经过几个星期抢购，终于在抢到一部红米。在日13点左右收到货，包装完整没有任何问题。14点开始装上电池，装上手机卡和储存卡，开机正常。然后安装软件，游戏、听音乐和拍照，除了前置摄像头拍照模糊外，一切都很正常。接下来用数据线充电，一充电就开始闪屏然后全部暗掉，所有按键都没任何反应，从开箱到充电还不到一个小时，发现后摄像头和前置摄像头均出现严重水雾。打电话给客服，找到维修点。去到维修点，维修人员说这是进水。我说：别说进水，我拿手机手都还没湿。维修人员说你找快递，我说：关快递毛关系，人家送过来的时候包装无损。　　接着只能打电话给客服，客服说把我的问题已经记录，24小时会有专人找我。已经快12点，还没见小米公司联系我。只能跑到小米之家去询问，维修师傅把拆开手机给我看，说主板已发霉（有图有真相），然后再拆开CPU处，发现有水液。师傅说这样已经不属于换机与维修范围，只能拿到第三方维修。我说费用大概多少钱，他说可能会超过手机本身价格。或是叫我直接到检测局。（哎，检测局检测的费用也是超级贵的）。过了一个小时后客服打电话过来，我彻底失望了，不符合换机，也不符合维修范围。你妈的阿，我苦苦在网上抢了几个星期的红米，到手不到一个小时就坏了，本人完全没有弄水到手机上阿。　　回归：a. 在小米网抢到红米　　b. 日13点收到货　　c. 日14点多开机　　d. 日15点多充电 ，开始发生黑屏，变砖　　e. 通过小米各种售后服务，得到结果是不属于换机与维修范围内。　　　　　　　　　　小米公司很无耻，小米官方论坛把我贴关了，只能来这里继续　　　　
楼主发言：17次 发图：
　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　
　　@灬尛蒙 1楼
23:37:25　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　-----------------------------　　我怎么知道是哪里来的阿，刚开机阿。　　
　　@灬尛蒙 1楼
23:37:25　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　-----------------------------　　SB,你是小米的水军吧。我从收机，开机到拆机不到24小时就主板还发霉。而且我的防水贴也没变红呢。
　　兄弟啊，小米手机就是不行，技术不到家　　
　　还是用三星吧　　
　　@牧云飞雪 4楼
00:39:31　　兄弟啊，小米手机就是不行，技术不到家　　-----------------------------　　技术不到家不要紧，重要的是态度。售后这样的态度真的不敢恭维，把小米公司的问题一切推到消费者身上。这公司只是买东西，没售后
国产售后是硬伤啊 。。。。
　　@灬尛蒙 1楼
23:37:25　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　-----------------------------　　看來你是小米水軍
　　小米的售后就是一个字 烂
大家还是不要买小米了 饥饿营销谁都知道 小米的手机性价比确实真的一般
选购其他国产机器吧
　　@灬尛蒙 1楼
23:37:25　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　-----------------------------　　一楼是sb 要是知道水从哪里来 何必去折腾！！！现在就是买了手机 不到一个小时就用不了！小米售后不给换也就算了，还不给维修！这是一个什么样的道理，小米公司脑残吗？
　　@找小米公司理论
23:51:29　　SB,你是小米的水军吧。我从收机，开机到拆机不到24小时就主板还发霉。而且我的防水贴也没变红呢。　　—————————————————　　估计是小米库存积压，放久了受潮。雷死人搞饥渴营销大家都懂得　　
　　@灬尛蒙
23:37:25　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　-----------------------------　　@找小米公司理论 3楼
23:51:29　　SB,你是小米的水军吧。我从收机，开机到拆机不到24小时就主板还发霉。而且我的防水贴也没变红呢。　　-----------------------------　　你自己倒霉怪谁？我骂你了吗，就你这素质活该倒霉
　　@灬尛蒙
23:37:25　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　-----------------------------　　@變態細路 8楼
10:53:16　　看來你是小米水軍　　-----------------------------　　你怎么证明我是小米水军？我不支持楼主就是水军了？什么逻辑
　　呵呵，那么坑爹，我朋友之前有台魅族MX16G的也是，不过用了半年了，突然开不了机，拿去售后返厂说进水了，CPU、gpu、wifi模块全坏了，，我朋友也说手湿都没摸过手机哪来的水，真他妈坑爹。　　
　　提把斧头找雷军去....　　
