商业谈判技巧第1次答案-五星文库
免费文档下载
商业谈判技巧第1次答案
导读：《商业谈判技巧》作业，1．简要分析人性、需求、素质理论对商务谈判的启示，答：商务谈判的过程，一个成熟的谈判者必须以能力作保证，谈判人员要具有机智灵活的语言表达和驾驭能力，谈判贵在“谈”，谈判者的“谈”贯穿于谈判的整个过程，从谈判的开局陈述，谈判者口头语言表达不仅要做到清楚明白、准确得体，谈判人员只有在平时用心积累，才能在谈判桌上随机应变、妙语连珠，谈判人员应具有敏锐的观察能力，谈判人员的一举一
《商业谈判技巧》作业
1．简要分析人性、需求、素质理论对商务谈判的启示。
答：商务谈判的过程，也是人性表现的过程。在这个过程中，仅仅拥有知识是远远不够的。知识与能力密切相关，如果说知识是一个人的内涵，那么能力则是一个人的外在表现。知识只有在实践过程中有效地加以应用，才能转化为能力。一个成熟的谈判者必须以能力作保证。
首先，谈判人员要具有机智灵活的语言表达和驾驭能力。谈判贵在“谈”。谈判者的“谈”贯穿于谈判的整个过程，从谈判的开局陈述，到激烈的讨价还价，再到最后的签字画押，都需要较强的口头语言的表达和文字语言的正确恰当运用能力。通过“谈”，与对方沟通；通过“谈”，力争说服对方。因此，谈判者口头语言表达不仅要做到清楚明白、准确得体，还要讲究说话的艺术，语言既要温文尔雅又要恰到好处，既要不伤和气又要切中要害。语言既是一门艺术，也是一门学问，谈判人员只有在平时用心积累，刻苦学习，细心领会语言的奥妙，才能在谈判桌上随机应变、妙语连珠。
其次，谈判人员应具有敏锐的观察能力。谈判人员的一举一动，可能都是在有意无意的传达着某种信息。能够察言观色，捕获有用信息。广东有这样一句谚语：“当一个人笑的时候腹部不动就要提防他了。”伯明翰大学的艾文?格兰博士也说：“要留心椭圆形的笑容。”这是因为这种笑不是发白内心的，即皮笑肉不笑。手势、动作等无声语言传递的某种信息，其信息的发出者有时是难以控制的，但它们更多地是人们无意地流露，或是下意识之中进行的。这种无声语言所传递出的信息比用有声的语言传递出的信息更为敏感。因此，谈判者必须是一位目光敏锐，“眼观六路、耳听八方”，善于发现问题的观察家。
第三，谈判人员应具有良好的心理素质。自制力是谈判者在环境发生巨大变化时克服心理障碍的能力。由于谈判涉及到各自的经济利益，双方都希望获得己方有利的结果，因此，紧张激烈的唇枪舌战往往不可避免，僵持局面也常常出现，这必然使谈判者心理承受很大的压力。如果没有良好的心理素质，就必然导致情绪波动，使自己处于被动的弱势地位。而一个成熟的谈判者应善于在激烈的论辩中与对手周旋，在随时变化的局势中驾驭自己的情绪，控制自己的行为。处难不乱，遇暴不怒； 不因顺利而喜形于色，不因挫折而心灰意懒；沉着镇定地应对一切，显示出岿然不动的英雄本色。
第四，谈判人员应当具有较强的社会交际能力。谈判是一种社会交往活动，需要和不同的人发生联系，良好的人际关系，优雅的气质， 潇洒的风度有助于树立起良好的形象，有利于谈判的顺利进行。在谈判桌上，要举止温文尔雅，言谈诙谐幽默，表情沉着冷静，使谈判始终能够保持在一种轻松愉快、耐心和谐的气氛中进行
2．试论述沟通技巧及其在商务谈判中的重要作用。 答：沟通是一门很基本却很大的学问，人与人相处的方方面面都要沟通，包括我们在工作中与领导、与同事、与客户，在生活中与家人、与友人和与所有其它要接触到的人。别的暂且不论，先仅就在工作中与客户之间的商务沟通总结一下，谈谈个人认为比较有效的几个技巧，供大家参考并希望大家给予批评，提出更好的建议。
一、关于沟通的现场气氛
1、仔细考虑开场白，营造积极的基调
沟通的开场白非常重要，好的开场白可以营造积极的基调，反之，不好的开场白会影响沟通的顺利进行。例如可以从比较轻松的话题开始――各自的学习、工作或生活经历，近期听到的行业新闻或，甚至问一些私人问题，如问对方周末是怎么渡过的，这些轻松的话题容易把气氛营造得更积极，更有利于下一步沟通的开展。
2、预测气氛
应提前预测沟通的气氛，其目的是做最坏的打算，制定最好的目标和策略。通过对整体气氛的预测，选择适当的开场白，从开场白开始向设定的最好目标迈进。
3、察颜观色
包括对方的身体语言、手势、表情、眼神、说话的口吻等等。这些方面可以传递很多信息，通过你的分析采取不同的应对方法，即要懂得要制造气氛，学会引导话题，又要懂得适时停止并放弃此次沟通，另外找时间和地点再进行沟通，以退为进。
