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格力空调“老安装工”十年坚守岗位【广告】_新浪安徽_新浪网
  赵祥停5年前从格力专卖店来到格力公司直管的售后团队,2年前任一分站班长,带出了三四个徒弟、现在手下的队伍里有10位安装工。“现在很多90后是独生子女,家庭条件也还不错,都不愿意干空调安装这么辛苦的活。”他分析说,班组里30多岁的是主力,20多岁的则很少,但空调安装工的队伍是需要以老带新的。
  不过“加薪”的利好释放后,很多人又来找上门,“之前两年我们招人难,这两天好多人找到我们想进来,待遇好了,大家觉得活儿能干。”格力此次大幅度增加空调安装工的安装费,从某种程度上亦刺激了求职市场,为调整一线安装工年龄结构留出了空间。
  忙起来无法顾家,但年收入可达六位数
  “谁是最可爱的人?在炎炎夏日不惧危险,挥汗如雨的安装工就是我心目中最可爱的人,他们值得有更好的待遇和民众的尊重。”格力电器董事长董明珠不止一次感慨安装工的付出。
  事实上,除了挥汗如雨、不惧危险,他们很多人将有限的精力投入到公司的事业中,付出了犹如对家庭般的那份责任和爱。朱仕霞就不止一次因为丈夫太忙、照顾不到家庭抱怨过、掉过泪。“6月孩子中考结束,上什么高中也是件大事,那一阵都是我到处打听、跑学校,想要他来帮帮忙,他总说忙,抽不开精力和时间。”
  8月30日,他们的孩子开学,朱仕霞让赵祥停一起送孩子上新学校,赵祥停皱着眉头很为难的回复:“我是班长,管理员工、需要带头,假不好请啊。”朱仕霞眼圈一红,最后只有自己来承担更多家庭事务。
  “加薪”,对这样普通的一家三口实在及时且急需。朱仕霞的收入不高、孩子读书成长开销也越来越大,赵祥停收入的多少直接决定家庭的生活质量。“这次每台增加100元安装费,真真大幅度提升了安装工的收入。”他估算,自己的年收入可达到六位数。
  国家提倡持续提高一线工人劳动报酬,格力公司此举是真心诚意的践行国家号召;提高更多一线安装工家庭年收入,让他们工共享企业发展红利。
  烂熟于心的技术& 不折不扣的服务
  十年来,朱仕霞无数次想过让丈夫辞职别干了:“越热越辛苦,工作岗位也很危险。”她常想,万一他病倒、伤到了,家中“顶梁柱”就塌了。但赵祥停仍旧在坚持:“干习惯了,技术也熟练了,对岗位的热爱和眷恋越来越浓。”如今,安装一台空调,他闭着眼都能知道螺丝的位置;稍复杂的现场难题,通过经验判断也能及时化解。
  赵祥停说,安装费的增加对员工是回馈、更是鞭策,鞭策自己不断提升技术水平和服务理念。“以前,如果和客户闹不开心,或者有别扭,我们一时气不过可能拎包扭头就走;现在,无论什么情况我们都要用微笑和专业化解难题。”
  他有一次,花费两小时为一位客户做解释工作;有一次更是在深夜11点应约前往一位客户家安装空调,“老人家住6层顶楼,下午来电安排装空调,我与他约定当晚一定给他装上。”敲开房门时,老人家格外意外与欣喜。像这样的情况,我们都会优先考虑,自己辛苦一点,再晚也要帮客户解决难题。”
  让“中国造”好产品在更高的利润空间内对消费者“反哺”,格力通过更多的“服务溢价”力促行业服务升级。高品质的创新产品、精准到位的技术连同温馨备至的服务,组成了格力获得行业领先地位、市场以及消费者认可的资本。(张沛/文 刘职伟/摄)
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美的、格力再次开撕 空调业一山不容二虎?
