新手机激活后苹果保修期提前2天7天到期正常吗

《什么办法能提前收到保单机里面结果》-新闻中心_新闻中心_创新科技.
《什么办法能提前收到保单机里面结果》-新闻中心
&【科技讯】24小时咨询热线:137-&-5月20日消息,LOL十大冷门英雄,塔里克婕拉依然冷门。LOL国服当中路人局里似乎出现的英雄永远只有那么几个,尤其是亚索剑圣这种英雄出场率高的吓人,随着LOL英雄改版,很多英雄即使重做了也依然稳坐冷板凳,尤其是低端局中,但是他们其实还是非常强大的。
专业分析解_码器,上分器,单挑王游戏机,百 乐二号,单挑王游戏机,*三色,单挑王,三色天堂,单挑王,漂亮三姐妹, 红黄蓝,百乐3号, 龙凤二|八杠,牌九天地等各种保单机&
普通黑红梅方王保单机分析仪&
本公司,打保单适合机型:、草花机、单挑王、等等、&
适合所有打保单的机子,只要是打保单的机子都可以根据我们仪器不同的遥控程序使用.把仪器放在靠近保单箱机子的10米范围内任何位置就可以随意接收保单(不需要安装任何东西,按照本公司教的使用方法仪器即可自行运行程序,自动接受)&
使用方法:每一局打单之前打开仪器,在机子要打保单的时候,钟接收机子打出来的保单,根据不同的机子接收不同的局数,如果一下打出100局,就接收100局的数据。结果会显示在我们仪器的显示器上.&
使用方法和注意事项:&
1.进场子后把仪器开关打开,把程序调节到你要进行遥控程序上(如:你要对红辉进行遥控就 将程序调节至红辉遥控系统),仪器可以放口袋或者烟盒, 然后坐在离场子放保单箱五米内地方.等待机器打印保单(遥控仪会自动接收保单射频数据),保单打印完毕后按住遥控仪的指定按键即可遥控(注意到没人的地方 防止被人发现)3秒左右保单结果机会显示在遥控仪的显示器上,按照保单现实的结果去压分即可发百中.&
2.问:无声打印机能行吗还有放在口袋能用吗&
答:可以!.我们的仪器不是辨别声音的,与声音大小无关.我们的仪器只与打印射频信号有关,是捕捉射频信号遥控保单结果的.&
(适用于热敏无声打印机)准确率高,小巧安全性高!&
产品利用进口高灵敏度捕捉搜索模块和翻译模块,采用工业化模块生产工艺,集成化高,体积只有手机大小.现场射频遥控,针对先打保单的各类打印机包括热敏,针式。激光等。适合文字类型的遥控和或者符号,字母。或者遥控牌花色有效快速辨别遥控,成功率高可以达到95%以&
使用方法:在主机出结果和打印机打保单的时候,将仪器靠近打印机和主机10米都可有效搜索信号和频率并快速翻译出结果并显示出来.让你不看保单便提前知道每局出什么,押哪中哪. 战胜等游戏机就这么简单,还在犹豫什么呢?赶快与我公司联系找到属于你自己的成功&
保单机原理&24小时财富热线:137-& 微信客服:& &Q+Q:
现在市面上保单机一般就是热敏打印机,热敏打印机的原理是热敏打印机的工作原理是打印头上安装有半导体加热元件,打印头加热并接触热敏打印纸后就可以打印出需要的图案,其原理与热敏式传真机类似。图象是通过加热,在膜中产生化学反应而生成的。&
激光打印机的原理是就是光电转换的过程。打印出的文字或图像,如果在放大镜下观察,就会发现文字或图像是由很多的黑点组成(也叫点阵图形),与普通的点阵式打印效果相似。前者是通过控制激光 束的开与关实现点阵排列,而后者则是通过打印针击打来实现点阵排列。&
这类的保单机均可以适用我们生产的保单遥控设备。&
欢迎各地娱乐界朋友亲临本公司,自带具,自选场地,免费试用视透效果,满意后议价购买,本产品两年内包退包换,终身免费跟踪服务,对有意向合作者报销车旅费,质量绝对的保证。&
公司热诚欢迎各界朋友,亲自试用效果满意后购买,价格面议。&
本公司不断在更新推荐各种新产品,敬请留意咨询:&
产品名称:打印数据采集器&
产品型号:DS2408芯片分析仪&
上市时间:2016年&
接收器:宽度5CM x12CM&
产品重量:85克&
主屏尺寸:4.2英寸&
外观样式:直板&
产品重量:85克&
产品外观;可按客户要求订做&
售后服务承诺】&
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底;&
