联通流量超出，扣费了怎么投诉？
本帖最后由 959000 于 日 09:58 编辑
超出几十兆木有提示，直到欠费停机，打10010客服说2G用户没有超出流量提醒这个业务，浙江联通tm的搞什么jb，怎么投诉把话费拿回来啊，？
续：投诉工信部后联通客服打电话解释是系统原因导致在套餐流量未用完情况下产生扣费，使我误以为是流量超出，当天就返还话费，但是2G用户流量超出是没有提醒的，3G用户才有流量提醒，而且不是即时提醒，按天、按周提醒
该帖共收到 15 条回复！
发表于 日 20:14
tsw14124 发表于 日 11:50&&我超标，每次都要回来了！你直接和他说，我超标怎么没短信提醒！有嫌欺诈，不退回话费，将向工信部投诉！
话费要回来了，感谢你的建议
发表于 日 20:41
安你们这么说 我可以弄回来 准备没钱时 没流量时 开迅雷 猛下猛下 超我650M 我艹
发表于 日 20:23
我天天查询，又不要钱，打10015投诉应该可以吧
发表于 日 10:21
自己超过了靠投诉也没用。
发表于 日 13:16
没用，联通2g不能叠加包流量的 以后小心点 呵呵
发表于 日 11:50
我超标，每次都要回来了！你直接和他说，我超标怎么没短信提醒！有嫌欺诈，不退回话费，将向工信部投诉！
发表于 日 12:03
投诉 不要放弃
发表于 日 12:06
回复 5楼 tsw14124 的帖子
话费低于10元 天天都有短信提示 话说我话费一般都在10一下 痛苦呀 没发屏蔽
发表于 日 07:46
怎么要回来的
发表于 日 22:36
发表于 日 22:44
流量超出扣费不挺正常的？没提示倒是不应该
发表于 日 00:34
提醒短信多了，你又说联通找你要钱了，不提醒你把，你流量用超了，又怪联通没有提醒，你以为你是誰啊！
发表于 日 08:37
遇见你是缘 发表于 日 00:34&&提醒短信多了，你又说联通找你要钱了，不提醒你把，你流量用超了，又怪联通没有提醒，你以为你是誰啊！
“我以为我是谁！？”不关你事吧
发表于 日 08:46
WX1992813 发表于 日 07:46&&怎么要回来的
你要有充分的证据理由，可以先打客服再到工信部投诉，不想麻烦的话直接工信部，第二天就会有工作人员联系你　　我是全球通在网时间十几年的VIP客户，话费套餐是全球通商旅88的用户，也就是每月保底消费最低在88元，实际消费每月均在110左右。　　鉴于的我话费每月较稳定并且在一定话费基础之上，中国移动公司的业务员让我办理一个中国移动的宽带业务：此业务每月的宽带费用是六十几块钱，但是由于我每月的话费消费都在一百多，所以根据他们的政策是可以免费享受的，也就是免收每月六十几块钱的宽带费。。。在如此承诺之下，我就办了理了此项业务。。。　　由于我平时都有些大大咧咧的，每个月的费用都没有注意，因为经常都在充值。。半年过去了，我偶然间每天收到中国移动的短信告知我话费余额情况，仔细核对以后，帐目不对。　　于是我遂打电话给10086查询，查询结果是宽带从办理那天开始，每天都在扣我的费用。。。　　这下我纳闷了，办理的时候，中国移动承诺的是免费使用，只要我话费每月在六十几块钱以上。。。。　　和中国移动10086多次电话反应，均没有回复，只让等待。不得不工信部申诉了。。希望能得到合理的解决：　　1、根据国家相关法律法规，半年来多收取的费用，双倍返回。　　2、必须立刻对上述情况，作出书面情况说明！　　3、对相关业务员进行必要的处理！　　4、必须要求中国移动关于这样的欺诈行为对我进行书面道歉！　　
楼主发言：10次 发图：
　　支持！　　
　　“中国移动承诺的是免费使用”　　口头承诺还是有协议承诺的？
　　移动死变态，不过联通也不好。全是垄断企业！！
　　原来不是免费的呀？我还以为是免费的呢
　　当然是协议承诺的
　　中国电信最牛、最差。　　
　　再顶到首页，看无耻的中国移动。
　　工信部还是管点用，工信部给你打电话没有，有个男的。
　　@为你着迷7 8楼
20:50:00　　工信部还是管点用，工信部给你打电话没有，有个男的。　　-----------------------------　　还没有给我打过电话，相信会打的！
