是什么让他认错？苹果仅有的6封致歉信 - CNET科技资讯网
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是什么让他认错？苹果仅有的6封致歉信 作者： 来源：中关村在线 时间： 09:43:29关键字：
苹果近日不太好过，除了迟迟不肯露面的iPad mini依旧丝毫没有&出柜&的意思，刚刚发布的iPhone 5手机也被全世界恶搞的乐此不疲，最让人不能接受的就是iOS 6系统摈弃了很好很强大的谷歌地图，使得苹果3D地图甚至遭到果粉的炮轰。因此，苹果现任CEO蒂姆&库克先生还在苹果官网公开发表了一封致所有用户的致歉信。
苹果现任CEO蒂姆&库克致用户的一封道歉信
于是国外媒体itproportal搜罗了苹果公司历任两位CEO史蒂夫&乔布斯和蒂姆&库克在苹果官方公布的仅有的6封致歉信。以下为每封致歉信的节选内容：
&当我初次知道苹果正在努力去除产品上的有害物质时，我感到异常的兴奋，希望你们能和我一样高兴。隐瞒了你们那么长时间，在此我向你们道歉。&&&乔布斯，2007年5月
&我们希望能为我们宝贵的iPhone用户提供最好的服务。很对不起我们让部分失望了，但是我们将竭尽所能，绝对不再辜负你们对苹果的期望。&&&乔布斯，2007年9月
&这是苹果历年来发布的最成功的产品。可即便如此我还是要向那些没有购买到新款iPhone的用户道歉，因为我们没有足够的库存。&&&乔布斯，2010年6月
&在知道上周那件灾难性的事件之后，我们不得不取消了苹果博览会。我知道我们这个决定会让用户和开发者们失望，在此我深感抱歉。他们的安全才是我们最在乎的。&&&乔布斯，2001年9月
&在我的监管的范围内发生这样的事，我需要向所有苹果的股东和员工们致歉。我们完全没有料到会在苹果发生这样的事情。我们将尽快解决余下的问题，采取适当的补救措施确保这种事情不会再发生。&&&乔布斯，2006年10月
&对苹果来说，我们一直致力于为用户打造世界级的产品，尽我们最大的能力提供最好的用户体验。然而上周推出的新苹果地图，却让我们无法实现这一承诺。我们知道新地图给您带来极大的不便，对此我们深感抱歉。&&&库克，2012年9月
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克丽感悟：花4680元买iPhone6 拆封发现无法使用|新机|包装盒_凤凰资讯
花4680元买iPhone6 拆封发现无法使用
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中国吉林网讯 8月25日，长春市民杨女士花了4680元在安华通信商城买了一部苹果iPhone6手机，但打开后却发现根本无法使用，经苹果官方授权服务商检验，竟给出了“显示屏组件屏码不符”的说明，拒绝保修。在要求退货未果的情况下，杨女士向长春市消费者协会和长春市工商局朝阳分局进行了举报投诉，经调查核实，近日，苹果厂家给杨女士更换了新手机，并猜测是手机出厂时重要部件没有加工完整所致。
原标题：花4680元买iPhone6 拆封发现无法使用消费者已经更换新机中国吉林网讯 8月25日，长春市民杨女士花了4680元在安华通信商城买了一部苹果iPhone6手机，但打开后却发现根本无法使用，经苹果官方授权服务商检验，竟给出了“显示屏组件屏码不符”的说明，拒绝保修。在要求退货未果的情况下，杨女士向长春市消费者协会和长春市工商局朝阳分局进行了举报投诉，经调查核实，近日，苹果厂家给杨女士更换了新手机，并猜测是手机出厂时重要部件没有加工完整所致。刚买的iPhone6无法正常使用8月25日，杨女士在长春市安华通信商城远航通讯行以4680元的价格购买了一部iPhone6金色手机，但当打开包装盒，将手机激活后却发现无法识别指纹、更新出错，手机无法正常使用。次日，杨女士联系经销商，工作人员表示，需要去苹果售后处理。8月27日，杨女士来到苹果公司授权服务商北方格安长春店。在现场，售后工作人员表示需要刷机进一步检验，但刷机更新至53%时便出现暂停现象。