更换手机号码记得解除绑定服务
　　■本报记者赵元君
　　新买的手机号，用的也是自己的名字，可是当用起来的时候却发现，竟然已经被前主人绑定了种种业务，解除起来很是麻烦甚至根本就解除不了。不久前，市民张先生就遇到了这样的麻烦。就此记者展开调查，发现因为号码注销时未及时解除绑定服务，给新旧主人带来的麻烦还真不少，有的甚至还有经济损失。
　　事件号码绑定支付宝新用户为解除费尽周折
　　2015年5月时，市民张先生从营业厅内新购买了一个新的手机号，号码也是用他的名字实名认证的。新号码用了半年多，也没发现什么问题，可是几天前，张先生打算将号码和自己的支付宝账户绑定，不料操作时却提示此号码已经绑定了其它账户。张先生赶紧拨打支付宝的热线，工作人员告诉他，这应该是号码的前任使用者曾进行过绑定，要想取消，除非找到本人或者到营业厅开具号码的入网证明。
　　本人肯定找不到，张先生就来到营业厅咨询，可是工作人员却表示入网信息只能在电脑上显示，无法打印。张先生只好又联系支付宝，让他们和移动方面协商，最后经过双方协商决定，张先生必须通过营业厅出具号码前五个月的缴费账单及身份证明材料，支付宝方面才能进行取消绑定。“为这事我跑了好几天，打了无数电话，为什么明明是自己的号码，却还要为前任买单啊！”张先生很是不解。
　　调查没有解绑带来的麻烦还真不少
　　实际上，现在很多人都会将手机号和微信、支付宝、银行卡等进行绑定。虽然便利，可是一旦换号时忘记解除，就会为他人甚至自己带来个人信息泄露、经济损失等不良后果。
　　王先生新换了手机号码后，经常能接到银行发来的取款信息提醒，可取款人却不是自己，开始王先生以为发错了，可后来实在不厌其烦。无奈之下，他只好找到银行询问。可银行的工作人员却告诉他，这应该是前机主将号码绑定了银行卡，因为涉及账户安全，想取消必须前任机主携带身份证件才能办理，银行无权私自更改。
　　董先生曾经用旧的手机号绑定过支付宝账户，后来他注销号码时忘记了解除绑定。没想到，过了一段时间，他竟然发现支付宝被别人消费了500元！他以为账户被盗，就赶紧报了警。经查，动用他支付宝账户的竟然是一名陌生男子。原来，这名男子买到了董先生之前的号码，他发现该号码已经注册了支付宝，于是就通过“忘记密码”的操作流程登上了董先生的账户。因为董先生开通了银行卡快捷支付功能，所以他通过手机验证，成功完成了消费。
　　除了以上两例，其它麻烦也不少，比如原主人的手机号注册了微信，新的主人就可能通过验证登录其账号；原号码上附加的业务没有取消，那么新主人就得饱受“折磨”等等。记者还专门采访了多位市民，他们都表示手机号曾经绑定过业务或注册过账号，但在换号时，却很少有人会想到将这些业务解除绑定。
　　提示销号前应先把各类手机绑定服务取消
　　1月7日，记者就此事拨打了中国移动的热线，一位工作人员告诉记者，在用户注销或手机欠费停机一定时间后，手机号会被重新收回运营商号码库，之后再进行销售。在这个过程中，如果手机号原本绑定的支付宝、微信、银行卡等各种账户信息没有解除绑定，新用户就有可能登录原机主的各种账户。而手机号绑定账户是手机用户的个人行为，对于手机号绑定的信息，运营商不掌握，也无法处理，只能由手机用户自己操作才能解除绑定。
　　在此，警方也提示市民们注意，现如今，信用卡、网银、支付宝等电子金融业务以及网站和app都推出了手机绑定功能，只要通过绑定的号码就能够轻松实现网上购物、网上转账、密码更改、邮件查收等多项操作。但用户在更换或者注销已经绑定过各类服务的号码时，原有的绑定并不会因此而消除，人们应当提高自身安全防范意识，在注销号码时及时申请解除绑定服务，确保个人隐私、银行账户的安全，防止被犯罪分子利用造成财产损失。
　　相关链接
　　常见绑定业务解绑方式
　　1.支付宝：进入我的支付宝→账户设置→修改手机号。
　　2.银行卡：与发卡行联系，一般可通过网银专业版或前往银行柜台解除绑定。
