在无锡异地移动手机卡丢失异地补办可以在本地补办吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-02 04:17 标签： 异地补办手机卡
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胡先生使用的是一张北京的移动卡，可由于工作调动到无锡继续工作。在此期间，根据手机提示升级了4G业务，可升级后发现移动卡无法正常使用，随后便自行与北京移动方面进行了联系，得到的回复是确实是由于系统问题导致无法使用。如果要解决这个问题，就只能前往北京补卡。胡先生认为这问题是移动方面导致的，如今自己身在无锡，为了这张电话卡回北京，补办成本是否过高？费用又该由谁来承担？
节目组在联系江苏移动后，客服方面表示年前已经取消了异地补卡的服务项目，确实无法处理。节目之后，节目组也多次联系北京移动方面，可由于途径有限，北京移动的人工客服始终没能顺利接通。无奈之下，节目组向中国移动无锡方面寻求帮助，希望可以通过他们同系统内的方式找到解决的方法。可最终，节目组得到的回复是：由于是北京卡的问题，目前无法帮投诉人解决换卡或补卡的问题，只能与北京联系操作，可与北京方面的联系又屡屡出现问题。
节目组特约律师陈波点评：这起投诉的维权确实进入了比较困难的时间，但如果通过诉讼的方式又耗时耗力。节目组认为：虽然鞭长莫及，但也要继续努力将诉求转达。
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他一到月末就哭“穷”
短信告诉我，套餐又不够用了
还时刻担心话费又要超出预算
就是因为他有一段异地恋
而且女朋友超级粘人
看看他每月话费都让他心慌意乱
直接10086打电话求真相
想查一下漫游费
竟然发现：
没有漫游费
带着“这不科学”的疑问
终于向小锡咨询了
bingo~这事小锡必须熟啊
终于从盲目的恋爱中
想到我这个无私的好友
咳咳···可以滑动下方翻看聊天记录哦
以下是我们的对话分割线
我竟然这个月没有漫游费了，这不科学啊？！
“你现在使用的是
4G自选套餐语音包28元档
【内包含100分钟通话，套餐外通话0.19元/分钟】长市漫统一价，无漫游费。
而且7月起，江苏移动已停止销售含有漫游资费的产品。”
全国接听免费还有套餐外0.19元/分钟之类的，听着不很贵啊！可是我的套餐、话费还是不够用！看来只有办个【套餐升级】才能手不抖、心不慌、随时随地和女票聊天呢~
晕······不过现在流量套餐升档还可以
【买一送二的，50元1GB，套餐用完后每月再送2GB，赠送6个月，等于每月有3GB流量可以用】
你也不用到处找wifi了！
如果都用4G流量联系，那就不止是省钱啊！我女票随时随地一言不合就电话过来，然后我再打回去，这真是很浪费。从今以后这都不是事，我要给她升级套餐去！！！
还在为异地恋烦恼的亲们赶紧啦
登录掌上营业厅就可以办理
就是这么简单！
升级套餐后
省的不仅是你的money
更是你们爱情的升华！！！
这么fashion的事，还不赶紧办理！
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微信扫码 分享文章移动号码不实名停机时间已确定！
无锡移动将从
对未进行身份证电子校验或身份信息补登记的非实名用户
依法暂停部分通信服务
在规定时间内还未进行实名校验的用户
依法停止全部通信服务。
凡近期至各移动营业厅进行实名校验的用户
无锡移动还将有优惠福利赠送
具体详情请接着往下看。
不少小伙伴都惊呆了
实名制到底是什么？
相信小锡的老粉们都不陌生，新粉们也不用捉急，小锡为你答疑解惑！
一、什么是实名制？
简单来说手机号码实名制就是
每一个手机号码都要绑一个身份证
，在办理入网、领取自己手机号时要如实登记身份信息，每一个手机号码都要
“名花有主”
，对应唯一真实的主人。
如何查询我的实名制状态
咨询当地10086客服君！
即可实时查询移动用户当前的实名状态。
原来用身份证进行信息登记的，现在还须要用身份证进行电子校验。
如您查询到是已登记未审核状态，
（除了护照，港澳来往大陆通行证、军官证、警官证等除外）
请您带上您的有效身份证件原件前往营业厅进行实名电子校验；如您查询到是末登记不合规状态，请您带上您的有效证件原件前往营业厅进行实名补登记及电子校验。
我需要到哪去进行实名校验
移动用户必须携带本人有效证件原件至各移动营业厅现场进行身份证实名校验。
小锡提醒各位非实名的移动用户：
无锡移动针对近期至营业厅现场办理实名校验的用户还有福利送出
，什么福利？别急，听我往下说：凡近期至移动营业厅办理实名校验的移动用户，成功校验后可在营业厅现场直接办理
领取1GB套外流量优惠包（获赠1个月套餐外优惠流量省内4G单模流量1GB）或50分钟3个月语音包，流量包仅限超出流量套餐或无流量套餐场景使用，50分钟网内通话3个月，可在无锡本地拨打移动网内市话和长途（不含港澳台）
；也可登录江苏移动掌上营业厅自行领取。如您已参加过此类优惠，则无法同时享受。赠送的4G流量可让您在炎炎夏日，足不出户手机购物，观看视频，还能给远方的亲人送去夏日清凉的问候和祝福。
无孔不入后
是不是觉得实名制特别有必要呢？
如果自己还有号码未进行实名登记的话
那就要赶紧行动起来了！
实名登记，还能获得福利！
无锡移动想得可真周到
这么好的事情
我一定要转告我的亲朋好友哦~
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客户在异地漫游时因手机/SIM卡丢失等原因时，可向移动公司申请补办SIM卡，以保证通信畅通和服务延续。
　　该业务包括：漫游地购买新号码或漫游地指定跨区营业厅进行跨区补卡。
　　办理手续：凭客户有效身份证件。
　　收费标准：普通客户15元/卡，VIP客户免费。
跨区补卡服务常见问题
　　1、问：什么是省际跨区补卡业务？
　　答：客户在异地漫游时因手机/SIM卡丢失（毁损）等原因，向我公司申请补办SIM卡，以保证通信畅通和服务延续的服务。
　　2、问：为哪些客户提供跨区补卡服务？
　　答：为所有签约客户提供跨区补卡服务，非签约客户和集团客户无法办理跨区补卡。
　　3、问：跨区补卡可不可以代办？
　　答：跨区补卡必须为机主本人，不允许他人代为补卡。
　　4、问：办理跨区补卡业务如何收费？
　　答：全球通VIP（钻石卡、金卡、银卡）客户免费，其它普通客户全国统一价格为15元。
　　5、问：在什么地方可以办理省际跨区补卡业务？
　　答：在漫游地指定营业厅办理跨区补卡业务。
　　6、问：办理跨区补卡业务需要什么证件？
　　答：仅能凭机主本人有效身份证件和服务密码办理。

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