2、服务目标:服务 质量赢得用户满意服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障供方在接到&
通知后维修人员在24小时内给予处理意见&
郑重承诺:凡购买产品的客户,30天内若产品无效无条件给你全额退款。&
本公司实行三包政策:7天内包退,30天内包换,一年内保修
【捕鱼机干_扰器原理】
【一】涉及范围:捕&鱼&机(99炮、五星宏辉、南海风云、海洋&之星、花花世界、摇钱树、黄金鱼、龙机、火麒麟、鲨鱼、鳄鱼、一网打尽、金蟾捕鱼、9900炮、双龙、双响、美人鱼、美女与野兽、金龙、应有尽有、李逵等等)
压分机(动物乐园、森林舞会、五星宏辉、压龙、四种动物三种颜色、飞禽走兽、金鲨银鲨、万能鲨鱼、大白鲨、双色鲨鱼、鲨鱼海洋、赛鱼机、水果机、奔驰宝马)
【二】产品原理说明:渔乐万能打鱼机价格?
1、无线遥控,智能遥控,使用方便,效果可靠好用。
2、双向调节,可易可难,可精确调节到面板。
3、遥控器体积小巧,可随身携带,使用起来非常方便,非常隐蔽,非常安全,轻松逃过任何检验。
4、性能稳定,使用寿命长达一年以上,对游戏机不会产生任何负影响,不按遥控器就不会改变原来的数值。
5、上分功能、干_扰功能、查找功能高达5米。
微信客服:
24小时财富热线:137- &&方经理&
公司地址:广州市越秀区广园西路美博城A座
欢迎各地娱乐界的朋友抽空到本公司免费参观各种先进看穿 产品,免费体验产品的实用效果,来人可自带工具,任选场地,亲自试用效果,效果满意后再购买。本公司产品一年免费保修,一个月内免费包退包换,长期保修服务后使用快捷导航没有帐号?
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泡本网快修服务.保修.退换货.运输理赔.条例. 重要必看适用机型:
所有泡本网销售的香港行货机(后文简称:港行),非香港行货机。(后文简称:新行/美行)
联保时间:
香港行货保修三年(有个别机器是保修一年的),新加坡行货/美国行货保修一年;
3年保修期以机器出厂日期起算3年,并不是您购买机器日起算3年。
维修时间:
港行:5-15个工作日,不包含香港法定节假日而延长维修期限,(香港服务中心有配件的情况下)新行/美行:30个工作日。
维修流程:
1.本地客户
本司收到客户维修机,检测故障,若小问题,本司维修师傅当场解决。
若问题涉及更换部件,均登记返港,此时至3个工作日后,修好并通知客户
2.外地客户
电话或网络通报本司机器故障,网络技术排查
解决不了,您只需把机器打包好,寄回我公司即可。
检测故障,若小问题,本司维修师傅当场解决。
若问题涉及更换部件,均登记返港,修好并通知客户;发货
注:第一年保修期内来回香港运费均有本司负责。
3.出国客户
出国的朋友只需要凭机器序列号就可以在当地获得联保,不需要任何维修费用(人为故障除外)
维修类型:
1.光驱/电池/硬盘/键盘/电源适配器这五个部件,单独发部件返港即可更换保修
2.其它部件均需整机返港更换保修
3.任何笔记本电池均只有保修一年,购买时间起算
维修费用:(注:本公司不负责机子拿到我们公司的路费、运费)
购买日至隔年同日止,为公司免费保修期
第二年至全球联保期截止日,收取运费,《按出厂日期起算三年》前7天为止
香港行货整机 一次400块钱&&新加坡行货整机 一次600块钱
单个部件 一次80(比如电池,硬盘,光驱等)
多个部件 加80的基础上,多一个部件加20(比如电池+硬盘=100)&&《一次送修不管修多少项目最高280元》
同样故障3个月内再次出现,免收运费。
由于笔记本要送到境外维修,需要运输时间。因此本公司出售产品的国际联保期为此台笔记本的国际联保期,按出厂日期起算三年(以在官方网站查此台笔记本序列号的联保到期时间)提前7个工作日(不包含星期六,星期天)有效。
运输责任:
由于本公司的笔记本需要发往HK维修,本公司采用特殊包装,以免运输过程被窃或别的意外事件,维修好的机器外地客户已收到机器为准,再此过程中万一不幸发生,本公司全责负责赔偿(硬盘数据请在送修前备份好,IBM和本公司不负责任何硬盘数据),赔偿价格为本台机器的二手市场价格为准。外地客户发往本公司的机器运输过程责任有客户本人负责(如客户不清楚当地快递联系方式,本公司义务提供合作多年的宅急送快递或顺风快递联系方式但无法承担运输责任),公司已收到机器后开始履行运输责任,一直到您收到维修好的机器为止。您收到机器后查看包装完整,再收货。以免双方造成不必要的损失。
维修延长期:
保修期内同样故障3个月内再次出现,免收运费。即将过保机器维修后3个月内发生同样部件故障免费保修,比如笔记本日国际联保3年时间到期。您的机器在日送HK更换过主板,那么在日之前主板出现同样故障免费送修。其余部件已在日过保,5月1日以后发生故障只有在泡本网付费维修,厂家不负责维修。
特色服务:
维修机返程后,我们均帮客户清洁顶盖,清洁外壳,清洁LCD,清洁键盘等面子部件。
免责因素:
1.战争或严重的水灾、火灾,台风和地震等以及人力所不可抗拒的自然灾害事故造成时间延误
官方申请补给备件及故障不明确留机检测而延长维修期限
香港法定节假日而延长维修期限(如复活节这些节日,国内没有,而香港有休假)
延长的期限相当于事故所影响的时间,延误时间长,本司提供备用机服务。
2.厂家及本公司均无法负责客户资料的安全,请客户在日常使用中,注意重要资料的备份,备份到本机硬盘以外的设备上,如果硬盘坏了送厂家维修当中引起的数据丢失问题本公司和厂家不承担任何相关责任。
特别注意事项:
1.笔记本在平常使用中最容易发生的故障是渗入液体,如您的机器在使用中不幸渗入了液体,请立刻按住电源开关3秒以上强行关机,或者直接拔电源插头,然后取出电池和光驱等可拆卸部件,联系我们处理,只要以最快的速度强行关机,一般问题都不会很大,当然我们提供的拆机清理是免费的。如不幸无法挽回,则本公司提供成本价换部件。
2.如笔记本在使用中不小心渗入液体以及摔压等引起的人为故障,请客户在送本公司维修的时候务必说清楚,否则我们送厂家维修的时候,厂家检测出人为故障,则笔记本将加入厂家黑名单,得不到厂家的免费保修和失去联保资格。我们收到厂家拒修退还的笔记本后,提供客户由厂家出具的人为故障检测单为准,此笔记本将不能享受本公司的免费保修和(本公司自本机联保期内的2-3年每次收取280运费送厂家免费维修的服务),并且由客户承当此次的运费280元。
恕不保修条例:
1:符合特别注意事项1,2条例。
2:超过产品规定的公司免费保修期。
3:产品的非正常维护,如不恰当的清洁等。
4:因客户保管不当(如虫鼠害,液体渗入,摔压等)造成的损坏(TFT产生裂缝,漏液均属于人为故障)
5:人为事故,或者自然灾害所造成的故障和损坏。
6:因密码遗失或者被第3者改动密码造成的故障。
7:因擅自拆机修理或越权改装造成的故障和损坏。
8:错误安装,操作(如带电插拔不支持热插拔的数据线,安装和使用非标准扩展功能卡造成的故障或损坏)
9:非产品包含软件内的**软件故障,维护不当而导致的计算机病毒感染引起的数据丢失和硬件损坏。
10:在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏(例如温度过高过低,过于潮湿,电压和电流不稳定)
符合以上恕不免费保修条例的购机客户以配件的成本价在本公司维修
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在线时间1598 小时最后登录注册时间威望171849 金钱 泡币 贡献20 阅读权限200积分日志记录好友相册帖子精华2分享主题UID1
退换货手续:
& & 您在购买了本公司产品后有7天的试用期,如果7天内产品出现非人力抵抗的硬件问题,请立刻联系我们安排退换货事宜。如7天内未收到您的负面反馈,则视为交易成功完成。
退换货标准包含以下:
1:标准配置(保修单)下的整机,所有附件和耗材资料
2:产品原始包装(内外序列号一致)
3:本公司赠送的赠品
下列任何一种情况,用户将不能享受退换货
1:超过7天保换期的产品
2:非原厂预装软件的问题