二、如何提出自己的想法
1、怎样提出我们的想法
如果想让沟通能够在积极主动的情况下进行，需要双方提出自己的想法。由对方先提出会对自己比较有利，所以通常情况下，如果事情正如你所料，就相应地调整自己的策略。但作为乙方，这时候往往比较着急，或者说一般乙方都愿意先提出自己的想法。通常人们认为如果不得不首先提出想法时，或者决定先提出开场想法，那么就应提出比自己希望高的要求。例如说到价格时，先把价格定得高一些，再通过沟通慢慢下调，这样就会营造一个较大的回旋空间，不至于太被动。在提出想法时，要注意以下几方面的内容：
(1)尽量客观。提出想法时，一定要避免提出自己的主观性和非理性的想法。
(2)给双方留有余地，不要把对方逼进死胡同。不要自显太聪明，也不要自以为是，因为对方不愿意跟自以为特别精明又斤斤计较的人打交道。
(3)提出想法时，选择时机特别重要。如果不得不先提出想法，也要在整个气氛非常融洽的时候提出。
(4)注意措辞。简洁地概述你的想法，然后保持安静，表示你已说完了，允许对方体会你说的话。
2、沟通中要注意的问题
沟通应该做的：
(1)仔细倾听对方的谈话
(2)在提出的想法中留有充分余地
(3)坦然自若地拒绝对方不合理的想法
(4)有条件地提供服务
(5)试探对方的态度：“如果……你觉得怎么样？
沟通不应该做的：
(1)不要一下作出太多的让步
(2)自己的想法不要讲得太极端，以免在不得不退让时下不了台
(3)不要说“绝不”
(4)不要总用“可以”和“不可以”来回答问题
(5)不要让对方看起来很愚蠢
三、如何回应对方的提议
一方提出提议之后，另一方也会按照自己的目标提出自己的提议、要求和意见。这时怎么回应对方的提议？：
1、避免马上给出意见
当对方提出一个建议时，要避免马上给出赞成或反对的意见。考虑对方的提议时，不要害怕保持沉默，同时也要清楚对方也在估计你的反应。找出彼此立场的共同之处。等对方把话说完之后再做出答复。
2、澄清提议，做出答复
要集中讨论你没有把握的问题，并引导对方去纠正。这样可以发现哪些是有把握回答的，哪些是没把握回答的。对于没有把握的问题，要集中精力讨论，然后再做出答复，完全理解对方的意思是非常重要的。做出答复的时候，使用坦诚的语言，包括身体语言，不要过分暴露自己的意图，要让对方猜测你的反应。
3、不想马上作出答复时采取缓兵之计
有时，对方的提议无法答复，或者不想马上做出答复，这时候可以采取缓兵之计。例如交货期原来是30天，但现在对方要求10天，也许无法满足对方的要求，或者要做到就要付出很大的代价，所以不愿意马上答复。这时，就要采用缓兵之计。缓兵之计有各种方法，例如“还要跟采购人员探讨一下”，“这件事情还要请示领导”等等。
4、提供选择
在回应对方提议的时候，还可以考虑给对方提供一种选择，每一项选择对对方可能有好处，也有不足的地方。从对方最关心的事情中甄别出对自己最不重要的事情，并将它们纳入自己新的建议中。这样，你会显得愿意让步，但实际上不会放弃任何对自己有重要价值的东西。
5、利用沉默、冷场
在沟通过程中不要害怕沉默、冷场。沉默、冷场是一件好事，如果对方性子比较急，或者不懂如何利用冷场，那么，对方就有可能先开口说话，从而可以得到更多的信息。出现冷场，对手也可能会反思自己的言行，例如价格太不合理或者问题提错了等等，对方会怀疑自己，把自己往坏处想，反而更多的想对方的好处。所以沟通中不要怕冷场，而且要敢于问别人问题，自己不明白的，不清楚的就要敢于去问，不要认为问问题显示出自己的无知。问题可以不断地问。掌握的信息越多，就越能控制局面。最后总结对方的提议并重复请求确认是个很好的办法。
总之，我们在商务沟通中可能会遇到各种各样的人物、各种各样的情况，需要及时采取最佳的方式进行沟通交流，以期调整不利因素而达到我们的目标。永远不要忘记沟通的目标是什么，也不要轻视沟通的每一个细节。
而且，沟通也是一个人职业素养、专业知识、经验阅历等等综合的体现，我们每个人都很难说自己已经能很好的掌握沟通这门艺术了，我们都需要在今后的工作和生活中不断的总结，不断的思考，不断的提高来完善它，所以可以说，自己与自己的沟通交流是我们提高沟通能力最佳的途径。
第一：进一步加深双方的了解程度，使人与人的情感得到了解深化；买卖的前提是双方是否有一定了解，首先做到人与人之间能沟通
第二：加深对双方业务的了解，才能掌握对方的需求，找到双方的利益契合点；为成交进一步深化；
第三；提高双方签单促成率，提高更多的需求，供应链；
