所谓的原则是指，观察问题、处理问题的准则。是必须要遵守，不允许违背的。做人有原则，知道什么可以做，什么不可以做。同样手机销售工作也有五项基本原则，就是手机销售人员在销售工作中，观察问题、解决问题的基本考虑点，说话、做事都要遵循这五项基本原则。把握原则，可以让销售工作少犯错误，少走弯路。一，手机销售五项基本原则1 卖给顾客的，不一定是最好的，但一定是利润最高的。2 永远不要只给顾客一种选择，产品推介遵循高、中、低的产品搭配3 在销售中，不要动不动就反驳顾客，不要站在顾客的对立面。4 注意观察，少说多问5销售人员说什么并不重要，重要的是顾客在做什么？在说什么？在想什么？二.推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的。这是有前提的1 卖给顾客的，不一定是最好的，但一定是利润最高的。（1）在满足顾客的需求（2）保证质量利润最大化是我们每个销售人员的职责。在满足顾客的需求，保证质量的前提下，将利润最大化。要求销售人员对店面的产品一定要熟悉，清楚地知道那些是利润机，那些是跑量机，那些是滞销机。同时推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。2 永远不要只给顾客一种选择，产品推介要注意手机产品的价格、样子要搭配开请记住：顾客在销售人员面前，不是买不买的问题，而是买哪一种、怎么买、什么时候买的问题。在销售工作中，在确认了顾客的购买信息以后，要有2个以上的手机摆在顾客面前的供顾客选择。同时，要注意手机产品的价格、样子要搭配开。不要几款手机都是一种样子，同样的价格。错误的询问1：销售：先生（小姐），你买不买这款手机啊？正确的询问销售：先生（小姐）您是喜欢这款高清智能手机还是喜欢那款四核智能手机？不是买不买的问题，而是买哪一种而是怎么卖、什么时候买的问题3 在销售中，不要动不动就反驳顾客，不要站在顾客的对立面。理解顾客，并实现顾客的期望是销售王道。我们很多销售人员，在销售的过程中，对顾客提出的疑问处处针锋相对，处处要占上风，以行家自居，把顾客驳的哑口无言而洋洋自得，岂不自正是犯了销售的大忌。请记住嫌货的才是买货的。我们是为了销售，而不是逞口舌之利。以下都是常见的错误应答：案例1顾客：价格能便宜一点吗？销售：不能便宜。直接站到顾客的对立面，那么顾客只有走了。这是销售人员在销售中犯得最直接的错误。案例2：顾客：你们的手机太贵了。销售：这么便宜你还嫌贵啊。顾客：旁边店里才卖xx元。销售：什么呀。旁边店里卖的是xx元。不信我们一起去看一看，要不是这个价格我送你一部啦。我们天天在注意他们我还不知道啊！顾客：无语走开。（其实顾客就是想价格能优惠点）案例3：顾客：这款手机的质量不好。销售：谁说的啊，我天天在卖手机，难倒我还不知道好不好嘛？顾客：无语走开。以上都是手机销售中最常见的应答错误，不要轻易的反驳顾客，认真找出原因，给顾客准确的解答，然后想办法满足顾客的需求。4 注意观察，少说多问。① 多注意，多观察，做好准备是销售的第一要务：当顾客一进门，销售人员就要进入工作状态，观察顾客的穿戴举止，留意顾客在看哪些机型，说些什么？做好销售准备。② 销售人员不要喋喋不休说个不停。顾客不愿意多说话，就要注意我们的说话质量。因为顾客对推销有一种自然的抵触心理。所以，我们销售人员一定要注意观察，把握好接近顾客的时机。错误的案例顾客：（一进门）销售：（不停的说）先生（小姐）您要什么手机啊？顾客：我看看。（一边说，一边走）销售：那您先看个什么样的？（一边追一边问）顾客：不搭理销售：要不您看一下我们最新的手机，照相很清楚的。喋喋不休的说，如影随形的跟着顾客推荐，直到顾客走了，还困惑的问:顾客怎么不买哪？这是最笨的销售方式，最差的销售结果。这就是犯了销售的大忌---说个不停。