3:产品符合恕不免费保修条例
4:笔记本的厂家制造工艺问题,风扇噪音和主板的高频噪音。(以所有此型号的机器为参考)和硬盘工作时候的噪音
5:出现符合厂家合格范围内的TFT坏点(外地客户收到机器有12小时检查)
6:产品外包装不完整,附件和耗材资料不全,机器以及附件序列号和保修单不一致
7:客户在故障未判断明确或者尚未和本公司取得联系时以各种手段损害本公司的名誉
在线时间1598 小时最后登录注册时间威望171849 金钱 泡币 贡献20 阅读权限200积分日志记录好友相册帖子精华2分享主题UID1
郁闷呀....之前的保修这个帖子错删除了...
在线时间0 小时最后登录注册时间威望10 金钱109 电脑型号T420泡币12 贡献1 阅读权限20积分136日志记录好友相册帖子精华0分享主题UID15382
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电脑型号T420
写的好详细!黑白分明!
在线时间27 小时最后登录注册时间威望10 金钱120 电脑型号xuexi泡币13 贡献1 阅读权限20积分145日志记录好友相册帖子精华0分享主题UID26813
注册会员, 积分 145, 距离下一级还需 55 积分
电脑型号xuexi
真的牛,双手赞成,谢谢了
直接点击上面图标即可交谈!手机:深圳可上门提货,地址与我们客服索取!深圳特区内可免费送货上门,外地客户可通过淘宝交易。
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Theme By Yeei!在京东买手机中招后,第二天和客服的一段对话
6月6日在京东下单一台iphone6 plus 64g,遇到红屏重启问题。 附与京东客服"愉快"的聊天记录:
京东客服10:39:26
您好,京东客服****号很高兴为您服务!
我(用户名隐藏)10:39:33
京东客服10:39:35
您好,请问有什么可以帮您效劳呢?
我(用户名隐藏)10:39:43
请问我的iphone
我(用户名隐藏)10:39:52
我(用户名隐藏)10:40:00
京东客服10:40:02
您好,还麻烦您提供订单号,这边为您查看一下详细信息哦
我(用户名隐藏)10:40:16
京东客服10:40:30
好的,立即为您查实,请您稍等~
京东客服10:42:20
您好,请您登录“我的京东-我的订单”页面左边有个“返修退换货申请”,您点击进去之后按照提示根据您的需要来提交一个售后返修退换货申请,或者直接点击/repair/orderlist.action
我(用户名隐藏)10:42:37
被告知需要检测
我(用户名隐藏)10:42:47
我(用户名隐藏)10:44:01
昨天刚收到的手机出现问题让客户去检测这样合适吗?
京东客服10:45:34
您好,如果您不方便去当地售后检测,也可以返回京东返厂 检测哦
我(用户名隐藏)10:46:59
为什么要检测?我需要换机,或者退货。 如果一定要检测京东是否提供备用机供我使用?
京东客服10:47:20
您好,质量问题退货和换货都是需要检测确认的
京东客服10:47:24
您好,没有备用机提供的哦
我(用户名隐藏)10:48:24
京东是否遵守《中华人民共和国手机三包法》?
京东客服10:48:36
这个就是根据三包法来的哦
京东客服10:48:47
商品售后政策在商品页面的售后保障里面有显示的哦
我(用户名隐藏)10:51:09
如果给你们京东检测,15个工作日后检测确有问题的,是否能退货?
京东客服10:51:33
返回京东返厂检测,只要是在7天 内提交的申请,返回来检测确认了问题存在,肯定是 可以退款的
我(用户名隐藏)10:54:08
京东客服10:56:42
您好,需要 帮您申请代检吗
我(用户名隐藏)10:56:58
日实行的《消费者权益保护法》中:"经营者才用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由"。
我(用户名隐藏)10:57:20
可以适用这条条款吗?
