运营情况分析
4.4 书、报、刊印刷企业O2O布局战略规划
4.4.1 书、报、刊印刷企业构建O2O闭环的核心分析
4.4.2 书、报、刊印刷企业布局O2O需如何变革
4.4.3 书、报、刊印刷企业O2O战略规划及实施要点
4.4.4 书、报、刊印刷企业O2O执行中需注意的问题
4.4.5 书、报、刊印刷企业O2O的准入门槛及挑战分析
第5章：书、报、刊印刷电商核心竞争力体系构建策略
5.1 书、报、刊印刷电商营销推广及引流策略
5.1.1 书、报、刊印刷电商引流成本分析
5.1.2 书、报、刊印刷电商流量转化率水平
5.1.3 书、报、刊印刷电商引流渠道及策略
（1）搜索引擎引流成效及策略
（2）社交平台引流成效及策略
（3）论坛推广引流成效及策略
（4）电子邮件引流成效及策略
（5）团购网站引流成效及策略
（6）广告联盟引流成效及策略
5.1.4 书、报、刊印刷电商提高转化率的策略
5.1.5 书、报、刊印刷电商引流优秀案例借鉴
5.2 书、报、刊印刷电商物流配送模式选择
5.2.1 书、报、刊印刷电商物流配送成本分析
5.2.2 书、报、刊印刷电商物流配送能力要求如何
5.2.3 书、报、刊印刷电商物流配送模式如何选择
（1）书、报、刊印刷电商物流模式类型及比较
（2）书、报、刊印刷电商如何选择物流模式
（3）书、报、刊印刷电商自建仓储物流成本分析
（4）如何实现门店送货与第三方物流结合
5.2.4 书、报、刊印刷电商物流配送优秀案例
5.2.5 书、报、刊印刷电商物流如何管理改善空间
5.3 书、报、刊印刷电商如何打造极致客户体验
5.3.1 书、报、刊印刷电商客户体验存在的问题
5.3.2 书、报、刊印刷电商如何打造极致客户策略
第6章：书、报、刊印刷行业电商运营优秀案例深度研究
6.1 案例企业（一）
6.1.1 企业发展简介
6.1.2 企业业务板块与模式
6.1.3 企业O2O战略模式解析
6.1.4 企业营销推广策略
6.1.5 企业供应链管理分析
6.1.6 企业客户体验策略
6.1.7 企业物流配送模式
6.1.8 企业电商经营成效分析
6.1.9 企业电商战略点评
6.2 案例企业（二）
6.2.1 企业发展简介
6.2.2 企业业务板块与模式
6.2.3 企业O2O战略模式解析
6.2.4 企业营销推广策略
6.2.5 企业供应链管理分析
6.2.6 企业客户体验策略
6.2.7 企业物流配送模式
6.2.8 企业电商经营成效分析
6.2.9 企业电商战略点评
6.3 案例企业（三）
6.3.1 企业发展简介
6.3.2 企业业务板块与模式
6.3.3 企业O2O战略模式解析
6.3.4 企业营销推广策略
6.3.5 企业供应链管理分析
6.3.6 企业客户体验策略
6.3.7 企业物流配送模式
6.3.8 企业电商经营成效分析
6.3.9 企业电商战略点评
6.4 案例企业（四）
6.4.1 企业发展简介
6.4.2 企业业务板块与模式
6.4.3 企业O2O战略模式解析
6.4.4 企业营销推广策略
6.4.5 企业供应链管理分析
6.4.6 企业客户体验策略
6.4.7 企业物流配送模式
6.4.8 企业电商经营成效分析
6.4.9 企业电商战略点评
6.5 案例企业（五）
6.5.1 企业发展简介
6.5.2 企业业务板块与模式
6.5.3 企业O2O战略模式解析
6.5.4 企业营销推广策略
6.5.5 企业供应链管理分析
6.5.6 企业客户体验策略
6.5.7 企业物流配送模式
6.5.8 企业电商经营成效分析
6.5.9 企业电商战略点评
6.6 案例企业（六）
6.6.1 企业发展简介
6.6.2 企业业务板块与模式
6.6.3 企业O2O战略模式解析
6.6.4 企业营销推广策略
6.6.5 企业供应链管理分析
