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多家航空公司全面禁止旅客携三星Note7乘机 Note7全面被禁登机
时间：　来源：互联网　
据《劳动报》报道，记者昨天从多家航空公司获悉，其对三星Note7的“禁令”范围又将扩大，全面说“不”。
&日起，春秋航空全面禁止旅客携带或托运三星GalaxyNote7手机乘机。
多家航空公司全面禁止旅客携三星Note7乘机
记者了解到，此前春秋方面也曾发布过对三星Note7的&禁令&，当时仅是要求全程关机，禁止充电和托运。而这次的《通知》明显加大了&禁令&范围。
10月17日，春秋航空在一份对外公开的通知中称，因近期世界各国航空公司多次发生机上旅客携带的三星GalaxyNote7手机自燃爆炸事件，基于此款手机内置锂电池存在的风险，经研究决定，18日起，公司所有航班全面禁止旅客携带或托运三星GalaxyNote7手机乘机。
此规定同样适用于机组人员、随机人员和加机组人员。
&之前是全程关机，禁止充电和托运。带是让带的，现在是禁止携带和托运。&春秋航空相关负责人向澎湃新闻补充解释道。
据公开报道，该款三星手机发布仅一个多月，在全球范围内就发生了多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。此前，美国联邦航空管理局（FAA）与欧洲航空安全局（EASA）都宣布，将三星GalaxyNote7设备列为危险品，多个国家及地区的航空公司发布通知，要求在飞行期间禁止使用该款设备或为其充电，也不得将该款设备随行李托运。
此后，随着事态升级，该款手机被更多国家列入了不得携带上机的&违禁品&。
香港特区政府民航处15日表示，基于三星手机GalaxyNote7的潜在风险，已要求所有提供往来香港航班的航空公司，提醒乘客无论是手提或寄舱行李，都不要携带GalaxyNote7登机。
随后，国泰与港龙航空及香港航空相继表明，禁止乘客携带三星GalaxyNote7手机，也不可将其存放于手提及寄舱行李
对三星Note7说&不&的航空公司绝非春秋一家。亚航方面称：出于安全原因，亚洲航空所有航班将全面禁止乘客携带三星盖乐世（Galaxy）Note7型手机登机。本规定将于今年10月16日24时生效。
据亚航方面表示，本规定是根据近期美国交通运输部对三星该型号手机的禁令与替代起火部件报告以及马来西亚民航运输部的指令制定。乘客不可随身携带三星盖乐世（Galaxy）Note7手机登机，不可将手机放置于手提登机行李中，也不可将手机放置于托运行李中，并且无论是已召回或是已更换零件的该型号移动设备都不可携带登机。亚航还表示，一旦发现携带该型手机，乘客将被禁止登机。
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> 三星全球叫停Note7 170亿美元善后费规模空前
三星全球叫停Note7 170亿美元善后费规模空前时间： 06:38:07来源：腾讯新闻
原标题：三星全球叫停Note7 170亿美元善后费规模空前
10月11日，韩国三星电子宣布，在全球范围停止销售和更换Galaxy Note 7智能手机，并出于安全考量，建议所有消费者停止使用该款手机。中国方面，三星（中国）投资有限公司（以下简称中国三星电子）称暂停销售Note7，正在与中国政府有关部门进行及时联系和紧密沟通，后续处理细节将第一时间公布。国家质检总局官方网站透露，在执法督查司进行约谈和启动缺陷调查情况下，中国三星电子向国家质检总局备案了召回计划，决定自日起，召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机，共计190984台（包含日公告首次召回的1858台产品）。“一副好牌，一个小失误，最后这一局打得几乎没有胜算，三星需要解释的地方很多。”