京东客服10:57:43
您好,这个是7天无理由退货,您反馈的是商品存在质量问题,不是无理由退货的
京东客服10:57:54
激活类商品如苹果系列商品,带有win8系统的台式机/笔记本商品,激活后不适用于“7天无理由退货”,因为已有客户信息存入,无法保证商品完好,苹果类商品激活后会影响商品的质保时间
我(用户名隐藏)10:59:14
"激活类商品如苹果系列商品,带有win8系统的台式机/笔记本商品,激活后不适用于“7天无理由退货”,因为已有客户信息存入,无法保证商品完好,苹果类商品激活后会影响商品的质保时间"
-请问是哪里的规定?
京东客服11:00:53
您好,新消费里面有明确规定,无理由退货需要确保商品完整性,您激活了因为已有客户信息存入,无法保证商品完好
我(用户名隐藏)11:04:00
请问苹果哪个官方文件表示 激活了已有客户信息存入,破坏了商品的完整性?
京东客服11:04:20
您好,您激活了,就会生成apple id&
京东客服11:04:26
这个就是个信息
我(用户名隐藏)11:04:43
apple id使用邮箱注册
京东客服11:05:06
影响后期保修,且您激活了也会在官网里面显示激活时间,退货后无法再次以原价销售的,影响二次销售
我(用户名隐藏)11:06:19
如果你用苹果苹果官网的数据来证明,商品的完整性遭受破坏。
那我是否也可以用手机里苹果官方的诊断代码来证明我的手机确有质量问题?
京东客服11:11:24
您好,您可以去当地售后检测确认的
我(用户名隐藏)11:13:59
那你告诉我商品完整性遭受破坏,是否需要向我
提供报告,告知我商品完整性遭受破坏,不适用于新消法的无理由退换货。
京东客服11:15:21
您好,如果您已经激活了,就是已经无法确保商品完整性了,这个是不需要检测的
京东客服11:15:27
如果您要检测,可以去当地品牌售后检测
我(用户名隐藏)11:18:18
这不是我提出的商品完整性遭破坏,怎么能让我去证明。 你提出激活商品完整性遭破坏,请向我提供国家法律或者苹果官方文件
能表明苹果手机激活会导致商品完整性遭破坏,导致无法享受新消法无理由退货。
京东客服11:19:22
您好,您激活了,在官网里面就已有客户信息存入,这个您是可以到官网里面查询到的
我(用户名隐藏)11:20:37
请给我官网连接地址, 表明客户信息存入会导致商品完整性遭破坏,不享受新消法7天无理由退换货。
京东客服11:21:05
您好,品牌官方网站:.cn/
我(用户名隐藏)11:22:25
这是主页。你指的在官网里已有客户信息存入,导致商品完整性遭破坏的条款和文件在哪里?
京东客服11:23:07
是的,您可以根据您的手机序列号查询您的手机,看是否已经有客户信息存入
京东客服11:23:42
如果是您购买商品,您愿意购买一个别人已经激活了,有个人信息存在的手机吗,及时手机是没有任何问题的
我(用户名隐藏)11:24:19
好,是激活是有激活。请问苹果官方哪里规定激活的手机不能享受新消法7天无理由退货?
我(用户名隐藏)11:25:19
如果您购买的商品,拿到手一天发现红屏重启,然后卖家告诉你要去当地检测,不然交给我们卖家检测个15个工作日,不提供任何的备用机,去当地检测不提供任何的交通补助。请问你愿意吗?
京东客服11:26:09
您好,质量问题退货和换货都是需要检测的
京东客服11:26:24
15个工作日是大概时间,商品返回来请技术人员检测确认了就会处理,不一定要等15个工作日
京东客服11:26:30
本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保
如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!
我(用户名隐藏)11:27:50
享受三包服务就可以了! 那就实行三包服务。
我可以提供给你们苹果手机内官方的诊断代码。但是我要求退货现在。
京东客服11:28:33
您好,质量问题需要检测就是根据三包法来制定的
我(用户名隐藏)11:29:11
7天无理由退换 你还需要说什么质量问题吗?
