第二医院试点“负面清单”医务人员说话不能任性_网易绍兴
第二医院试点“负面清单”医务人员说话不能任性
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“你是医生还是我是医生，到底听谁的。”“X床打针，X床吃药。”“你咋弄不灵清的”……类似的话，今后绍兴第二医院1000多位医务人员再也不能说了。6月底，该院制定了一份“医务人员言行负面清单”并开始执行，医务人员若违反规定，将被扣除奖金或进行相应的处罚。“负面清单”从言语和行为两方面对医务人员进行了约束。其中，负面言语共有24条，包括“跟你说了你也不懂”“我就这态度，不满意找院长去”“你去投诉好了”“急什么，没看到我忙着”等；负面行为共有16条，包括收受红包、回扣、提成，上班低头玩手机、网上购物、干私活，在病人面前兴高采烈地接听电话，上班衣衫不整、跷二郎腿等。绍兴第二医院急诊科主任陈洁告诉记者，拿到这张“负面清单”后，科室专门开会逐条对照学习。“其实，医患关系紧张有多方面原因造成的，医务人员沟通技巧有欠缺是其中之一。”陈洁说，大家觉得刚开始可能有压力，但从长远看，规范言行对个人、对医院都是有好处的。“言行恰恰体现了医务人员的职业素养，要想得到病人的理解、尊重和信任，我们需要从自身做起。”心内科护士长张丽萍说。“真学真做，规范医务人员言行，提高医院服务质量、提升病人就医感受，是我们的目的和心愿。”绍兴第二医院党委副书记陈国华表示，这次出台的“负面清单”细则共酝酿了1个月，医院广泛征求了各方意见。他说，该清单不但挂在内网要求全院人员学习，并将在大厅等公共场所公示。今后，医院职能科室还将定期对照测评，医务人员年终考核与测评结果、患者反馈投诉相结合。据了解，绍兴第二医院的这次尝试为全区试点，今后，该做法将在全区医疗卫生系统全面推广。
本文来源：柯桥日报
责任编辑：孙芹艳
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宁波市李惠利医院和第二医院将正式开设儿科门诊
　　市妇儿医院儿科门诊经常出现人满为患的情形(资料图片)。记者唐严
　　中国宁波网讯 从下周一起，市李惠利医院和市第二医院将正式开设儿科门诊。这是我市为缓解儿童就医难问题推出的新举措。
　　据悉，这两家医院的儿科门诊，将各有一名儿科医生坐诊。其中，坐诊市第二医院的儿科医生为主任医师。两家医院的儿科门诊时间均为周一至周五白天，节假日及急诊不开放。市李惠利医院门诊地点在医院门诊部一楼；市第二医院门诊地点，则在该院7号楼1楼急诊内科对面。
　　近些年，儿童就医难问题在我市比较突出，挂号难、候诊时间久、输液排队长等问题一直困扰着家有患儿的家长。为缓解我市儿童看病难问题，市政府将&优化中心城区儿科医疗资源布局，市李惠利医院和市第二医院增开儿科门诊&确定为2013年政府实事工程项目。
　　记者还了解到，市妇儿医院北部院区建设正在抓紧推进，争取在今年年底交付使用。今后，市区二级及以上综合医院均要开设儿科门诊和病房。届时，市区儿科资源将大幅增加，布局更趋合理，儿童看病难问题将得到明显缓解。
　　□记者叶海英通讯员陈琼吕方伟崔凌英院刊--福建省南平市第二医院
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→ 2013年第7期总第460期
2013年第7期总第460期
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南平市第二医院院刊
&&&&2013年第7期&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&　　　　&&&&&&总第460期
南平市第二医院办公室编印&&&&&&&&3年8月15日星期三
我院党委中心组传达学习党的群众路线教育实践活动精神
