用手机发了一条短信给买家，被判恶意骚扰买家成立

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-16 19:59 标签： 买家投诉卖家恶意骚扰
电子商务教程子分类用户遭恶意骚扰 一天接5000个电话
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核心提示连日来，市民丁先生每天都十分烦恼。他用了二十多年的移动手机号，于七八天前开始不断被一个未知号码骚扰，导致他的手机2小时内接到近400个电话，一天甚至接到5000个电话，工作和生活受到严重影响。经查询，对方号码属联通公司。他向警方和运营商反映问题，均被告知无法解决。□记者陈灵手机客户不堪其扰无奈关机“现在不得不经常关机。”昨日下午，丁先生开机后，手机立刻响了起来，屏幕上显示“未知”。从15时03分到15时11分，他的手机被打进8个电话，相当于1分钟1个。“打进来的频率不固定，有时隔四五秒，有时隔1分钟。这些电话每次约响3声，有时接通电话，对方没声音，一两秒后挂断，再继续打来。”他说，七八天前的一个下午，噩梦开始了。他的移动号开始频繁接到没有显示号码的电话。1小时后，他的手机被打进300多个电话。他试图安装手机软件拦截号码，但装了5个都不管用。丁先生在车行工作，这个移动手机号已经使用了二十多年，几乎与所有的业务绑定。“这七八天来，每天都接到上千个骚扰电话，一开始时一天有5000个。”他说，车行的客户和供应商打不进来，后来他连手机都不敢开机，因此也看不到财务汇款和取钱的短信通知。这件事不仅影响自己的工作和生活，还间接地影响到客户。陌生男子来电威胁“敢开机就继续刷”事发第一天，丁先生便到移动营业厅查详单。他查到对方的号码属联通公司，归属地为重庆。他曾试图发送短信，对方没有回复。他也用他人的手机拨打这个号码，对方一直在通话中。让丁先生奇怪的是，11日晚，骚扰竟然消停了，他便开机使用。12日晚，一个操外地口音的男子打来3次电话，分别显示不同的归属地。对方说：“我一没刷机，你就敢开机用了。你一开机我继续刷。”接着，电话“轰炸”再次开始。事发第一天他就报警了，警方告知他这件事需找运营商处理，他便通过到移动营业厅、拨打10086甚至拨打中国移动总部的电话试图解决问题，而工作人员的回复均让他失望。“他们说，打进的号码是联通的，他们无法阻止，叫我找联通。”他随后拨打10010和中国联通总部的电话，“每打一个都说24小时后给回复，而每次回复都说我不是联通的客户，他们无法解决，让我找移动。”不堪其忧的丁先生决定放弃这个号码，想办理销户。哪知移动工作人员告诉他，由于他手机号绑定的套餐还没用完，不能销户。“不敢开机使用，还要每个月扣套餐费。”他既愤怒又无奈，“希望通信公司要么解决这个问题，要么把号码取消。”运营商无权限拦截号码昨日，记者分别拨打两家运营商的服务热线反映情况。移动公司工作人员表示，他们无权限制一个号码对另一个号码的呼入。她建议客户联系联通公司，看能不能让联通公司与打进电话的人协商，停止骚扰。因对方已构成长期的骚扰行为，丁先生也可再向相关执法部门报案。她说，按照他们以往接到的投诉来看，大部分结果都是骚扰方主动放弃。因此，如果上述两种方法无法解决，丁先生可先关机一段时间，等待对方主动放弃。但关机期间，移动公司仍要每月扣除其368元的套餐费，因为该客户于2014年6月参与了一个优惠方案，办理时工作人员已告知，直到2016年6月都无法暂停方案或销户。联通公司工作人员表示，他们无法屏蔽他人拨打进来的号码。
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光明网版权所有淘宝发布新规变动 恶意骚扰短信威胁后果很严重扣48分封杀
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一直以来，淘宝就存在买家与卖家之间的一个矛盾，那就是&评价&问题，因为淘宝的评价机制，差评导致了很多买家和卖家之间的矛盾，也因此衍生了不少违法犯罪行为，而目前，淘宝颁布了新规《&恶意骚扰&规则新增&会员侮辱、恐吓&情形变更公示通知》，通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为将被认定为恶意骚扰，如有违反，每次扣12分，情节严重的扣48分，该规则将于日正式生效。
事实上而言，因为差评的缘故，淘宝卖家通过短信电话等方式频繁骚扰和威胁买家的情况并不少见，例如某买家爆料，有一次收到货后因为质量很差，就给了差评，然后就频繁受到卖家的威胁短信，称如果不删除差评，就将个人信息卖到色情网站，甚至还有上门暴打...其它什么邮寄脏污物、冥币什么的也很常见。
卖家方面也表示，这也是&迫不得已&的方法，因为差评会对整个店铺信誉造成影响，本来想买的用户看到差评后就会变成不想买了，其外，一些奇葩客户故意打差评的现象也有不少。
例如更让卖家头疼的&职业差评师&，对于这种现象，淘宝方面也及时做出了调整，这次出台的新规定就是从双方面保障卖家和买家的利益，对那些恶意骚扰的行为进行整治。
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淘宝上给个差评，那可不是开玩笑的，很有可能被报复。最近，有个买家给了差评后从此就遭遇了恶梦，一天接到400多个骚扰电话。这还不止，嚣张的淘宝卖家连派出所都敢骚扰，真的是“呼死你”的节奏。近日，因发送骚扰信息干扰他人正常生活，上海一淘宝卖家被常州警方拘留。
一个差评，遭来恶意报复
事情得从4月19日说起。常州的柳女士在淘宝的一家网店看中了两件连衣裙，下单后网店老板却迟迟不发货，直到5月8日柳女士才收到货。结果，送来的衣服只有一条裙子，质量也不满意。刘女士很气愤，便给了卖家一个差评。虽然卖家后来解释了一番，但柳女士认为自己是客观评价，拒绝了改掉差评。
可是，一个多月后，也就是6月9日中午开始，柳女士的手机每隔几秒就会响一下，接听后立马挂断。短短几个小时，上百个陌生电话接踵而来。
柳女士意识到，这肯定被人恶意骚扰了，而最可疑的就是淘宝卖家。为此，柳女士立马联系淘宝卖家，没想到对方不但承认，还扬言就算把差评改回来也来不及了。
疯狂的电话攻势还在继续，6月10日和11日两天，柳女士的手机上有800多个陌生电话，那些只响一声的未接电话也有200多个。然而，柳女士家里的固定电话也没能幸免，半夜都不消停，无奈的柳女士只能求助警方。
派出所也被列入“呼死”对象
局前街派出所民警便联系了这家在上海的网店老板，希望能了解、核实下情况。结果，民警话还没说完，对方电话就挂断了。随后，当时民警用来拨打该网店老板的固定电话机也出问题了：这门电话铃声不停想起，一接就挂，而且上面显示的电话号码不时变化，不少号码是虚拟号码。
6月12日民警到上海找到了淘宝卖主夏某，只见夏某是一个26岁的年轻人，虽然不是上海本地人，因为生意不错也租了个小别墅开网店。警方很快发现夏某的多台电脑上都有“呼死你”的软件，有的已经使用过期了。而用来骚扰柳女士的那款软件叫“100%防封号呼死你”，设定的骚扰电话名单中警方发现柳女士的手机号码、固定电话都输入其中，而局前街派出所的办公电话也在其内！
6月14日，因发送骚扰信息干扰他人正常生活，夏某被警方依法处以治安拘留5天的决定。（刘少华 杨蕾）百度拇指医生
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