　　有用不？　　
　　静观打电话，如果有电话，我会及时更新的
　　估计不会管，，唉
　　@喜聚之王 13楼
13:43　　静观打电话，如果有电话，我会及时更新的　　-----------------------------　　何不去四川移动吧　　
　　@喜聚之王
13:43　　静观打电话，如果有电话，我会及时更新的　　-----------------------------　　@scyoyoyo 16楼
16:17:00　　何不去四川移动吧　　-----------------------------　　没用的，我给击0086打过无数次电话，除了让我等待48小时内给我回复，但每一次48小时内都没有给我回复。只有升级投诉了..　　就像我以前投诉快递一样，快件掉了，找快递公司投诉，一个月都没有回应，直接邮政总局官网投诉，一天不到就快处理赔了。。。。当然，那也是没有办法的时候，这次也是没有办法的情况下才选择升级了。。。
　　等于0，我在工信部投诉过联通，理都没有理我的，怪不得当时联通歪求的很，说不怕我去投诉
　　@红潮顺民 18楼
16:33 　　等于0，我在工信部投诉过联通，理都没有理我的，怪不得当时联通歪求的很，说不怕我去投诉 -----------------------------　　我投诉过电信一次，还是有点用。至少进度跟进的比之前快　　
　　就是随时无缘无故的乱扣费
　　楼主，我也投诉了，可是点了确定提交后，页面不跳转 为啥　　
　　不用移动很多年，改联通了，还行，有次流量用超了去投诉他们没提醒，就退钱了　　
　　支持支持　　
　　唉 垄断企业无良啊
　　天下没有白乌鸦，不用你就牛逼，你用他就牛逼，垄断企业懒得说了　　
　　我投诉过电信，太TM垃圾了，对于垄断行业，客户就是他们养的鱼……　　
　　我用联通的，每次流量用超了就投诉他没有提醒，每次都会把多扣我的话费返还给我，还不错，移动就不行，别说返还了，停机了人工服务都打不了，用了两个月直接不用了　　
　　@喜聚之王
14:39:52　　我是全球通在网时间十几年的VIP客户，话费套餐是全球通商旅88的用户，也就是每月保底消费最低在88元，实际消费每月均在110左右。 　　鉴于的我话费每月较稳定并且在一定话费基础之上，中国移动公司的业务员让我办理一个中国移动的宽带业务：此业务每月的宽带费用是六十几块钱，但是由于我每月的话费消费都在一百多，所以根据他们的政策是可以免费享受的，也就是免收每月六十几块钱的宽带费。。。在如此承诺之下，我就办了理了此项业务。。。 　　由于我平时都有些大大咧咧的，每个月的费用都没有注意，因为经常都在充值。。半年过去了，我偶然间每天收到中国移动的短信告知我话费余额情况，仔细核对以后，帐目不对。 　　于是我遂打电话给10086查询，查询结果是宽带从办理那天开始，每天都在扣我的费用。。。 　　这下我纳闷了，办理的时候，中国移动承诺的是免费使用，只要我话费每月在六十几块钱以上。。。。 　　和中国移动10086多次电话反应，均没有回复，只让等待。不得不工信部申诉了。。希望能得到合理的解决： 　　1、根据国家相关法律法规，半年来多收取的费用，双倍返回。 　　2、必须立刻对上述情况，作出书面情况说明！ 　　3、对相关业务员进行必要的处理！ 　　4、必须要求中国移动关于这样的欺诈行为对我进行书面道歉！ 　　　　—————————————————　　楼主，我在重庆，上个月我向通信管理局投诉了移动公司乱扣费的情况，还上传了我近半年的详单作为证据，结果说好的一个月过去了，仍然渺无音信！唉，谁让咱们是老百姓呢？要是我们　　
　　估计会渺无音信！
　　工信部没给你打电话嗦？
　　@内涵不好懂 30楼
15:37:00　　工信部没给你打电话嗦？　　-----------------------------　　工信部还没有给我打电话，倒是移动的发了两条短信过来，说我投诉的事项，他们正在调查，会尽快给我答复！这第短信都过去2天了，还没有回复！
　　你难道不能去打个详单吗？