7月30日，我院党委中心组召开专题学习会，认真学习省委书记尤权在全省党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话精神。&&&&&会上，党委副书记刘勇同志传达了全省党的群众路线教育实践活动动员大会以及《南平市委市政府办公室关于开展“马上就办、办就办好”活动的通知》精神，院长、党委书记巢毅在学习会上作了重要讲话，他指出，在全党深入开展党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的一项重大部署。广大党员干部要认真学习贯彻习近平总书记在中央教育实践活动工作会议上的重要讲话精神，认真学习贯彻尤权书记在全省动员大会上的重要讲话精神，推动教育实践活动高标准高质量地开展。巢毅书记要求：一要在服务理念上下功夫。要坚持以病人为中心，以社会效益为重点，党员干部要深入科室了解和解决问题，要多关注民生、关注百姓的需求。二要在改善硬件上下功夫。要根据我院“十二五”规划，逐步改进医院诊疗环境，提升服务水平。三要在提升技术水平上下功夫。要进一步加强专科建设，加大人才培养力度，完善人才梯队建设，以创建等级医院为契机，促进医疗技术水平提升。四要在提高医院服务质量上下功夫。要通过深化“三好一&&&&&满意”“三改二推一评议”活动，改善服务流程，提高服务质量。&&&
院党委委员、院领导以及支部书记参加学习会。
（党委办）
我院认真开展廉政风险防控工作
为扎实推进惩治和预防腐败体系建设，强化对权利运行的制约和监督，提高干部职工的廉政风险防控意识，从源头上铲除腐败，我院根据《南平市卫生局关于开展廉政风险防控管理工作实施方案》精神，结合医院工作实际，开展廉政风险防控工作。
一是成立了以院长、党委书记巢毅同志为组长的廉政风险防控工作领导小组。设立了防控工作办公室，负责廉政风险防控工作的组织、协调和实施；二是制定《廉政风险防控工作实施方案》，明确防控工作的重点、步骤和要求；三是召开动员大会，传达市卫生局有关精神和本院防控工作方案，提高干部职工对开展廉政风险防控工作重要性和必要性的认识；四是清理医院行政职权目录，并制定《南平市第二医院行政职权目录一览表》，明确权利的行使依据和行使责任人；五是按照查找“三类风险”的要求，根据岗位的权利、职责，认真进行风险排查登记。日下午，我院又召开党委会，研究部署医院廉政风险防控工作。
巢毅书记在党委会上指出，开展廉政风险防控工作，是推进惩治和预防腐败体系建设的重要手段，是增强党员干部拒腐防变和抵御风险能力的重要举措，对医院反腐倡廉工作的深入开展具有重要医院。他要求，各职能科室要相互配合、全力以赴抓好各阶段工作；全体党员干部要统一思想，提高认识，认真查找廉政风险点，制定确实可行的防控措施，营造清正廉洁的医疗环境，让百姓放心，让社会满意！&
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&（图/文&党委办）
学法守法&反腐倡廉
――我院开展法制教育活动
7月17日晚，我院邀请建阳市检察院预防职务犯罪科徐建华科长来院开展法制教育讲座。医院临床医师、药剂人员、行政后勤管理人员约180人参加讲座。
在讲座中，徐建华科长就“当前我国反腐败的总体态势及近年我市查处职务犯罪案件的情况”、“职务犯罪的相关法律知识和医疗系统职务犯罪的特点”、“如何预防职务犯罪”等方面内容，结合近几年来我市查处的典型职务犯罪案例，由浅到深、由点到面、由法律条文到案例剖析，分析了职务犯罪频发的诱因以及造成的严重后果。讲座还介绍了两高发布的“职务犯罪的法律新规定”。
医院党委委员、副院长童兴旺在讲座后作了总结讲话，他要求全院干部职工要高度重视预防职务犯罪，做到警钟长鸣；要加强自我教育、自我监督和自我约束，进一步增强法律意识和廉洁自律意识，不断提高拒腐防变能力，切实做到依法行医、廉洁行医。为进一步推进医院党风廉政建设和行业作风建设，我院与建阳市检察院开展“检院共建”活动，这次法制教育讲座就是活动的内容之一。此次讲座旨在进一步强化员工法律意识，增强法制观念,增强职工遵纪守法、规避风险、廉洁从业意识。
（图/文&党委办）
义务献血&奉献爱心
由于近两个月来我市持续的高温，间接影响了献血人次的下降。而临床用血量骤增，特别是南平市中心血站所有型号血液的库存数降至橙色预警。为了响应血站号召，保障临床急救用血的需求，我院紧急组织职能科室和行政后勤人员参加义务献血活动。
