一波传奇巨星相继退役，科比、邓肯的离去，让如今的NBA赛场少了一份当年的滋味，当另...
苹果仍然是一如既往的沉默，但人人都在期待着这个月可能将要到来的新品发布会。届时，...
育碧要想把手游业务发展壮大，首先还是需要积累足够的用户，Ketchapp的出现让这一切变...
上市已经有三周时间了，供应也应该是要跟上了。
不知道芯片工艺要发展到什么时候才会进入一个漫长瓶颈期。
所以苹果应该会更义无反顾地更新 MacBook 产品线，也许就在这个月。
也许现在库克面临着很多指责和批评，但是苹果在过去五年时间里的确是成长显著。
老司机应该可以一眼看出，16GB是指iPhone初始容量，而5GB是指iCloud免费赠送容量。
《粉碎之战（Smashing The Battle）》是由 Studio HG 制作发行的一款动作游戏，该作背...
《动物方层树》这样的游戏名字一下子让人丈二和尚摸不着头脑，小编和不少玩家一样，根...
游戏在画面上虽然没有采用像素风格的设计，但是整体给人感觉还是非常复古的，颇有一种...
在上周四的 App Store 国服照例更新当中，网易上架了旗下全新的二次元动作手游《异次...
《点点邪恶帝国》是一款非常典型的点击放置类游戏，简单的玩法和轻松的画风是它的闪光...
《那兔之大国梦》是《那年那兔那些事儿》改编的第二款手游，在经历第一款手游的“失败...
《小轮车冒险》（Pumped BMX）是独立游戏开发团队 Yeah Us! 手中的金字招牌，目前已经...
如果你想让 iPhone 7 的拍摄效果更进一步的话，ExoLens Pro 和 Prime 镜头会是不错的...
现在我们需要关心的是取消3.5毫米耳机接口之后，苹果如何创建新的用户体验。
看了这亮黑三件套之后，你是否也有为其它苹果产品染上亮黑色的冲动呢？
不过从价格上来看，似乎有点性价比略低，而且目前可供选择的配件少得可怜~
因为 iPhone 7 只有一个 Lightning 接口，因此充电线缆和 EarPods 很难同时使用。
看过用了 W1 芯片的 Beats Solo 评测之后更加期待 AirPods 了！
苹果在新款 iPhone 7 系列手机中取消了传统的 3.5mm 耳机插孔，但是仍有不少苹果粉丝...
虽然 iPhone 本身也可以通过应用进行录音，但是很多需要录音的时刻并不会等着我们打开...
有图有真相，揭露在苹果官网把翻新机当新机出售，大家在苹果官网买手机小心了
注册时间 最后登录
在线时间3 小时 UID
主题帖子人气
小苹果, 积分 15, 距离下一级还需 35 积分
& && && && && &&&有图有真相，揭露在苹果官网把翻新机当新机出售，大家在苹果官网买手机小心了& && & 本人于日官网下单够买Iphone6 plus 64g手机。日通过顺丰快递收到手机。日，本人手机屏幕损坏，由于没有过保修期，去苹果售后维修，售后告知此手机于日有3次维修记录。本人人格担保，此手机在此次维修之前没有维修过。确定买到的手机为翻新机。我在想提醒各位机友，以后不要在苹果官网买手机了。下面有图为证。
(97.65 KB, 下载次数: 24)
20:55 上传
苹果官网购买时间及收货记录
(80.68 KB, 下载次数: 9)
20:56 上传
苹果售后查询到的维修记录
注册时间 最后登录
在线时间682 小时 UID
主题帖子人气
注册时间 最后登录
在线时间475 小时 UID
主题帖子人气
日收到手机，举例你当天激活，保修到日。而你查处号手机有过维修案例？请告诉我为什么？
注册时间 最后登录
在线时间3 小时 UID
主题帖子人气
日收到手机，举例你当天激活，保修到日。而你查处号手机有过维修案例？ ...