第四：为下一次面谈，或业务沟通留下良好印象！
3．试述妥协与让步对商务谈判成败的影响及如何把握
答：随着全球化步伐的不断加快和范围的不断增广,企业已经是不可避免的加入到这场来自全球市场的“挑战”中。面对市场的多元化和扩大化,无论是企业、供应商还是消费者无 3
不站立在新的高度和平台维护自身的利益,双方在展开唇枪舌战的谈判的同时不免学会“放长线,钓大鱼”等妥协策略,以保证在己方利益达到的同时让对方有“获胜”的感觉。这场“战争”无论谁胜谁负,总会有妥协和让步的一方。妥协策略的合理运用可以让谈判的双方在最终的结果上达到“双赢”的效果。那么,如何妥协?妥协的程度是多少?妥协的评价标准又是什么样的?是先妥协还是后妥协?商务谈判策略是对谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段极其反向的与组合运用的总称,是商务谈判的行动方针和行为方式,因谈判的需要而产生,其中策略技巧的运用恰如其分的为谈判双方达成共识提供了帮助。妥协作为,双方用来打破僵局的一种技巧越来越多的被运用在商务谈判中。我们应当正确认识商务谈判策略中妥协技巧运用的一般规律,切实把握妥协策略选择的标准和依据,以充分发挥妥协技巧在商务谈判活动中的作用。
策略是商务谈判攻心斗智的法宝,促使谈判获得成功的重要手段。我们应当认真研究商务谈判策略的由来、运用的一般规律及其选择标准,以此来克服商务谈判策略运用的盲目性,增强商务谈判策略运用的主动性、系统性和科学性,它规定谈判者在一种能预见和可能发生的情况下应该做什么,不能做什么。
1 商务谈判及其策略
商务谈判(Business Negotiations)是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判策略(Negotiation Strategy)是对谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段极其反向的与组合运用的总称,是商务谈判的行动方针和行为方式,因谈判的需要而产生,其中策略技巧的运用恰如其分的为谈判双方达成共识提供了帮助。妥协(Compromise)是谈判的一个组成部分,谈判是指两个以上的个人或团体彼此有着共同且相互排斥的利益,通过讨论各种可能达成协议方案的过程。根据维斯(M.Ways)有关妥协在谈判中的作用的观点:“谈判已成为自由社会中不可缺少的必要程序。它使我们在妥协彼此的利益冲突时,了解到彼此的共同利益,而这种方法几乎比人们截至目前为止所采取的其他方法更为有效。”
商务谈判是一个申明价格(laiming value)、创造价值(Creating value)、、克服障碍(Overcoming barriers to agreement)的过程,谈判主体有效灵活地运用谈判技巧是在谈判中取得优势的秘诀。无论是在商务谈判的开局阶段、磋商阶段、合同签订阶段以及后续的不断接触过程中都需要谈判人员运用合理的语言和礼仪策略,以保证最终谈判双方各自追求的利益最大化。在谈判的过程之中,谈判的一方总是希望凌驾于另一方之上,促使另一方不自觉地按己方的意愿行事;而另一方往往也不甘处在下方,总是采取相应的手段来维护或争取己方的利益,进而造成谈判双方的反复磋商,措施与反措施,策略与反策略的对抗。商务谈判活动从本质讲也是一种对抗,因此不可避免地也具有上述属性,对商务谈判策略往往成为商务谈判活动的重要组成部分。商务谈判的活力对抗使得双方往往在谈判的过程中充满了“火药味”,出现僵局在所难免,双方都希望谈判的对方让步或者妥协,尤其是在谈判的双方在经过多次的洽谈,多项议题的商议,彼此都对谈判的大多数议题达成共识时需要一方的让步和妥协来使谈判的结果最终确立。
2 商务谈判中的僵局
僵局(Deadlock):相持不下的局面;谓僵持不让或者困窘的局面。
商务谈判中僵局的形成原因:(1)在谈判开局阶段,谈判的双方由于对对方的戒备的都不愿意将己方的优势与对方的弱势或者是对方的正面部分进行比较和评价,双方都十分保守谨慎的进行初期的接触以试探谈判双方的观点或者态度等,这样双方会产生僵持,从而导致僵局的产生;(2)在谈判磋商阶段,由于双方经过初期的接洽一定程度上有新的了解,双方再次的谈判都是经过了反复的思考和精心的准备,有针对性的进行谈判,此时容易导致双方语言使用的 4
