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fmb-zhoumo得仕卡被多家商场限用 盘点被曝光的问题预付卡|预付卡|得仕卡_新浪财经_新浪网
&&& &&正文
得仕卡被多家商场限用 盘点被曝光的问题预付卡
昨日，淮海中路上的百盛商场中，得仕卡暂停使用。 早报记者 陈伊萍 图
　　又有预付卡被大牌商场限用
　　早报记者 陈伊萍 实习生 赵金i
　　近日，有市民反映，一种使用面较广的预付卡―得仕卡被沪上不少百货店拒用，理由是“系统维护”所致，其中，百盛购物中心、亚新生活广场暂停使用该卡，巴黎春天则对其实行金额限制。
　　这让不久前被卷入“负责人跑路、资金链断裂”的得仕卡又起传言。对此，得仕卡官方服务热线的客服人员昨日声称，目前该公司运营正常，得仕卡在沪上大部分商家均可使用，“百盛不能使用因为系统升级，亚新则是因为POS机坏了。”
　　不仅得仕卡一家，近日，畅购一卡通、多家美容和健身机构的预付卡也深陷“被停用”或“经营违规”的负面消息，使得国内预付卡市场正面临前所未有的信用危机。
　　百盛、亚新停用得仕卡
　　临近春节，市民王先生(化名)于上周三从公司领得一张得仕卡作为年终福利。第二天，王先生想着采购些年货，打算用这张得仕卡在莘庄的百盛购物中心进行购物。可没想到，结账的时候，却被告知得仕卡不能使用。
　　1月17日，趁着周末，王先生又一次来到百盛购物中心，发现卡仍不能使用，收银员的解释是“系统原因，不能使用”。后来，经过与百盛的协调，工作人员同意其用得仕卡支付所购商品的部分钱款，约1100元，“百盛方面称，用得仕卡支付小金额，我们还敢收。大金额的话，肯定不行。”
　　昨日，淮海中路百盛购物中心每层楼的收银台前均放置一块告知牌：“资和信卡、得仕卡，系统维护暂停使用。”有收银员称，得仕卡遭停用的具体原因不清楚。
　　随后，巴黎春天淮海店一楼服务台的店员透露，曾有一两天不能使用得仕卡，目前已恢复使用，但相较曾经每个楼面收银台都能用其支付，“现在必须到三楼的收银台进行交易。”
　　在巴黎春天百货三楼收银台，收银员强调，“几千元交易都可以使用得仕卡，金额再大一点就要看情况了。”但她并不能准确说明可使用的交易额度，“每天刷卡金额到了那个点就停止使用了。”
　　同时，巴黎春天这名收银员称，“受限原因估计和得仕卡公司结账有些关系”。“现在很多预付卡都停用了，比如共享卡、畅购卡等，都是因为预付卡公司资金链出现断裂、商场收不了账。商场怕万一收卡金额太大，一旦收不了账，面临损失惨重的风险。”
　　位于长寿路上的亚新生活广场则暂停了得仕卡、畅购一卡通、斯玛特卡的使用，称“系统故障”。“这些预付卡的所属公司说刷卡的系统暂时不能使用，我们接通知行事。”该商场服务台的工作人员表示，这样的情况已经持续了好几周。
　　得仕卡曾于本月初停用
　　不过，并非所有得仕卡的特约商户均暂停了该卡使用业务。
　　1月18日，浦东第一八佰伴、华润时代广场等商场和浦东食品城内的巴黎贝甜、棒约翰、星巴克等餐饮店，均称得仕卡可正常使用，且没有金额限制。其中，浦东食品城的吉野家店员表示，该卡曾有一天出现了不能使用的情况，听说是公司的保证金没有到位，不过现在已恢复使用得仕卡。
　　其实，早在今年1月初，“得仕卡负责人跑路、资金链断裂”的消息就不绝于耳，沪上多家商场当时也拒收得仕卡，其中就包括第一八佰伴、第一食品商店、大润发超市等商家。据媒体报道，第一食品商店方面声称，由于当时同样作为预付卡的畅购卡出现了严重的资金链断裂的问题，为安全起见，一度停用。
　　得仕卡于1月7日在官方网站挂出“严正声明”辟谣说，得仕卡所属的上海得仕企业服务有限公司目前经营正常，并未出现任何经营困难或影响正常经营的事项。部分特约商户针对“得仕卡”采取了限额受理、限时受理的不当措施，系一些别有用心人士故意散播不利于公司的谣言而导致，公司正开展一切必要的措施消除影响。