　　楼主悲剧了，还好我没用红米　　
　　可以说我的HTC水里捞出来继续用吗？那时候自己傻逼，捞起来还能开机，直接用。过了一段时间，关机了。放了两天，又好用了。这不，一年过去了，还在用。　　
　　我买的小米也是这样！简直就是垃圾中的渣！！反应不仅巨慢，还各种死机！！　　
　　@灬尛蒙
11:58:00　　@灬尛蒙 1楼
23:37:25 　　水哪来的？换成是我也不相信你。 　　----------------------------- 　　@變態細路 8楼
10:53:16 　　看來你是小米水軍 　　----------------------------- 　　你怎么证明我是小米水军？我不支持楼主就是水军了？什么逻辑　　—————————————————　　我和我的两位同事现在用的就是红米手机,除了两部声音小之外,三部手机使用都正常　　
　　从楼主提供的依据来看，你的红米很明显就是手机进水的症状！至于是怎么进水受潮的，那就不　　
　　我的摩托xt536.脏了就在水里洗洗，脏了就洗洗，一点问题都没，哈哈。
　　得而知了，要不是出厂时进的水，要不是物流搞得，要不就是楼主自己不小心弄的！很明显，这点说不清！　　
　　红米是怎么了，被黑了？如果是我，我就不会为了便宜那几百块钱买个这样的货，米2现在还便宜，性价比高　　.cn/?cmpid=snm_linghu_koubei_bbs
　　小米就一靠忽悠起家的。谁信谁傻逼。　　
　　感觉楼主在黑小米...
　　又看到这样的帖子，朋友还让我帮忙抢小米，这还要不要帮忙啊？纠结
　　我的米2用了快一年了 完好如初 不是炫耀
　　@风吹J巴毛动 26楼
14:12:40　　感觉楼主在黑小米...　　-----------------------------　　呃，我干吗黑他？我闲得没事干阿？你看贴看细点好不好。小米是见到有液休都不是他们公司的原因了，也没调查这批货是什么时候的，什么都没调查就说是消费者的问题。
　　@风吹J巴毛动
14:12:40　　感觉楼主在黑小米...　　-----------------------------　　@找小米公司理论 29楼
14:27:43　　呃，我干吗黑他？我闲得没事干阿？你看贴看细点好不好。小米是见到有液休都不是他们公司的原因了，也没调查这批货是什么时候的，什么都没调查就说是消费者的问题。　　-----------------------------　　现在为这个问题已经好烦了，珠海的工商局说最好在当地投诉，当地的又说发票是哪的，就在哪投诉。珠海的工商局说：如果要协调的话，还要有人去小米珠海分公司协调，我有必要这样黑吗？
　　必须退货啊。我的MINI用了刚好不到一年坏了，都换了一台新的给我。你这不到24小时为何不退货？？不是说7天吗？必须要求退货啊哥！
　　小米公司好变态啊
　　发现很多论坛上关于液体问题，米公司不认账。很怀疑的说：楼主买到官网的二手了。
　　@灬尛蒙
11:58:00　　@灬尛蒙
23:37:25　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　-----------------------------　　@變態細路
10:53:16　　看來你是小米水軍　　-----------------------------　　@东方中信国际商城 19楼
13:28:40　　你怎么证明我是小米水军？我不支持楼主就是水军了？什么逻辑　　—————————————————　　我和我的两位同事现在用的就是红米手机,除了两部声音小之外,三部手机使用都正常　　-----------------------------　　你说你的东西用了没有问题 就说好！！！这个东西就像死人一样！你家没死人就说世界上没人死吗？
你用电脑子和逻辑好吗，搞清楚现在的状况就是小米公司除了次品，自己公司还不认账，不承担任何售后服务！必须通过315维权工商部门进行维权，消费者不是这么好欺骗的
　　回复第28楼(作者:@找小米公司理论 于
14:27)　　@风吹J巴毛动 26楼