苹果手机只有激活后才能有填写维修记录，12月6日激活的，苹果售后后补的维修记录
注册时间 最后登录
在线时间2 小时 UID
主题帖子人气
apple有心賣翻新機為何維修記錄不取消，要讓你去打嘴巴？是不是因為你維修過3次沒給你保修還是怎麼樣？漏洞百出
注册时间 最后登录
在线时间46 小时 UID
主题帖子人气
我就想知道………苹果官网的不能买，外面还能更安全？
注册时间 最后登录
在线时间305 小时 UID
主题帖子人气
这是400电话的case id 并非维修记录～
注册时间 最后登录
在线时间3 小时 UID
主题帖子人气
apple有心賣翻新機為何維修記錄不取消，要讓你去打嘴巴？是不是因為你維修過3次沒給你保修還是怎麼樣？漏洞 ...
如果真是我维修的那我还在这里说什么啊，在说我12月6日收到手机12月8日就坏了，我完全可以申请退货啊。况且你看看维修记录是什么，电池啊，新手机电池就会出问题吗？那苹果的质量也太次了。
注册时间 最后登录
在线时间2 小时 UID
主题帖子人气
我相信你說的維修記錄是真的，官方怎麼回應你的？回7楼 秒前发表的:
如果真是我维修的那我还在这里说什么啊，在说我12月6日收到手机12月8日就坏了，我完全可以申请退货啊。况且你看看维修记录是什么，电池啊，新手机电池就会出问题吗？那苹果的质量也太次了。......
注册时间 最后登录
在线时间3 小时 UID
主题帖子人气
我就想知道………苹果官网的不能买，外面还能更安全？
建议不买，要买最好到苏宁，国美等实体店购买。
威锋旗下产品
Hi~我是威威！
沪公网安备 29号　|　沪ICP备号-1
新三板上市公司威锋科技（836555）
增值电信业务经营许可证：
Powered by Discuz!暴国美电器内幕,看看有多黑..._百度知道国美在线上的手机能买吗会不会买到翻新机_百度知道翻新机很多，也很难鉴别，如果不是亲身入这一行，还真不知道这里面有多混乱。这是一个没有什么成文规则的市场，有的只是商家的信誉和良心。有时我们做手机零售的也会被批发商欺骗，如果没有了解一些鉴别手机的基本常识，肯定会被当成傻子骗。我很奇怪，这里的批发商也是逮着一个是一个，也会把一些劣质的手机批发给市场里面的零售。
网上很多的鉴别翻新机的资料，有的有用，有的没用。比如说看接口，闻气味什么的，其实对于新手来讲，没什么太多的实际意义，主要是太难操作了。
我这里的方法主要是针对一些对手机不是十分熟悉的新手，如果按照我的方法去买，99%不会买到翻新机。废话就不多说了，下面进入正题。
第一，先上网选择机型，自己确认好机型之后，再上网去看一下本地比较知名的经销商的报价， 一般全新机的报价相差不会超过50元，甚至相差超过20元都算多的了。
第二，不要补经销商误导而选择他引导你的型号，坚持自己的选择，货比三家而定，尽量选择大些的经销商，而最后一定要经销商在收据上注明为全新机，记住，这是你维权的凭证。
第二，至于说到具体的手机鉴别，得看机型了，我就先说说比较常见的诺基亚5800吧，首先要看出厂日期，出厂日期在机仓后面，把电池取出来，要主板有一行金色的字，第一个数字代表年份，第二和第三个数字代表是那一周生产的，下图为5800的出厂日期图
楼主发言：1次 发图：0张
　　这张图摘抄自塞班论坛5800出厂日期
　　上面这是09年35周的手机，买手机看下出厂日期，如果现在买5800，能够买得到10年20周以后的，出厂日期越新，被翻新的可能性越小，而新机所特有的那种味道也越重。
　　关于出厂日期，每种机型都能查得到，但方法却不尽相同，哪怕同是诺基亚的机器，不同型号也有不同的方法。像最新热销的G3的出厂日期，是在手机串号上看的。有想知道自己手机出厂日期的朋友可以站短我，我帮你查。　　
　　问下:那些正规品牌专卖店也可能买到翻新机吗?
　　下面是最新的手机报价单，我敢负责的说，低于上面价格50元的，肯定是有问题的机器。
　　作者：从韩度投奔而来　回复日期：　23:22:35　
　　　　问下:那些正规品牌专卖店也可能买到翻新机吗?　　　　==========================================　　要看是什么品牌，如果是在苏宁，国美这样的大品牌，肯定不会买到翻新机，但不一定是没有问题的机器。
　　翻新机主要是充斥在水货手机市场，买行货买到翻新机的可能性很小，因为你可以直接在网上能查询到手机串号，上面会显示详细的手机信息。
　　g3路过…
　　其实买水货手机是我们无奈的选择，很多的很好的手机根本就找不到行货的型号，即使你找得到，价格也贵得要死，而且还是被阉割的，少了WIFI和3G.　　　　