　　1月8日，该官网还挂出“友情提示”称，上海得仕企业服务有限公司从央行上海总部了解到，得仕卡能正常使用，公司经营状况正常、负责人正常上班，“请广大持卡人及特约商户不要相信谣言。”该提示显示，持卡人和特约商户如有问题，可拨打12315等主管部门服务热线核实。
　　得仕卡官网显示，上海得仕企业服务有限公司成立于2006年，主要业务包括预付费卡发行与受理和互联网支付业务，日获央行颁发的《支付业务许可证》，去年5月19日还拿到了中国证监会基金颁发的《基金销售支付结算机构》。
　　目前，从第三方预付卡发卡规模来看，杉德卡和百联集团旗下的联华OK卡稳居沪上第三方预付卡两强，而得仕卡的特约商户覆盖范围较大，持卡者数量也不小。
　　上海得仕控股(集团)有限公司总裁陈亮也在1月8日接受媒体采访时澄清，目前公司经营正常，资金充裕及时支付，正在密切沟通商户，努力消除谣言影响。
　　昨日，得仕卡服务热线的客服人员称，目前得仕卡的使用没有问题，得仕卡公司的运营一切正常，“百盛不能使用得仕卡，是因为该商场周末时对用卡系统进行了升级；亚新是POS机故障；巴黎春天对得仕卡实行额度限制，可能是巴黎春天自己的原因了，我们没有接到相关投诉。”
　　预付卡频现信用危机
　　国内预付卡市场频繁卷入信用危机。“畅购一卡通”、丽池会所、玛花纤体等都曾经涉事。
　　目前，有关商家预付卡投诉的案例，大部分都无法解决，最终只能走司法途径。
　　预付卡问题频出、加之监管不力，大大影响到消费者对于预付卡市场的信心。今年年初，有关得仕卡经营不当的消息得到公司高层辟谣后，有消费者曾拿出多达几箱的预付卡到百货商店消费，以便趁“预付卡还能用的时候抓紧用掉，否则都可能面临打水漂的风险”。
　　而在一些业内人士看来，一些预付卡企业出现问题、遭到淘汰，也是和近年来公款消费及礼品市场大幅萎缩有关。
　　一度被媒体曝光的问题“预付卡”
　　畅购一卡通
　　日，有消费者投诉“畅购一卡通”无法使用，经查，从该月中旬起，浙江、江苏、上海等地都出现预付卡“畅购一卡通”无法使用的情况。之后，作为第三方支付机构的监管者，央行出面称，上海畅购存在严重经营违规造成资金周转问题。
　　丽池会所
　　日，在沪有5家分店的丽池会所被爆关停3家，停业门店会员卡不能在他店使用，关店前曾兜售一款20万元产品。
　　玛花纤体
　　日，上海玛花纤体门店被爆紧急关门，多名会员表示，多家门店一度以店面装修为由停业。该店共开设过9家门店，生意鼎盛时，平均每家门店有5000多位会员。
　　瑞丽造型
　　2013年8月，消费者发现位于飞虹路的“瑞丽造型”店招变成“完美印象”，向该店要求提供服务时，对方以该店换老板为由，原会员卡要办理转卡并再充值1500元后才能使用。
　　升豪舞厅
　　2013年7月，多位中老年消费者投诉称，他们经常去跳舞的嘉定升豪舞厅关门了，会员卡也无法使用。
　　克丽缇娜
　　2013年5月，克丽缇娜美容院浦东御青路店的多名会员反映，该门店在未通知任何会员的情况下，变成了另一品牌店铺，老板也随即消失。&
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看过本文的人还看过卡上没标有效期 这张得仕卡却已过期(图)
来源：上海《青年报》