顾客表现欲强，喜欢说话，你就要鼓励他（她）多说，从中了解他（她）的真实意图。顾客话少，你就要注意自己的说话质量。不然就是在往走赶顾客。顾客关心的，顾客想听的，才是我们销售人员该说的。5：销售人员说什么并不重要，重要的是顾客在做什么？说什么？想什么？在手机销售工作中，要学会听。听顾客再说什么，再要什么要远比我们要说什么重要的多。因为买单的是顾客！所以，他们要什么最重要。销售人员一定要做好引导工作，想办法和顾客有效的沟通起来，掌握了顾客的需求，然后针对性的推介，而不是漫无目的的推销。顾客的行动和需求，是销售人员行动的基础。错误案例1：顾客：你们价格能不能优惠点啊。销售：这个手机照相很清晰，还有发彩信啊，你看一下啦。错误案例2：顾客：这个手机的样子难看。销售：它的价格很便宜啊。这就是顾客和销售人员无法有效的沟通，不敢回答顾客的问题，顾客问的是价格，已经给销售人员释放出购买信号。而销售人员回答的却是功能，整个答非所问。让销售过程支离破碎，无法有效的连接。三. 经验<span style="max-width: 100%; margin: 0 padding: 0 color: rgb(51, 51, 51); font-family: 微软雅黑; word-wrap: break-word ! box-sizing: border-box手机门店销售管理(sjmdxsgl83)　
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想过朝九晚五的安逸生活的人目前的手机市场在进行着市场的洗礼，在不知不觉中进行了应该的转型之路，全国的市场反馈过来大多经营的压力比较大，进入到一个业绩下滑门店团队的建设与管理其重要程度就相当于群龙之首，如果缺乏管理,没有首领人物去制约管理一个团队。这样的团队通常最大的问题,就是做事没有工作效率，团队之间也不协调不团结，业绩也难以提高。尤其是销售团队，如果一个销售团队管理得好的话，大家都会说话，但为什么有些人和顾客交流一会就可以卖出手机呢？
关键在于把话说到客户心理去，才是手机销售高手！带领团队，从政策引导、意识强化、激励政策、培训实施和技巧分享等方面入手，使得配件业绩翻倍增长，把配件毛利打造这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代，该如何把握好这个时代？或许变通是最好的选择，俗话说：“变则通，通则畅”。只要有一线生机，都会有无限光明，关键还是要找对途径，坚持下去，始终牢记以“经营顾客”为核心，以“顺应时代”为上选。通常顾客走进店铺的头几分钟，在心理上对新环境有一个适应过程并形成第一印象。面对店员的主动推销，顾客本能的产生拒绝心态，顾客自我防御心理会掩饰其本来意图。手机销售是一项颇具挑战和倍感艰辛的工作。销售人员一天要和十几个甚至几十个潜在客户交谈，还要忍受对方的抱怨和粗暴的拒绝。特别是辛苦忙碌一个月后却发现尚未完成售指标，自然收入也就不会有丝毫增加了。手机店员要想成功地创造和留住顾客，须充分了解顾客心理变化，才能为顾客提供针对性的服务和说服工作。作为销售员的你们，相比已经练就了一身销售好本领，对顾客质问应对游刃有余！很多导购是这样说的：“你好，欢迎光临XX专柜！我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了：“您愿意了解一下吗？”“我能帮您介绍一下吗？”这种错误的语言！网购有的时候就好比美图秀秀，普通人也可以修饰成明星般的面容，一位有网购实际商品与商城图片不符的网友调侃称：网购就好比约见网友，真人与照片反差极大；在手机销售过程中，总有很多销售人员遇到这样的场景，很多对于年轻顾客很感冒的销售台词对于年长一点的顾客不一定奏效。对于不同年龄段的顾客，销售人员的素说的话介绍的信息重点往往不能一概而论。很多的销售人员，都对价格问题比较忧虑。顾客总是不停的挑剔手机价格过高，总是要环节...那么我们应该怎么办呢？选择实体店买手机？