  有人的地方就有江湖,如果将美的、格力比做两个人,他们的恩怨情仇史,便是半个空调行业江湖的历史。近日,这对冤家再次互相出招。
  11月20日,格力员工“陈进1982”在其微博上对美的曾获得的2014年“国家科技进步二等奖”,进行实名举报。称美的集团2014年度国家科技奖励项目《房间空气调节器节能关键技术研究及产业化》在申报国家科技进步奖项目中,存在学术造假行为。
  1月22日,在格力员工对美的进行实名举报之后,美的依样画葫芦,其员工“工程师李猛”在其微博上对格力进行举报,称格力电器2011年国家科技进步奖项目《变频空调关键技术的研究及应用》多处关键数据造假。双方的恩怨,再次成为关注的焦点。
  最新进展:格力宣布起诉工程师李猛
  1月27日,格力市场部门负责人陈自立在接受央广网财经记者采访时表示,此次举报是公司员工陈进的个人行为,但“公司支持一切学术打假的正义行为。”明确对其员工陈进的行为表示支持。
  而美的市场负责人刘露表示,员工李猛对格力的举报,是其个人行为,对此为做过多评价。针对格力员工对美的的举报,刘露表示,美的空调相关奖项申报材料真实、合规,涉及到企业标准方面的信息,严格按照国家执行,如有技术性争议,请以组织机构的专业意见为准。
  1月29日,格力空调官方微博宣布正式起诉“美的工程师李猛”的微博用户,法院已受理此案。格力空调称,近日,一名自称为“美的工程师李猛”的微博用户公开发布了一则不实举报信,诬告我公司获得国家科技进步奖的“变频技术”造假,严重侵害了公司的名誉权。鉴于此,为了维护公司的正当合法权益,已正式向法院对李猛提起诉讼。
  而做为回应,美的在今日下午通过官方微博宣布,将起诉格力员工陈进侵权,并且支持自己员工的行为。
  回顾:格力美的近年来的互掐记录
  2015年6月,格力电器董事长董明珠愤然声讨某公司派遣2名美的员工身着格力制服进入格力电器(合肥)有限公司生产现场偷拍,企图窃取技术机密,被格力方面抓个现行,并扭送公安机关。专家称,美的员工的行为属于私自偷拍格力生产线,涉嫌窃取商业秘密,或涉刑事犯罪。美的这两名偷拍员工已依法交由合肥警方处理。
  2015年4月,董明珠方洪波就互相挖人一事互撕。董明珠在珠海市工业转型升级工作会上表示,去年曾经有一家国内知名家电企业派人到珠海驻扎,来格力挖人被格力打出去。董明珠在会上没有点出是哪个家电企业,但业界普遍认为被打者来自美的。而美的集团董事长方洪波被问及此事时曾公开表示,从来没有挖过任何人。
  2014年12月,董明珠再度炮轰美的“某空调企业天天广告吹一晚一度电,遭别人投诉,最后广告语改成低至1度电。”称美的一晚一度电的广告词是在忽悠大众。
  专家点评:空调行业进入侵蚀性增长的必然结果
  “尽管两家公司都坚称此事只是员工个人行为,但如果没有公司授意,员工是不太可能进行此类举报行为的。”行业分析师梁振鹏对记者表示。
  “从格力的角度来说,此次员工举报行为应该是其打压竞争对手的一种手段。”梁振鹏说。
  梁振鹏认为从格力第三季度的财报来看,格力的营业额,利润都出现了明显的下滑,全年的财报也会出现下跌,对最大竞争对手美的进行打压也是正常的。
  梁振鹏认为,前几年房地产市场火热,国家也采用财政手段刺激家电下乡,整个空调行业呈现“大盘式增长”。而进来空调业的容量缩小,各家企业只能靠掠夺竞争对手的份额,来实现自身的增长,未来整个空调行业的竞争将会更加激烈。
  “在整个行业有大盘性增长调整到侵蚀性增长的态势下,一家空调企业要想不断增长,要么通过提高产品竞争力,提高售后服务,要么就是选择在舆论上打压对手从而实现自身的增长。”梁振鹏说
  (记者冯孔)
关键词 员工 举报 行为 月 李猛[ 编辑:中旺高 ]
          
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后段BP2DN1Y-F(2)则是品牌设计序号和特殊功能代号等,允许用汉语拼音大写字母或阿拉伯数字表示,由于后半部分变化多样,因此小编就讲几个重点符号定义。
首先两个符号BP为变频的意思,如果第二位是Y则表示定速,即非变频空调,而标有ZBP则属于全直流变频空调。不过不同品牌对变频的定义符号会有所不同,美的与海信空调都是BP来定义变频空调,合肥市民关注度较高的格力则是以FN来定义,而海尔则是用末尾用数字来进行区分。例如这款海尔KFR-35GW/08QFW22,末尾倒数第二个数字2表示其为变频空调,如果是1则为非变频空调。
&海尔KFR-35GW/08QFW22
BP2DN1Y-F(2)中的字母D表示空调为冷暖两用型产品。
最后的字母F表示空调的具体机型,譬如此例中表示其为美的银河F180机型,为IA则表示空调为IA180变频机型;
而最后的阿拉伯数字2为产品能耗等级,2表示该型号空调达到国家2级能效标准,如果是1则为国际1级能效标准。目前只有一二级能耗家电产品才会享受国家节能补贴政策。
编辑:孙京
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