7月10日下午3点，当南平市中心血站的采血车驶入我院门诊楼前时，已聚集了不少前来无偿献血的医务人员。这样酷暑难耐的天气并未削减医院广大干部职工的献血热情。陆续前来献血的志愿者井然有序地进行填表、体检，抽血。有的同事一下班就直接赶到献血现场，有的休假时间特地从家里赶来，有的科室人手紧张，就安排人员轮流来献血，放射科黄长琛主任更是在出差前还不忘先来献血助人。
参加义务献血的同志中，有的是第一次献血，有的是多次献血，有的献血证甚至已盖满了红印章。在整个献血过程中，大家用微笑或是简短的手势和话语，为彼此的爱心举动喝彩。整个献血过程持续了一个半小时，&共有52人无偿献出自己的热血，献血总量达13000毫升。
多年来，无偿献血已经成为南平市第二医院广大职工的自觉行为，有不少同志每年定期献血。这次献血活动是响应南平市中心血站紧急号召的义务献血活动，是医院开展“创先争优”活动的一个实例，也是医院&“仁爱”精神的表现。
（图/文&杨&帆）
我院开展2013年卫生扶贫义诊活动
根据南平市卫生局《关于开展2013年卫生扶贫义诊活动的通知》文件要求，我院积极开展了此项工作。
6月30日上午，时值盛夏，酷暑当头，却阻挡不了南平二院志愿者们的热情。由医务科科长林德健、副科长刘首雄带队，率领我院心血管内科、神经内科、呼吸内科、基础外科、泌尿外科、神经外科、妇产科等各科主任精英们、热情洋溢的护士姐妹们等一行人来到将口镇芹口村，为该村居民开展免费义诊、送医赠药活动。在活动现场，免费测血压的检测桌前排起了长队，许多群众驻足观看我院的宣传资料和健康手册。医务人员对每位村民提出的疑问进行耐心细致的解答，并为他们制定了各自针对性的治疗方案。
这次“卫生扶贫义诊活动”我院专家共接受群众健康咨询数五十多人次，测量血压三十余人,发放健康手册100多份。此外，还赠送村民们一些常用必备的药品，受到大家的热烈欢迎。
（图/文&孙&芹）
医术高明，护理周全
感动如细雨般滋润着人生的每一寸乐土，浇灌每一株方草，然而我们每天做着同样的事，却感动着不同的人。今天，我们科收到一面来自刘美英患者送来的锦旗！
今天是病人刘美英出院的日子，她的家人很感激的握着陈聪主任，官小英护士长，李高英护士的手说：“千言万语也表达不出我对你们的感谢，送一面锦旗，来表达我们家人对你们的感谢！”
患者刘美英在一个月前因腰椎骨折住进我们科，由于要长期卧床休息，不能起身，只好在床上大小便，这给她和她的家人带来了很多麻烦。得知患者外甥刚满月，她的家人要忙着照顾她，又要带孩子，有些分身乏术，我们的科主任、护士长立即给她安排了单人病房，有专门的护士每天去给她翻身，并教她如何在床上大小便，这让她一家人很受感动。
巢院长曾经说过：把每一件简单的事情做好,就是不简单,把每一件平凡的事情做好,就是不平凡&。我们就是这样每天做同样的事，用真诚去感动病人。
急诊科：张希
我院开展病例书写培训
为进一步规范病历书写，落实医疗核心制度，提高医疗质量，保证医疗安全，7月30日我院质管科在门诊六楼开展病历书写培训。培训由质管科科长肖忠钦及周灯喜主治医师主讲，全体住院医师和三年内主治医师参加。此次培训，依据卫生部《病历书写基本规范》主要对病历现病史的采集及书写、病程的书写，结合临床实际病例进行了细致的讲解和诠释，强调了注意事项，提出了具体要求。通过这次培训，有效加强了临床医师对规范病历书写的认识和防范意识。
（图/文&张&瑜）
我院科教科组织“三基”理论考试
为夯实我院医务人员的“三基”基础，促进员工职业素养的培育，科教科以创建等级医院为契机，于日在第一会议室组织人员进行三基理论考试。
此次考试分为四场次，共有临床、检验、病理、B超、放射、药剂、心电图等专业共约190人参加，采取A、B卷，闭卷答卷方式。
科教科自去年5月成立以来，严格执行院部“三基培训”制度，为临床医技科室建立三基题库系统，方便人员练习；精选培训师资；从培训频率、培训内容、培训人员、培训纪律着手，多措并举，逐步提升培训效果。我们希望在院、科两级人员共同努力下，为明年的创建三乙工作，奠定良好的三基基础。
（图/文&张晓君）
我院召开上半年进修人员返院汇报会