14:12:40　　感觉楼主在黑小米...　　……　　==========换到哪个牌子手机看里面有液体也不会给你保修的！　　
　　这是专业的
　　话说我的破酷派反应巨慢，刷个微博天都亮了。但耐摔，已经摔六，七次了。没事　　我舍友摩托的
更奇葩。掉洗脚盘两次，掉厕所一次。然后随意修了修不到50快。现在用的挺好　　
　　亲，变砖可以线刷救砖的。需要帮助请找我　　酷89手机网，昆明手机网。　　提供最好的产品，最好的售后服务
　　小米的手机质量确实不行，我两个朋友都买了小米的手机，结果不到一个月经常死机，而且手机做工也不行。本来我想买小米的，诶，幸亏没买！！！　　
　　楼主我的也是红米。。。但是没有这个情况　　
　　没用过小米手机。　　还在用三年前买的NOKIA砖头机。　　可以砸核桃的。
　　唉。　　
　　幸好我幫朋友没搶到，上次幫另一个朋友買了個2S，結果要一個星期才收到機，也算了，一個新機，開機後完全没聲音，聽歌没聲音，打電話没聲音，幸好拿去檢測證明了是小米的問題，然后才給换……　　
　　相信上面的经历，买方总是很弱势，在买之前，我们是上帝，付了钱之后，哼，只有我们求他们了，而且维权也很麻烦！！！有时候在想，如果有个正义的黑客就好了，黑一天这些黑心的买家！
　　不买国产的路过。　　经常洗完手玩手机没出过问题。　　楼主长教训吧'虽说支持国产，可是国产它就不好好做，产品不做好怎么让人家去支持？　　
　　双十一在天猫抢了两台红米，当时还暗自庆幸。因为之前没用过安卓机，手机用到现在也只是接打电话，发短信，看视频，没感觉出来卡顿。直到昨天在小米官网论坛看到有人质疑红米的卡顿是硬件缩水，才真正注意起来。同样799元的红米，3.69的就不卡，3.64芯片是unknown就卡死。
　　@跟着枪走 46楼
20:09:01　　双十一在天猫抢了两台红米，当时还暗自庆幸。因为之前没用过安卓机，手机用到现在也只是接打电话，发短信，看视频，没感觉出来卡顿。直到昨天在小米官网论坛看到有人质疑红米的卡顿是硬件缩水，才真正注意起来。同样799元的红米，3.69的就不卡，3.64芯片是unknown就卡死。　　-----------------------------　　哎，我的还不知卡不卡，开机不到一个小时就坏了
　　活该　　
　　小米的手机，呵呵，最后还是别买　　
　　回复第17楼，@五独散人　　可以说我的HTC水里捞出来继续用吗？那时候自己傻逼，捞起来还能开机，直接用。过了一段时间，关机了。放了两天，又好用了。这不，一年过去了，还在用。 　　--------------------------　　我的华为也一样。国产，还是华为好一点　　
　　我米1用了快两年了，也没坏啊。还经常摔，可能是运气问题。　　
　　你的手机在流泪，可怜啊!哈哈　　
　　小米手机吹牛逼就会给小白听，真正懂手机的不会买小米，售后问题特别严重。　　
　　同事帮我抢了一台红米，到现在用了两个月左右了，没出啥问题。　　可能是我运气好！
　　还好没有买　　
　　我的米One用两年了，就是电池渣及通话声音小外，还行吧。　　
　　@牧云飞雪
00:39:00　　兄弟啊，小米手机就是不行，技术不到家 　　—————————————————　　恩，同感　　
　　@qihanjing
10:54:00　　小米的售后就是一个字 烂 大家还是不要买小米了 饥饿营销谁都知道 小米的手机性价比确实真的一般 选购其他国产机器吧　　—————————————————　　顶　　
　　必须让广大消费者 看到 小米不仅用饥饿营销玩弄消费者 而且还用次品来欺骗消费者
如果小米公司的人售后认真 为什么老是售后部门老是推卸责任！
　　@幸运儿timi 18楼
13:23:16　　我买的小米也是这样！简直就是垃圾中的渣！！反应不仅巨慢，还各种死机！！　　-----------------------------　　兄弟说的好！！就是垃圾！小米
　　@灬尛蒙
11:58:00　　@灬尛蒙
23:37:25　　水哪来的？换成是我也不相信你。　　-----------------------------　　@變態細路