包含总结汇报、外语学习、文档下载、行业论文、专业文献、应用文书、党团工作、资格考试以及商业谈判技巧第1次答案等内容。本文共2页
相关内容搜索怎么两脚交替跳绳？！有什么技巧么？请用最简单的话，表达清楚！_百度知道面试的语言表达能力技巧大全
面试的语言表达能力技巧大全
学习啦【求职面试技巧】 编辑：敏敏
　　导语：语言表达能力是指在口头语言(说话、演讲、作报告)及书面语言(回答申论问题、写文章)的过程中运用字、词、句、段的能力。言语表达能力也是面试的重要测评要素，面试中语言技巧使用的优劣，直接反映了考生的知识和修养。良好的语言表达技巧，会推动面试的顺利进行，协调考生与考官的沟通，使考官能够全面了解考生的能力和素质。把握言语中六点技巧，就能够突破语言难关。
　　一、发表意见的技巧
　　为了争取考官的认可，考生除了要具备真才实学能够发表真知灼见，也要掌握表达自己观点的艺术，以此来促进考官对自己观点的理解和接受。
　　1、考官提问时请考生注意听，抓住考官提问的要点，同时合理组织自己的语言，考官未说完，绝不能打断其话头，静待考官说完后再从容不迫地发言。
　　2、保持与考官的及时沟通。
　　3、不要固执己见，应该允许考官提出相反意见，并且虚心倾听，真诚请教。
　　4、当问题属于中性或不易引起争论时，可直接坦率地提出自己的观点。
　　5、当自己的观点不易被接受时，可以使用&层层递推法&和&反证法&.
　　二、&我&字的使用
　　1、减少&我&字的使用频率;
　　2、尽量变单数的&我&为复数的&我们&;
　　3、用较有弹性的&我觉得&&我想&来代替强调意味很浓的&我认为&、&我建议&等词语，以起到缓冲作用;
　　4、使用&我们&的替代语，如&大家&等，以转移&我们&的语义积累作用;
　　5、对&我&字作修饰和限定，如，&我的拙见&&我个人的看法&等;
　　6、在符合语法的情况下省略主语&我&,如将&我认为这是一次成功的运作&省略主语变为&这是一次成功的运作&.
　　总之，除了在明确主体、承担责任的语义环境下，应慎用和巧用&我&字。
　　三、怎样做恰当的解释
　　在面试中解释是常用的表达方式。解释的目的是将考官不明白或不了解的事实、观点说清楚，或者是阐释某件事的原因，还或者是将考官的误解及时澄清。
　　&解释&本身并不难，要使自己的解释达到预期效果，这就需要一定的原则和技巧了。
　　1、解释的态度应端正
　　考生在做解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲。考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释。考生在做解释时必须态度诚挚，用富有情感的语言来说明问题。
　　2、应适时收尾
　　当解释实在难以奏效时，考生不必着急，&话不投机半句多&.如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。
　　3、有理有据
　　解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。
　　4、实事求是
　　解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口，强词夺理，更不考试，大收集整理能巧言令色，凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度;不该解释的，不要乱加说明。
　　考生若有不便直说的或考生不愿在考场表露的，可以如实向考官说明并请求他们的谅解。
　　5、承担责任
　　当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，就不明智了。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。
　　6、间接解释
　　即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导、大学的老师、奖状证书等书面材料以及媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
　　四、如何提升面试语言的逻辑性
　　考生的发言需简洁、精炼，谈吐流利、清楚，以中心内容为线索，展开发挥。考生不要东拉西扯，将主题漫无边际地外延。为了突出自己的中心论点，考生可采用结构化的语言。回答问题时，开宗明义，先做结论，然后再做叙述和论证，条理清晰地展开主要内容。当然也要避免议论冗长。