日，我院科教科在第二会议室主持召开了今年上半年进修人员返院汇报会。院领导、7位进修返院人员及其科主任、相关职能科室参加了会议。此次汇报人员为康复、急救、神经内科、消化内科、检验、临床药师、泌尿外科等专业的人员。大家各自汇报了进修学习的专业内容、学习心得、学科发展前景、返院的工作思路、拟开展的新技术新项目等。接着，各位科主任分别阐述了科室的人员梯队、设备、技术力量等现况。
院领导在听取了大家的汇报后予以点评，巢毅院长作总结发言并对大家提出了几点要求：
1、各职能科室要配合好临床科室工作，积极服务于临床。
2、新技术新项目的开展要论证，选择适合的病种、病人，要把医疗安全放在首位。
3、设备购买后，要提高设备使用率，设备科要帮助、督促临床科室做好设备的使用。
4、外出进修专业要有所侧重，相应培养，有力于学科发展精细化。
5、医技科室与临床科室要及时沟通、交流，相互协作，共同发展。
6、进修人员返院后可举办讲座，共同分享学习经验。
（文/张晓君&图/院办）
廉政风险防控知识问答（二）
1.什么是廉政风险？
廉政风险是指党员干部和国家公职人员在行使公共权力中发生腐败行为的可能性。
2.廉政风险的特征是什么？
廉政风险具有客观性，任何有业务处置权、有职责的岗位都有风险。廉政风险具有损害性，一旦风险发生，就会对本人有效履行职责，对事业、对社会各个方面都会产生不良影响。廉政风险具有不确定性，风险只是有可能发生的，并不是必然会发生的。廉政风险具有可控性。针对廉政风险制定的防范措施，应能够在日常工作中得到贯彻执行，从而降低腐败行为发生的可能性。
3.廉政风险有哪些类型？
廉政风险具体可分为岗位职责风险、业务流程风险、制度机制风险三种类型。&
岗位职责风险：指由于岗位职责的特殊性及存在思想道德、外部环境和制度机制等方面的实际风险，可能造成在岗人员不正确履行行政职责或不作为，构成失职渎职、“以权谋私”等严重后果的廉政风险。
业务流程风险：指业务流程各环节缺乏有效的相互制约、制衡的监督内控机制，造成管理者易发生腐败行为的风险。
制度机制风险：指由于缺乏工作制度的明确覆盖，工作程序的明确规定，工作时限、标准、质量的明确约定，个人自由裁量空间较大，缺乏有效制衡和监督制约，可能造成行使权利失控，行政行为失范，构成滥用职权、“以权谋私”等严重后果的廉政风险。
（党委办）
母乳喂养宣传周
世界母乳喂养宣传周是由世界母乳喂养行动联盟组织发起的一项全球性的活动，旨在促进社会和公众对母乳喂养重要性的正确认识和支持母乳喂养。国际母乳喂养行动联盟(WABA)确定每年8月1日至7日为“世界母乳喂养周”，&今年“世界母乳喂养周”的主题是“支持母乳喂养;贴近母亲”意在使全社会积极鼓励和支持母乳喂养，拓宽母乳喂养的内涵，创造一种爱婴、爱母的社会氛围。
新生儿一出生就需要合理的喂养，而母乳是最能满足婴儿生长发育所需的天然营养品。任何一位学识渊博的营养学家，都不可能创造出比母乳更适合于新生儿需要的代乳品。
那么，母乳喂养与其他喂养方式相比有何独特的优点呢？
①营养全面，温度适宜，最适合婴儿的消化能力。
②蛋白质、脂肪、糖三者的比例(1∶3∶6)很适宜。
③母乳中含有免疫物质，可以增强婴儿的体质。
④母乳经济又方便，无需专门消毒。
⑤母乳在婴儿肠道内产生促进双歧乳酸杆菌生长因子，有利于杀灭肠道致病菌。
⑥母乳的乳糖含量高，有益于大脑发育，有利于肠道矿物质吸收。
⑦婴儿吸吮乳头，可以促进产妇体内激素分泌，加速子宫收缩，使子宫早日恢复原状。
⑧母乳喂养可以增加婴儿的安全感。当婴儿在同母亲温暖的皮肤接触时，表现得十分安宁，很少出现哭闹不止的情况。
⑨母乳喂养还可以增进母子之间的情感交流。当婴儿用小手抚摸母亲的乳房或用没长牙的小嘴无意识地碰撞时，母亲的全身就会感到一种快感，一种心灵上的满足，对孩子慈爱的感情便会油然而生，这是母子之间的情感交流过程。
由此可见，年轻的妈妈们，如果没有什么特殊原因，最好不要放弃母乳喂养的方式。因为母乳不仅是最富营养的婴儿食品，也是孩子成长的精神食粮，它对婴儿心理的作用是其他喂养方式所无法代替的。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&（杨&&帆）