就是这些原因：
如果电商拼价格，那么他的利润从何处得到？
电商的便宜，但是过分便宜的商品，其中如果没有奇迹，那么他依靠什么盈利？面对竞争环境越来越激烈的手机零售市场，门店盈利才是硬道理！只有保持盈利，才能能保住生存和竞争的底线而不被竞争者吃掉。但是，就目前的手机需求不变的情况下，利润翻倍的方法只能通过优化销售结构。目标消费群定位.必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群，他们有什么样的消费特征，他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群，销售宣传才有针对性，带领团队，从政策引导、意识强化、激励政策、培训实施和技巧分享等方面入手，使得配件业绩翻倍增长，把配件毛利打造成仅次于手机的利润来源。销售理念是：欲擒故纵、苦肉计！为了吸引顾客，便于顾客参观选购，导购员应根据商品的特点来灵活选择合适的展示部位、展示空间、展示位置和摆放方法等，使顾客一目了然。如果你不懂得如何让别人知道你的产品好，再好的产品也只能石沉大海。所谓的原则是指，观察问题、处理问题的准则。是必须要遵守，不允许违背的。
做人有原则，知道什么可以做，什么不可以做。同样手机销售工作也有五项基本原则，就是手机销售人员在销售工作中，观察问题、解决问题的基本考虑点，说话、做事都要遵循这五项基本原则。把握原则销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，那么都准备什么呢？以下三招你们都用过吗？在销售议价阶段，客户习惯性地会问出：“为什么你的手机卖得比别人贵”，其实客户在认识到手机的价值后对价格就有了心理准备，剩下的多是贪图便宜的心理，这时候，我们该怎么做呢？从店面走出去，“坐销”变“行销”。周边、小区、楼道，只要走出去，我们的几率也会越大。店员去拦截客户，主要包括站位、话术、制度三个要点：顾客进店的时候，不要急着问顾客要买什么手机、买不买手机，也不要急着给顾客推销手机，那样顾客会反感。因为买机就像谈恋爱，双方都还没了解就说爱不爱，不符合常理。在电商的一波又一波的猛烈冲击下，实体店的经营愈发困难，除了店铺促销，好像没有别的办法。其实不然，线下看似红海，但用心照样可以做得很好。做好以下10个方面的工作，让自己的店贴地气，也聚来人气。不要看不起任何一个人，他现在混的不好，不代表将来就不好，你混的好，不一定你永远都这么好，世界一直在变，人生的起落沉浮谁都无法预料。在这个世界上，会有很多人没你混的好，但是也有很多人比你厉害多了。所以如果你没有那个资本的话，就不要看不起人，包括那些没你混的好的人们！手机店的陈列，摆设如何去做到跟吸引客户眼球呢？真正使卖场有差距的，除了自身管理体系的差别与一些客观因素外，有一点是不能忽视的，那就是店面的陈列布置。陈列布置对于店面形象与人气销量有着不可质疑的影响。手机零售店销售工作流程，是手机零售店必须的规章制度。
手机零售店工作流程的重要性常言道：“金角银边草肚皮”，手机卖场也是如此，好的地理位置对于手机销售有着很好的促进作用，但是一个手机卖场好位置也就那么几家，位置偏僻的店面也不能不做生意，关键要看店掌柜是否有意愿去改善不利状况。主推手机的管理方法，目前很多店长、销售人员对产品的定位不清晰，导致销售员在接待的过程中，不知道方向，成交率低、利润不高。作为全球知名的调研统计机构，Counterpoint终于在近日公布了2015年第二季度的全球手机市场调研数据我们进入到越高档的商场，就越不好意砍价，顾客感觉砍价是一件让别人看不起的事情。当顾客进入到批发市场，大部分顾客感觉到如果不砍价，自己就会狠狠的“被宰”！