10:53:16　　看來你是小米水軍　　-----------------------------　　@东方中信国际商城
13:28:40　　你怎么证明我是小米水军？我不支持楼主就是水军了？什么逻辑　　—————————————————　　我和我的两位同事现在用的就是红米手机,除了两部声音小之外,三部手机使用都正常　　-----------------------------　　@qihanjing 34楼
15:20:49　　你说你的东西用了没有问题 就说好！！！这个东西就像死人一样！你家没死人就说世界上没人死吗？
你用电脑子和逻辑好吗，搞清楚现在的状况就是小米公司除了次品，自己公司还不认账，不承担任何售后服务！必须通过315维权工商部门进行维权，消费者不是这么好欺骗的　　-----------------------------　　红米在京东上被骂出翔了，估计楼主没混过网易，如果混过网易就不会买小米了。另：为什么现在很多手机设计成不可拆盖，就是为了避免这些问题啊。拆过盖了很多东西都说不清楚了。另：你拍的照片如果是用相机拍的，当有拍摄时间，这个可以作为证据。
　　红米是有问题
我给我妹买的红米
才用一个星期就出问题了
一直自动关机　　
　　@Xiao喃聒
14:25:00　　我的米2用了快一年了 完好如初 不是炫耀　　—————————————————　　保护好屏幕吧
姐姐换个屏幕500　　
　　@cdd733 63楼
11:42:33　　@Xiao喃聒
14:25:00　　我的米2用了快一年了 完好如初 不是炫耀　　—————————————————　　保护好屏幕吧
姐姐换个屏幕500　　-----------------------------　　买小米是看好运气的
　　相信楼主的说法。我双11买的红米，收货后没10分钟出现黑屏（状态就是屏幕中间米图标，其他全部黑屏），后来就是经常出现黑屏，有时候充电好好的也会黑屏。寄回去后，小米客服说检测没问题。我熬夜抢购的红米，如果没有问题，我会退货吗？这家公司就是垃圾，天猫也垃圾，只会敷衍，对卖家没有任何约束力。 　　建议有问题的买家都到315论坛投诉，让小米科技登上头条，只有我们大家一起努力，才能维权。
　　@hcywx2008 65楼
13:38:59　　相信楼主的说法。我双11买的红米，收货后没10分钟出现黑屏（状态就是屏幕中间米图标，其他全部黑屏），后来就是经常出现黑屏，有时候充电好好的也会黑屏。寄回去后，小米客服说检测没问题。我熬夜抢购的红米，如果没有问题，我会退货吗？这家公司就是垃圾，天猫也垃圾，只会敷衍，对卖家没有任何约束力。　　建议有问题的买家都到315论坛投诉，让小米科技登上头条，只有我们大家一起努力，才能维权。　　-----------------------------　　你这个问题可以完全换机或退货的，但我的手机他们说主板有液体，与他们无关。哎，好累
　　个人感觉有点夸张，一般的受潮也不会这么夸张；冲下电都有了水雾，那得多少水？包装完好，没有任何受潮痕迹吗？是什么时候的机器条码应该是可以查的。　　现在是冬季，气候干燥，受潮的情况应该是最少的。　　--除非是先在一个极低的温度，再到一个很暖和的环境，可能形成凝露，但这个要在很短的时间内啊，而且你包装都是完好的。确实很难自证。　　--从厂家的观点来看，出现凝露，估计那个厂家都不会给你修。确实是用户处于弱势地位。
　　不过呢，是产品都有出问题的可能！同一款量大了之后，什么问题都可能出现。你一台手机总共生产几万台，肯定故障很少；到了几十万台，甚至上百万，千万台，什么故障都有一些了。　　--还有说手机卡的人，我估计，大多数都是不怎么会用智能手机的人。现在随便拿3，4百块钱，买个一般的智能机，也不见得卡；要多清理无用APP，缓存...android机都这样。
　　@newboy520 67楼