6.6.6 企业客户体验策略
6.6.7 企业物流配送模式
6.6.8 企业电商经营成效分析
6.6.9 企业电商战略点评
6.7 案例企业（七）
6.7.1 企业发展简介
6.7.2 企业业务板块与模式
6.7.3 企业O2O战略模式解析
6.7.4 企业营销推广策略
6.7.5 企业供应链管理分析
6.7.6 企业客户体验策略
6.7.7 企业物流配送模式
6.7.8 企业电商经营成效分析
6.7.9 企业电商战略点评
6.8 案例企业（八）
6.8.1 企业发展简介
6.8.2 企业业务板块与模式
6.8.3 企业O2O战略模式解析
6.8.4 企业营销推广策略
6.8.5 企业供应链管理分析
6.8.6 企业客户体验策略
6.8.7 企业物流配送模式
6.8.8 企业电商经营成效分析
6.8.9 企业电商战略点评
6.9 案例企业（九）
6.9.1 企业发展简介
6.9.2 企业业务板块与模式
6.9.3 企业O2O战略模式解析
6.9.4 企业营销推广策略
6.9.5 企业供应链管理分析
6.9.6 企业客户体验策略
6.9.7 企业物流配送模式
6.9.8 企业电商经营成效分析
6.9.9 企业电商战略点评
6.10 案例企业（十）
6.10.1 企业发展简介
6.10.2 企业业务板块与模式
6.10.3 企业O2O战略模式解析
6.10.4 企业营销推广策略
6.10.5 企业供应链管理分析
6.10.6 企业客户体验策略
6.10.7 企业物流配送模式
6.10.8 企业电商经营成效分析
6.10.9 企业电商战略点评
第7章：书、报、刊印刷企业移动互联网切入点及突围策略
7.1 移动互联网商业价值及企业切入点
7.1.1 移动互联网商业价值及切入点分析
7.1.2 年移动互联网发展预测
（1）年移动互联网前景预测
（2）年移动电子商务市场预测
（3）年移动营销市场前景预测
7.1.3 年移动互联网发展趋势前瞻
7.2 书、报、刊印刷企业移动电商切入与运营策略
7.2.1 移动互联时代电子商务新趋势
7.2.2 主流电商移动端业务现状分析
7.2.3 移动电子商务用户行为分析
7.2.4 书、报、刊印刷企业移动电商的机会与威胁
7.2.5 书、报、刊印刷企业移动电商切入模式建议
7.2.6 书、报、刊印刷企业移动电商切入之——微商城开发运营策略
（1）微商城商户接入流程/要求
（2）微商城商户接入资费标准
（3）书、报、刊印刷企业如何运营微商城
（4）书、报、刊印刷企业微商城运营风险及优化
（5）书、报、刊印刷企业微商城营销推广策略
（6）书、报、刊印刷行业微商城运营优秀案例
7.2.7 书、报、刊印刷企业移动电商切入之——电商类APP开发运营策略
（1）书、报、刊印刷企业电商类APP开发成本
（2）书、报、刊印刷企业电商类APP功能模块
（3）书、报、刊印刷企业电商类APP设计要点
（4）书、报、刊印刷企业电商类APP运营策略
（5）书、报、刊印刷行业电商类APP优秀案例
7.3 书、报、刊印刷企业如何制胜移动互联网营销新平台
7.3.1 移动互联时代市场营销新趋势
（1）移动互联网营销的特点
（2）移动互联网营销的应用形式
（3）移动互联网营销产业链结构
（4）移动互联网营销发展趋势前瞻
7.3.2 书、报、刊印刷企业移动互联网营销之——微信营销战略
（1）微信功能概述及营销价值
（2）微信用户行为及营销现状
（3）微信的主要营销模分析
（4）微信营销的步骤、方法与技巧
（5）微信运营与营销优秀案例详解
（6）微信营销效果的评估标准分析
（7）微信下企业的CRM策略分析
7.3.3 书、报、刊印刷企业移动互联网营销之——APP营销战略
（1）APP营销的特点与价值
（2）企业APP营销背景分析
（3）APP体系与功能策略方向
