微信十元微信话费充值值

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-08-25 05:49 标签： 充值话费一元微信支付
微信充话费 一个半月没到账|微信|话费|充值_互联网_新浪科技_新浪网
微信充话费 一个半月没到账
　　充值、转账、理财，微信的使用给人们带来诸多方便的同时，也带来了一些烦恼。梁先生在春节前用微信给手机充值100元，但迟迟未到账。他连续投诉一个多月，中间商才将这100元退款，并赔偿100元。
　　充百元话费未到账
　　2月3日，梁先生收到短信通知，提醒手机话费余额不足，当晚，他用微信给手机充值100元（实际支付99.9元），很快，银行扣款短信显示99.9元已被扣走。不过，梁先生当天并未收到来自移动的话费变动短信，“当时快过年了，我以为是业务太忙，短信提醒会延迟。”梁先生也没在意。
　　几天后，移动短信再次提醒其余额不足，梁先生这才意识到，前几天充的100元好像没到账。为不耽误使用，梁先生又在2月10日再次用微信充值50元，这次，账户余额短信很快到来，显示50元话费已到账。
　　为了核实，梁先生在网上营业厅查询，发现2月3日的100元充值没有显示，而2月10日充的50元有显示。梁先生询问中国移动客服，对方称，只要营业厅系统里没有显示充值记录，就是充值未成功。
　　申请退款无人回应
　　梁先生开始向微信反馈此事，不过，他的维权路并不平坦。据其回忆，他先向腾讯客服反映，但一直没有得到答复。此后，他又在微信上投诉，但每次都是系统自动回复，并无人工投诉渠道。
　　近日，北京晨报记者见到梁先生，在其微信“交易订单查询”中看到两次“服务记录”，分别为2月3日充值100元和2月10日充值50元，状态均显示“充值成功”。而记者翻看梁先生网上营业厅账户，发现2月份充值记录只有2月10日那一次。
　　“应该是微信扣了我的钱，但没成功充值。”梁先生随后向微信提交了退款申请，也一直没有答复。日复一日，时间很快过去一个半月，梁先生还在为“消失”的100元发愁。
　　中间商退款并赔偿
　　近日，北京晨报记者联系腾讯客服，对方给出一个400开头客服号码，记者拨打过去，对方称需要向其提供移动系统未到账的截图，他们会联系第三方商家解决。客服称，微信只是提供一个端口，真正为消费者服务的是众多第三方商家，可能是他们的中间环节出了问题。
　　3月19日，一家在河北廊坊办公的公司给梁先生致电，称可以退款，并答应赔偿100元钱。记者致电该号码，对方自称“北京时力公司”，是他们和上游公司在负责梁先生这笔充值业务。客服告诉记者，他们接到反馈后进行核实，确认梁先生这笔充值的确未到账，“因上游公司2月份进行过系统升级，可能导致那笔钱没到账”。
　　昨天，梁先生称，已收到退款和赔偿，但他表示，“一个半月了，我付出大量时间和精力，维权真的不容易。”
　　■律师说法
　　充值没成功 微信有责任
　　北京李建成律师事务所的张雪东律师认为，消费者通过微信平台给手机充话费，无论微信再通过几家中间商将钱转给通信运营商，微信与消费者之间实际上已形成合同关系，如消费者最终证实话费没有充值成功，即可以向微信投诉和维权，由微信介入解决。张律师建议，消费者维权时给自己带来一定时间或其他成本，可以向对方要求赔偿损失，具体数额最好由双方协商。
　　晨报96101现场新闻
　　记者 岳亦雷 线索：辰先生
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　　微信用户的不断增大，有时候我们不在移动营业厅或者其他营业厅面前时候，我们不能立即去交费，现在微信推出的交话费功能非常不错，今天小编分享给大家如何使用手机微信交话费。
　　微信话费充值工具/原料
　　微信5.2及5.2以上版本。
　　方法/步骤
　　微信的不断增大交话费是我们最方便最快捷的社交软件。打开微信之后我们需要点击右上角三点，然后选择“我的银行卡”选项功能。
　　选择“我的银行卡”之后我们需要选择“手机话费充值”这个时候你可以选择很多的面值，也可以自定义手机话费的面值。
　　选择之后需要输入我们想要充值的手机电话号码，输入电话号码我们可以选择自己的微信好友 也可以选择自己不认识的朋友，输入号码之后点击立即充值。
　　点击“立即充值”之后我们需要会发现腾讯的充值界面，是一个简单的菜单，这个时候需要我们验证自己的电话号码，验证成功后就可以“立即支付”。
　　选择立即支付的时候我们需要选择绑定银行卡。在这一步我们输入自己银行卡的卡号。
　　在选择卡号之后我们需要输入自己卡号的基本信息，这些信息都要填写正确，同时还会给你在银行留下的手机号码发送验证码。
　　验证成功之后我们就可以输入密码支付了。
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