　　到营业厅查一下清单　　
　　中国移动太无耻了，到现在都没有给我任何回复！并且我在他们官网上也有投诉，只有一个回应，会尽快给我回复！这个尽快都差不多近半个月了！到现在没有任何回应！
　　先了解清楚电信等国企背后的最大利益集团你再投诉吧，你要真有胜利的那天，那就是这块土地改朝换代之时…　　
　　今天直接到以前给我办理的营业厅去找到他们，我还没有描述完，他们就明白了，然后都没有扯皮就给我退费了。。。。看来他们也知道这是他们的乱收费，所以承认很快。。。他们的回复是，由于今年他们系统升级，所以出现这样的情况，我说那系统升级出现这样的情况，那就是普遍现象了吧，那涉及到很多人都被乱收了，如果我不来找你们，你们就不会退的吧。他们的回复是，你们应该迟早要来找的。。。。我靠，如果我一直忽略了此事，那岂不是要扣到我几十年后消号！
　　一个人花了2天时间做推广，用了4天时间来成交，简单的测试了一把，成交了1.5万，项目测试成功，现在需要推广人员一起做，谁愿意一起的私聊我。不收加盟费！
　　有点悬，你不知道现在的中国移动董事长奚国华就是原来的工信部付部长啊。
　　我觉得有点玄
估计不得理你的
　　移动电信腾讯，这些，让我们痛并快乐着
　　我是苏州的，最近看账户才知道不知道啥时候我宽带账户每月多扣我20　　打电话过去问10000号，对方说发过短信给我每月提供健康咨询的短信，我没有打电话去取消，就开始每月扣10元了，我看了看手机，也没这方面的短信啊。我晕、我操，够霸道了 ！　　IPTV上面有点播，苏州的都知道，上面一般会写5元/次，不知道什么不小心遥控器按了一下，以后每个月就扣10元了。我晕、我操，够霸道 ！
　　移动的营业员不说清楚情况，能不能投诉他。　　当时交了699元，给了coolpad手机和自行车，每月返37元，当时没说最低消费88元。我就认为最你消费37，还得用2年。现在用了1年了才弄明白，还以为儿子玩游戏玩的。太生气了，能投诉他吗？
　　@喜聚之王 2015年年初我的套餐由88，变为158，我现在嫌每月套餐消费太高，停用套餐，营业厅不给办，且以后不能变更到低餐，只能变更到高，说我预存过话费，享受每月赠送话费的优惠，158这个套餐一直要用到2016年1月，移动这他妈是什么霸王条款？我说我停机，也说不行，以后我每月还是按158扣，我说以后不交了，营业厅说影响我在移动的信誉，会成为黑名单。别人月消费在60元以下可以办理58元优惠套餐，我他妈月消费100以上不能办理这种划算套餐，你们这属于什么行为？
　　万恶的中移动
　　我的138套餐，网络根本不能用，10086的客服只负责接电话，投诉了很多次都解决不到，中国移动太垃圾了。
　　我也是因为套餐免费送我宽带，用了不到10天，直接给我办停了，还说是我自己申请办停的，我4月18号安装的宽带，4月15号就申请办停，我TM有病吗？工信部的网站是多少啊，我百度没找到，求各位大神给我发一个呗
　　有协议就好办，上次投诉过联通
　　@喜聚之王 投诉一点都不管用
　　我只讲技术，不讲寂寞
　　中国移动真是疯狂乱扣费，2013年7月查了一下，多开通了两个业务，扣费了一年多，当时没介意，默默地关了。同年10月份，又开通两个12580业务，说我自己去营业厅开通的，当时我在家坐月子，投诉之后，返钱了。2014年发现，流量多扣，投诉之后，返钱了。2015年，电话营销让我改套餐，脑子一热答应了，一个月后发现上当了，电话改不了，得去营业厅，去营业厅改完回来第三天，发现又给我多开通3个套餐，说我自己在营业厅开的，MD，气的我当场狂骂，马上去找营业厅那女的，骂死她个贱人！
　　好多的情况在中国投诉无门~
　　多年了我总结了一个经验，不贪那点小便宜就不会上当
　　投诉写那个部门
　　我刚刚投诉了中国移动，我开了校园WLAN的套餐，登陆密码不发，没有网，弄得我误了好多事，还得找人借网号
　　我也要投诉__电信，晓得门路的说一下嘛，众人拾柴火焰高！　　
　　天下乌鸦都一般 　　
　　茂名移动分公司利用10086外呼电话“升级4G卡赠送话费”诱惑陷阱骗钱》
　　你点提交之后是什么反应