（4）APP营销的创意路径
（5）APP用户体验设计技巧
（6）如何找准APP目标客户
（7）APP推广的技巧与方法
（8）APP如何提升运营效果
（9）APP营销优秀实战案例
7.3.4 书、报、刊印刷企业移动互联网营销之——微博营销战略
（1）微博营销的特点与价值
（2）微博用户行为及营销现状
（3）微博营销的策略与技巧
（4）微信营销优秀案例详解
（5）中小企业微博营销实战对策
（6）微博营销风险及应对策略
第8章：书、报、刊印刷主流电商平台比较及企业入驻选择
8.1.1 天猫平台品类规划
8.1.2 天猫平台书、报、刊印刷经营情况
（1）天猫书、报、刊印刷企业入驻情况
（2）天猫书、报、刊印刷交易规模分析
（3）天猫书、报、刊印刷交易品类结构
（4）天猫书、报、刊印刷商家经营情况
8.1.3 天猫平台书、报、刊印刷企业入驻条件及费用
（1）天猫书、报、刊印刷企业入驻门槛
（2）天猫书、报、刊印刷企业入驻相关费用
（3）天猫书、报、刊印刷企业营销推广渠道
（4）天猫书、报、刊印刷企业仓储物流合作模式
8.1.4 书、报、刊印刷企业入驻天猫优劣势剖析
8.2.1 京东平台品类规划
8.2.2 京东平台书、报、刊印刷经营情况
（1）京东书、报、刊印刷企业入驻情况
（2）京东书、报、刊印刷交易规模分析
（3）京东书、报、刊印刷交易品类结构
（4）京东书、报、刊印刷商家经营情况
8.2.3 京东平台书、报、刊印刷企业入驻条件及费用
（1）京东书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
（2）京东书、报、刊印刷企业入驻相关费用
（3）京东书、报、刊印刷企业营销推广渠道
（4）京东书、报、刊印刷企业仓储物流合作模式
8.2.4 书、报、刊印刷企业入驻京东优劣势剖析
8.3 亚马逊
8.3.1 亚马逊平台品类规划
8.3.2 亚马逊平台书、报、刊印刷经营情况
（1）亚马逊书、报、刊印刷企业入驻情况
（2）亚马逊书、报、刊印刷交易规模分析
（3）亚马逊书、报、刊印刷交易品类结构
（4）亚马逊书、报、刊印刷商家经营情况
8.3.3 亚马逊平台书、报、刊印刷企业入驻条件及费用
（1）亚马逊书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
（2）亚马逊书、报、刊印刷企业入驻相关费用
（3）亚马逊书、报、刊印刷企业营销推广渠道
（4）亚马逊书、报、刊印刷企业仓储物流合作模式
8.3.4 书、报、刊印刷企业入驻亚马逊优劣势剖析
8.4.1 苏宁平台品类规划
8.4.2 苏宁平台书、报、刊印刷经营情况
（1）苏宁书、报、刊印刷企业入驻情况
（2）苏宁书、报、刊印刷交易规模分析
（3）苏宁书、报、刊印刷交易品类结构
（4）苏宁书、报、刊印刷商家经营情况
8.4.3 苏宁平台书、报、刊印刷企业入驻条件及费用
（1）苏宁书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
（2）苏宁书、报、刊印刷企业入驻相关费用
（3）苏宁书、报、刊印刷企业营销推广渠道
（4）苏宁书、报、刊印刷企业仓储物流合作模式
8.4.4 书、报、刊印刷企业入驻苏宁优劣势剖析
8.5 1号商城
8.5.1 1号商城平台品类规划
8.5.2 1号商城平台书、报、刊印刷经营情况
（1）1号商城书、报、刊印刷企业入驻情况
（2）1号商城书、报、刊印刷交易规模分析
（3）1号商城书、报、刊印刷交易品类结构
（4）1号商城书、报、刊印刷商家经营情况
8.5.3 1号商城平台书、报、刊印刷企业入驻条件及费用
（1）1号商城书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
（2）1号商城书、报、刊印刷企业入驻相关费用