　　3.微信：进入“我”→“设置”→“账号与安全”→“手机号”→更换手机号。
　　4.淘宝：进入我的淘宝→“账户设置”→个人资料→解绑手机。
　　5.各种网站账号：登录网站，通过设置个人账户资料等修改手机号码。
编辑：海量
关键词：支付宝;手机绑定;手机号;手机用户;手机欠费
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手机号停用应解除账号绑定
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商报讯 （实习记者 赵巍 通讯员 萧公宣） 支付宝、微信、打车软件……现在越来越多的地方需要用手机号码绑定银行卡、会员卡。然而，一旦手机换号，且没有与相关的账户解除绑定，很可能会造成个人信息泄露，甚至影响资金安全。可别不以为然，最近萧山有一个小伙子就因为换号不解绑支付宝，吃了苦头。 一夜之间 银行卡被盗刷了4000多元事情发生在8月中旬的一天晚上，小唐正起床准备去上晚班。拿起手机一看，可把他吓坏了。“先是一笔50，再是一笔4000，最后是一笔30……”小唐连续接到短信通知，在当天下午两点至六点这四个小时里，有人从自己的银行卡里分三次取走了四千多块钱。明明银行卡就在自己身上，怎么钱就莫名其妙被转走了？“这些钱都是我省吃俭用好不容易省下来的！”小唐赶忙报了警。经过调查，小唐银行卡里的钱是被人用支付宝转走的，而转走钱的支付宝账号也是小唐之前用过的。“那个账号是我用以前的手机号码申请的。”小唐说，后来换了个新号码，重新申请了新的支付宝账号，也绑定了原来的那张银行卡，而原来的老号码和旧手机一起被丢在了家里。可小唐不知道的是，手机号码欠费停机六十天后会自动被运营商收回。新号码注册的支付宝可“免费充值” 今年5月，甘肃姑娘小娟从老家到下沙打工，并在杭州这边买了个新的号码，而这个号码正好是小唐以前用过的号码。8月初，小娟接到老家父亲的电话，因为老家在修房子，需要用钱，让小娟给家里汇点钱。8月15日下午，小娟到下沙某银行汇款，可是因为当时银行人太多，小娟着急赶回厂里工作，钱就没汇成。随后小娟得知通过手机支付宝也能进行汇款。于是小娟用公司的无线网下载了一个支付宝。下载完成后，小娟发现她买的手机号码已经申请过一个支付宝了，且可以直接登录，无需输入登录密码。登录进去后，小娟想先用支付宝给自己的手机号码充50元话费。在操作过程中，她发现原先下载好的支付宝账号已经绑定了一张银行卡，但这张银行卡不是自己的。小娟试着用这张卡进行了充值，并根据支付宝的忘记密码提示及手机校验码重置了该支付宝账户的支付密码。话费充值成功后，小娟又通过转账的方式给甘肃老家的父亲转了4000元，又给自己的QQ账户充值了30元Q币。接到小唐报警后，民警通过调查，在下沙某工厂找到了小娟。目前小娟（未成年）因犯盗窃罪，被依法取保候审。提醒：手机号更换前 相关绑定业务要取消当前，网购族越来越多，手机号绑定账号的情况也非常普遍。昨天，记者在街头走访了很多市民，八成市民表示，更换号码时，很少会在意号码是否还与银行卡、支付宝绑定在一起。也有市民以为，号码注销后，绑定也就清空了。 对此，记者也咨询了移动、电信等相关客服，据客服说，电话号码不用以后，相关绑定没有取消的事件时有发生。而他们在回收号码时，是查不到这个号上有没有绑定信息的。如果用户一旦自己原本的手机号码被收回并被其他人使用，那么想要取消绑定就只能找所绑定的对应的单位来处理了。比如本案中，绑定的是支付宝，那就只能找支付宝客服进行处理了。支付宝方面也建议用户在更换号码前或手机遗失后，要及时对账号信息进行修改（可自行登录修改或拨打95188）或直接对原号码进行销户。销户需通过电脑进行操作，先打开登录账户，按页面提示进行操作即可。警方也特别提醒，经常网购、使用网银的公司或个人，手机号码若绑定过金融业务，注销号码时，原有绑定不会随之消除，应及时申请解除绑定服务，确保账户安全。