　　1、避免表达含糊和有歧义
　　2、指代清楚
　　口语不同于书面语，后者可以大量使用代词，而读者有足够的视觉空间容纳上下文，因此，代词使用得多没关系。而口语速度快，如果代词用的太多，考官难以根据上下文(根本无下文)来分清指代关系。尤其是&他&&她&&它&在口语中是分不清的，因此考生在考场上为了避免指代不清造成的误解，可以少用人称代词，能用姓名的地方尽量用姓名。
　　3、情节叙述需提供确切信息
　　有些考生回答问题，不紧扣题意，泛泛而谈。
　　4、避免使用语义含糊的词语或句式
　　5、不要随意省略主语
　　日常生活中我们的口语可能很随便，经常在谈话的双方都明白时省略主语，但考场上既使双方都能理解的情况下，也最好不要随意省略主语，尤其是必须注意对考官的称呼不能省略。
　　6、不用方言。
　　除非考官同意，否则考生在考场上尽量使用普通话。有些特殊的职位可能要求会某种方言则另当别论。
　　7、可以在话题末尾做一个小结
　　对于一些时间、空间、逻辑结构不明显的叙述或较长的一段话，考生可以在结尾言简意赅地做一个小结，给考官一个清晰、完整的感觉。
　　8、增强谈话的逻辑结构
　　考生可以多使用一些连接词，加强句与句之间的承上启下，并突出逻辑关系。
　　五、借&口&说话
　　面试时的很多问题是直接针对考生提的，需要考生正面做出回答。而其中的有些问题如果考生&借口说话&可能效果会更好。
　　借口说话在具体应用时，要注意&借的口&&&选择的人或事物应该是考官能接受、能认可的。此外，考生还应尽量将这种方法表达得委婉含蓄一些。借口说话，既不能大张旗鼓、盛气凌人，又不能无中生有、凭空捏造。
　　六、面试用语的&禁忌&
　　1、自己和自己抢话也不让别人插话
　　2、语言的反复追加
　　当考生说话时反复重复某一句话或经常补充前面的话，就会令考官烦躁了。
　　3、确定性的两个极端
　　语义的确定性应适时而定。有些考生形成一种语言习惯，经常使用绝对肯定或很不确定的词语。
　　4、语言呆板，重复使用某种句式或词语
　　5、不要随便扩大指代范围
　　6、去掉口头禅和伴随动作
本文已影响 人
[面试的语言表达能力技巧大全]相关的文章
看过本文的人还看了
1608人看了觉得好
711人看了觉得好
734人看了觉得好
【求职面试技巧】图文推荐
Copyright & 2006 -
All Rights Reserved
学习啦 版权所有　　批注是一种很好的读书方法，它用简洁的语言及时记录我们阅读时的思考与感悟。批注的角度有赏语言、写理解、谈感悟、作评价等。请任选一个角度，对下面摘录的两则内容进行批注。
（1）示例一：“的确”“必须”，语气坚定，表现出米丘林作为科学家的实事求是的态度和对科学无比热爱的精神。示例二：语言朴实、精神伟大。（2）示例一：“我的”“和我不一样的”，这小小的变化体现出米哈朵夫老师教学理念的转变。示例二：一样的课堂，不一样的理念，不一样的收获。
（意思对即可）
梨一样的苹果（19分）①米哈朵夫是一位出色的小学图画教师，他在这个偏远的小城中教了一年又一年图画课。他一如既往地按照自己的标准评价学生的图画作业，从未出过任何差错。②一天，像以往一样，米哈朵夫翘着有些俏皮的小胡子走上讲台，教学生画苹果。他绕着教室看了一圈，小胡子快活地抖动着，他满意极了。突然，他的目光落在了墙角的课桌上，这里坐的是刚刚转到班里的尤里卡，他的父亲是西伯利亚的护林员，因病调到小城工作。似乎是故意捣蛋，尤里卡的苹果又长又圆，蒂部尖尖的，并且涂上了梨黄色。可以说，他画的根本就不是苹果。“你画的是苹果吗？”孩子回答：“是苹果。”“我看倒有些像梨。”“是的，老师，有些像梨的苹果。”米哈朵夫压着火气告诉那孩子，苹果是扁圆的，应该用浅黄色，再加上一些鲜艳的红色。他的口气非常的温和，他希望用老师惯用的说理、感化方法，使尤里卡放弃这个像梨的苹果。但这个孩子压根儿没在意老师的温和，他说，在西伯利亚大森林里，一棵苹果树和一棵梨树各自被雷劈去了一半，两棵树紧紧靠在了一起，长成了一棵树，上面结的就是这种像梨一样的苹果。他吃过这种苹果。他是这个世界上唯一吃过这种苹果的人，因为，这两棵树只结了一个苹果，后来，两棵树慢慢烂掉，都死了。③专注倾听的米哈朵夫从故事的结尾感到了嘲弄的味道。他“嚓”的一下撕掉了那一页像梨一样的苹果，“要么拿出你所说的苹果，要么就乖乖地画我的苹果。