我今天投诉移动，点了提交一直没有反应
是不是被屏蔽了，无法投诉哟　　
　　@喜聚之王 和你遇到的问题一样，只是我的是联通，而且扣我的话费比套餐加网费还贵。
　　狗日的移动，婊子养的联通都不是好东西！。。。联通就是个贼集团！贼集团！贼集团！
　　我也是投诉移动无果，只好投诉到工信部，没办法，移动一家独大啊，被他们欺负了你还得用他们的产品。只希望工信部不要跟他们一伙的，能实实在在为老百姓办实事！
　　移动 也属于电信投诉吗？
　　最近也是被中国移动的宽带坑了，报故障很多天没人跟进，投诉到10086，也只是记录下来，一直没人跟进。中国移动的宽带就不要用了，很多网站都打不开。
　　支持　　
　　控诉中国移动的霸王条款
之前我用的是月租十元市话一角的资费
由于过年外出较多于是办了一个79元套餐 国内主叫300分钟
年后用这个套餐就不合适了
于是想改回原资费
被告知不能再改回原资费
可我办理79元套餐是也没告知啊
这不是变相提高通话费用吗
看我们小胳膊拧不过大腿啊
明显霸王条款啊 　　
　　中国移动这些垃圾。。。。骗老子安装宽带，等了三天未有结果。。。
　　移动就会老放烟雾弹迷糊无知的消费者，纯属用一种变相法套进他们想需要达到的目的！很多收费都没经过我们同意，也没什么具体签约性的存在，才导致我们投诉的困难，消费者的权利几乎为零，我2011年开始投诉的问题，至今都不能解决（问题：都知道村网吧！每月多缴纳一块钱，就可以享受到和本村移动免费通话100分钟）（问题：取消后的集团网费用，没经过我的同意还是强制性的加入收费，这个肯定是移动内部人员为了完成当月或者是季度性的任务在操作的）移动不错，就差问题的解决性太差了，这个问题只能国家强力下介入才能对消费者有些帮助吧！
　　支持！支持！支持！
　　垄断，所以有恃无恐，投诉可能没啥用。　　
　　中国移动就是垃圾中的垃圾
　　必须顶，霸王移动，太黑了
　　中国移动现在使用的流量减扣计算八百兆就相当于我们套餐1g，我这次可是有现实数据，打移动客服它们也厚着脸皮死不认帐，总找借口说你去查清单，查这查那的，难道我手机上自带的流量计算情况都是好手看的吗，再怎么算也不会相差两百兆那么多吧！
　　今天 我去 共信部 投诉了，12300. 等结果中　　竟然 停了我的 0月租神州行 号。内有570元。nnd 谢谢万能的天涯！　　今天 我去 共信部 投诉了，12300.等结果中　　竟然 停了我的 0月租神州行 号。内有570元。nnd谢谢万能的天涯！　　今天 我去 共信部 投诉了，12300.等结果中　　竟然 停了我的 0月租神州行 号。内有570元。nnd谢谢万能的天涯！
　　我也是跟楼主差不多，因为不太用移动了，所以想把全球通套餐改为最低的18畅聊，让把所有套餐都取消了，结果第二个月发现手机欠费80多，打电话问才知道根本没给我取消，只是把88改成了18，其他包括宽带什么都没取消。于是各种打电话给移动投诉，他们只是一味道歉，说宽带得去当地营业厅取消。反正各种推卸责任，于是给工信部投诉之后，第二天移动高层就打电话了，并承诺帮我取消宽带，而且帮我补交这个月的手机欠费。真的发现工信部挺给力的，办事效率也是超级高的。
　　我也在工信部网站投诉了有一个星期了也没有任何人给我联系你的有人联系你吗
　　我也遇到过
　　我一直用移动公司的，可是他们经常乱扣费呢？我希望能躲一躲
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超流量不提醒联通被投诉至工信部
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3秒自动关闭窗口时间： 02:17 来源：转载 编辑：lucy