资深IT评论人士孙永杰告诉《每日经济新闻》记者，Note 7首批爆炸原因还可以理解，但二批爆炸从商业逻辑上说不通，所以到底是手机设计不合理，还是制造不合理影响了其他部件导致再次爆炸没有给出说法。善后费是否会伤筋动骨？今年8月24日开始，不断有媒体曝出三星最新款旗舰机Galaxy Note7发生爆炸的消息，这也让彼时的三星不得不紧急宣布召回多达250万台已售出的Note7手机。昨日，召回事件再度升级：随着对其更换后的新Note7手机调查的深入，三星目前已通知相关移动运营商，停止销售或退换Note7手机。此外，三星在官方网站上发表声明，进一步要求Note7用户关机，停止使用，包括持原装手机以及近期已完成更换的Note7手机的消费者。按照这份声明，这相当于用户买了一个根本无法使用的手机。因此，三星在声明中表示，购买了Note7手机的用户，可选择到运营商或零售点将其更换成S7或S7 edge并且退给用户差价，也可申请全额退款。国家质检总局官方网站的信息显示，在中国，三星将采取以下两种措施实施召回：免费为消费者更换为其他型号全新三星手机，并退还两个产品之间的差价，赠送购物券300元；按照原购买价格全额退款，同时回收产品。消费者可以自主选择以上两种方式之一。消费者因配合本次召回所产生的产品邮递费用由中国三星电子承担。随后，《每日经济新闻》记者打开京东、天猫和苏宁的三星官方旗舰店时发现，Note7均已被下架。此外，三星中国官方商城也已经没有了Note7的身影，主力宣传旗舰机是S7 edge。有分析认为，三星将因召回事件失去高达1900万台手机的销售量，或将耗去三星高达170亿美元的善后费。三星电子的财务报告显示，2015全年三星公司的营业额为200.65万亿韩元（相当于1793亿美元，即1.2万亿元人民币），全年营业利润则高达26.41万亿韩元（相当于236亿美元，即1585亿元人民币）。那么，170亿美元占到三星电子去年营业额的9.4%，占去年营业利润的72%。从这个比例看，170亿美元并不至于立刻让三星电子破产。三星手机爆炸事件发酵至此，事件负面影响越来越大，即使此番召回不足以致命，但也足以对三星集团2016全年的经济收入造成重创，这是手机行业历史上最为严重的一次事故。而值得注意的是，三星表示正与美国消费者产品安全委员会一起调查手机爆炸起火的原因，不过要求用户“停止使用”，意味着Note7的发热爆炸等问题不只是电池故障那么简单，可能更加复杂。“三星与其他手机厂商相比品控更加严格，所以发生该事件，有一种可能性是Note7的技术过于复杂。”孙永杰认为，没有准备好，没解决好问题又去给用户使用这个逻辑说不通，如果说电池瑕疵解决了，还会发生爆炸，只能说，第二次爆炸的原因不能完全排除是修复手机电池问题，导致影响了其他部件的可能性。危机公关处理过于生硬孙永杰还表示，全球每年有很多次爆炸事件发现，三星这次爆炸事件瑕疵产生的后果比较严重。但是众所周知，在Note7被召回之前，其一直受到全球主流科技媒体的一致好评。那么，面对Note7品牌名誉所受到的不可挽回的破坏，三星在此次事件危机公关中做错了什么吗？有不愿具名的前三星员工，现知名公关公司从业者对《每日经济新闻》记者表示，圈内都认为此次事件不仅仅是技术和产品因素。因为仅从炸机来看，目前国行Note7手机只有4个案例，放在行业看并不算高。此前很多手机品牌，甚至是苹果这样的大品牌都炸过。而从整个事件的危机公关处理角度方面来看，上述人士表示，在公关行业分为防守型和进攻型公关，作秀、经常抛出新闻、不断制造事件属于进攻型公关传播。韩国与日本都属于防守型公关，防御方面做的比较好。“现在三星内部全体失声，因为说什么都是错，最佳处理方式就是停止Note7销售，这个已经在进行了；第二，尽快出新品，之前为了抵御苹果才将Note7提前推出，现在挽回局面也只能靠新品。”