我(用户名隐藏)11:29:29
请你从消费者的角度来考虑一下
我(用户名隐藏)11:29:35
闹不闹心?
京东客服11:29:39
您好,7天无理由退货有明确规定的,需要确保商品完整性的
我(用户名隐藏)11:29:49
商品哪里不完整了?
京东客服11:29:50
理解您的心情,但是您质量问题确实是需要检测
京东客服11:30:02
如果您方便,机那样您自己去当地售后检测,要快些
京东客服11:30:20
您好,您激活了已经有客户信息存入的
我(用户名隐藏)11:30:20
你告诉我商品哪里不完整?
京东客服11:30:38
无理由退胡需要您确保收到的商品跟发给您的时候是一模一样的,发给您的时候手机是 没有激活的
我(用户名隐藏)11:30:44
请证明激活有客户信息存入导致商品质量不完整?
我(用户名隐藏)11:30:50
我(用户名隐藏)11:31:33
用官方文件 条款告知我 苹果手机激活客户信息存入 破坏了商品的完整性。
京东客服11:31:37
您好,发给您的时候是没有激活的,您收到后 激活了,肯定跟发给您的是不一样了
我(用户名隐藏)11:32:32
我买个手机 不激活使用? 就放那边静静的看有没有问题?
我(用户名隐藏)11:33:07
然后还没用1天发现问题 你要告诉让我去检测。
京东客服11:33:39
您好,可以
激活用的,但是激活了就是有质量问题才能退换货,质量问题是需要检测的,这个在商品页面售后保障里面有明确标注的
我(用户名隐藏)11:34:34
请你给我 激活会导致商品完整性 遭受破坏的苹果官方政策文件!
京东客服11:35:55
您好,您激活了,在苹果系统里面已经有客户信息存入,就开始计算保修时间了。商品的保修时间已经开始算了,肯定就不完整了
我(用户名隐藏)11:36:26
不要和我说肯定, 请给我苹果官方文件。
京东客服11:37:00
您好,激活了开始享受保修政策,在苹果官网里面有信息的
京东客服11:37:15
您可以咨询-苹果客服人员,问是否是激活了就开始算保修时间了
我(用户名隐藏)11:38:07
请不要纠结保修时间,是否有文件规定激活会导致破坏商品完整性
京东客服11:39:25
这个不需要文件的,实际情况就是这样的。假如把商品摔坏了,也是破坏商品完整性不能退换,一样的没有文件,但是实际他就是存在的
京东客服11:39:40
不会因为没有出文件他就不存在了
我(用户名隐藏)11:44:03
当然需要文件!那我现在享受国家法律的无理由退换,你告知我商品不完整,你需要证明商品不完整。
你如何能肯定激活了商品就没有完整性了呢? 当然你就需要给我看苹果官方说明激活会破坏商品完整性的文件。
因为苹果是生产商。
我(用户名隐藏)11:44:18
明白了吗?
京东客服11:46:25
您好,因为您激活了系统里面就有您的信息存入了,商品的保修时间也开始算了,您前天激活,到今天保修期已经少掉了2天了,请问哪里还完整呢
京东客服11:46:40
保修期本来是1年的,都少了2天了,肯定不完整了
我(用户名隐藏)11:46:42
昨天激活谢谢
京东客服11:46:59
昨天激活保修期就少掉了一天了
我(用户名隐藏)11:50:55
你就告诉我激活破坏了iphone商品完整性,不享受消法无理由退换的这个观点是谁提出的?
京东客服11:51:27
您好,这个是根据厂家给出的售后政策来处理的
我(用户名隐藏)11:52:18
苹果官方并没有这样的政策,为何我在苹果上海直营的零售店就算激活了 也可以退换货?
京东客服11:53:58
您好,在苹果官网上面购买要贵些的,厂家肯定在自己的官网上面会给出更加优惠的售后政策,但是对于其他经销商肯定没有那么优惠,这个售后政策就是厂家给出的
京东客服11:54:08
具体您都可以咨询厂家售后的,都是根据实际情况给您说的
我(用户名隐藏)11:54:40
我被苹果告知可以有7天的无理由退换货。
我(用户名隐藏)11:54:44
为何你这边不行?