而一些像诺基亚，HTC这样的大厂，是故意纵容水货手机的存在的，他们也是水货手机价格真正的操控者，这样，他们既赚了钱，又逃避了本来应该由他们承担的售后责任，比如7天退机，15天换机，一年质保等。　　
而现在这些售后都有我们水货手机的经销商来做了，一旦这些水货手机出了问题，是与诺基亚和HTC这些大厂无关的，虽然这些就是他们的工厂生产出来的。
　　本来还想多写些，有些困了，有需要帮忙要鉴别手机的朋友直接在帖子上面留言吧，我尽量尽我所能一一作答，再怎么说我也是做手机销售这一行的，呵呵，多少知道点儿内幕啥的。
　　技术帖
楼主继续~~
　　我店里的亚太版的5800，
　　O，补充一下，上面是全新原装水货手机的报价。
　　要借鉴。
　　学习下
　　感谢楼主
　　楼主在哪里买卖手机？
　　同问，楼主在哪里卖手机？　　这周末想去买HTC G7
　　上海不夜城，具体地址不便打出来，会被天涯大大当广告处理的，5800的图片上有我的淘宝店网址，网店首页有我的详细信息。
　　淘宝打广告的，哎　　　　不过说得也有点道理
　　技术贴。摁爪马克
　　　　　　作者：出剑笑江湖　回复日期：　23:26:13　
　　　　作者：从韩度投奔而来　回复日期：　23:22:35　 　　　　　　问下:那些正规品牌专卖店也可能买到翻新机吗?　　　　　　　　==========================================　　　　要看是什么品牌，如果是在苏宁，国美这样的大品牌，肯定不会买到翻新机，但不一定是没有问题的机器。　　　　　　==========================================　　　　苏宁国美是不会有翻新机，返修机就不好说了
　　广告，兰州来这里推销手机的……
　　作者：植物大干僵尸　回复日期：　10:59:07　
　　　　广告，兰州来这里推销手机的……　　　　===============================　　　　兰州是有人给五毛钱的，我的，没人给钱；我发这帖子的真实目的一是想给最近买手机的提个醒，避免买到翻新机或是有问题的机子；二是推销自己的淘宝店。　　
我想，即使推销自己的商品，也可以做得有些技术含量，不必像淘宝哥哥和观音姐姐那么直白的就是推销。　　　　
我会陆续的增加常见的一些机型的鉴别，比如像诺基亚的,E72,N97等;HTC G1,G2,G3,G6,G7,MOTO 有需要鉴别手机的也可以直接跟贴，我尽量做到一一解答。
　　HTC G3　　　　
我总结的鉴别G3的方法：第一，看外观；第二，看出厂日期；第三，闻气味。　　
全新机的气味非常浓的，即使不打开后盖也一样闻得到，这面这几张是今年6月份台湾新竹产的白色G3。外观的检查重点在接口上面，注意接口是否有灰尘和划痕。
　　好贴 好贴
　　敢问楼主：现在C7怎样辨别翻新机？多少钱？　　
　　我想买G7 不知道怎么去鉴别翻新机啊.....不知道这位大哥能不能详细的说说....