15:45:02　　个人感觉有点夸张，一般的受潮也不会这么夸张；冲下电都有了水雾，那得多少水？包装完好，没有任何受潮痕迹吗？是什么时候的机器条码应该是可以查的。　　现在是冬季，气候干燥，受潮的情况应该是最少的。　　--除非是先在一个极低的温度，再到一个很暖和的环境，可能形成凝露，但这个要在很短的时间内啊，而且你包装都是完好的。确实很难自证。　　--从厂家的观点来看，出现凝露，估计那个厂家都不会给你修。确实是用户......　　-----------------------------　　看贴看仔细点，我拿到手开机到坏不到一个小时，什么受潮关我毛事。红米的返修率这么高，我怀疑那台就是被返修回来重新包装的
　　楼主那张标注防水贴的照片不知道能不能算没进水的证据呢，个别遇到这种事儿确实讨厌，和中奖差不多
　　表示同情呀！　　这种没有实体店，没有实体工厂的垃圾品牌手机，我是不敢买！
　　另外，我支持国产的华为和魅族！哈哈，我是水军！
　　@ldx楼
16:47:13　　楼主那张标注防水贴的照片不知道能不能算没进水的证据呢，个别遇到这种事儿确实讨厌，和中奖差不多　　-----------------------------　　小米公司说这个不算证据，但变红一定是进水，也就是消费者的问题。操，小米公司怎么说都是他们对
　　@vinfuture 72楼
16:50:09　　另外，我支持国产的华为和魅族！哈哈，我是水军！　　-----------------------------　　9月的时候我已经订mx3了，但等太久，忍不住退出来...
　　有问题找雷军，不行你就喷死他……哈……
　　还好没买小米
　　小米在国产手机里算好的了。其他牌子还不如他了。魅族应该更好一点。但是一分钱一分货。售后这种事，遇到好人你就有售后，遇到烂人你也只能认倒霉。这种事不一定是小米不想给你处理，小米摊子一下子扑了这么大，终端管控肯定会有问题。国人做生意就是爱耍小聪明，这么做事情什么都做不大。
　　呃呃呃　　
　　@hcywx2008
13:38:59　　相信楼主的说法。我双11买的红米，收货后没10分钟出现黑屏（状态就是屏幕中间米图标，其他全部黑屏），后来就是经常出现黑屏，有时候充电好好的也会黑屏。寄回去后，小米客服说检测没问题。我熬夜抢购的红米，如果没有问题，我会退货吗？这家公司就是垃圾，天猫也垃圾，只会敷衍，对卖家没有任何约束力。　　建议有问题的买家都到315论坛投诉，让小米科技登上头条，只有我们大家一起努力，才能维权。　　-----------------------------　　@找小米公司理论 66楼
13:57:01　　你这个问题可以完全换机或退货的，但我的手机他们说主板有液体，与他们无关。哎，好累　　-----------------------------　　就我这个问题的手机，小米公司还推，没问题。不同意换货。现在我已经投诉到315官网了
　　国产售后是硬伤啊
　　拆机工具到了 ，再弄点无水酒精或天那水。呃有拆机的节奏　　　　
　　@cdd733
11:42:33　　@Xiao喃聒
14:25:00　　我的米2用了快一年了 完好如初 不是炫耀　　—————————————————　　保护好屏幕吧
姐姐换个屏幕500　　-----------------------------　　@找小米公司理论 64楼
11:56:04　　买小米是看好运气的　　-----------------------------　　运气还不错 呵呵 我不用手机壳 影响手感 也经常摔去 周围有点磨损 总体还不错 老哥说悠着点 毕竟不是诺基亚
　　我也是12/03抢到了，不过我7号才收到货，也就从上海到苏州而已，目前一切正常。
　　@累得不行 83楼
11:07:45　　我也是12/03抢到了，不过我7号才收到货，也就从上海到苏州而已，目前一切正常。　　-----------------------------　　我第二天就收到了，这速度好快
　　/thread--1.html　　红米 完全就是贴牌山寨机。　　最近有个 emmc 门 被人扒出来了。用了5种闪存， 真是大杂烩
　　@ilznfe 86楼
