如何防止苹果id被盗怎么办

成功护送危急病人到抢救室,病人家属下跪感谢。
警犬趴在车窗上不肯离去,让送别的战友热泪盈眶。
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  对于苹果设备用户来说,Apple ID及其密码并不陌生,买了新设备想激活要用它,下载应用要用它,进行重要设置改动时也要用它。从最近发生的新闻看,连不法分子都开始盯上了它。Apple ID究竟有多重要,不法分子为什么会盯上它?AppleID密码被盗,后果有多严重?
  实验时间:
  8月30日、9月1日
  实验人员:
  记者、热心市民沈女士
  实验设备:
  两部iPhone手机(操作系统均为ios8.4)、一部笔记本电脑
  实验顾问:
  西安电子科技大学网络与信息安全学院副教授、教育部信息安全团队骨干成员杨超,网络与信息安全学院副教授崔艳鹏
  &&新闻事件
  iPhone6被偷后ID又被套 为解绑设备遭诈财2000元
  网友“鹨Q”7月28日发微博称,3月15日他的iPhone6在西安和平门附近被偷。随后几个月他不断收到钓鱼邮件要套取他的Apple ID密码。7月25日晚上,他收到“你的ID密码被尝试重置,但由于尝试次数太多被冻结”的提醒后,他上了“苹果官网”去修改密码,但因“偷手机的那些人尝试修改密码次数过多被冻结”修改不了。第二天他收到提醒,密码已被重置,ID关联的邮箱也被更换。他正打电话,手机突然没声了,界面也出了问题,原来对方将他手机内容擦除并锁定了。他赶紧看家人手机,也都出现了同样的情况。而他在同一个Apple ID下共绑定了10部苹果设备。后来对方通过QQ与他联系,要价2000元给打包解锁,他不得不给对方打了钱。
  高中生iPhone6被偷后被钓鱼网站套走ID密码
  8月29日华商报曾报道,8月27日晚8时许,高一女孩小童和同学在西安大明宫附近聊天,突然发现iPhone6不见了。她用同学的手机登录苹果iCloud官网,追踪丢失手机。第二天,同学打电话说收到一条短信,内有网址链接,给小童转发了过来。小童点开输入信息后,手机彻底失联。
  这条短信内容为:“您开启丢失模式的iPhone设备在苹果授权门店No.0326服务点申请刷机激活服务,如非您本人,请登录拦截……”,短信里有一个网址链接。
  小童妈妈赵女士致电苹果客服,客服人员说他们是不会发短信向客户索要个人信息的,并认定赵女士收到的网址链接为钓鱼网站,Apple ID已被套走。8月27日晚,赵女士向公安新城分局自强路派出所报案。
  &&马上实验
  实验1 ID密码泄露究竟能看到什么?
  备份在云端的通讯录、照片等都能看到
  从新闻报道来看,当事人ID密码泄漏多是因为上了“钓鱼”网站的当,在仿冒的“苹果官方”网页填写了自己的ID密码被套走。所以实验模拟的情景是,市民沈女士iPhone5的Apple ID及密码已被扮作“黑客”的记者成功“套取”,“黑客”通过网络对该手机进行操作。
  实验开始,“黑客”在电脑上打开苹果官方iCloud登录页面,然后输入已知的沈女士的Apple ID及密码。成功登录后,便看到了12个APP图标,分别为:邮件、通讯录、日历、照片、iCloud Drive、备忘录、提醒事项、Pages、Num-bers、Keynote、查找我的iPhone、设置。在浏览器右上角还能看到沈女士的全名。
  这12个APP均可点开。点开“邮件”APP后,已发送邮件可点开查看,“通讯录”中所有联系人的姓名电话历历在目,“备忘录”里记录的文字不仅能看而且能改能新建,“提醒事项”里已计划的“照相”事项显示为“已完成”,“照片”打开后可以看到照片流里的照片。点击“查找我的iPhone”后,可以查看到机主正位于城南一家小区附近,其他的APP也都可点开。
  这样的体验,简直和看自己的手机一样方便,仅仅掌握了一个ID密码,就可以这么轻松地获取如此多的个人信息,ID密码一旦被不法分子掌握后会怎样?简直不敢想象。
  这是不是因为机主登录了iCloud的原因?如果从iCloud注销会怎样?