龙虎山之旅
&&&&&&&&&&&&&&&&&―记门诊党支部纪念“七一”活动
6月29至30日，在党的生日来临之际，我院门诊党支部在童兴旺副院长、门诊支部书记黄长琛的带领下，组织党员及部分职工家属，到江西龙虎山进行参观旅游。
龙虎山位于江西省鹰潭市东南20公里处市境内，是道教的祖庭，为中国第八处世界自然遗产、世界地质公园、“中国丹霞”、国家5A级风景名胜区。29日下午1点，我们一行50多人一路向目的地进发。早就听说这两天有暴雨，中午建阳还是阳光明媚，到上饶一带却到处洪水，可以想象前几日来江西一带受灾的景象，但是丝毫没有破坏我们出游的兴致，特别是那一群的小朋友，一路上说说笑笑，除了观赏周围的美景，组织委员林建萍主任还精心准备了一些谜语让大家猜，在猜的同时也增长了一些知识，可开心了。
第二天一大早我们出游了，龙虎山也迎来了一连几日来唯一天晴的日子，我们太幸运了。第一行程，导游带领我们到了天师府，天师府是道教天师张道陵的住处，是道教的发源地，最前面的大门旁有两根柱子，它们各写一行字，分别是“麒麟殿上神仙客，龙虎山中宰相家。”再顺着走廊往里走，映入眼帘的是七棵粗壮的大树，这些树都是樟树，它们是以北斗七星的形状来栽种的。
&&&&最值得一提的是象鼻山，小朋友们一路游玩，也疲惫了终于可以坐下观光车，一路欣赏，这里的象鼻山比桂林象鼻山的形态小而更有姿势、更为活泼，传说它是桂林象鼻山的孩子，偷跑出来却忘记了回家的路。这里的一线天崎岖回折，期间还有天然的石阶，就像一朵朵盛开的白莲，这里的山惟妙惟肖，其中最盛名远洋的是天下奇绝的仙女岩了，仙女岩隐藏在山阴的一处深凹，形态上就像仿佛刚从泸溪淋浴而出的神女，根丝不挂，女子的私处，直直的展露在你的眼前，很多国外的游客把它称为“大地之母”仙女依然坦然而从容，她的圣洁和纯真，给人不可言喻的震撼，威风吹过也许这一刻所体会到的是你从来没有体会过的崇敬，崇敬自然的伟大，生命的伟大，母亲的伟大，这种感情没有造作和虚伪，单纯的无瑕无垢。
此次活动，还邀请到兴建社区党员及我院农工民主党、民盟的同志参加，一起度过一个热情奔放，勇攀高峰的盛夏周末。给大家的印象都很深刻，旅途虽然疲惫，确都很开心，给平时繁忙的工作带来偶尔的放松，不但增加了团队合作精神，大家也将把这份对大自然、对生活热爱的激情投入到今后的工作中去。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&王海丽&&&骆跃兴
夏日保健的五个误区：
■越是天热，越要少穿衣服
研究表明，赤膊只能在皮肤温度高于环境温度时，增加皮肤的辐射、传导散热，而盛夏酷暑之日，气温一般都接近或超过37℃，皮肤不但不能散热，反而会从外界环境中吸收热量，因而打赤膊会感觉更热。
■夏季晨练越早越好
研究表明，夏季空气污染物在早晨6点前最不易扩散，此时常是污染的高峰期。人们普遍喜欢在草坪、树林、花丛等有绿色植物生长的地方进行晨练，而日出之前，因为没有光合作用，绿色植物附近非但没有多少新鲜的氧气，相反倒积存了大量的二氧化碳，这对人体健康显然是不利的。所以夏季晨练的时间不宜早于6点。
■空调应保持恒温或准恒温状态
医疗气象学家通过试验发现，不断调节居室温度，可以使人的生理体温调节机制不断地处于“紧张状态”，从而逐渐适应温度的急剧变化，提高人的自我保护能力，不至于经常感冒或患其他居室病症。因此，刚开始利用空调进行这种调节时，整个居室的温度变化幅度应控制在3℃至5℃；半个月后，幅度可逐渐提高到6℃至10℃。温度变化也不要太突然，而是要平稳地提高或降低（每次调节以1℃至2℃为宜）。
■太阳镜颜色越深越能保护眼睛
专家建议，夏季选择太阳镜的标准是：镜片应能穿过15％~30％的可见光线，以灰色和绿色为最佳，这样，不但可抵御紫外线，而且视物清晰度最佳，透视外界物体颜色变化也最小。&如果镜片颜色过深，会严重影响能见度，眼睛因看东西吃力而容易受到损伤，不能起到保护眼睛的作用。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&体检站：周建玉
&浙医二院院感进修感想