14:51:17　　/thread--1.html　　红米 完全就是贴牌山寨机。　　最近有个 emmc 门 被人扒出来了。用了5种闪存， 真是大杂烩　　-----------------------------　　卡顿是吧，我知道这事，不知我坏的手机是不是低频闪存。真是垃圾公司
　　小米从不用心做产品，售后也极差，就会玩弄营销手段。
　　操他妈的，硬说是我个人弄入水的。明明是自己产品有问题
　　@刀feng
10:43:00　　@灬尛蒙 13楼
11:58:00 　　@灬尛蒙 1楼
23:37:25 　　水哪来的？换成是我也不相信你。 　　----------------------------- 　　@變態細路 8楼
10:53:16 　　看來你是小米水軍 　　----------------------------- 　　@东方中信国际商城 19楼
13:28:40 　　你怎么证明我是小米水军？我不支持楼主就是水军了？什么逻辑 　　—————————————————　　我和我的两位同事现在用的就是红米手机,除了两部声音小之外,三部手机使用都正常 　　----------------------------- 　　@qihanjing 34楼
15:20:49 　　你说你的东西用了没有问题 就说好！！！这个东西就像　　—————————————————　　去你大爷的,你家死人了也不能乱说别人呀　　
　　小米全家都是垃圾　　
　　抢小米?小米就是一坨屎，还抢，联想华为中兴，OPPO那个不比它好！
　　我怎么觉得楼主脑子有问题呢？？你是缺钱花么？？居然买小米的产品，看看雷军的人，就知道小米的东西是什么样子了。。自作孽不可活，赶紧扔了，或者去12315去投诉吧。。对自己好点，国产的就别买了。伤不起
　　@ilznfe
14:51:17　　/thread--1.html　　红米 完全就是贴牌山寨机。　　最近有个 emmc 门 被人扒出来了。用了5种闪存， 真是大杂烩　　-----------------------------　　@找小米公司理论 87楼
16:06:58　　卡顿是吧，我知道这事，不知我坏的手机是不是低频闪存。真是垃圾公司　　-----------------------------　　这句话没错，就是个贴牌的山寨机，红米这个配置，除了系统确实很优秀，配置完全是山寨机的配置，还有小米的其他手机都一样，系统很优秀，硬件不敢恭维，从返修率就能看出来，中国人就这球样子，看到什么东西，好多人抢，就会觉得这东西好。便宜没好货是亘古不变的真理。。别贪图便宜，别有侥幸心理。
　　@找小米公司理论 回馈新老客户，新品上市低价走量，工厂直批，质量有保证，毫安LOGO可定制　　厂家移动电源直批。用生命做信誉.　　电话：9 QQ：
　　我用的米2S也问题多多 烦死了　　
　　你这可是够衰的
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规我买的红米手机最近老是自动关机和重起，这是怎么回事？_百度知道
我买的红米手机最近老是自动关机和重起，这是怎么回事？
提问者采纳
线刷，恢复出厂设置第二，卡刷第三。都需要数据备份第一
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
来自团队：
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请问你的手机有没有获取root权限，然后打开设置～备份和重置～恢复出厂设置，短信，这个可能是某应用软件冲突引起的。如果没有该现象了。便签等等），请你备份下手机里面的重要数据（联系人，应该是你下载的应用有冲突的。再尝试一下，还是否有该现象。建议你仔细排查一下你好
MIUI，为发烧而生
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其他8条回答
如果是自动关机就应该换本机原电池或新电池，我的红米手机就是这样解决的!
,死机 重启,白屏,这都是智能机的通病.