（3）1号商城书、报、刊印刷企业营销推广渠道
（4）1号商城书、报、刊印刷企业仓储物流合作模式
8.5.4 书、报、刊印刷企业入驻1号商城优劣势剖析
8.6 当当网
8.6.1 当当网平台品类规划
8.6.2 当当网平台书、报、刊印刷经营情况
（1）当当网书、报、刊印刷企业入驻情况
（2）当当网书、报、刊印刷交易规模分析
（3）当当网书、报、刊印刷交易品类结构
（4）当当网书、报、刊印刷商家经营情况
8.6.3 当当网平台书、报、刊印刷企业入驻条件及费用
（1）当当网书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
（2）当当网书、报、刊印刷企业入驻相关费用
（3）当当网书、报、刊印刷企业营销推广渠道
（4）当当网书、报、刊印刷企业仓储物流合作模式
8.6.4 书、报、刊印刷企业入驻当当网优劣势剖析
第9章：国外书、报、刊印刷电商典型模式及在我国适应性分析
9.1 国外书、报、刊印刷电商发展状况介绍
9.1.1 国外书、报、刊印刷电商发展背景
9.1.2 国外书、报、刊印刷电商发展现状
9.1.3 国外书、报、刊印刷电商发展模式
9.1.4 国外书、报、刊印刷电商格局分析
9.2 中外书、报、刊印刷电商发展对比分析
9.2.1 中外书、报、刊印刷电商规模及现状比较
9.2.2 中外书、报、刊印刷电商商业环境比较
9.2.3 中外书、报、刊印刷电商消费需求比较
9.2.4 中外书、报、刊印刷电商用户体验比较
9.2.5 中外书、报、刊印刷电商发展模式比较
9.3 国外书、报、刊印刷电商典型企业商业模式及适应性
9.3.1 典型企业（一）
（1）企业发展简介
（2）企业电商经营情况
（3）企业电商模式解构
（4）企业电商运营策略
（5）企业电商模式在我国适应性分析
9.3.2 典型企业（二）
（1）企业发展简介
（2）企业电商经营情况
（3）企业电商模式解构
（4）企业电商运营策略
（5）企业电商模式在我国适应性分析
9.3.3 典型企业（三）
（1）企业发展简介
（2）企业电商经营情况
（3）企业电商模式解构
（4）企业电商运营策略
（5）企业电商模式在我国适应性分析
第10章：附录 书、报、刊印刷行业经营数据及网购调查
10.1 2014年书、报、刊印刷行业经营数据分析
10.1.1 书、报、刊印刷行业政策动向及影响
10.1.2 书、报、刊印刷行业市场规模分析
10.1.3 书、报、刊印刷行业经营效益分析
10.1.4 书、报、刊印刷行业竞争格局分析
10.1.5 书、报、刊印刷行业细分市场分析
10.1.6 书、报、刊印刷行业发展前景预测
10.2 2014年书、报、刊印刷网购及电商服务调查
10.2.1 2014年书、报、刊印刷网购情况调查
（1）书、报、刊印刷网购渠道分析
（2）书、报、刊印刷网购产品结构
10.2.2 2014年书、报、刊印刷电商服务调查
（1）网购书、报、刊印刷时碰到的问题
（2）取消订单的主要原因
（3）维修或退换货时的态度
10.2.3 2014年消费者书、报、刊印刷网购态度分析
（1）书、报、刊印刷网购总体满意度分析
（2）网购书、报、刊印刷产品的态度分析
10.2.4 2014年书、报、刊印刷电商售后服务政策分析
图表1：2010年以来我国网民规模及互联网普及率
图表2：2013年以来中国网民各类网络应用的使用率
图表3：2013年以来中国网民各类手机网络应用的使用率
图表4：2009年以来我国网络零售市场交易规模
图表5：2006年以来人均网购金额及网购占社会零售额的比重
图表6：年我国移动网民规模及增长速度
图表7：移动端网购增长仍处爆发阶段
图表8：移动端网购占比大幅提升
图表9：传统书、报、刊印刷消费存在的“痛点”