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旧手机号没有解绑APP？你的手机号可能“中毒”了
人民网北京1月12日电(赵恩泽） 近日，一家信息安全机构发布信息称，相当数量的在售手机号码处于“中毒”状态。购买人可以通过手机号码验证功能，进入前使用人的QQ、微信，包括一些金融账户。
手机收到“陌生人”出行信息
“手机号买了后，经常收到一些怪异信息，比如‘赵先生您已购z90次08车13号中铺‘。“家住北京的邓女士最近经常收到一些陌生的出行、购物、理财信息，而所有信息都指向一位名叫“赵志刚”的男士。
邓女士称，她此前一直认为收到的都是些垃圾短息，并未在意。直到收到一条申请变更QQ密码的验证信息，才意识到，原来自己所购入的手机号码之前一直有人使用。“后来发现，那些购票、理财信息都是发给前机主的。”
“号码收回来之后会重新发售。”记者就此问题咨询移动运营商，获知，因为号段资源有限，用户停止使用后，手机号码将退回运营商处，而经过一段“冷冻期”，该手机号码会被重新出售。“一般情况下，号码会在原属地区发售。”
记者获悉，目前，推向商业市场的11位手机号码，总体属于一种有限资源，并不能无限扩充。各运营商有自己特定号段范围，130至132号段为联通手机号段；133号段为电信手机号段，中国移动占有其余6个子号段，有134至139号段。而根据地域不同，3大运营商的号段则进一步向下细分。
手机旧号回售隐患
“大多数社交、购物、邮箱等网络服务，都将手机短信验证设置为高级安全权限，如果销号时，没有解除和这些服务的绑定关系，别人可以很容易的进入你的QQ空间、邮箱，甚至金融账户。“I春秋学院网络安全实验室负责人向记者表示，如果手机号码曾经绑定QQ号，而在停用该号码时，又未解除这种绑定，“可以通过‘找回密码’功能，输入手机号，然后回复验证码，这样就可以将原密码替换掉。“
”通过类似方法，QQ邮箱、微信、微博、淘宝、京东等账户都不再安全。 “该负责人向记者表示，由于各个网络服务商的安全验证功能具有关联性，一旦邮箱、手机号码都被掌握，安全链条相当于被撕开一个口子。“很多人的注册信息都存在邮箱，通过翻看来往邮件，基本可以知道你在哪里注册过什么产品，甚至包括注册的用户名。”
“本质上，手机号码已经处于个人网络安全链的核心，被赋予了高级权限。”
记者就此向移动、联通等运营商咨询，获知，用户停止使用手机号后，运营商没有权限解除该号码与app的绑定关系，需要用户自身手动消除。
手机号码“中毒”
“像这种未能解除app绑定就被重新发售的号码，我们称为‘中毒’状态，就是说，它对前机主个人信息存在安全隐患。” I春秋学院网络安全实验室负责人向记者表示，他们已对北京、上海、广州等地运营商线上营业厅公开待售号码随机抽取，并进行了技术测试。结果表明，这个现象非常普遍。平均每5个待售手机号中，就有一个绑定有不同程度的互联网账号信息。目前的测试显示，上海、江苏以及湖南等地区的公开待售号码‘中毒’比例较高。
“目前已经随机抽取测试10182个号码，有17%的号码中招。随着我们对用户数据收集，测试样本还将增加。”
专家：旧号回售应公示
“运营商可以和互联网公司建立联盟，由运营商对号码的机主变更信息进行公示，各个互联网公司接到信息后应在一定时间内提示用户，是否进行号码解绑。”360网络攻防实验室负责人林伟告诉记者，互联网公司一定要提供便捷的手机号码解绑服务。现在很多网络账户因为不能解绑手机号，所以出现机主已经换人，但号码依然和网络账户绑定在一起的情况。
“建议大家注销手机号码之前，检测一下这个手机号都注册了哪些些APP，是否要解绑。”[ 编辑：
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