先观察一下自动关机发生在什么时候.比如,你可以先把手机放置到一个稳定的环境下,不要动它,用另一部手机给它拨电话,一天内拨上4.5个(不要接,尽量不要动手机).然后观察它是否自动关机.然后也可以把手机设置为震动,在拨几个电话试试.看不是换成震动模式后来电话就自动关机.总之在不使用电话的前提下,尽量的自己察看,手机关机是不是在不动它的情况下就发生了.如果在放置不动的情况下就自动关机,需要送检维修. 如果放置不动的情况下,用铃音模式,拨打电话.电话一直正常没有关机,而用震动模式有时候会关机,可以把电池取下,用牙签把电池的接触弹片向外拨一些,可能是因为弹片位置不好,有时候不能接触电池造成的,人拿着手机使用,震动等等都可能造成自动关机，望采纳！
系统也升级啦啊
还原初始状态。
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出门在外也不愁手机太烫了？十大人气智能手机发热评测 _中国派
手机太烫了？十大人气智能手机发热评测
作者：董丘笛
【中国派 报道】2015年的智能手机行业有许多关键词不能忽视，比如指纹识别的迅速普及、金属手机的大热，快充、USB-C、无边框等概念的解读，但对于广大消费者来说，还有一个关键点不能忽略，就是因为发热过于严重而成为反面典型的骁龙810处理器。
当年的高通放弃自主架构，采用ARM公版(四核Cortex-A57+四核Cortex-A53)八核心设计，20nm制程，支持DX11.2、OpenGL ES 3.1、OpenCL1.2完整版，几乎所有硬件规格都达到了当时的顶尖水准&&但就这样一款处理器从去年的下半年开始就基本&无人问津&，仅有的几款骁龙810机型也在市场上异常冷清，据业内人士分析来看，这款处理器的发热问题绝对是主要原因之一。
传统印象中，性能和功耗总是成正比，这也就是为何越强大的PC主机要配上水冷甚至更强的冷却系统。当然，智能手机的发热是不会达到那个地步的，而且智能手机整体的发热不仅在于CPU，还取决于于屏幕、电池等硬件的规格以及系统优化，已经没有消费者愿意捧着一台玩几分钟就烫手的机器了&&尤其是在全国各地普遍进入烧烤模式的情况下。今天评测的目的就是验证当前智能手机市场上的发热问题，在机器的选择方面则尽量涵盖多数品牌以及人气机型：比如在拍照方面颇有心得的三星S7、华为P9，续航方面可圈可点的红米Note3、魅蓝note3，在线下渠道风生水起的OPPO、vivo品牌机型等等。(这十款手机的版本分别为360手机N4移动版、红米Note3标配全网通、魅蓝note3 16GB版、vivo X7全网通、OPPO R9全网通、小米5标准版、ZUK Z2Pro旗舰版、华为Mate8全网通、华为P9全网通、三星S7国行版)
下面首先来看一下机型基本参数概览。
如表所示，这十款产品无论从处理器、屏幕还是价格以及定位都不尽相同，但都要直面一个问题，就是在日常使用过程中的发热到底能否控制?下面我们将使用手持红外热成像仪在不同的场景中进行测试，以期找到其中最&不发热&的那款手机。
首先需要测量各款手机正常状态下的温度。(大于2小时长时间待机熄屏，后台无任何app运行，室温30℃，采用进口的Handheld Thermal Imaging Camera测量每款手机后壳、下同)
温度（℃）
总结：从上表可以看出，在正常待机情况下，智能手机的温度表现基本没有太大区别，即使是最高的360手机N4和温度最低的ZUK Z2Pro也仅仅相差了2.4℃，数据显示的结果与真实的感觉相符，如果用手掌触碰上述手机的后壳，会发现金属和玻璃材质后壳的手机能明显感觉到凉，而塑料后壳的360手机N4表现则最为&温和&。
视频录制测试
接下来的测试将非常贴近消费者的实际使用场景。在日常生活中，手机摄影功能堪称是智能手机的代表应用之一，有很多朋友抱怨用某款手机拍几张照片都会感觉手机发烫，那么在上述的十款手机中，发热控制是不是能够满足消费者&不发烫&的需求呢?