　　技术贴
　　　　作者：为了真理才说话　回复日期：　19:26:32　
　　　　　　我想买G7 不知道怎么去鉴别翻新机啊.....不知道这位大哥能不能详细的说说.... 　　　　=======================================　　G7的出厂日期鉴定方法同G3，看SN码：HT或是SH表示产地是台湾新竹或上海，第三位数字表示年份，0为10年，第四位表示月份，0-9为阿拉伯数字，10月份以后为A,B,C
　　　　作者：sanV_V　回复日期：　10:57:56　
　　　　　　敢问楼主：现在C7怎样辨别翻新机？多少钱？　　　　=================================================　　C7刚上市，不会有翻新机，主要应该注意液晶屏幕是否有坏点，外观是否完好，通话质量，以及成像质量。
　　C7今天报价2500，有黑，白，灰三色，标配
　　想买哪款机型的朋友，可以留言，我把知道鉴别翻新机的方法告诉你。
　　en 　　不错　　看的出来是很有经验的啦
　　楼主，我想买黑莓，可是水太深，一直不敢下手
　　5800好心水啊~~~
　　此贴必须要顶，楼主发个你的电话给我，以后买电话找你
　　技术贴马一下
楼主的广告做的很有技术含量
正好要买手机呢
可以上你淘宝看看
　　有技术的广告贴~~
　　——天冷多加衣——
—By 璎珞飘灵
　　黑莓极少有全新机，如果你运气够好，9700能买到全新的。再有就是刚上市的，也有全新机。买黑莓就是买性价比，新机型水分太大，不合算。现在市场上的大多为二手机或翻新机，且配件大多为高防。
　　说到黑莓，又想说说苹果。目前，水货iphone4和3gs 8g能买到全新机，2g全部为翻新的。
　　3gs已经很少有全新机了。
　　3gs已经很少有全新机了。
　　有时间把苹果的鉴定方法发上来。
　　楼主还在更新呢~~辛苦呀
　　我想买诺基亚7070，能不能买到一百多的？
　　e63,我拿它回帖滴，楼主说下呗！还有5300和C6，谢谢
　　技术贴啊！必须马克
　　我的没有错 同学有很多错的都是因为报的农历～
　　黑莓9000 呢？网上也有全新机 不过价格差别很大 该怎么鉴别？还有14天机可靠吗？
　　技術貼一定留名
　　楼主，你上面的报价单全部是水货的吧，LG BL40才1960？在正规的手机连锁店里能拿到这种价？你就忽悠吧
　　回复第82楼(作者:美丽水蓝 于
00:21:03) 　　楼主，你上面的报价单全部是水货的吧，LG BL40才1960？在正规的手机连锁店里能拿到这种价？…… ==========仔细看看帖吧…人家就是说的全新原装水货…
　　马克一个，楼主能说说诺基亚C6-01的价钱么？多少钱就不会买到问题机？5800w和c6-01区别在哪？哪个更好？
　　一定要顶~ 楼主我想买黑色诺基亚E71，但是也不着急，好像每年3到4月份是销售淡季是么？那我明年那时买E71会不会降点？还有水货手机价格貌似一天一变啊？总的来说我的问题就是，有没必要等明年3-4月份淡季的时候买，以及如果没必要现在出手的话港水的黑色E71大约多少钱？谢谢~
　　有用的 留名 嘿嘿嘿
　　同行飘过
　　　　作者：爱上花若惜　回复日期：　11:18:43　
　　　　　　同行飘过　　　　　　　　==========================　　　　同行碰爪，有啥经验一起交流
　　居然会被吃掉，再试一次
　　先看看