图表10：书、报、刊印刷电子商务重构供应链流程
图表11：书、报、刊印刷电商相关政策汇总
图表12：中国书、报、刊印刷B2C市场AMC模型
图表13：2009年以来书、报、刊印刷电商交易规模
图表14：2009年以来书、报、刊印刷电商市场渗透率
图表15：部分发达国家与中国家具网购比例对比图
图表16：我国网购交易品类占比
图表17：2013年以来书、报、刊印刷电商交易品类格局
图表18：建材书、报、刊印刷电商中天猫与齐家规模较大
图表19：建材书、报、刊印刷电商市场占有率
图表20：书、报、刊印刷行业电子商务市场成本分析
图表21：国内外书、报、刊印刷电商盈利能力比较
图表22：年我国书、报、刊印刷电商市场规模预测
图表23：平台类电商业务系统结构
图表24：平台模式电商eBay的财务情况分析
图表25：平台类书、报、刊印刷电商优劣势分析
图表26：平台类书、报、刊印刷电商关键资源能力
图表27：自营类电商业务系统结构
图表28：自主销售模式电商亚马逊的财务情况分析
图表29：自营类书、报、刊印刷电商优劣势分析
图表30：自营类书、报、刊印刷电商关键资源能力
图表31：不同商业模式家装电商的主要收入、成本和交易风险对比
图表32：书、报、刊印刷企业利用第三方平台的优劣势分析
图表33：企业一业务板块与模式
图表34：企业一物流配送模式
图表35：企业二业务板块与模式
图表36：企业二物流配送模式
图表37：企业三业务板块与模式
图表38：企业三物流配送模式
图表39：企业四业务板块与模式
图表40：企业四物流配送模式
图表41：企业五业务板块与模式
图表42：企业五物流配送模式
图表43：企业六业务板块与模式
图表44：企业六物流配送模式
图表45：企业七业务板块与模式
图表46：企业七物流配送模式
图表47：企业八业务板块与模式
图表48：企业八物流配送模式
图表49：企业九业务板块与模式
图表50：企业九物流配送模式
图表51：企业十业务板块与模式
图表52：企业十物流配送模式
图表53：年我国移动互联网用户规模预测
图表54：年我国移动互联网市场规模预测
图表55：移动电商行业用户规模及增长率
图表56：2011年以来移动电商交易规模
图表57：年我国移动电子商务用户规模预测
图表58：年我国移动电子商务交易规模预测
图表59：2010年以来我国移动营销市场规模分析
图表60：年我国移动营销市场规模预测
图表61：移动营销产业链示意图
图表62：移动营销产业链各环节业务流程示意图
图表63：天猫平台书、报、刊印刷品牌排名
图表64：天猫书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
图表65：天猫书、报、刊印刷企业入驻相关费用
图表66：天猫书、报、刊印刷企业营销推广渠道
图表67：天猫书、报、刊印刷仓储物流合作模式
图表68：书、报、刊印刷企业入驻天猫优劣势剖析
图表69：京东平台书、报、刊印刷品牌排名
图表70：京东书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
图表71：京东书、报、刊印刷企业入驻相关费用
图表72：京东书、报、刊印刷企业营销推广渠道
图表73：京东书、报、刊印刷仓储物流合作模式
图表74：书、报、刊印刷企业入驻京东优劣势剖析
图表75：亚马逊平台书、报、刊印刷品牌排名
图表76：亚马逊书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
图表77：亚马逊书、报、刊印刷企业入驻相关费用
图表78：亚马逊书、报、刊印刷企业营销推广渠道
图表79：亚马逊书、报、刊印刷仓储物流合作模式
图表80：书、报、刊印刷企业入驻亚马逊优劣势剖析
图表81：苏宁平台书、报、刊印刷品牌排名