  记者拿出自己的 iPhone 手机,并从iCloud注销,然后在电脑上登录自己的Apple ID,看到的情形却依然和沈女士手机一样。12个APP依然历历在目,邮件里的已发送邮件、通讯录里的姓名和电话号码、备忘录里的记事等全都可以查看。看来如果被人窃取了ID账号和密码,即便发觉后从iCloud注销,以前在云端备份的信息也照样可能被窃取。
  怎么办?看来只能在电脑端动手删了!但是删掉了网络上的信息,服务器上的信息能同步删除吗?
  实验总结
  西安电子科技大学副教授崔艳鹏:Apple ID已成为用户通往苹果整个云服务体系的必经也是唯一通道,通过Apple ID账号和密码,可以接触到所有存储在苹果iCloud云端服务的数据,例如,邮件、通讯录、备忘录、照片流等。若Apple ID被不法分子窃取,他们可以轻松地通过电子邮件、iMessage短信以及云端备份来获取App数据、App设置、系统设置(不包括独立服务密码或是第三方应用密码)以及备份在云端的照片、视频、短信、邮件等。即便从iCloud将设备“注销”,其实也只是退出,并非将账号彻底删除,隐私数据还依然保存在云端。
  实验2 除个人信息可能遭窥探还可能面临什么问题
  可远程操作手机设置 绑定信用卡 可能会被盗刷
  为此,华商报记者继续扮作“黑客”,对沈女士的Apple ID账户进行操作。点击发现,12个APP每个都可以操作:邮件可以新建、发送、删除。通信录可以导入、导出、删除、打印。打开“查找我的iPhone”可以让沈女士的手机播放铃声,并可将其设为“丢失状态”,操作非常顺利。撤销“丢失模式”后,沈女士的手机被设了密码,需要输入记者设定“丢失状态”时输入的密码才能开机。对“设置”APP进行操作,甚至可以对沈女士的Apple ID进行管理和修改。
  从新闻报道来看,ID密码被“钓”有两种情况:一种是手机丢失后,机主启用了“查找我的iPhone”将手机设为丢失模式,拿到手机的人要想使用这台手机,必须要解锁后才能打开手机,而要想抹掉设备上的数据改用新ID激活,就必须要知道原ID账号及密码。这样做的目的,是为了破解设备。
  另一种是手机虽然在机主手里,但Apple ID却被人“钓”走了,不法分子通过在苹果官方iCloud网页登录后,利用“查找我的iPhone”和“钓”来的ID和密码,将开着“查找我的iPhone”的设备锁定,使机主用不成手机借此敲诈钱财。
  这两种情况都和“查找我的iPhone”有关。第一种情形,一旦机主的ID密码被套,不法分子迅速进行账号设置,设备从此就和机主没有关联了,想要找回设备难上加难;第二种情形下媒体报道的事件多是为了诈财。
  但其实,Apple ID被窃取的潜在危害不仅只是财产损失。由于APP上传在云端的隐私数据各种各样,遇到别有用心的不法分子窃取这些私密信息进行恶意利用,加之机主的具体地址、作息习惯等隐私信息可能被不法分子实时监控,带来潜在的威胁不言而喻。如果“这扇门”被打开时,机主毫无察觉,这又该多么可怕?不过沈女士说,好在“黑客”登录进行操作时,她的邮箱会收到提醒。
  实验总结
  崔艳鹏:Apple ID被窃取,不法分子可以使用“查找我的……”服务来远程擦除Apple ID关联的iPhone手机或者iPad平板电脑。虽然该服务可以在苹果设备丢失时帮助机主进行追踪定位,为寻找设备提供线索,但Apple ID密码一旦泄露,反而有可能被不法分子利用,来远程擦除设备,成为对机主进行敲诈和操控的工具。而通过Apple ID在iCloud窃取的App数据、App设置、系统设置、照片、视频、短信、电子邮件、通讯录等则有可能被不法分子贩卖给不同的人,他们甚至可能通过通讯录等信息,对机主的亲人朋友行骗。