京东客服11:55:25
您好,京东都是严格根据国家规定和厂家给出的售后政策执行的
我(用户名隐藏)11:55:32
我(用户名隐藏)11:56:00
你说激活会破坏商品的完整性,却提供不出相关文件。
我(用户名隐藏)11:56:04
这叫严格吗?
京东客服11:59:40
您好,您激活了,个人信息已经存入了, 保修时间已经开始算了,保修时间减少了,肯定 就不完整了
我(用户名隐藏)12:00:38
你是苹果手机的生产商吗?
京东客服12:01:34
您好,这个售后政策是厂家给出的
我(用户名隐藏)12:04:11 (PS:此处见图)
我(用户名隐藏)12:04:24
然而并没有
我(用户名隐藏)12:04:38
京东客服12:07:21
您好,厂家给出的是他们的官网售后政策,京东是根据他们给我们的售后政策
我(用户名隐藏)12:08:30
现在就是厂家直接给我的售后政策
我(用户名隐藏)12:08:49
已经否认了你的说法
我(用户名隐藏)12:08:55
我(用户名隐藏)12:09:22
如果你决定不了,请告知能做决定的上级领导
京东客服12:09:42
您好,这个是厂家官网的售后政策,您在京东购买的,是以京东商品页面显示的售后政策为准的
京东客服12:09:54
您好,需要的话,可以帮您转接到售后部门去
我(用户名隐藏)12:10:47
你12:01分告诉我售后政策是厂家也就是苹果提供的
京东客服12:11:21
是的,厂家给我们的售后政策跟他们自己官网卖出的售后政策是不一样的
我(用户名隐藏)12:11:26
这个时侯12:09分怎么变成了以京东商品显示的售后政策为准?
我(用户名隐藏)12:11:35
我(用户名隐藏)12:11:50
厂家给京东的售后政策
我(用户名隐藏)12:11:53
你说不一样
京东客服12:12:03
商品的售后政策在商品页面的售后保障里面都是有标注的
京东客服12:12:32
您是可以自己看到的
我(用户名隐藏)12:12:36
我不管你有没有标注。目前我从官方得知,激活并不会破坏商品的完整性
我(用户名隐藏)12:12:41
这个你有问题吗?
京东客服12:12:47
无理由退货是根据新消费规定来执行的
我(用户名隐藏)12:13:04
京东不执行新消法吗?
京东客服12:13:27
就是根据新消费来的
我(用户名隐藏)12:13:40
京东执行新消法吗
京东客服12:13:51
您好,无理由退货是根据新消费规定来执行的
我(用户名隐藏)12:14:14
是否执行?
京东客服12:14:32
严格按照新消费执行的
我(用户名隐藏)12:15:21
商品完整性问题,苹果官方给我的是 没有这种说法
我(用户名隐藏)12:15:33
那为何不能无理由退货?
京东客服12:16:39
您好,首先您反馈的是商品存在质量问题,无理由退货需要确保商品没有任何的问题,其次,厂家给京东的就是激活了无法确保完整性,因为激活了有个人信息存在,保修期也会开始计算
我(用户名隐藏)12:16:54
厂家已经否认
京东客服12:17:25
您好,理解您的心情,但是厂家给出的确实是 这样的,这边都是根据实际情况给您说的
京东客服12:17:55
您好,即使排除完整性这个原因,您商品存在质量问题,也是不能申请无理由退货的
京东客服12:18:52
如果可以改成无理由退货,我没有必要不给您改,给双方都找麻烦。确实是改不到
我(用户名隐藏)12:18:53
我现在要申请无理由退款,你还需要关注在我需要什么理由吗
我(用户名隐藏)12:19:45
苹果官方给我的答案已经很清楚 不存在激活后破坏商品完整性的说法了。
京东客服12:19:48
没有无路由退款,只有无理由退货服务,在新消费无理由退货服务也是有明确规定商品要确保没有任何问题(Ps:难道要我退货不退款?)
我(用户名隐藏)12:20:42
请问商品有什么问题?
京东客服12:21:04
您好,您自己描述的:昨日上午到货,今日凌晨在使用过程中突然红屏重启,随后恢复正常。
京东客服12:21:10
使用过程中突然红屏重启
我(用户名隐藏)12:21:40
然后,刚买的手机要我去检测?