测试标准：在室温30℃下进行15分钟1080p视频录制(屏幕亮度最大，声音最高)，结束后测量手机后壳温度。
十款手机一览，按顺序进行测量。
温度（℃）
为了更好的展示区别，此处用条形图来表示。
总结：在全部进行15分钟全高清视频录制后，表现最好的是vivo X7，ZUK Z2Pro则紧随其后，华为Mate8、华为P9和三星S7则温度最高，值得注意的是红米Note3，这款千元机的发热已经基本可以和华为、三星旗舰手机相比。其次从手感来说，塑料外壳的360手机N4表现最好，虽然热但不烫手，而诸如魅蓝note3等金属手机则明显感觉到发烫，尤其是金属中框部位的手感。
游戏温度测试
如果说录制视频更考验GPU的运算，那么玩游戏就是考验每款手机的CPU+GPU+RAM运算了，此处选择在各大应用商店都比较火爆的一款赛车游戏：真实赛车3，分别运行15分钟并记录每款手机的温度。
温度（℃）
总结:真实赛车3是一款人气非常高的&非大型&游戏，即使在千元机中也能够很流畅的运行，但通过上述的温度测试还是能够发现一个符合心理预期的规律：在面对同样负载的情况下，配置相对较低的产品发热要更多。在这一项测试中，三星S7的温度最低，而360手机N4温度最高。手感方面，ZUK Z2Pro由于采用了3D曲面玻璃后壳外加Rollcage减震结构(可以理解为塑料夹层)，导致手感方面的发热并不明显，无论是中框还是后壳;而其它金属后壳的手机就没有这么&好运&了，整体发热明显。
充电温度测试
除了使用过程中的发热，充电过程中的发热情况也是每个消费者所关心的问题，理论上来讲，充电时的功率越高，过程中的发热量就越大。本次选用的10款手机不仅拥有不同的充电器规格，还支持不同的充电管理策略以及充电电路的效率。为了能够客观验证每款手机的发热情况，此处统一选择最为普遍的5V2A充电器进行15分钟熄屏充电测试(所有手机均从20%电量开始)，以此验证手机的发热控制情况。
温度（℃）
总结：本次测试只选取了15分钟，对于大部分手机的满电时间(普遍在100~150分钟)来说，这只是其中的一小部分，我们可以看到区别不大，十大手机的温度均集中在34~36℃之间，红米Note3和三星S7温度最高，魅蓝note3在充电中则表现优异。
还值得注意的是充电头的温度，明显要比手机的温度更高，在15分钟的充电过程结束后普遍达到了50℃左右，所以大家在使用手机充电的时候不仅要关注手机，还要注意充电器的危害，尽量采用原装品牌充电器，而不要选购劣质产品，否则很可能过引起事故。
手机发热的严重性
手机发热都有哪些危害?仅仅是手感上的不同吗?
以PC为例，当CPU温度过高时，大家的电脑都会变得异常卡顿甚至蓝屏或者自动关机，在智能手机中也一样，在我们以前的评测中曾经得出结论，在阳光暴晒下的手机进行安兔兔跑分结果会出现大幅下降，降幅甚至能达到50%之多;
其次就是人身安全问题，手机整体温度过高，会导致锂电池发生燃烧，最近的例子就是某用户口袋中的某款小米手机出现爆燃，自身也受到了一定的烧伤。当然，目前行业中的液态锂离子电池已经基本绝迹，更安全的锂聚合物电池已经非常普遍，不过锂聚电池虽然不会爆炸，但在高温情况下仍然可以燃烧，所以手机发热问题是一个值得关注的问题。
锂聚电池可以设计成任意形状。
当然，智能手机由于体积限制，还远不能像PC一样进行各种风冷、水冷等散热支持，各大厂商的重点仍然是软件层面，通过协调管理app的运行来实现控制发热的目的。诸如360手机的应用冷藏室、华为手机的智能调节CPU频率等措施，都是值得业内厂商参考的手段。
评测心得：本次评测用到的十款手机除了红米Note3和华为Mate8，都是2016年的高人气产品，通过常温待机、录制视频、游戏和充电四个场景中的手机发热测试基本可以得出下述结论：待机状态最&凉&手机是ZUK Z2P录制视频最&凉&手机是vivo X7;运行游戏最&凉&手机是三星S7，而15分钟充电最&凉&手机是魅蓝note3。
如果从整体来看，vivo X7、ZUK Z2Pro和OPPO R9的综合表现都非常不错，相对来说价格较低的360手机N4、红米Note3在发热控制方面的表现并不是很好。如果近期有购机打算的朋友还需多多留意，毕竟在夏天没人喜欢用一台&暖手宝&!
中国派高级编辑
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