网友lileiaq643通过vivoX6PlusA提问：联通流量用超了 欠费500多 不销号不理会 会怎么样！！！！！！热心网友1回答:你欠那么多一定是3g号，你要是没有用身份证办的卡，那你就不用担心直接把卡撇了，要是有身份登记你就交话费吧，否则等着法院下传票吧，我大妈就是，换卡了一个月没交费，那人家就为了15快钱话费下了传票。。。。热心网友2回答:如果是实名制卡的话，可能对你信誉有影响，以后运营商也有可能找你还债。如果不是实名制的话不管也没事。热心网友3回答:非实名制无所谓了，实名制的话以后你没还完欠费别想用联通了，还有将来很有可能有信用问题。热心网友4回答:不是身份证办理的就不用管，身份证办理的话，你不能欠钱。热心网友5回答:不用身份证也不好说，你通话短信记录都在，还是有风险的网友WAPATYBB通过小米Note提问：联通入宽带赠实名手机卡欠费，流量超了，也没提示。欠了500+怎么办？我是穷学生热心网友1回答:手机号用身份证办的就没有办法了，只能交清欠款。
欠款每个月还会收滞纳金，如果不交过一段时间欠的钱会越来越多。热心网友2回答:232 大萨芬热心网友3回答:手机号绑定了？？网友u2299ufe3fu1fu732a通过索尼Xperia Z5（双4G） 提问：我2015年有用过一张联通卡，当时因为流量超了500多块钱停机了，后来也没去注销它，现在在联通办理热心网友1回答:你可通过当地的征信部门查询下，部门地区还未纳入征信系统。热心网友2回答:没有办法！网友uu7684dop通过vivoX6A（全网通）提问：联通卡上网花了500元 但是没提示我欠费 我就一直用 结果产生了500元的流量费 这个责热心网友1回答:之前我电信的也有过这样，投诉到最后返了一半热心网友2回答:去投诉打10010或当地的营业厅热心网友3回答:联通说了算。热心网友4回答:你的
你能打赢职业拳击手吗？
不能就是你输网友pt21通过魅族PRO5提问：我联通3g卡，欠费500多了，他们一直没提示缴费。我该怎么办？热心网友1回答:首先你这张卡是不是拿你家人或者是你的身份证办的，如果是的话，建议去网通咨询下（因为这或许以后牵扯到你的信用积分什么的，这个社会以后都是信息化的社会，做什么都要看你的都可能查询你的资料什么的，总之以后对你不好...热心网友2回答:一定是看视频看多了，用身份证办理的很麻烦。你还是缴费吧，以后你用联通的什么会遇到麻烦热心网友3回答:联通3G后付费套餐都可以欠费的，你欠的费用肯定要你自己负责缴清呀。热心网友4回答:不要紧，停机换张卡就可以了，联通不会找你要钱的。采纳哦网友zaljn521通过OPPOR7Plus提问：我手机欠费500了。都是流量用多了，但流量快超过了说有短信通知的，10086说发了，可我没收到啊！热心网友1回答:换卡，不交钱没事，他也起诉不过来呀。流量提示短信一般都是第二天给你发的，如果你一直上网超出流量，系统识别不到是无法给你发送的。热心网友2回答:你平时能收到10086的短信吗？现在有很多手机是因为山寨机或是手机病毒或是软件导致手机接不到10086的短信的，如果是手机问题导致没接到短信那就不能全怪移动了。
至于欠费没有停机很多可能了，现在春节很多地方的移动是...热心网友3回答:是我的话 我不愿意交！移动的流量用超标了很多时候都没提示
还不如装个手机版的安全卫士
流量用超标了会有提醒
卡直接丢掉
信用度是银行等国家政府单位给你的
他移动什么信用度算个P 我要是你就打12300
...热心网友4回答:这个问题也不是移动的错！你应该提前定制流量提醒少于多少M会短信通知！要是心里过意不去就投诉10086！热心网友5回答:我的流量超的时候就有短信提醒啊，你到消费者协会投诉他们热心网友6回答:悲剧 果断换卡热心网友7回答:好像是春节，然后不耽误大家事，所以没钱也能正常使用，现在没有办法，投诉成功更好，不成功的话就只能交…如果号码不重要就废了，继续玩。玩后扔了…热心网友8回答:换号码呗网友niu59d0i通过vivoX6PlusD提问：我的联通卡流量超了2g欠费500多，我不想要了，联通公司会投诉我吗热心网友1回答:不会的，无论是不是你身份证办的卡都没事，不会投诉你，但是一段时间后你的身份证办的其他联通卡就只能打电话，不能办流量和其他业务。热心网友2回答:我张卡也是，后来办联通其它业务都不行后来交了欠费才可以办。热心网友3回答:是实名的，这事风险挺大的。会影响个人信用。热心网友4回答:对你的名声不好，以后想再办卡，可能就不会那么容易了热心网友5回答:实名注册会被投诉热心网友6回答:你可以先问问客服，为什么超出这么多没有提醒我热心网友7回答:直接丢掉，热心网友8回答:如果不是用自家省份证办的就不必管了！热心网友9回答:不会吧热心网友10回答:是不是实名注册的热心网友11回答:嗯嗯网友hszhujian通过索尼Xperia Z5（双4G） 提问：移动卡一不小心超出流量，扣了500多话费。为什么没有停机？超出这么多该怎么补回？帮帮忙大神热心网友1回答:应该不会吧