我(用户名隐藏)12:21:52
花了6000多 我自己大热天去检测
我(用户名隐藏)12:22:21
你先在就告诉我可以做出无理由退货的领导邮箱
我(用户名隐藏)12:22:25
我(用户名隐藏)12:22:50
怎么能这么霸道
我(用户名隐藏)12:23:35
你卖给我的手机有问题,然后我退货要我去确保手机无任何问题,荒唐
京东客服12:23:45
您好,需要改的,就是转接到售后审核部门去,由售后审核人员改
京东客服12:23:49
需要就帮您转接(PS:都这样了,难道还体会不到我很需要??)
我(用户名隐藏)12:23:56
正在转接新的京东客服,请稍后...
新的京东客服已加入会话,请等待与原客服断开连接
与前一个客服断开连接!
客服转到新京东客服
京东客服12:24:21
您好,京东客服(隐去一下)号很高兴为您服务!
我(用户名隐藏)12:26:16
京东客服12:26:35
苹果(Apple)iPhone 6 Plus (A1524) 64GB 深空灰色
移动联通电信4G手机
京东客服12:26:38
(此处为订单号)
我(用户名隐藏)12:27:19
我(用户名隐藏)12:27:53
我需要退货现在
京东客服12:28:02
换货改退货?
我(用户名隐藏)12:28:05
京东客服12:28:48
您好,看了下审核意见是需要您这边检测的,如您不方便在当地检测,我司可以为您代检测,因我司作为经销商,需要将每个品牌的商品定期分批的拿去服务站检测,然后等候服务站的检测通知,故周期较长,需要7-15个工作日,如检测有问题会帮您处理退换货事宜,如无问题会将商品原路返回给您,您可以放心使用,谢谢
我(用户名隐藏)12:29:31
我需要新消法 7天无理由退换货
京东客服12:30:19
您的手机激活了么
我(用户名隐藏)12:30:52
前面和客服聊天的记录你也看到了,他说激活导致破坏了商品的完整性 就不能享受国家法律的7天无理由退货。
但是苹果官方给我的答复为,没有这种政策。
我(用户名隐藏)12:30:58
京东客服12:31:43
(此处为京东iphone6 手下下一张大贴图,”已激活的iphone不享受无理由退换货”)
我(用户名隐藏)12:31:50
不要给我看这个
京东客服12:31:53
苹果的售后政策可能与我们的政策不同呢
我(用户名隐藏)12:33:45
前面的客服告知我,京东是根据厂家给出的政策
我(用户名隐藏)12:34:27
不用给我看贴图,难道在商品下贴一张图就可以不受中国新消法的约束吗?
京东客服12:36:17
针对您的情况,这边帮您反馈上级给您回电处理,您看可以么
我(用户名隐藏)12:36:21
前面客户给我的理由为激活导致商品完整性遭破坏,我想商品完整性是否遭受破坏 应该由生产厂家给出,
苹果官方已经给我答案。
我(用户名隐藏)12:36:25
我(用户名隐藏)12:37:01
并告知激活并没有导致商品完整性遭受破坏。
我(用户名隐藏)12:37:07
我(用户名隐藏)12:37:26
请告诉我你的上级需要多久给我回电处理?
京东客服12:38:37
京东客服12:45:24
不好意思,让您久等了O(∩_∩)O
我(用户名隐藏)12:45:35
京东客服12:45:35
能方便留下您的电话么
我(用户名隐藏)12:45:57
打这个号码:
京东客服12:46:32
好的,怎么称呼呢~
我(用户名隐藏)12:46:39
京东客服12:47:37
我们这边会在明日12点之前电话联系您的,请您保持手机畅通
我(用户名隐藏)12:47:55
联系能解决问题吗?
京东客服12:48:45
联系您就是和您协商解决的
我(用户名隐藏)12:48:45
请不要把前面客服和我说的话再通过电话再和我说一遍,可以吗?
我(用户名隐藏)12:48:52
京东客服12:49:13
我会记录清楚的呢,请放心
我(用户名隐藏)12:49:14
我的诉求从换货改为退货
我(用户名隐藏)12:49:21
请帮我标注
京东客服12:51:18
我(用户名隐藏)12:51:40
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