时光流逝，转眼间我在院感科进修3个月，在进修前两个月他们已经顺利通过JCI评审；这是浙医二院（全称为浙江大学医学院附属第二医院）一直以来坚持改进质量、塑, 造品质的里程碑式成果，是对整个医院患者安全的大检验，服务理念的大洗礼、员工服务行为的再塑造，最终目的是提升患者对医院的满意度，让患者在医院得到最好最安全的医疗服务。引领医疗行业质量安全标准化、规范化的发展方向。使我深刻感受到浙医二院的文化底蕴和内涵；亲身体会到了医院先进的管理经验、优质服务理念、快速的工作效率、在各细节中体现人文关怀及各团队之间团结协作精神，学习情况总结如下：
在进修期间浙二医院给我的第一印象――工作效率快；行政职能科室在日常工作中遇到相关科室的问题，通过工作联系单联系，相关科室收到后及时反馈，限期整改；第二印象――临床工作人员热情，与老师一起下病房检查时，对院感人员尊敬，对检查中发现的问题，接受建议，立即整改，提问时不管是主任、护士长、医生、护士、保洁人员都能认真回答；第三印象――所到之处干净整洁，温馨提示无处不在。
来到浙二医院的第一周，全国发现H7N9病例，院感科各位老师立即投入到忙碌工作中，每天穿梭于发热门诊、急诊科、导诊、门诊诊室等指导工作人员做好职业防护，对每一例确诊H7N9病例做好流行病学调查，指导消毒隔离工作。
浙二医院的院感科，是一个既科学严谨又言传身教的团队，
这里的每一位老师都有着丰富的专业知识和谦虚认真的工作态度，对我的各种疑问都会耐心地解答；由于我院正处于创建等级医院的准备阶段，对等级医院评审细则有很多疑问，陆老师在百忙之中抽出时间对我提出的问题认真解读；三个月中，我参加会议培训共计17次，其中医院感染管理委员会会议1次，消毒隔离管理委员会会议1次，生物安全委员会会议1次，远程教育1次，质控会会议1次，全院制度培训1次，岗前培训1次、科室例会4次，感控知识培训6次。在这期间，还有幸参加了2013年浙江省医院感染管理岗位培训，使我的专业知识得到进一步的巩固和增长。
通过参加医院的培训、老师们的指导，以及一些资料，我对持续质量改进（PDCA）有了系统的学习和领会，主动监测，发现问题并积极寻求解决问题的方式，在解决问题的过程中修订和完善解决方案，并通过试点来检验方案的可行性，最后再形成有效的管理程序或改进措施。在浙医二院的院感科，诸如此类的PDCA有很多，充分体现了工作的高效和先进性，也使得院感这项工作更有意义。
&工作中经常跟随老师们深入临床检查督导，从各位老师身上学到的更多沟通与工作技巧；手卫生设施，是目前我所见过的医院当中最完备最齐全的，医院随处可见快速手消以及建议手卫生的标识，连电梯口都覆盖到了，他们的理念是不仅为医务人员提供方便，也为到此的患者及家属减少一份感染的风险，非常人性化；陆老师还安排我到供应室进行了三天的实习，对CSSD的硬件设施和工作流程、布局有了更深入的了解，并对灭菌物品追溯系统全面学习，填补了我对消毒供应中心这个领域知识的空白。
在进修期间，我深深感受到团队的高度凝聚力，整个医院的氛围，各团队的协作和工作氛围让人心情舒畅，我非常珍惜这次学习机会，也非常感谢陆老师及各位老师在我进修期间对我的帮助和指导，将会带上沉甸甸的收获回到自己的工作岗位，把在这儿学到的知识更好应用到今后的工作中。
院感科&&张丽容
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我院召开第二季度教研室工作会议
8月9日下午，在第二会议室，科教科组织内、外、妇、儿教研室主任及秘书等人员召开第二季度教研室工作会议。会议上林兴科长通报我院与福建医科大学签署教学医院协议事项，同时指出：我院成为医大教学医院对我们既是动力，也是压力，我们要全力以赴做好这项工作，不辜负医大对我院的信任；现阶段我院存在医疗人员教学意识淡薄、师资准入及培养欠缺、教学基础设施不完善等问题，我们将逐一进行整改；提出现阶段教学工作的方向和安排。
各位参会人员针对具体工作进行沟通交流，提出目前存在的困难，如场所限制、人员素质、缺乏经验等。兰行远副院长听取大家的发言后，提出要求：1、做好各教研室的规划，含设施、人员、场地、设备等；2、完善各教研室的组织框架；3、规范教学管理、教学实施，提高教学效果；4、必要时可外派人员学习其他医院的教学经验。会上大家商讨了带教老师的名单、三基模具采购清单。