使用“←”“→”快捷翻页　　楼主于7月8日在国美在线买了一台小一匹的格力空调，刚开始还算顺利，10号下午空调就送到我家了，但到了安装环节，噩梦就开始了。11号，国美安装人员打电话给我，说帮我安装空调，我当时在外地，就与安装人员约好12号过来装，12号，我一天都没出门，等着他们来安装空调，结果没来，13号，我又等了一天，还是没来。14号我实在是忍不住了，我就打了国美客服电话投诉，到了下午5点多钟，这下总算来了，安装人员来了后，看了了一下我的房间和空调，说：“你买的空调太小，要换大一匹的空调。”我说：“我的房间的面积不到9平方米，怎么就买小了呢？”安装人员说：“你的房间是在顶楼，外面又有点西嗮，这样可能会影响制冷效果。”我说：“这间房在楼顶没错，但这是暂时的，因为我过一段时间会在楼顶种上花草之类的，这样既可以降温，又可以美化环境，这个你不用你操心。（注明：我家的房是自建房）至于你说的西嗮问题，也不是什么大问题，太阳要到下午五六点钟才嗮到我这间房，时间不长，而且我的房间实在太小，不到9平方米，根本不必用大一匹的空调，我另外一间房比这间房还大一点，都是装的小一匹的空调，制冷效果还不错，退一步说救算制冷效果不理想，我也不会怪你们的，我认了。”我把话说到这个份上，但安装人员还是不同意，说：“你不换我们不会给你安装的。”说完就走了，我十分无奈只好打国美客服电话告诉他们我的遭遇，当时客服的态度还不错，说一定给我解决，并且２４小时内给我回复，我相信了他们，在家耐心等，一天两天过去了，还是没动静，我又打客服电话，又重复了我的遭遇，客服还是要我等，到了17号上午，一个自称是国美安装部门的人给我打来电话，说：“我是安装部门的负责人，你家的空调不换大一匹的我们是不会给你安装的，如果你执意要安装，要么你就另外找人安装，要么要格力帮你安装。”说完就挂了电话，我实在是无语了，等了一个礼拜竟然等来了这样的答复，于是我又联系国美客服，客服就表示只要我的要求不高，他们可以帮我装，但要签一份协议：制冷效果不好他们不负责，我说：“完全可以。”我心想这样应该没问题了吧，到了下午，国美在线又给我打了一个电话，说：“对不起，王女士，你家的空调我们不能给你上门安装，因为超出了我们安装的范围，你另外想办法吧，或者找格力给你安装。”我被气的说不出话来，真TMD出尔反尔，睁眼说瞎话，那当初上门准备给我安装的人是谁？他们难道是鬼吗？真没想到国美在线竟然无耻到这种程度，我绝望了，我只好拿起电话求助格力客服，格力客服还是挺好的，登记了一下我的资料，说已经帮我安排下去了，48小时以内给我安装，我问格力客服，是由哪家公司来给我安装，他说还是由国美的人员来安装，于是我又等，12天又过去了，国美的人员还是没有来安装，我真不知道我的噩梦要到何时才能苏醒，我已经被弄得精疲力尽了，我该怎么办……
楼主发言：34次 发图：0张
　　傻！那么麻烦。小公司，服务没得说。时间快，质量还行…　　
　　大家顶起来呀！对这些无良商家要狠狠谴责！实际行动起来，不要去这些“垃圾”商心场地购买电器呀！让这些无良商家倒闭！
　　从来没有听说有这样的事情啊！到底谁是顾客？谁是商家啊？国美你有没有搞清楚位置？国美你就这样忽悠顾客的？
　　是呀，这是一生中从没遇到的事，我很郁闷。
　　只怪我太相信国美了，当初没上网去查查国美在线的投诉，刚查一下，没想到网上有太多国美在线的投诉，看来受害者不只有我一个，国美在线，你真垃圾呀！
　　国美真垃圾
　　大家顶上去啊
　　到现在为止国美还没来给我装空调，估计要到明年才能享受空调了。
　　自己给自己顶贴，我要让所有的人都知道国美的所作所为。
　　今天上午给格力客服打了电话，说给我催催国美安装人员帮我安装，但现在为止还是没来给我装，又过了13天了。
　　真是无良商家，没有一点商业道德！以后再也不买他家东东了
　　14天过去了，国美还是没来给我安装空调。
　　留个爪
　　谢谢！
　　又过了一天，国美还是没来给我安装
　　国美原来是垃圾
　　是呀，我当初就相信国美是个大卖场，应该有信誉，没想到得到会是这样的一个结果
　　国美垃圾呀
　　到现在我还没看到国美安装人的影子，打格力的电话又没打通，哎！装一台空调怎么就这么难呢？国美你就这样对待消费者的？
　　昨天我打了我当地的12315投诉热线，告知我的发票上的公章是北京国美在线电子商务有限公司，所以只能打北京的96315的投诉电话，但是直到现在这个电话就是打不进，说话务员忙，我真的是投诉无门呀，我都快要被他们无良商家逼疯了。
　　国美在线真的很糟糕。
　　好恶心。不会在美国买东西了
