过保的iphone6能返厂检测维修吗？愿意自费！！_百度知道当前位置 & &
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直营店买iPhone 6内藏维修记录 苹果拒保
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用合作网站帐户直接登录苹果6补差价换新机后，新机有发票吗？新机不到两月就坏了不是人为原因。保修期内。返厂检修过15个工作日了一直拿不到手机怎么办？下次拿到新机还是没有发票可以去直营店维修吗？
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iPhone 6 Plus送苹果维修:回来后竟变这样
阅读量：103
&&&&来源：环球科技
&&&&发布时间： 10:25:28
手机坏了送去维修是很正常的事,可张女士却对自己手机的维修经历直摇头,郁闷不已。原来,她的iPhone 6 Plus送去维修后,变成了iPhone 6,“大苹果”变成了“小苹果”。顾客 大屏手机被换成小屏幕去年8月,张女士购买了一台iPhone 6 Plus手机,用起来一直感觉不错。上个月,手机出现故障,张女士拿到位于重庆江北大融城的苹果官方授权店维修。“对于苹果手机的质量和服务,自己一直都挺满意。”张女士介绍,她将手机拿到店里,工作人员表示他们维修点没有权利开机检测,只有返厂检测,张女士同意这样的方案。5月10日,当她办理好维修手续后,领到一部iPhone 6备用手机。十天后,张女士接到苹果官方回复,对方称她的手机需要自费维修。这下,张女士不乐意了,明明手机还在质保期,为什么要自己付费?随后,她向苹果公司中国总部申诉,对方表示4个工作日后给予答复,可直到现在,她也迟迟没等到回复。当张女士再次来到大融城的苹果官方授权店时,却得到一个更加惊人的消息。工作人员告诉她,她原本iPhone 6 plus的使用权默认被换成iPhone 6的备用手机。简单来说,就是张女士以后不能再使用自己的iPhone 6 plus(64G),而只能使用备用的iPhone 6(16G)。“两款手机差价1600元,,‘大苹果’被莫名其妙换成‘小苹果’。”张女士非常不解。授权店 备用手机超期未归还昨日下午,针对张女士的手机问题,工作人员解释,苹果公司与张女士签订的出借协议中写到,免费出借时间一般为14天,用户若逾期未归还备用机,苹果公司将获得用户手机的全部所有权,同时,用户获得备用机的全部所有权。由于张女士逾期未归还备用手机,手机的所有权已经发生变更。两款手机的差价比较大,工作人员表示,可以帮忙向苹果公司进行申诉。但最终苹果公司的处理结果会怎样,他们也不能确定。对于这样的答复,张女士仍旧觉得很无奈。现在备用机是否该归还,自己的iPhone 6 plus手机如何拿回来,心里还是未知数,只有再次等待4个工作日后苹果公司的答复。律师 苹果店格式条款属霸王条款重庆康渝律师事务所律师陈晔表示,按照物权法的规定,张女士在初次购买手机时,已经取得该手机的所有权,享有对该手机占有、使用、收益、处分的合法权益。而苹果店的格式条款则属于霸王条款,按照我国合同法规定,格式合同的提供方本就应遵循公平原则来确认双方的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款。而苹果店作为提供格式条款的一方免除其责任、加重对方责任,排除对方主要权利的条款无效,张女士仍然是原手机的所有权人,而在质保期内,苹果公司应将其维修完好并交还张女士。陈晔提醒,消费者的事后维权不如事先防范,在签订商家提供的格式合同时,就应逐条阅读,特别对双方的权利义务予以明晰了解,以免遭遇商家霸王条款的“侵扰”。
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21:49:11 | 来自
iPhone6被苹果售后服务点拒绝保修，最后换机成功！（最后更新）
11.20在联通营业厅购买合约机，第二天从裤子口袋掉下来，右上角破了大米这么大，可以看图。12.30，在车上用着不知不觉自动关机，晚上用电脑恢复，显示错误代码去南京东路苹果店，苹果工程师也是恢复不了，同样4005报错，遂告诉我是主板有问题，只能更换新机，但是需要网上预约。事实上网上很难预约到。1.1号去中环百联广昌苹果授权服务点，这里的售后人员说4005是主板问题，智能返厂检测换手机，但是我的手机屏幕破了必须拿2298才能换机，否则不能保修，拿出手机的时候竟然开机成功，本以为开机就好不用修了，几分钟后又自动关机。1.1晚上投诉到市民热线12345，记录后等消息。后联通营业厅通知我去飞雕大厦试一试。1.7去飞雕大厦，还是拒绝保修，必须加2298换机。这期间多次拨打苹果400热线，根本没用，所有的接线人员不过问了你的手机序列号，说非常理解你的心情、但是售后有自己的规定。难道被苹果吃定了吗？明明手机主板问题，却说是我的外观损坏导致不能保修！
引用 xusheng919
21:49:11 发表于 主楼 的内容：
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右上角大米粒这么大破损，其他完好！
引用 xusheng919
21:50:22 发表于 1楼 的内容：
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本人是文盲，以上内容文字均不认识，也看不懂是什么意思！
引用 两只羊咩咩
21:52:38 发表于 2楼 的内容：
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一猜到底2014巴西世界杯最后的战役，行动吧，下一站马拉卡纳体育场冠军赛见。
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可以说你主板摔坏的吗
引用 alexshaw007
21:53:01 发表于 3楼 的内容：
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王八蛋玩意，我屏坏了我乐意接着用，关主板了关系
引用 dongshengxia
21:53:21 发表于 4楼 的内容：
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汽车之家六周年庆典上海站活动，所有网友，无论是积极报名参与表演，还是卖力鼓掌的网友，参与即获得
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21:55:07 | 来自
是，吃定你了
咬这个字很奇妙，不信你把它拆开念念？
引用 dio77
21:55:07 发表于 5楼 的内容：
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21:55:42 | 来自
21:53:01 发表在 可以说你主板摔坏的吗关键是没有第三方检测啊，常识及苹果工程师的判断告诉我 不是摔的，是主板可靠性问题！
引用 xusheng919
21:55:42 发表于 6楼 的内容：
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21:49:11 发表在
11.20在联通营业厅购买合约机，第二天从裤子口袋掉下来，右上角破了大米这么大，可以看图。12.30，在车上用着不知不觉自动关机，晚上用电脑恢复，显示错误代码去南京东路苹果店，苹果工程师也是恢复不了，同样4005报错，遂告诉我是主板有问题，只能更换新机，但是需要网上预约。事实上网上很难预约到。1.1号去中环百联广昌苹果授权服务点，这里的售后人员说4005是主板问题，智能返厂检测换手机，但是我的手机屏幕破了必须拿2298才能换机，否则不能保修，拿出手机的时候竟然开机成功，本以为开机就好不用修了，几分钟后又自动关机。1.1晚上投诉到市民热线12345，记录后等消息。后联通营业厅通知我去飞雕大厦试一试。1.7去飞雕大厦，...