否则，就再也不要来上课了！”④全班同学哄堂大笑。这个从西伯利亚来的土头土脑的小男孩可怜巴巴地缩在墙角，但他仍执拗地坚持：“确实有这种苹果，我吃过这种苹果。”⑤第二天孩子拿着画满了苹果的作业本乖乖地走到他面前。令米哈朵夫吃惊的是，这些苹果比其他学生的苹果都画得好，只是每一个圆润鲜艳的苹果边都洒满了斑斑点点的泪渍。⑥如果尤里卡是一个爱说谎的孩子，事情也就那样过去了。但经过米哈朵夫明察暗访，尤里卡从不说谎。米哈朵夫虽然一如既往地上他的图画课，但是那两撇可爱的小胡子像是患了感冒，再也不会欢乐地抖动了：那些泪渍深深地印在了他的心上。每一节课都是一次折磨——他不敢看缩在墙角的尤里卡，更害怕同学们对尤里卡的嘲笑，那些尖锐的笑声像锥子似的扎在心上。⑦他知道，他必须弄清到底有没有像梨一样的苹果。他到护林员家里打听，他一趟趟到邮电所去发信，他到处询问，但都没有结果。终于有一天，他跳上了一辆破旧的汽车，风尘仆仆地赶到了一千公里外的莫斯科。在国家园林科研所里，园艺家米丘林听完他的故事，突然疯了似的跳起来拿出了伏特加酒，为他的故事、为他身上一千公里的尘土、为他令人尊敬的痛苦与他一次次干杯。米丘林激动地说：“亲爱的米哈朵夫，我的确不知道世界上有没有这种苹果，但我必须感谢你回答这个问题至少需要三年，也许，三年之后的秋天我会送你一个像梨一样的苹果。” ⑧三个秋天过去了。突然有一天，教室的大门被猛地撞开了，一个披着厚厚尘土的人走了进来。这正是伟大的米丘林，他的手里握着两个神奇的金黄金黄的苹果。米丘林走上讲台，向同学们讲述了他从米哈朵夫讲述的故事中得到的启示，采用嫁接术获得梨苹果的经过：“这是植物界的一场真正的革命，有了嫁接术，我们就有了成千上万种没有见过没有吃过的神奇水果。而开始这场伟大革命的两个人，一个是图画老师米哈朵夫，一个是十几岁的学生尤里卡。”⑨像三年前一样，米哈朵夫神气地站在讲台上，小胡子再次快活地抖动着：“同学们，让我们再画一次苹果，我要说的是，请画出和我不一样的苹果。尤里卡同学，请务必再画一幅梨苹果。”⑩尤里卡画好的苹果上，又一次洒满了泪渍。不过，那是米哈朵夫老师不小心弄上去的。（选自《读者》，有删改）小题1:请以“梨苹果”为线索，概括故事的主要情节。（4 分）起因：
经过：米哈朵夫老师怀疑错怪了尤里卡，内心很痛苦；为弄清有没有梨苹果，他到处询问，甚至找到国家园林科研所。结果：______________________________________________
___小题2:文中画线的三个句子运用了什么描写方法？对刻画人物有什么作用？(4分）小题3:结合语境，品味下面加线文字的表达效果。（3 分）每一节课都是一次折磨——他不敢看缩在墙角的尤里卡，更害怕同学们对尤里卡的嘲笑，那些尖锐的笑声像锥子似的扎在心上。小题4:结合文意，谈谈你对第⑦段中加线词语“令人尊敬的痛苦”的理解。（请从“痛苦”的含义、“令人尊敬”的原因两方面阐述）(4分）小题5:批注是一种很好的读书方法，它用简洁的语言及时记录我们阅读时的思考与感悟。批注的角度有赏语言、写理解、谈感悟、作评价等。请参考摘录内容（1）的批注任选一个角度批注摘录内容（2 ）。（4分）
摘录内容（1 )
我的确不知道世界上有没有这种苹果，但我必须感谢你。回答这个问题至少需要三年，也许，三年之后的秋天我会送你一个像梨一样的苹果。
示例：“的确”“必须”，语气坚定，表现出米丘林作为科学家的实事求是的态度和对科学无比热爱的精神。
摘录内容（2 )
① 要么就乖乖地画我的苹果。② 请画出和我不一样的苹果。
阅读小说《听出心灵的杂音》一文，完成小题。（15分）去年夏天，从省医科大学毕业后，经朋友介绍，我随五六个同学一起，来到本市一家三甲医院实习。院长告诉我们，三个月实习期满，如果我们表现良好，就可以成为医院的正式人员。实习第一天，我们来到心脏科报到。早听说心脏科主任医师吴春玉是一位全国赫赫有名的冠心病专家，人很亲切。果然，见到我们的第一眼，他便和蔼可亲地说：“年轻人，往后，心脏科就是你们的家了。好好努力吧，这可是好多医科大学生梦寐以求的事儿哟!”听了吴大夫的鼓励，我们都暗暗攒足了劲儿，拿出各自的看家本领，应对每一个病人。终于，三个月实习期到了，我们得到了吴大夫的夸奖和赞赏。吴大夫说，我们将要应诊最后一位病人，如果不出现任何差错的话，我们便全都可以得到医院的正式聘用。那是一位五十上下的中年人。