我的手机设置了手势密码拿去修他们女生看到帅哥会不会yy看到我手机里的图片

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我手机屏幕坏了拿去修,里面的配件会不会被偷换
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听说索尼,三星,诺基亚的配件是全套的,换不了,请问是真的吗
对&楼主&9485xufei&说:=========================晕~~没有这种说法~~要还的换全部都能换的~~
不过手机配件一般偷换价值不大~
到正规的地方维修不存在偷换问题
正规的应该不会吧,我的也刚拿去修,才拿回来没几天。
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第A12版:民生
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手机拿去修,要多个心眼
手机维修动辄换件换芯,高额的维修费用让消费者头疼不已,直呼“买得起,修不起”。究竟谁才是手机维修暴利的主谋?在手机维修市场随处隐匿的“陷阱”中,消费者如何求保自身利益?
内蒙古呼和浩特的一家三星手机客户服务中心。中新社资料图片
换个充电接口要240元 消费者眼中“正规”的售后维修网点事实上并不一定那么正规。 记者暗访位于北京西直门葱店胡同2号院2号楼的三星授权的维修网点。王亮两个月前花了近4000元买下三星GalaxyS4手机,前一天晚上,他的手机突然出现无法充电、手机里面的通讯录也全都不见了的“邪门”现象。售后维修人员鉴定王亮的手机属于硬件问题,拿到旁人无法进去的维修间去检测了。 一个小时后,售后维修人员告诉他手机无法充电,是因为尾插接口(或称为尾插排线)被液体腐蚀了,这属于人为损坏,不在保修范围内,需要支付240元更换零件。王亮表示,他的手机从来没有进过水,怎么会腐蚀呢?售后人员并没有拿出手机让他看究竟腐蚀成什么样,仅仅是口头告知。等待手机心切的王亮也只好糊里糊涂掏了钱。 记者又联系了在深圳开手机维修店的张明(化名)。目前店里面除了他之外,还有四个苹果手机维修师傅,两个三星手机维修师傅,平均一天会接到几十台手机的修理单子。维修店并不是品牌手机授权的售后维修网点,张明曾经也想申请,但因为要缴纳一定的保证金以及品牌手机对售后维修中心开放的权限有限而放弃了。 张明很快在QQ上给出了他们店里面对手机尾插接口的报价,“以三星9300为例,市场拿货价在25元左右”。张明所说的“市场”,指的是同样在华强北路的远望、龙胜数码城。在这里拿到的手机原件价格一般比其他地方要低,因为华强北路是全球电子产品制造中心、全球最大的电子元器件集散地之一。 而如果在淘宝上搜三星GalaxyS4的尾插接口,价格则在3元到40元不等。 售后维修中心推高费用 记者托朋友关系找到了曾经在诺基亚售后维修中心工作了五年的黄东(化名)。黄东说,诺基亚售后维修中心分为三级:县级城市的售后维修店称为一级,市级城市的售后维修中心为二级,而三级维修中心全国就两个,北京一个,深圳一个。这些维修中心全都是外包的,即诺基亚授权的,并没有直营店。一级和二级维修中心的权限差不多,三级维修中心的权限最高,比如它可以判定一台手机“死刑”——报废;此外,消费者把手机拿到一、二级维修中心维修,若这些地方修不了会告知“返厂维修”,返厂就是返回三级维修中心。 黄东分析了手机高额维修费的三个原因: 其一,手机厂商给到的手机零件价格本来就不低。央视曾经曝光三星手机屏幕的玻璃盖板成本才8元,而维修的价格却要1000多元(包括玻璃盖板、触摸屏都换)。但实际上,在深圳华强北路开维修店的张明告诉记者,这样低的价格在市场上是很难拿到货的,拿到的也只能是很次的,更不可能是原装的。 不过黄东很肯定地说,手机厂商给到的手机零件价格不低并不是造成高额维修费的主要原因。手机厂商希望消费者从售前到售后都有好的体验。因此黄东并不认同曾有媒体报道“手机厂商故意在研发时留下缺陷”。“手机厂商在保修这块,每年都要搭好多钱进去。” 其二,对于售后维修中心来说,维修保修范围内的手机他们赚到的劳务费是很少的,只有维修非保修范围内的手机才能捞到更多“油水”。一些售后维修人员“钻空子”——即使是保修范围内的手机,也尽量找出无法保修的些许痕迹(如进水、摔过等等)。 其三,有些手机售后维修中心并不全是都从手机厂商拿零件,而是还会通过一个手机零件的供应商。