　　国美在线就是这样，我买的海尔洗衣机也，没用就漏水，客服说签收了就自己的责任。换要厂家证明，证明根本开不了的，只有帮你修来修去折腾消费者，以后建议大家网上下订单选择货到付款，到货拒签收，或关手机，看看他们欺骗消费者　　
　　刚才我又打了格力客服的电话，客服告诉我说，国美安装人员反馈的信息是我的房间太大空调太小不给装，如果要装的话就要换空调。我的天呀，我的房间不到9平米居然说我的房间太大。前几天国美安装人员反馈给格力的信息是我的空调不制冷，不给装，还没装就说我的空调不制冷，这次干脆说我的房间太大不给装，简直岂有此理，国美，你真无耻，我倒要看看你还要无耻到何时？
　　到现在为止空调还没来给我装，从买空调算到今天快一个月了，空调还在我家睡大觉，我真无语。
　　想想他们的老总还在蹲牢房你心里自然就凉快了　　
　　@此人脸皮薄 26楼
10:03:48　　想想他们的老总还在蹲牢房你心里自然就凉快了　　-----------------------------　　谢谢你给我的安慰。
　　大家去网上曝光国美在线骗子
　　楼主去各大网站曝光它包括品牌商
　　@广州荣盛服装商行 29楼
10:55:26　　楼主去各大网站曝光它包括品牌商　　-----------------------------　　有这种想法，要让这种无良商倒闭，让消费者以后不再受其伤害。
　　我家的空调还是没人来给我安装，看来下午我还是要再打投诉电话才行。
　　刚才我又打了格力的客服电话，9932工号话务员说，安装人员反馈说我的空调与我的房间不匹配，要我另外找人安装。我听后发火了，说你叫他们过来我家仔细地量量看是否我的房间过大，不到9平米的房间居然说我的房间超出面积，你们就听国美安装人员一面之词就断定我的房间面积太大，不听我的任何解释，格力，你是否也要学习国美一样垃圾，无耻吗？我真的被他们气晕了。
　　而且，格力说过48小时以内一定帮我装好，现在480小时都过去了，现在居然和国美一样的说法，叫我另外找人装，这样来玩弄他的消费者，格力，你真的要沦落与国美一样的下场？
　　我的要求很简单，只要帮我装到墙上就OK了，什么责任都不要他们负，怎么就这么难呢？
　　空调买了一个多月了，还躺在我家睡大觉，我真的是欲哭无泪，伤心欲绝。
　　现在最无助的是，投诉无门，不知去哪里维权？
　　楼主，帮你顶起来，无良商家一定要受到惩罚
　　我的问题海尔公司售后已经派人帮我解决，谢谢版主帮我删除该回复
　　我的问题海尔公司售后已经派人帮我解决，谢谢版主帮我删除该回复
　　@胜可为也 37楼
11:59:46　　楼主，帮你顶起来，无良商家一定要受到惩罚　　-----------------------------　　谢谢，非常感激！好人有好报！
　　@广州荣盛服装商行 39楼
12:39:16　　我的问题海尔公司售后已经派人帮我解决，谢谢版主帮我删除该回复　　-----------------------------　　真心为你高兴，祝你天天好运，幸福快乐！
　　网点和实体店差距这么大么- -
　　@z_y_z_c 42楼
13:45:13　　网点和实体店差距这么大么- -　　-----------------------------　　千真万确！
　　昨天打了格力客服电话至今，还是没人联系我，看来我要准备打持久战了。
　　这几天我去了一趟香港，这期间也没有人跟我联系，空调还是没来给我装，明天开始又要打电话追问空调的事情了，哎，我感觉有点疲惫了，何时是个尽头呀，nainai的。
　　刚才我又打了国美客服电话，9928号话务员接听，答复是让安装人员与我联系，可一个多月了，都没有跟我联系，更别说来帮我装了，那我就等吧，看到底要等多久，我拭目以待。
　　北京的96315怎么就这么难打进呢？是不是投诉的人太多？哎！这个社会怎么了？
　　消费者在大品牌大商家面前,就是弱势群体呀!　　我买的长虹50英寸新液晶,就鼓包爆屏,一月多了,至今长虹厂家对他的责任,保持沉默!　　反而推给销售商!哈哈哈哈　　为你顶!