吴大夫将我们上下打量一番，说：“这是一位心脏僧帽瓣硬化症患者，从农村来的，你们可以先听听他心脏的声音。”关下心脏僧帽硬化症的病理知识，我们在书本中早就学过。我知道这种病的心跳规律是先有一阵清晰的强音，接着是两下微弱的杂音。但就在我们准备取出以往都随身携带的听诊器时，才想起今天不知何故，听诊器早已按吴大夫的吩咐放在办公室了。“用我的听诊器吧。”吴大夫笑笑说，“这是一具特制的听诊器，它可以听出任何来自心灵深处的杂音。你们要仔细地听，这个病患的心跳强音一向都很明显。”接过那具听诊器，我们依次凑近了病患的心脏。“嗯，没错，果然他的心脏具有很重的强音!”我的同学们听过后，都得出这样的结论。我是最后一个听诊的。我仔细地聆听，但半分钟后，一丝失望的表情浮在我脸上：我没有听到半点儿声音!“怎么样?”跟那几个同学一样，吴大夫又例行地问我，“心跳强音是不是很明显?”我不知道该怎样回答他。我怀疑到底是我的耳朵出了问题，还是我根本就不是块做医生的料?就在我犹豫不决的时候，吴大夫又对我说：“再给你一次机会，再听一次吧。”我又凑近了病患者的心脏，结果，依然没有一丝声音。“怎么样?”吴大夫对我投过关切的眼光，那几个同学全都向我使眼色。犹豫了半天，我终于实话实说了：“对不起，大夫，我什么也没听到。”同学们发出了一阵不屑的笑声，吴大夫的脸上也出现一种怪怪的表情。我想我是彻底没希望了．一个失去听觉的人，还有什么资格做一名医师?就在我灰心地转身离去时，没想到身后传来院长的声音：“王贞虎，你被录用了。”我惊诧地转身，不知何时．院长已站在吴大夫的身旁，两人正微笑着注视着我。“为什么?”我讷讷地问道。“就为这个。”吴大夫笑了关．从怀中掏出一把镊子，竟从听诊器里夹出一团棉球。天啊，闹了半天，原来这根本就是一个没用的听诊器!院长瞄了一眼那几个面红耳赤的同学，语重心长地说：“这是我跟吴大夫事先商量好的一堂特珠的听诊课，目的是想听听来自学员内心深处的杂音。也许，为了能正式留在医院，你们一个个假装清醒地撒谎，的确可以蒙过主管人员的眼睛，但在应诊的过程中，你们将要结束的，却极有可能是一个患者的生命啊!”终于，仅我一人，成了留用在这家三甲医院的幸运儿。在往后的人生履历表上，我写下了这样一句座右铭：“做一名心无杂音的人，去听诊每一个生命!”小题1:本文标题“听出心灵的杂音”有哪两层含义？（4分）小题2:选文写道“我的同学听过后，都得出这样的结论”，“这样的结论”指什么？为什么他们“都得出这样的结论”呢？（4分）小题3:在“我”整个听诊过程，“几个同学”和吴大夫的表情表达丰富的”潜台词”，下列表述有误的一项是（
A．“全都向我使眼色”的潜台词是“还不快跟我们一样说，你太不够哥们意思”。
B．“发出了一阵不屑的笑声” 的潜台词是“你这个傻冒，榆木脑袋，你会吃亏的”。
C．“脸上也出现一种怪怪的表情”的潜台词是“人家都听到了，你耳朵肯定有问题”。
D．“面红耳赤”的潜台词是“吴大夫，你怎么骗人，我们可是为你撒慌，你害苦我们”。
小题4:如果你是落聘的实习生，你会喜欢吴春玉大夫吗？请谈谈对它的评价。（3分）小题5:制作读书卡片是一种很好的阅读积累方法。下面是一张尚未完成的读书卡片，请将其填写完整（启示应围绕摘句内容并联系实际去谈）。（2分）做一个心无杂音的人，去听每一个生命。启示：
我喜欢用日历，不用月历。为什么? 厚厚一本日历是整整一年的日子。每扯下一页，它新的一页——光亮而开阔的一天便笑嘻嘻地等着我去填满。我喜欢日历每一页后边的“明天”的未知，还隐含着一种希望。“明天”乃是人生中最富魅力的字眼儿。生命的定义就是拥有明天。它不像“未来”那么过于遥远与空洞。它就守候在门外。走出了今天便进入了全新的明天。白天和黑夜的界线是灯光；明天与今天的界线还是灯光。每一个明天都是从灯光熄灭时开始的。那么明天会怎样呢?当然，多半还要看你自己的。你快乐它就是快乐的一天，你无聊它就是无聊的一天，你匆忙它就是匆忙的一天。如果你静下心来就会发现，你不能改变昨天，但你可以决定明天。有时看起来你很被动，你被生活所选择，其实你也在选择生活，是不是? 每年元月元日，我都把一本新日历挂在墙上。随手一翻，光溜溜的纸页花花绿绿滑过手心，散着油墨的芬芳。这一刹那我心头十分快活。我居然有这么大把大把的日子!我可以做多少事情!前边的日子就像一个个空间，生机勃勃，宽阔无边，迎面而来。我发现时间也是一种空间。历史不是一种空间吗?人的一生不是一个漫长又巨大的空间吗?一个个明天，不就像是一间间空屋子吗?那就要看你把什么东西搬进来。