最多也是500封顶啊网友sky7910345通过华为Mate8提问：联通卡，不小心上网欠费五百多，也没短信提示说用完了，打客服投诉能要回来吗？热心网友1回答:这个要看你怎么投诉了，说明理由病投诉他们没有及时提示，把责任往他们那边推，估计能免除部分。网友Duu77e5ub通过小米Note提问：我联通流量用完没提醒 欠费500 向工信部投诉有用吗热心网友1回答:有用，看你手机是不是设置了提醒拦截，要是不想麻烦的话可以买流量包把用变得流量冲消，这样可以多省一点钱。热心网友2回答:解决了吗
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坛友有购买联通的额外流量包的请注意了！我已经去工信部投诉了！
有3G流量套餐（300M)快用尽，联通发送短信推荐使用20元3G全国流量包且已经购买的TX注意啦，联通不是只收取一次费用，而是以后每个月都扣钱，有和我一样的TX去工信部投诉吧！
甭去12315投诉，人家不管。
以下是我给工信部写的投诉
工信部领导：
　　你们好！
感谢你们在百忙之中处理一个普通联通用户的申诉。
由于2013年10月我使用的3G流量套餐（300M)快用尽，联通发送短信推荐使用20元3G全国流量包，内含300M流量，回复8订购，即时生效。以为只是当月申请，当月使用，一次性消费。于是便申请了20元3G全国流量包，成功后联通的短信也没有提示是每个月都要扣20元，便以为是当月用完就不扣了，所以也没有在意。直到今天查话费的时候才看到有一20元的流量包套餐，于是打10010咨询，客服回复说只要购买了一次20元的流量包就要一直用下去，每个月都要扣20元，直到用户自己取消，我觉得联通在用这个漏洞坑害消费者，要求联通返还不当得利。谢谢！下面是联通给我发送的推荐短信：
& &1.推荐短信&&北京联通 用户您好，截至本月16日，您使用流量已超过100M，推荐您使用20元3G全国流量包，内含300M流量，回复8订购，即时生效，轻松欢享3G网络生活！详询北京联通官方微博或10010。
& &2.订购成功&&您已成功订购联通短信包！
就这两条短信，联通未提醒我以后要每个月扣钱，也没有提醒这是一长期消费，从而使我以为我只是购买了一个月的流量包。联通的做法令人不齿，希望有关部门能惩
罚联通的这种做法，给消费者一个公平！谢谢
说白了就是臭流氓行为。
我和我的小伙伴们都惊呆了！
三大电信的各种隐藏消费你都防不胜防，说白了，就是不要脸精神。
补充有一个问题，10元流量包（100m),一般月中就用完了，并且一月内不能进行2次购买，眼看着它按0.0003元1KB收取超出部分。
是的，我也刚知道这个。
没有提醒，我本来也以为是一次性购买呢，
结果也是每个月扣费，是套餐。
如果想更改，需要本月更改，下个月生效。
而且套餐用完了，也没有短信提醒，额外的直接按高价收费。
多亏我查询了一下子啊，关掉了。
要不然，不知道要多花多少钱啊。
本帖最后由 时不时甲 于
09:01 编辑
言传身教啊！坛友注意啦，这短信我没收到过，不过我知道这套餐确定是每月都要扣的！我用的也是20元300M的。在这里给您个建议，比如啊您现在使用的是126套餐但是流量经常超就可以降到96一个月，再加20元套餐，一个月116比126套餐值
移动也开始这么玩儿了，说白了就是流氓加无赖的行为！
投诉？一点用没有。
哎 防不胜防
主导权、在人家 那&&人爱咋咋地
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