此外，知名IT与知识产权律师赵占领在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，除了缺陷汽车产品外，对于缺陷手机或者其他产品，我国尚未制定召回制度。现有的主要是三包法，但是基于三包规定所进行的退换货不同于产品召回，前者是针对个别消费者而言，而后者是针对不特定的消费者，因为产品本身在设计方面存在着缺陷。同时，赵占领指出，三星Note7手机存在爆炸现象，或属于产品设计缺陷导致，所以三星在全球范围内进行产品召回。当然，如果在国内没有实施召回的话，消费者也可以依据消费者权益保护法、产品质量法单独进行维权。截至目前，三星电子还未公布更换新版的Note7发生爆炸的原因，只表示“正在进行相关调查”。作者：张斯更多精彩内容欢迎搜索关注微信公众号：腾讯财经（financeapp）。
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三星召回250万部盖乐世Note7手机 已发生35起手机爆炸和着火事件
韩国三星电子公司2日宣布，因电池缺陷问题，召回250万部其生产的盖乐世Note7（Galaxy Note7）智能手机。在中国销售的盖乐世Note7手机不在此次召回之列。
三星移动总裁高东真（音译）就召回事件对消费者造成的不便和担忧表示道歉。
三星召回250万部盖乐世Note7手机 已发生35起手机爆炸和着火事件
已发生35起手机爆炸和着火事件
三星公司说，目前已售出250万部盖乐世Note7手机，已知发生35起手机爆炸和着火事件，但没有报告提及有人因此受伤。
高东真在当天的新闻会上对召回事件表示遗憾。三星公司计划召回包括已出售、库存在零售商和运输途中的所有配置问题电池的盖乐世Note7手机。
高东真说：&我无法解释到底会损失多少，但将会是个大数字，这很让我心疼&&但是，我们作出这样的（召回）决定是因为消费者的安全最重要。&
一部盖乐世Note7手机的定价约为850美元（约合5677元人民币）。有分析人士估算，召回事件造成的损失可能使三星公司今年的利润减少50亿美元（约合334亿元人民币），三星公司的声誉也将受影响。
美联社报道，一些消费者公开抱怨这款手机在充电时出现问题。三星公司没有说明用户是否应停止使用这款手机，或者手机是否会在不充电状态下发生爆炸和着火。公司还未找到方法确定具体哪部手机会危及用户，估计每4.2万块手机电池中，就有1块存在缺陷。
网络上出现抱怨声后，三星公司调查发现，一家电池供应商制造的电池是导致手机着火的&祸首&。
但高东真拒绝透露这家公司的名称，他说：&生产过程中存在一点微小的问题，这很难发现。&
由于在中国销售的盖乐世Note7手机电池由另一家电池供应商生产，暂时不存在安全问题，三星公司未予召回，将按期发售。
另有观点指出，三星公司的竞争对手苹果公司将在下周推出苹果7手机，可能会对三星的手机产品造成冲击。
超过100万部售出手机或存问题
盖乐世Note7手机两周前开始发售，三星公司已在10个国家和地区将这款手机下架，包括韩国和美国。高东真说，已购买这款手机的消费者可在两周内置换新手机。分析机构估计，超过100万部可能存在问题的手机已被消费者买到手。
韩国釜山34岁的高中教师朴宋晶（音译）说，她在8月19日官方发售首日就买到了预订的盖乐世Note7手机。
她1日在一个受欢迎的网上论坛发帖，分享她烧焦的手机图片。帖子上说，手机爆炸后她赶紧从床上蹿了下来，因此擦伤，卧室里弥漫着化学制品的呛人味道。&如果爆炸的手机在我脑袋旁着火，我可能没法写下这个帖子。&
在丢失所有储存在手机中的个人信息后，朴宋晶表示已改变主意，不再置换盖乐世Note7手机。
&消费者想要了解发生了什么事以及这类事件不会再次发生，以平复心情，&美国IDS研究公司负责研究手机装置的拉蒙&利亚马斯说，&没有人愿意凌晨一两点被惊醒，发现自己的智能手机着火了。&