　　刚才格力售后给我电话，叫我签一份协议，说制冷效果不好的话他们不负责，我说可以，只要帮我装好就OK，我要求不高，希望这次真的能帮我装好，不要像国美在线一样再玩弄我，我真的身心疲惫，筋疲力尽了。
　　8月14日，阴天，距离我买空调已有一月余6天，昨天格力售后打来电话说有人来给我装空调，我等了一天没来，我今天只好继续等，希望他们不要再忽悠我，真伤不起了。
　　8月15日，多云，距离我买空调已有一月余7天，昨天我又等了一天，还是没人来给我装空调，难道又是忽悠我？
　　8月17号，星期天，是我自买空调以来最开心的一天，因为我的空调终于装上了，并且制冷效果还很好，朋友们也许会问，是格力还是国美帮你安装的？回答；都不是。事情是这样的，当天我邻居家安装一台空调，刚好是我的一位朋友在帮安装，装完后就到我家来了，我跟他说了一下我买空调的遭遇，他感到很惊讶，居然有这种事？他马上说，我来帮你装，不求他们了，然后起身叫上他的助手一起帮我装，几十分钟后，我的空调装好了，空调效果很好，晚上睡觉还要盖被子，不然会很冷。当初国美安装人员所说的一切都是在放屁，在忽悠人，是他们自己给自己找的种种借口，朋友们，你们以后如果要在国美在线买东西，千万要谨慎，小心又小心，千万不要被他们坑，我是有深切的体会的。自我开贴以来，非常感谢朋友们对我的关注与支持，希望朋友们永远幸福快乐！谢谢！
　　顶，我买的阿边电压力锅煮个饭都要20分钟，之前描述只要10分钟，在七天可退换时间内，只用自来水试了下还不给退，太垃圾了，恳请大家不要在国美在线买任何东西了！！！问题不给解决，投诉无门的！！！
　　求助有在国美电器经历不愉快购物投诉成功的亲们给支个招，您是怎么投诉成功的，经历了两轮沟通感觉商家和国美在线就是穿一条裤子的，找各种理由要消费者承担责任，作为第一次在国美在线购物的新手着了他们的道了，求助，我会随时更新投诉解决情况，感谢　　事情是这样的，本月22号在国美在线购买了一台创佳50英寸液晶电视，通过顺丰到家，购买前客服要求我们看下屏幕有没有坏，并没有提醒要通电看。后我们找客服咨询安装的事情，客服说我们是放在台子上看的不用上门安装，让我们自己安装，我们自己安装通电后发现屏幕显示有问题　　当时的屏幕是这样的：　　　　　　通过跟商家客服发图片等沟通，　　他们认可是电视质量问题，要我们退货　　我们按他们要求把电视发了快递退回去，关于发快递我们也做了很多沟通，一是电视是大件通过咨询一般的快递不收，二，这么大件不能保证路上不会出问题。沟通后他们让我们用原来的包装包好（已经告知他们外面的木箱不在了，他们同意不用木箱）只要保丢不保损，就是说只要件不丢，损伤没关系，我们按这个要求发过去　　没想到，今天他们发短信过来，内容如下：　　　　说是他们已经拒收了，因为屏幕划伤　　我打电话跟他们沟通，我只是要买个电视，既然你们已经认可是质量问题，我不可能去划伤电视，他说是我们不小心划伤，我们为什么要不小心划伤，既然你们也接触到电视我也怀疑是你们不想退货而故意划伤电视，再说本来就说好的，发过去后是保丢不丢损的，既然件没丢，损伤不管我的事，这是之前谈好的。　　钱已经付出去很多天了，电视没看到，还要花时间去沟通去联系快递发货，然后还要找这样的理由让我们消费者来承担这个责任，实在接受不了　　沟通不成他们商家客服很牛B的来句，那你去找国美，就挂了电话　　然后我就打了国美客服电话：，告知我24小时回复，还好没有等24小时，几个小时后就回复了，为什么说他们是穿一条裤子的，就是因为，他认可说快递发过去，他们当场打开来看是有划痕的，所以责任不在商家，而在于我们消费者　　我已经发了跟商家的关于快件保丢不任损的聊天记录，他们也确认收到邮件。静等国美在线的客服回复　　跟商家关于件保丢不保损的记录如下：　　　　　　　　　　　　投诉等待的时间我也百度了下关于国美在线的投诉，发现国美在线投诉无门的案例太多，而且和我相似经历的顾客也大有人在：　　　　　　求助天涯的网友们关注，购物请谨慎，国美有风险　　等国美在线的下个处理电话，如还如上下步向上海他们发货的发票开具所在地的12315投诉