所以进入到批发市场，顾客把砍价看成一种很正常的事情。通信零售店面，经常会遇到顾客“我要退货”的要求，许多销售遇到这样的情况，都会感到非常头疼，在面对这样的要求时，销售员应对的服务态度、语气及方式很容易激化顾客的不满情绪，把事情越闹越大。在卖手机时一定要有清晰的思路，知道销售的大概步骤，再结合好平时积累的销售技巧、产品知识进行销售服务，这样慢慢就会形成自己独有的销售模式。所以说销售思路很重要一搭：开金口我们每天接待无数个顾客,同时每天也在流失无数个顾客,我们抱怨顾客太挑剔,我们认为顾客忽悠你......等等原因成为不成交的理由.但我们忘记了顾客与你交流中是否感到愉悦?是否感到轻松?国庆小长假使手机销售走上了又一个小高潮，但酒香也怕巷子深，货好也要好团队，销售中的团队合作何其重要在销售议价阶段，客户习惯性地会问出：“为什么你的手机卖得比别人贵”，其实客户在认识到手机的价值后对价格就有了心理准备，剩下的多是贪图便宜的心理，这时候，我们该怎么做呢？智能手机的普及给大家带来了更方便的通讯生活，也带来了大量的低头族，大家对于手机的依赖性越来越强，但是你使用手机的方式是否正确呢？这期小编就用图文来告诉大家如何正确的使用手机，最大限度的减少因为依赖手机而给身体带来的负面效应。1.吸引注意；2.引起兴趣；3.刺激欲望；4.采取行动。圈总有那么一些人，“平时从来不说话，有的根本都不太熟甚至是陌生人，聊天记录没别的，全是讨红包的，尤其节假日。不管哪一类门店，作为店长都需要做到以下几点，这是店长的通用职责。三分钟热度，看到身边同事或熟悉的人天天有单看后很着急，暗下决心全力以赴，当第二天起床后伤痛好了，又开始重复昨天的故事。每年的十一都是手机行业传统的销售旺季，如何在销售旺季中最大限度的抓住顾客，最快的成交，这就需要销售人员有意识的掌握销售主动权，加快销售节奏，尽快成交。销售人员一单销售要很长时间，就是没有掌握快速成交的销售技巧，销售不是卖，而是帮助顾客买!这条理论曾被无数人转而相传，很值得从事销售工作的朋友看看。任何组织内的领导者，或任何企业内的管理者均应对个别员工的管理不可一视同仁，而要因个别的差异，以不同和管理方法与管理技巧施以管理。在手机销售过程中，常常遇到“1块钱零头抹掉吧，不少就不买。”且先不说如何应对。先来分析分析：还价表示顾客已经决定要买了，可是却经常因为还价问题没有成交。如何一句话来搞定顾客的还价呢？熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件产品适合什么样的顾客，估到每件产品都能记在心里。掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的产品。有80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话，所以一见到客户就滔滔不绝，而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了，笔者接触很多各行各业的销售高手，他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要！沟通从心开始，第一步就是学会倾听，在销售中，80%成交要靠耳朵完成，仅有20%靠嘴巴来讲解sjmdxsgl83手机门店销售如何打造地区差异化.如何提升业绩倍增.如何创新营销设计差异化销售方案.在这里我能共同分享.把成功的案例分享和推广！达到共赢！热门文章最新文章sjmdxsgl83手机门店销售如何打造地区差异化.如何提升业绩倍增.如何创新营销设计差异化销售方案.在这里我能共同分享.把成功的案例分享和推广！达到共赢！60141 人聚集在这个小组
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