  如果Apple ID绑定了信用卡,则信用卡可能会被盗刷。
  实验3 ID密码被“钓”后如何进行反制
  要通过邮箱验证等方式重置ID密码
  苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示,首先要及时通过邮箱验证或密保问题验证等方式重置ID密码,以保护自己账户的数据安全。密码重置成功后,建议先关掉“查找我的iPhone”,这样即便ID还被不法分子盯着,由于没启用“查找我的iPhone”,对方就是再次盗取了ID密码也无法锁机。
  若遭窃的Apple ID密码重置成功后,原来的账户还要继续使用,建议同时把主邮箱也更改一下。改变主邮箱后,虽然Apple ID看似变化了,其实用的还是原来的账号。
  为提高安全性,还可以开启“两步验证”,开通以后在需要输入ID账号密码时,系统会给手机发送验证码。开启两步验证后,遭破解的可能性很小。但如果所处环境通信信号不好的话,可能会给使用带来一些不方便。另外,两步式验证的14位安全密钥如果遗忘,是无法找回来的,一定要牢记。
  还可以创建一个新ID,不过这样一来旧ID下载的应用可能就没法用了。有的人旧手机丢了,买了新手机还用老账号,这样也会存在一定隐患,建议最好更改为新ID和密码。
  有时,不法分子甚至把与Apple ID关联的主邮箱的密码也窃取了,甚至连找回密码的密保问题也做了更改,这样的话就没有办法再找回了。
  按照苹果公司技术顾问的介绍,华商报记者尝试进行“两步验证”设置,发现初次设置后需要再等三天进行第二次设置。
  苹果技术人员:
  开启“丢失模式”设备官方售后不接受
  是否能暂扣设备?苹果公司回应称不是执法部门
  去年就曾发生过好莱坞影星艳照门事件,苹果公司有没有采取相应技术措施加以应对?
  对于这个问题,苹果公司IOS部门一线技术顾问王女士表示,当用户使用苹果设备和云技术给生活带来便利时,苹果公司其实已将个人账户的权限和责任下放到客户手中了。密保技术也在发展,但技术开发需要时间。Apple官方对密码设置的要求很严格,比如不能重复、区分大小写等,去年年底还推出了“两步式验证”。另外,系统对于个人账户的管理设置有参数,若发现异常就会立即停用账号。
  根据媒体报道的事例,一些失窃的苹果设备被人采取技术手段刷机重新使用。王女士表示,虽然刷机很简单,但刷完机还是需要激活的,不能激活是不能用的。苹果官方售后有自己的工作原则,比如发现送来的设备若被机主开启了“丢失模式”,官方售后是绝对不会接手的。至于个别机主提出来的“能否帮助机主暂时扣押设备”的问题,苹果公司毕竟不是执法部门。
  &&特别提醒
  1、使用苹果设备要有信息保护意识
  西安电子科技大学杨超副教授提醒苹果手机用户,苹果设备的使用体验好,是由于它是建立在云技术基础上的。正因为这个原因,设备里的通讯录、照片、备忘录、邮件以及应用数据、个人信息等可以被及时同步。但个人信息和隐私数据一旦被传上云端,保密性就会大打折扣。互联网上没有删除键,数据一旦上传,备份的数量不是机主能完全掌握的。而这些保存在云端的数据,安全性就依赖于一个ID账号和密码。若ID密码被窃取,在网络平台上看的就直接是明文数据。所以使用苹果设备一定要有个人隐私保护意识和信息保护意识,不要在云端备份诸如信用卡号、重要密码、重要工作信息、与联系人的关系、私照等内容。
  如果机主的是工作性质需要保密,或个人事务极其重要,尽量不要打开iCloud。对于存在云端的数据,有必要及时进行整理删除。另外,使用“查找我的iPhone”时,也要防止被人反制。
  2、一定不要轻信各种带网址链接的提醒