售后维修中心会和零件供应商签订协议,后者会规定每个月维修中心需要拿规定数量的主板、屏幕等零件。如果某个月来某家维修中心的消费者较少,就要“想办法”尽可能多地让享受保修范围的手机也变成非保修范围的手机。 帮你识破六大伎俩 消费者如何求保自身利益?以下细数手机维修的六大伎俩。 1.保修期内维修,宁愿更换零件 记者在北京西直门三星维修中心暗访时,还遇到了消费者李先生。李先生买了半年的三星Note2手机出现了开机定屏的状况,经维修人员检测后需要更换主板。李先生当即表示,手机里有重要的通讯录和信息希望可以保存下来,但维修人员说换主板后手机里所有的资料都会丢失,而且“三星的规定就是直接更换主板,售后维修中心并不允许拆卸主板,里面涉及到三星的核心技术”。 事实上,记者查阅资料发现,出现同样情况的消费者找到非售后维修店,维修主板后,不仅手机可用了,而且手机里面的资料也完好无损。 黄东认为,售后维修人员宁愿更换零件,也不愿意去修。原因很简单,“保修期内维修,售后维修中心并不怎么挣钱,与其这样花那么大精力,不如返厂直接更换。” 2.“保修”转“非保”,维修人员说了算 即使你的手机处于保修期,还有几种情况也会使你的手机无法保修:如进水、挤压、摔落等。对售后维修中心来说,既然维修“非保”范围内的手机能挣更多钱,那就想办法让保修期内的手机转为非保。 正规的手机维修流程应该在腐蚀的地方贴上红标签,并示意给消费者看。“什么样的情况能保修,什么样的情况不能保修,售后都有一套标准。但问题可大可小,细节全由维修人员来把握。”黄东说。 3.小“病”大治 同样是一部出了问题的手机,在不同的售后维修中心可能会检测出不同的结果,维修报价也各不相同,这是因为有些售后维修人员夸大修理难度。 4.订霸王条款,维修变“危”修 “非保修范围内的手机,售后维修人员任何一个零件都可以动,即使在维修过程中弄坏了也无所谓。这是因为,在维修手机之前,售后维修中心会让消费者签订一个协议,让其认同‘手机是存在修不了的风险的’,签完才可以修。而修的过程是有可能没修好,反而情况更糟。这考验维修人员的水平。”黄东说。 5.返修的零件重复利用 更换的主板或者屏幕会是新的吗?西直门三星维修中心的工作人员表示无法回答,因为更换的主板都是从三星出厂,是新的还是旧的,他们也无法得知。黄东也证实了这一情况:厂家从来不会写明“更换新的主板”,因为主板有很大可能是返修的主板重新修完之后的,这是行业内公开不对外的规则。 6.捆绑维修,转嫁技术风险 智能手机维修被很多消费者诟病的一点是:无法做到哪一部分损坏就针对性地维修哪一部分,而是“一处坏全部换”的修理方式。例如,智能手机的液晶屏幕由两部分合成,触摸屏和上面的玻璃盖板,如果仅仅是玻璃压碎了、触摸屏没有坏,售后维修人员也会要求整体更换。黄东解释了原因:如果两者分开维修,玻璃盖板是有可能被拆碎的,售后就得自己赔钱了。 同样的情况还有尾插接口。“同样一个尾插,可以用在高端机、中端机、低端机上,低端机可能收费50元,中端机收100,高端机就有可能收300。这是因为高端机的尾插有可能需要焊接在主板上,这样一来维修的风险就比较大。此时很可能是尾插60元,加上240元的电路主板焊接的钱。”据中国新闻周刊网 分析 行业标准缺位 进入门槛较低 手机售后维修不合理的状况,不仅让消费者的权益受到侵害,也会让手机厂商的品牌形象受损。手机厂商应该要负起大部分的责任。当务之急是要加大对授权维修网点的管理。各种“坑爹”行为频发,显示出手机维修行业标准缺失,需要手机厂商不断完善售后服务政策,为授权维修中心制定统一的服务流程。 其次手机维修暴利的根源在于维修及零件定价不透明。黄东表示,有些品牌手机更换零件的价格是由区域内几家大的售后网点一起协商制定的,为了自身利益自然会抬高价格。这也需要手机厂商制定一个透明的价格体系,并将定价机制向消费者说明,让消费者明明白白消费。 再次,手机售后服务跟不上也映衬出这个行业的进入门槛较低,手机厂商还应该注重对售后维修人员资质的审核,甚至长期提供技术培训。 此外,相关部门也要加强手机维修行业监管制度的建设,制定相关的行业标准与规范,加强行业的监管。 最后,消费者在维修手机时更应积极维护自身合法权益,不要让维修人员觉得”老虎不发威,就能够将其当成Hello Kitty“。维修完成后要仔细验收,一旦权利受损应及时向手机厂商和有关部门反映。

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