图表82：苏宁书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
图表83：苏宁书、报、刊印刷企业入驻相关费用
图表84：苏宁书、报、刊印刷企业营销推广渠道
图表85：苏宁书、报、刊印刷仓储物流合作模式
图表86：书、报、刊印刷企业入驻苏宁优劣势剖析
图表87：1号商城平台书、报、刊印刷品牌排名
图表88：1号商城书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
图表89：1号商城书、报、刊印刷企业入驻相关费用
图表90：1号商城书、报、刊印刷企业营销推广渠道
图表91：1号商城书、报、刊印刷仓储物流合作模式
图表92：书、报、刊印刷企业入驻1号商城优劣势剖析
图表93：当当网平台书、报、刊印刷品牌排名
图表94：当当网书、报、刊印刷企业入驻门槛分析
图表95：当当网书、报、刊印刷企业入驻相关费用
图表96：当当网书、报、刊印刷企业营销推广渠道
图表97：当当网书、报、刊印刷仓储物流合作模式
图表98：书、报、刊印刷企业入驻当当网优劣势剖析
图表99：2008年以来我国书、报、刊印刷行业市场规模增长情况（单位：亿元，%）
图表100：2011年以来书、报、刊印刷行业经营效益分析（单位：家，万元，%）
图表101：你在网上购买书、报、刊印刷产品会选择哪些渠道
图表102：你认为网购书、报、刊印刷产品有什么优势
图表103：你在网上购买过哪些类别的书、报、刊印刷产品
图表104：当你网购的产品不符合预期时你会怎么处理
图表105：网购书、报、刊印刷时碰到的问题
图表106：取消订单的主要原因
图表107：维修或退换货时的态度
图表108：书、报、刊印刷网购总体满意度
图表109：网购书、报、刊印刷产品的态度
图表110：书、报、刊印刷电商售后服务政策
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信息化时代，互联网技术已渗透到人们生活的方方面面，改变了人们的消费习惯和行为方式。互联网也在深刻地影响并改变着各行各业。继服饰、3C数码之后，书、报、刊印刷电子商务将成为下一个开发的市场。在互联网的大浪潮下，如何快速抓住时机，利用互联网思维来重塑行业，实现转型升级，是所有书、报、刊印刷企业必须深入思考的一个问题。
本报告聚焦互联时代书、报、刊印刷市场的大变革，探讨国内传统书、报、刊印刷企业在新形势下面临的新挑战以及迫切需要解决的新问题，探讨书、报、刊印刷消费新趋势与营销市场新规则，带来互联网思维融合书、报、刊印刷产业的新思考。报告主要分析内容包括：互联网下书、报、刊印刷行业的机会与挑战；书、报、刊印刷电商未来前景与市场空间预测；传统书、报、刊印刷企业切入电商战略规划及模式选择；书、报、刊印刷电商O2O战略布局及实施运营；书、报、刊印刷电商核心竞争力体系构建策略；书、报、刊印刷电子商务领先案例深度研究；书、报、刊印刷企业移动互联网切入点及突围策略；主流书、报、刊印刷电商平台比较及企业入驻选择；国外书、报、刊印刷电商典型模式及在我国的适应性。
本报告最大的特点就是前瞻性和战略性。报告通过对书、报、刊印刷行业及发展环境的长期跟踪，在对电子商务与O2O模式深入研究的基础上，对于书、报、刊印刷企业如何结合互联网提出了切实可行的策略方案，为书、报、刊印刷企业应对互联网提供决策支持，是书、报、刊印刷企业把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品，也是业内第一份对书、报、刊印刷O2O战略规划布局及优秀案例进行全面系统分析的重量级报告。
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