该售后处表示，出现此种情况必须返厂检验，但需要提供购机发票，于是她找到远航经销商开具发票，但对方开具的是“长春市朝阳区安华通信商城鸿远通讯行”的发票。再次检验后，发现这部手机的显示屏组件标注号码与厂家系统中记载的号码不符，并出具了《服务报告书》，记者在报告单上看到故障诊断分析一栏中看到“显示屏组件屏码不符，拒绝保修。”退货遭拒 市民向消协投诉看到这一结果后，杨女士再次来到安华通信商城，要求远航通讯行退货，但遭到拒绝。随后，杨女士向长春市消费者协会进行了投诉，并向长春市工商局朝阳分局进行了举报。昨日，记者联系到长春市消协，工作人员表示，已经对该投诉事件进行了调查。长春市工商局朝阳分局已责成辖区重庆路工商所进行调查，调查结果显示，手机确实是原厂机，进货渠道没有问题，是手机本身问题。随后，记者来到安华通信商城，商场管理部工作人员表示，他们接到消协投诉举报，已经第一时间向消协部门提供厂家上线渠道相关凭证，证明是苹果厂家问题，目前消费者已经到苹果售后更换新机。可能是出厂时零部件未加工完整记者又向北方格安长春店询问，“显示屏组件屏码不符”说明手机存在哪些问题，工作人员表示不清楚，让询问厂家。然后通过苹果官方热线，客服人员表示已经处理完毕杨女士的手机问题，“显示屏组件屏码不符”是说明手机硬件出了毛病，猜测是手机出厂时，内部零部件没有加工完整造成的。吉林省消费者协会副研究员宗老师表示，按照《消法》的规定，杨女士可以主张“退一赔三”，要求商家赔偿，如果遭拒，杨女士可以向人民法院提起民事诉讼。（记者 张添怡 实习生 潘文慧 尹报道/摄）
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苹果6大量现货供应，原封和后封区别。。。。。。
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苹果6和6P，各三个颜色，三种内存，18个品种，不可能全有现货，只备常卖的产品
苹果有原封和后封之分，
原封价格贵点，后封价格便宜点，
在有原封货的情况下，肯定是卖原封货，
有的颜色的货没有原封，只好卖后封货
（上图中，左边两台就是原封，右边两台就是后封，盒子下面的标签纸颜色不一样）
不过无论原封后封就是价格的问题，最重要的就是买到的机子不能激活就好。
比如今天 买的机子，激活后的日期如下：保修到 的日子
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怎么才能买到原封iphone6？淘宝代购原封苹果iPhone6秘籍[多图]
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类型：手机应用大小：564KB评分：9.8平台：标签：
对于淘宝，大家都知道这里面的水非常深，但是并不代表没有好的卖家，接下来网侠小编就来给大家分享怎么在淘宝上购买到原封的苹果手机，希望能给大家一些参考：
很多人搜索宝贝会看卖家的信誉等级来判断卖家是否靠谱，如果你真的相信信誉，那我只能说：呵呵，很久很久以前，楼主差一点就进入了专门帮淘宝刷信誉的公司，一大波人坐在一个像网吧一样的地方，重复进行各种虚拟交易，楼主在那里注册了第一个X宝账号，由于很长一段时间没有X宝，第一个账号密码忘了个精光，从此就得知信誉这东西看看就行了，一点意义都没有，唯一得益的是卖家，搜索排名可以靠前一点，所以说信誉不能作为筛选卖家的标准。（我操，楼主又TM废话连篇了，简洁明了点）
（1）如何筛选出一个合适的卖家？
如果你没有足够的勇气与心理抗压能力，所有大陆地区的卖家你都可以忽略掉了，做得规模大的，几乎所有手机品种都有卖的卖家就不要看了，店大欺客，按照成本来说，以深圳为例，大陆卖家多数是集中在华强北，华强北是什么地方不用我多说了吧，整个苹果高仿配件+iPhone后封包装产业链的生产中心，全国水货iPhone的集散中心，当然只要你有火眼金睛+足够金钱，还是可以在华强北找到拆封未激活的全新iPhone和原装配件的，至于某些同学想要在华强北找原封，我只能说：呵呵，别逗了，可能会有，但是价格就不是一般的贵了。所以选择港澳台的卖家最为靠谱，当然了，并不是说港澳台的卖家都靠谱，大陆有JS，港澳台一样也有JS，像店名带有什么XX行、XX通讯等明显商店名称的就直接pass掉，另外也可以找学生代购，只是现在学生代购非常少了，而且多数价格过高，多数是上班族业余时间代购的多，关键看卖家的网店规模，规模不大，只代购少数几种商品的，这种店就可以通过第一个筛选条件。