好吧，你因为主板问题，需要做的处置是换机，但你机器外观有伤，你换回去的手机修好后怎么给其他人用？换新的，这个损失厂家怎么解决，毕竟摔坏是你人为责任所致
引用 akebono
22:01:32 发表于 7楼 的内容：
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参加2012年汽车之家北京年会--10月27日卡丁车专场，特颁发北京年会勋章。
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参与汽车之家10周年“真交情，十年如初”活动，获此勋章，感谢一路上有你的陪伴。
参加#2016法国欧洲杯专题#活动，赢取限量版勋章，精彩纷呈，尽在汽车之家。
外观破损的机器苹果不保这事已经由来已久了。所以现在你是想跟苹果搞为目的还是想早点完成保修？如果是后者，你去tb找个换新机的店，几百就帮你搞定了
一个在上海的北京人！
22:02:18 发表于 8楼 的内容：
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22:02:53 | 来自
22:01:32 发表在
好吧，你因为主板问题，需要做的处置是换机，但你机器外观有伤，你换回去的手机修好后怎么给其他人用？换新的，这个损失厂家怎么解决，毕竟摔坏是你人为责任所致我愿意补换屏幕的钱，官网屏幕不过788！可是让我补2298有何道理？
引用 xusheng919
22:02:53 发表于 9楼 的内容：
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21:55:42 发表在
关键是没有第三方检测啊，常识及苹果工程师的判断告诉我 不是摔的，是主板可靠性问题！
常识是手机摔过，可能导致PCBA震动，零件外力脱焊等各种复杂情况，售后没有追究你整机摔过，没有把这个信息录到保修系统中，已经很不错了，否则你拿哪里系统一查就会直接给你拒保的。。。。
引用 akebono
22:04:16 发表于 10楼 的内容：
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参加2012年汽车之家北京年会--10月27日卡丁车专场，特颁发北京年会勋章。
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参加#2016法国欧洲杯专题#活动，赢取限量版勋章，精彩纷呈，尽在汽车之家。
22:02:53 发表在
我愿意补换屏幕的钱，官网屏幕不过788！可是让我补2298有何道理？
苹果的保修政策是环环相扣的，你这种情况是不可能788单独换屏的，因为单独换屏的前提是其他部件工作正常
一个在上海的北京人！
22:05:18 发表于 11楼 的内容：
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22:02:53 发表在 我愿意补换屏幕的钱，官网屏幕不过788！可是让我补2298有何道理？这个你自己去问啊，他们应该有价目表的，有具体收费明细，会给你合理解释的
引用 akebono
22:05:49 发表于 12楼 的内容：
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这个时候你只要找万能的黄牛 & 只要出几百块就可以帮你换机出来
引用 sfl-08 22:05:53 发表于 13楼 的内容：
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22:07:01 | 来自
22:05:53 发表在 这个时候你只要找万能的黄牛 & 只要出几百块就可以帮你换机出来你有门路？点拨下！谢谢！
引用 xusheng919
22:07:01 发表于 14楼 的内容：
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22:08:36 | 来自
22:05:18 发表在
苹果的保修政策是环环相扣的，你这种情况是不可能788单独换屏的，因为单独换屏的前提是其他部件工作正常这就是霸王条款！
引用 xusheng919
22:08:36 发表于 15楼 的内容：
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参加#2016法国欧洲杯专题#活动，赢取限量版勋章，精彩纷呈，尽在汽车之家。
22:08:36 发表在
这就是霸王条款！
8楼我已经给你指路了，然后你自己看着办吧
一个在上海的北京人！
22:09:24 发表于 16楼 的内容：
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22:14:11 | 来自
去applestore啊，我之前手机一个角都摔没了也照样换机
引用 coke_zy
22:14:11 发表于 17楼 的内容：
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引用 微笑后的哭泣
22:14:18 发表于 18楼 的内容：
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22:09:24 发表在 8楼我已经给你指路了，然后你自己看着办吧淘宝上好像都是5S一下的，不是行内人，还真不知道哪个可以办啊。
引用 xusheng919
22:14:51 发表于 19楼 的内容：
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22:15:43 | 来自
21:55:42 发表在 关键是没有第三方检测啊，常识及苹果工程师的判断告诉我 不是摔的，是主板可靠性问题！我也是，摔了印记，但摄像头进一层灰，两嘛事，而且进灰在前，就说摔了不保证
引用 ccbao163
22:15:43 发表于 20楼 的内容：
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