可是，时间的空间是无形的，触摸不到的。凡是使用过的日子，立即就会消失，抓也抓不住，而且了无痕迹。也许正是这样，我们便会感受到岁月的匆匆与虚无。 时针是从来不会逆转的。倒行逆施的只有人类自己的社会与历史。于是，光阴岁月，就像一阵阵呼呼的风或是闪闪烁烁的流光。它最终留给你的只有是无奈而频生的白发和消耗中日见衰弱的身躯。为此，你每扯去一页用过的日历时，是不是觉得有点像扯掉一个生命的页码? 我不能天天都从容地扯下一页。特别是忙碌起来，或者从什么地方开会、活动、考察、访问归来，看见几页或十几页过往的日子挂在那里，黯淡、沉寂和没用，被时间掀过的日历好似废纸。可是当我把这一叠用过的日子扯下来，往往不忍丢掉，而把它们塞在书架的缝隙或夹在画册中间，就像从地上拾起的落叶。它们是我生命的落叶! 别忘了，我们的每一天都曾经生活在这一页一页的日历上。 记得1976年唐山大地震那天，我在长沙路思治里12号那个顶层上的亭子间被彻底摇散，震毁。我一家三口像老鼠那样找一个洞爬了出来。当我双腿血淋淋地，站在洞外，那感觉真像从死神的指缝里侥幸地逃脱出来。转过两天，我向朋友借了一架方形铁盒子般的海鸥牌相机，爬上我那座狼咬狗啃废墟般的破楼，钻进我的房间——实际上已经没有屋顶。我将自己命运所遭遇的惨状拍摄下来。我要记下这一切。我清楚地知道这是我个人独有的经历。这时，突然发现一堵残墙上居然还挂着日历——那蒙满灰土的日历的日子正是地震那一天：日，星期三，丙辰年七月初二。我伸手把它小心地扯下来。如今，它和我当时拍下的照片，已经成了我个人生命史_______________的珍藏了。 由此，我懂得了日历的意义。它原是我们生命忠实的记录。从“隐形写作”的含义上说，日历是一本日记。它无形地记载我每一天遭遇的、面临的、经受的，以及我本人应对与所作所为，还有改变我的和被我改变的。 然而人生的大部分日子是重复的——重复的工作与人际关系。重复的事物与相同的事物都很难被记忆，所以我们的日历大多页码都是黯淡无光。过后想起来，好似空洞无物。于是，我们就碰到一个非常重要的关于人本话题——记忆。人因为记忆而变得厚重、智慧和理智。更重要的是，记忆使人变得独特。因为记忆排斥平庸。记忆的事物都是纯粹而深刻个人化的。所有个人都是一个独特的“个案”。记忆很像艺术家，潜在心中，专事刻画我们自己的独特性。你是否把自己这个“独特”看得很重要?广义地说，精神事物的真正价值正是它的独特性。无论是一个人，还是一种文化。记忆依靠载体。一个城市的记忆留在它历史的街区与建筑上，一个人的记忆在他的照片上、物品里、老歌老曲中，也在日历上。 然而，人不能只是被动地被记忆，我们还要用行为去创造记忆。我们要用情感、忠诚、爱心、责任感，以及创造性的劳动去书写每一天的日历。把这一天深深嵌入记忆里。我们不是有能力使自己的人生丰富、充实以及具有深度和分量吗? 所以我写过： “生活就是创造每一天。” 我还在一次艺术家的聚会中说： “我们今天为之努力的，都是为了明天的回忆。” 为此，每每到了一年最后的几天，我都是不肯再去扯日历。我总把这最后几页保存下来，这可能出于生命的本能。我不愿意把日子花得净光。你一定会笑我，并问我这样就能保存住日子吗? 正像保存葡萄最好的方式是把葡萄变为酒；保存岁月最好的方式是致力把岁月变为永存的诗篇或画卷。 现在我来回答文章开始时那个问题：为什么我喜欢日历?因为日历具有生命感。或者说日历叫我随时感知自己的生命并叫我思考如何珍惜它。小题1:通读全文，你认为作者“喜欢用日历，不用月历”的原因是什么?（2分）小题2:根据上下文，给划线的字注音，根据拼音写出相应的词语。（2分）(1)一刹(
(2)kègǔ míng xīn
_______________
小题3:根据具体语言环境，说说文章第②段中用“笑嘻嘻地等着”形容新的一天的到来有什么好处。（3分小题4:文章第⑦段详细记下“日。星期三，丙辰年七月初二”，有何用意? （3分）
小题5:文中作者说“人的一生是一个漫长又巨大的空间”，也思考“要把什么东西搬进来”充实这空间。联系实际想一想，在生活中你已经或者打算拿什么把自己的日子填满?请写一段话表述出来。(不超过60字)（4分）
高考全年学习规划
该知识易错题
该知识点相似题
高考英语全年学习规划讲师：李辉
更多高考学习规划：
客服电话：400-676-2300
京ICP证050421号&京ICP备号 &京公安备110-1081940& 网络视听许可证0110531号
旗下成员公司