　　“我的消费卡怎么变相归零了！”近日，读者邹先生向与本报合作的市民信箱“市民热线”反映，自己一张没有标注有效期的得仕卡在超市消费时被告知“刷不了”。只因卡已过期，重新激活还要收10元的手续费。记者调查发现，消费卡林林总总，有效期标注五花八门，延长有效期方案也各不相同，消费者用卡时还需在有效期上多留份心。　　见习记者 陈诗松邹先生的得仕卡上并未标有效期。　　本报见习记者 贺佳颖 摄　　顾客投诉：　　没标有效期却已过期 延期须付10元　　“这张得仕卡我才用过两次，没想到上周去超市买东西，却说刷不了了！”邹先生告诉记者，这张得仕卡是单位发的，发了估计有两年，以前用过两次后就一直放在抽屉了，最近突然想起，就在逛超市的时候用了一下，谁知被超市工作人员告知“卡已经过期了，刷不出来”。“我当时觉得很诧异，这张卡上明明没有标注有效日期，怎么就过期了呢？”　　邹先生随后致电得仕卡的客服中心，通过卡号查询得知这张卡确实已经过期了，工作人员说，卡过期后，卡内金额就作废了，如果想要重新使用，就得去营业网点办理延长有效期，但延长有效期必须付10元的手续费。“我这张卡上既没有写有效期的具体时间，也没有说延长有效期还要付费，现在要我掏钱为公司的漏洞买单，这种做法太没理了。”邹先生气愤地说。　　得仕卡回应：　　旧卡重复使用 只能在卡套上标有效期　　“为什么不在卡上印有效期？”记者就此致电得仕卡客服热线，工作人员表示，得仕卡在技术上属于芯片卡，是回收后重复利用的，所以没有办法在卡片上直接标注有效期。但是每张卡公司都配有卡套，卡套上有明确标注有效期。“而且公司在卡上也标有"请在有效期内使用"的字样，就是告诉消费者这张卡是有有效期的。”该工作人员说。“有时公司集中大采购，或是通过其他途径人转人，卡和卡套是有可能不能同时交到消费者手中，这时消费者可以通过其他方式查询。”该工作人员表示，消费者可以通过登录得仕卡网站或是拨打公司客服专线查询有效期，此外，在消费时的签购单上，也可以查到可以使用的有效期限。　　该工作人员告诉记者，自2010年10月起，公司新一批的得仕卡已经全换为了磁条卡，从这一批新卡起，卡上都有直接标注有效期限了。　　律师说法：　　卡套标注算明确告知 消费者应注意　　“如果消费卡有有效期限，那么在发卡环节中，商家必须有明确的程序告知消费者。”德恒上海律师事务所的盛先磊律师表示，有有效期的消费卡，商家有义务用明确的方式告知消费卡的使用条件。不过，盛律师表示，“如果得仕卡配有卡套，且在卡套上标注了有效期，那可以算是明确告知了。消费者对卡过期也负有一定的责任，因为消费者没有尽到应尽的注意义务。”　　那么商家延长有效期要收费的行为是否合理？对此，盛先磊律师表示，如果是消费者因自身过错而导致消费卡过了有效期，商家有理由收取一定的金额来承担延长有效期这一过程中产生的操作成本。“但是收多少合适，这又是另外一个问题。”盛律师认为，手续费不应过高，与操作成本相当的金额才是合理的。　　是否标注有效日期 延期办理地点 延期收费方案　　得仕卡　　旧卡未标注，新卡已标注 中山西路1800号 延期3年，每张卡10元手续费　　联华OK卡　　有标注 电话自助 延期90天，每张卡手续费为卡面额的2%，单张最多不超过5元　　百联促销积点卡　　有标注 电话自助 延期90天，每张卡手续费为卡面额的2%，单张最多不超过5元　　斯玛特卡　　有标注 冠生园路227号 延期1年，每张卡10元手续费　　大众银通卡　　未标注，实际有效期为5年 2009年7月推出，至今还未有延期方案　　商银通　　有标注 公司网点 过期3个月内，可免费将金额转到未过期的新卡上（如没有新卡，需花2元购买）；过期超过3个月，到公司网点办理延期，手续费2元　　深发银行预付卡　　部分未标注，实际有效期为1年 深发展银行网点 过期3个月内，免费到银行柜台办理顺延；过期3个月后，需要充值才能激活，卡内总额不能超过1000元　　作者：陈诗松
(责任编辑：Newshoo)
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近期热点关注早知道我昨天也去了
13:59:24 被作者重新编辑
还有其他充值地点吗
14:05:35 被作者重新编辑
还有其他充值地点吗
有的，不过我住在南站那边，这个和我比较近~
14:07:08 被作者重新编辑
南站移动充值是送50元的得仕卡~ 我今天中午去办的，之前参加...