  杨超副教授表示,有的用户账号容易被盗,可能还是跟个人使用习惯有关系。她提醒用户,密码设置要有技巧,比如可以大小写、字母数字混合、注意长度,并定期进行更换。要防止使用弱密码,比如生日密码、常用短句、规律数字等。另外,要及时升级手机系统,不要越狱,越狱后设备更容易遭攻击。不要轻信各种带有网址链接的提醒。Apple ID密码被窃,通常都是被不法分子通过钓鱼网站、钓鱼邮件、钓鱼短信、钓鱼电话套取到的。所以苹果设备手机丢失后,不要轻信各种看起来非常切合情境的短信、邮件等形式的提醒,尤其不要点击来自各种途径的不清楚的链接。
  编辑: 邴璞
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  编者按:你以为黑客只会瞄准明星,但盗取苹果ID这种在背后插你一刀的“远程盗窃”却每天都在普通人身上真实上演,不法分子以解锁的名义获利,让我们防不胜防,更可怕的是盘踞在iPhone周遭已经形成了完整的黑色产业链。我们的网友一个普通的互联网从业者,在一个收看《新闻联播》的普通夜晚就遭遇了ID被盗iPhone被锁的可怕毒手,经过50个小时的斗智斗勇他最终不得不向盗窃者妥协,身为iPhone用户相信你读完此文也会感到一阵凉意。
  从苹果iPhone推出的第一代就开始用,一直到上一代iPhone 6,每一代都会跟着更新,只是这次iphone 6s因为个人原因实在懒得换了,就没换。这不眼瞅年底骗子、强盗、小偷横行,这两天就让我给遇到了,看来还是得换。
  我本以为我的Apple ID和密码是安全系数最高的,大小写字母、数字、特殊符号全都有,但显然是我太幼稚了。
  1月9日 19:20分
  我跟我老婆本在开开心心的看《新闻联播》,没想到突然手机(iPhone)就开始响起了刺耳警报,我本以为是我设置的闹钟或者是某个应用的推送,但是这个警报声音之大、持续时间之长已经超过了一个App应该给用户的良好的体验。很快警报停止了,进入了白屏幕黑苹果读条的那个界面。虽然我没遇到过这种情况,但我已经意识到,我的手机被黑了。使用的方法就是盗取了我的Apple ID然后利用“查找我的iPhone”功能远程锁定+抹去我的数据。
  因为当时情况紧急,也没有手机拍照,所以网上找的图(右侧图)
  19:40分
  整个过程是那么的顺利,骗子没有需要我进行任何确认或者我的手机没有收到任何验证码,直接就被搞定了。随后,百度+微博查询了无数资料,发现这个情况有可能是以下这两种原因导致的账号被盗。1、之前网易邮箱服务器被黑,邮箱资料被盗。我的Apple ID恰好是网易126;2、连接陌生WiFi,这个我已经不记得了。网上的普遍说法是几乎没有自救方案,必须依托苹果客服来进行解锁。
  20:03分
  我打了苹果400的官方客服电话,将事情的整个原委跟工程师讲述了一遍。工程师将这个客服级别提升到专家客服,由资深专家客服来与我沟通。但是遗憾的是,苹果的资深专家甚至已经在系统中找不到我的原始Apple ID了。更无法进行解锁(这点我到现在也不知道骗子是怎么做到的)。
  20:35分
  发现我126邮箱里面收到了一封邮件,内容是这样的:你好,如果你有设备被锁定或者数据被抹掉请联系QQ:,我们将竭诚为你服务。
  这就是骗子的qq和邮箱,真想给他也给锁了
  看到这个邮件我简直快被气疯了,现在的骗子竟然可以这样恬不知耻,大言不惭。当时我的想法是,就是我重新买一台手机也不会把钱给你。
  20:55分