今后，科教科将与教研室人员共同努力、共同进步、共同成长，以创建等级医院为契机，将教学工作纳入常态化、规范化管理，以教促学，教学相长，进一步提升我院的教学能力，为我院打造成一流的教学医院奠定坚实的基础。
南平市医学会神经外科分会第二届第三次学术会议在我院召开
7月20日至21日由南平市医学会神经外科分会主办，我院神经外科承办的“南平市医学会神经外科分会第二届第三次学术会议”在建阳市富佳康酒店隆重召开，来自南平市的神经外科专家、医护人员共50余人参加了此次大会。大会开幕式由南平市神经外科专业委员会主任委员、南平市第一医院神经外科主任黄金生主持。
　&&福建省医科大学附属第一医院林元相教授，福建省协和医院神经外科石松生教授，福建省协和医院神经外科陈春美教授出席会议。我院巢毅院长在开幕式上致开幕词。
　　大会就神经外科治疗领域的热点、难点问题和新技术、新经验举行了数场专题讲座，另各县市神经外科主任在会上做了学术交流发言。省里的三位教授分别作了题为《面肌痉挛微血管减压术》、《颅脑外伤指南的解读》和《颅脑外伤治疗策略在急性脊柱脊髓损伤中的应用》的专题讲座。我院神经外科何庆华主任在会上对我医院神经外科在这几年的发展做了介绍，得到了与会专家的好评。
　　本次会议学术气氛浓厚，专题讲座和学术交流涉及神经外科的新进展，展示了南平市神经外科的工作重点和研究方向，达到了交流与提高我市神经外科整体水平的目的。
　　据悉，南平市医学会神经外科分会每两年举行一届，由各县市轮流主办。
　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&（外科三区&&方小林）
外科三病区努力打造学习型护理团队
&&&&当今医疗新技术，新的治疗手段不断产生，在医疗体制改革和医疗市场竞争激烈中，医院要不断提高自己的竞争力。每位护士都有充实自己的任务与挑战，在护理中，我们应该多思考多学习，才能跟上时代的脚步。
&&&&外科三病区根据科室实际情况，要求每位护士根据自己的作息时间，实施不同的学习计划，比如阅读护理知识方面书籍，研究思考解决临床护理困难，外出学习等等，根据自己的作息时间选择合适的学习方法。林萍护士长尤其强调大家在实践中学习，把自己所做的每一件事作为一个学习的机会。例如：在神经外科疾病的护理中，头部对于每位患者显得尤其重要，在护理过程中，如何让病人头部处于安全位置呢？使用氧气的患者是否有氧气装置脱落砸到头部的危险？使用冰枕的患者如何能够让冰枕一直位于枕部？躁动不安的患者如何保护头部的安全等等，这些都成为可思考的问题。再例如：在泌尿外科疾病的护理中，导尿管护理很重要，如何保持引流通畅，防脱出，防逆流？如何做好相应的知识宣教呢？如果能充分利用这些机会，在你解决每一件事情的过程中，你的知识和技能必然会有所增加，不管是自己的工作还是别人的工作，当你明白了这一点时，你就会有意识的从工作中学习知识和技能。
&&&&同时，学习是个连续的过程。林萍护士长要求我们每一个人都要牢固树立终生学习的观念，勤奋学习，不断求知，全面提高自身综合素质！在本职岗位上干一行，爱一行，钻一行，掌握过硬本领，成为本职工作的行家里手。
长期以来，大家通常把工作与学习当做一对矛盾的事物，在接到各类学习的通知时，总会认为“工作都忙不过来，哪有时间学习”。这种矛盾不能改变吗？可以改变！如今的学习观念是持续不断地学习、终身学习，是工作学习化，学习工作化，把学习和工作有机结合起来。工作的全过程就是学习的全过程，要知难而进，不耻下问；把学习看成一种工作，每天不断地学习、培养出学习的好习惯；工作同时也可以把学习推向新的高地，相互促进，良性循环。&&&&&&
（外三科病区&邓帅玲&&方小林）
浅谈护士夜间如何巡视病房
护士夜间主动及时地巡视病房，有利于随时发现患者的病情变化，输液不良反应等情况。但是由于夜间是睡眠时间，不恰当的巡视会影响病人的休息及恢复，以至于许多患者不欢迎护士夜间巡视病房。但，如果我们因此而减少巡视次数或者不去巡视病人，不但违反工作制度，有时还会因为巡视不及时，不能发现患者的异常情况而造成不良后果。为了避免发生这些矛盾，要求我们在日常工作中掌握一些巡视技巧。下面是我工作的几点心得体会，希望能够给大家提供些帮助。