确定了卖家的地区、规模，接下来要看的是买家对卖家的所有评论，关键是要看差评、中评，如果差评如潮，果断放弃，当然了，不只是看近期的差评，半年内、一年内的都看看，如果没有问题的话，就可以通过第二个筛选条件了。
店家的描述相符、服务态度、发货速度也是评判标准，前两项只要高于同行标准就可以了，至于发货速度，代购一般不会像JS一样囤货，所以基本都是现买现发，发货速度慢一点是可以理解的，这是第三个筛选条件。
第四个筛选条件是价格，如果卖家的价格低于正常价格（比如官方价格5050，卖家卖5000还包邮），直接淘汰掉，没有不赚钱的卖家，只是赚多赚少的问题，价格低=偷换零件配件，当然了，并不是越高越好，高的离谱的你也可以直接忽略掉。
满足了以上四个条件，是不是觉得就可以欢欢喜喜的谈价钱X宝了呢，NO NO
NO，请继续保持头脑清醒，最后要考察的是卖家的综合参数。关键是看退款的情况，如果有两次以上是因为质量问题退款的，直接放弃，综合参数里也可以看到整个店的差评率、罚款率什么的，也可以最为参考依据，这是第五个筛选条件。
经过这五轮的筛选，你就发现你能选出来的也没有多少个卖家了，这个时候就可以和卖家进入讨价还价的环节了。（注意：和卖家的所有对话一定要在里交流，因为万一发生购物纠纷，X宝客服介入，只以旺信内容作为依据）
（2） 如何鉴别iPhone的原封、配件等等疑难问题
谈完了价格，接下来要补补验货常识，我也是在威锋网学习了很多办法，在此感谢所有提供办法的封釉，我就在此总结一下方法，如果你连山寨iPhone和真iPhone都分不出来的话，请自行X度搜索补充相关基础知识，这里就不从零开始讲了，现在iPhone的两大部件：屏幕总成和电池是一般JS着重动手脚的地方，现在iPhone
6才刚刚推出不到一个月时间，但是各种高仿屏幕总成已经存在了，没有足够的功力也是很难判断出来的，所以说判断是否是原封可以让各位功力不够深的节省学习的时间成本，速成验货知识。
6的包装膜已经和前几代不同，会有好多排列整齐的微小气孔环绕在整个包装上，如果你在阳光下可以看到一排排的气孔基本可以判断为原封，当然这只是开始而已，如果是后封的，撕开薄膜，应该是可以在包装里找到指纹的，所有主机、配件如果均没有任何指纹，可以判断为原封，Why？拜托，工人干活都是戴手套的，至于JS，没事不会随随便便带套，你懂的。包装盒底部的字都是印刷在一张塑料贴纸上的，不同于前代的纸质标签。标签上的都非常清晰可见，不会有模糊的地方。配件的包装工艺都是很精致的，一个耳机盒相当圆润、数据线缠绕的整整齐齐的。
包装看完了，接着看手机，当然，iPhone
6的序列号是一定和包装标签纸上的一致的，手机激活后或者激活前都可以去苹果的官方网站查询保修期限，当然没有激活的话是没有显示保修期限的，判断手机屏幕有无亮点的地方，最好的办法是打开摄像头，用手盖住摄像头，在屏幕全黑的状态下仔细的观察。
接着看配件，既然是港版机，充必然是港式三角插头，数据线上的字体是清晰可见的，耳机的做工精细，没有明显大的缝隙，这是苹果一体化设计多年积累的工艺水平。
经过筛选卖家的五大步骤，熟悉原封验机的关键环节，相信你一定可以比较安心的淘到你想要的原封港版iPhone
6了。以上是我用iPhone
6在备忘录里总结出来的心得体会，坦白说相比4S，6确实很好用，写起文章感觉很棒，现在再回头看看4S，瞬间感觉4S像玩具一样了，好了，就这么多了，在此祝大家早日拿到自己想要的iPhone
6或者iPhone 6+。更多iphone6内容，请进入专题：
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