充多少送50啊？怎么返还呢？
14:07:21 被作者重新编辑
南站移动充值是送50元的得仕卡~ 我今天中午去办的，之前参加...
充多少送50啊？怎么返还呢？
100当场返还20到手机
送50的购物卡
剩下的80块每个月8块返还
14:08:02 被作者重新编辑
南站移动充值是送50元的得仕卡~ 我今天中午去办的，之前参加...
充多少送50啊？怎么返还呢？
100当场返还20到手机 送50的购物卡 剩下的80块每个月8块返还
那原先有套餐的可以送吗？
14:10:20 被作者重新编辑
南站移动充值是送50元的得仕卡~ 我今天中午去办的，之前参加...
充多少送50啊？怎么返还呢？
100当场返还20到手机 送50的购物卡 剩下的80块每个月8块返还
那原先有套餐的可以送吗？
啥叫原来有套餐的啊
好像是只要是动感地带的就可以
14:14:18 被作者重新编辑
14:46:32 被作者重新编辑
不是动感地带了！！！
14:48:20 被作者重新编辑
14:48:26 被作者重新编辑
我们乡下的营业厅，送的是50元移动的充值卡。他们说衫德卡也有，但50元里头有10元是押金。
14:50:29 被作者重新编辑
14:53:07 被作者重新编辑
14:55:45 被作者重新编辑
14:58:13 被作者重新编辑
15:00:34 被作者重新编辑
15:02:06 被作者重新编辑
我们乡下的营业厅，送的是50元移动的充值卡。他们说衫德卡也...
送50的充值卡更嗲类~
得仕卡好像也有押金的
15:04:31 被作者重新编辑
15:37:15 被作者重新编辑
15:43:39 被作者重新编辑
16:05:52 被作者重新编辑- 宽带山KDS
主题:有人知道得仕卡可以用来给手机卡充值吗？
来自：上海&
发帖：738＋15831&
这种卡最不给力，用都没地方用，唉杯具啊。。。更本无法跟OK卡和SMART卡比。
到底能不能充值啊？网站上写的即将开通。。&&&&
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竹影扫阶尘不动 月穿潭底水无痕
来自：上海&
发帖：739＋15832&
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竹影扫阶尘不动 月穿潭底水无痕
...第1楼...
来自：上海&
发帖：309＋1494&
八佰伴可以用
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：739＋15834&
八佰伴可以用
充值吗？我现在正好要冲手机卡，感觉这种最实惠。其他的商户我也知道一些，但都不实惠，不是必须品。
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竹影扫阶尘不动 月穿潭底水无痕
来自：上海&
发帖：739＋15836&
没人知道啊。。。唉。。
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竹影扫阶尘不动 月穿潭底水无痕
来自：上海&
发帖：4＋238&
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值不值得加入自己看，每天都有推荐，活跃气氛，欢迎加入。一群已满请加二群
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有人知道得仕卡可以用来给手机卡充值吗？