　　国美气死人，还以为电商都成熟些了，结果这个烂，客服态度也不行，国营作风，我欠它什么一样，和宣传差太多。
　　国美这么瞎搞，就没人查查么，光曝光苹果一个手机，现在自家门前的国美电器那么多都他妈的烂死了没人管！！！
　　国美太坑爹了，我买一个手机 四天不发货，看他们客服给的回复 都是自我矛盾　　查的时候就说发货了，结果查不到物流，第二天又去问，说什么买的手机套没有，所以没有发货，我都急了，订单取消了，订单取消之后还要1-5个工作日才能退款，看别人很久都没有退款，现在很担心
　　本人在国美在线上的这家店 :恒泰龙基电脑专营店，千挑万选发现他们的评价还可以，就买了一台联想电脑k20，谁知道签收后，发现少了好几颗螺丝，当时收货时只看了外观没有破损，突然有一天发现了少了这么多螺丝，其他螺丝有被卸的痕迹！由于还在七天之内，我要求商家退货，他们不给退，让我去检测，结果联想售后说即使检测如果没问题也不会出具报告, 说让我拿回去先用发现问题再来检测，tmd的联想售后就这个烂样子！和国美联系他们也说要问题报告，老子收到的是翻新机，被拆过的机器啊！ 你们的七天无理由退换是骗人糊弄人吗！！！再说我收到的是旧东西，凭什么不给我退！！！！！ 和商家多次联系，人家竟然说是我拆的，真气人！！！！要给我充50话费作为补偿被我拒绝！！国美在线也很垃圾，给了差评，结果不显示，终于知道国美为什么全是好评中评了！ 恒泰龙基电脑专营店买以翻新拆机货充当新品！！中关村的卖家，大家注意！！中关村本来奸商就多，新闻也多次报道！！！大家不要买这家的东西！！！！　　
　　国美有个别客服又黑又无赖，死不认错，就是不发货
　　现在一些　　企业连最基本的诚信都没有了。
　　国美在线，没能力监管你那些第三方垃圾骗子公司就不要学别人做网商啦，白天鹅苏泊尔公司无耻至极，寄残次品给我，没留神签收后对方就各种赖账，管你什么7天无理由退货。申请退货直接给你取消。差评不显示。简直诈骗公司。我就看你能无法无天到什么时候。
　　我今天也被国美在线耍惨了，买了老板的烟机灶，实付4280，20天后的昨天618活动价3380，我申请保价，叫我截图传过去说48小时退差价，等到今天一早，要我重新截图给它，说昨天的图上显示有货的区不是它们送货的区，他妈的，我买时候就是这样显示的，它们没说不能买，今天价格改回原价叫我重新截图，看来国美在线也快到穷途末路了，不就是几百元差价，找了这么多烂借囗都不退，快倒闭吧！
　　囯美在线就是垃圾，骗人的，什么保价都是骗人的，
　　卧槽，下次死都不在国美买电器了。
　　国美太垃圾了。售后都是坑人的
　　楼主 我这是不是噩梦的开端??。周一买的空调 要100加急费 周三给安 不然周五 过会又说周六 我们给了100。结果周三 师傅说忙 没来给安 我们觉得应该退还加急费
店员态度恶劣 说了各种与我们无关的理由 最后还是退了100块 但是噩梦好像来了 ，店员说你们和师傅定时吧。师傅说周四过来 昨天在家等一天 到晚上 师傅说忙
今天醒来第一件事和师傅预约 师傅说 我今天单子里没有你的了 你要不再问问店员吧 我就知道 出问题了 我们首先问了客服 确认正常多久安装 加急费多久 结果客服居然说压根就没有这样业务 正常三天 他说他记录好了 马上帮忙解决。过一会无良电员又打电话说你不是说不急吗 怎么还投诉。继续又是之前那一大堆的说辞 一个声音极细又操着山东口音的大姐 就在电话里狂喷 男票都没机会说话 也是惊呆了 这种素质的电员 还真是适合这职业 让顾客没有说话的机会
最后说 让打个它们售后的电话 看看安排在哪个师傅下面了 我去 什么情况。之前不是给了安装师傅电话。 然后无奈打售后电话
说还不知道哪个师傅
让明天打电话 可能就知道了 也是醉了
真是很恼火 这是怎么了 一个简单的售后服务 居然这么难
　　我7月27在永康国美电器买的美的空调。安装的时候，还不是照样被各种刁难，到现在都没装好。他们装一半后，就以各种理由推脱。唉，对国美真绝望了
　　真他妈垃圾国美在线。。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规