&&&&1、工作中我们要做到四轻，即说话轻、走路轻、关门轻、操作轻。任何声响都可能影响病人休息，因此为病人营造安静的睡眠环境是最基本的护理。&
&&&&2、巡视时要做好病人的安全防护，如年老体弱者使用床档，管道和留置针妥善固定，协助病人取合适体位，再次向病人及家属交待相关注意事项等。尽量减少夜间翻动病人的次数。
&&&&3、夜间要避免灯光刺激，除非特殊需要尽量不要开大灯。夜间我们可以将台灯或卫生间的灯打开借助微弱灯光可以较好的观察普通病人，如果感觉光线不够，我们可以用随身携带的手电筒。
&&&&4、夜间巡视普通病人时，尽量避免轻拍或唤醒患者，因为有些病人被叫醒后很难再入睡。同时要避免站在病人面前，因为在病人睡意朦胧时会给病人造成惊吓。曾经就有病人因此投诉护士。为了避免类似情况的发生，我们可以站在床尾听患者的呼吸音是否均匀，看患者的胸廓是是否有起伏，看患者的面部是否有痛苦的表情。如果发现患者特别是肥胖患者鼾声如雷，呼吸音不均匀，胸廓无起伏等情况须提高警惕。&&&
5、对于危重、术后有管道的病人，一般都有家属留陪，我们要提前与陪伴沟通，交待陪护的要点。巡视时要仔细观察防止有遗漏，同时可以询问陪伴，以求全面了解患者情况。
6、巡视时发现病人踢被子应及时帮他们盖上，开启空调时要根据实际情况随时调节度数和风速，避免病人熟睡时因空调使用不当感冒。&&&
7、最后一点要求我们要对所有病人做到心中有数，掌握哪些是须重点关注的病人。&&&&&&&&&&&&&&&&&
（外三科病区&方小林&林萍）
抓整改促落实&力保消防安全
日下午，我院消防安全专题工作会议在门诊六楼会议室召开。会议由童兴旺副院长主持，医院安全生产领导小组成员，各科室安全负责人及相关临床科室主任、护士长参加会议。
本次会议通报了近期市消防大队对我院消防安全工作检查及自查情况。对于消防大队提出的宝贵意见，医院党委、院部高度重视，一致认为消防安全工作是医院的一件大事，直接关系到人民群众生命安全和国家财产安全，必须下大力度进行整改。严格做好医院的消防安全工作，确保人员安全和正常的诊疗工作秩序。
会议就解决消防安全隐患、排查整改工作进行了讨论研究，并作出了工作部署：
一、明确责任
医院主要领导是消防安全工作的第一责任人，分管院领导和相关部门以及临床科室主任是消防安全工作的直接责任人，要按照“一岗双责”的要求，对所管辖的部门和科室的消防安全工作切实负起责任，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，加强了员工的消防安全意识和消防技能培训，提高了消防安全意识，在确保消防安全的前提下开展各项医疗业务工作。
二、加强宣传
保卫科会同宣传部门开展消防安全知识宣传。利用院刊、宣传栏、医院网站等进行消防安全知识宣传普及，营造良好的消防安全氛围，做到人人知晓消防知识，个个懂得消防安全，使消防安全深入人心。
三、保卫科定期对员工、病人进行防火知识和消防设施应用的培训，做到人人参与，不留死角。
四、保卫科指定专人定期对病房大楼进行巡查，督促指导科室对消防设施、安全通道的检查和清理，保证安全通道畅通，绝不留隐患。
五、总务科、设备科要指定专人对病房大楼内的电源线、医疗设备定期进行巡查，及时发现问题并予以处理，防患于未然，随时与临床科室保持联系，及时排除用电安全隐患。
六、保卫科、总务科要配合对病房的用电、用火定期检查，杜绝在病房内使用大功率电器，发现一个取缔一个，绝不手软。
七、医务科、护理部负责协调好临床科室住院病人的安置工作，各科室务必提高住院病人周转率，降低病人平均住院日，尽量不在病房过道上设置病床，诊疗病人。（保卫科供稿）
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心血管内科
男性科疾病诊治
在肝胆外科、胸外科、乳腺疾病的诊治方面有丰富的经验
呼吸内科疾病诊治。
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