  我再次致电苹果客服,虽换了一位工程师,但是之前的工程师已经提供了我这次的案例编号(方便下一位工程师进行解答的一个编号),所以我不需要重新赘述整个事件的经过工程师就可以知道事情的情况。并且把收到邮件的事情也告诉给了他们,并表示如果需要的时候可以提供相关的截图作为证据。但他们9点他们就要下班了,而且按照工程师之前的经验,如果Apple ID被改掉的话,专家级工程师也是可以看到的。但是由于专家可能也马上要下班了,转接过去可能也没人接听,所以苹果客服承诺第二天早上9点左右会有专人给我回电话,来帮忙解决这个问题,当然我是留的我老婆的电话。
  至此,这个事情的第一天就这样告一段落了,关于之前我提到的,我的AppleID根本在苹果系统中无法查到这件事情,我真的觉得苹果是在骗我,但当我用同样的邮箱又注册成功了一个Apple ID的时候,我才明白,苹果客服并没有在骗我,这是真的,那个Apple ID已经没有了,里面还有大概100块钱,还有我购买的应用,都随之不翼而飞了。
  1月10日 9:10分
  苹果很准时的回了电话,这次是一个男工程师的声音,依旧是让我提供了案例编号并且确认了我的姓名、电话等等信息之后,但结果是一样的,依旧查不到我的Apple ID。令人欣慰的是这个工程师给出了一个解决办法,就是拿着购机发票、iPhone的包装盒去苹果直营店去,可以帮忙解开。但是问题来了,我的手机是从中关村买的港版机,虽然可以补机打发票,但是苹果要的发票是在苹果直营店里面购买才有的那种发票:包含了你手机的型号、颜色、IMEI码等信息。而中关村开的发票上面只有手机二字,这种发票苹果是不认的。也就是说,即使我找中关村的熟人不了发票也无济于事,苹果也不会帮我搞定的。这时候看来苹果客服官方的这种解决办法已经是堵死了,行不通。
  一直在数码科技圈摸爬滚打的我,一直相信,万能的中关村、万能的淘宝是可以解决任何问题的。而中关村又有那么多经销商朋友,他们路子野到我意想不到,找他们一定可以解决办法。然后我就找到了一个之前一直关系很不错的朋友,但是他给我的解释是:1、发票的事情,这只是苹果的规定,苹果的人都在按照规章制度办事情,但实际他们是可以帮你解锁的,这个技术手段是没问题的,只是行政坎他们过不去。2、关于解锁的事情,我也认识苹果内部人的朋友,可以帮你解锁,因为也不是我朋友,所以他们是收费的,大概7-800块钱可以帮你解锁,但是因为远程锁定是硬件锁定,需要解手机里面的一个硬件编码,所以他们的解锁方法是用算号器来算,问题就在于,用算号器来算的话,时间是无法保证的,有可能3-5天解开了,也有可能3-5个月解不开。
  这就是中关村的朋友给出的解决办法,虽然他说解锁的事情苹果也是用算号器算,但是我依旧持怀疑态度,个人还是觉得苹果的工程师肯定不会用这么笨的方法的。所以中关村这条路可能也行不通了。那么只剩下最后一条路了——淘宝。
  在淘宝搜了下“iPhone 远程锁定”,看来被锁定的人是真不少,有需求就有市场嘛。虽然看起来价格都不算贵,1、200块钱甚至有更便宜的,但是几乎都要把手机送过去,然后拆机进行硬件解锁,下图这个是找到的价格里显示最便宜而且时北京的,但是店家已经在下边说明了,这个不是最终的售价。所以我估计可能跟中关村的解法是相同的。
  淘宝有专门维修这类设备的
  淘宝有专门维修这类设备的
  联系这位店家没有得到回复
  本来是想通过正规或者不正规的渠道解决这个问题,但是谁知魔高一尺道高一丈,现在的骗子已经不是过去的两头肚的级别了。跟父母和朋友说了这件事情之后,大家都建议我报警,觉得警察会来解决这个问题。但是我曾经支付宝被盗刷过(我怎么这么倒霉),去警察局做了口供,警察表示他们根本不懂这些,找网警又不构成立案金额,所以报警也无用。可是抱着试试看的心情我还是踏进了警察局,不过这次比上次还要“痛快”些,这次笔录都没做,直接说(原话):“这个我们管不了,你自己花钱修去吧”
  这事儿真赖不着人家警察,他是真没设备和技术
  经过两天的煎熬,和各种方法失败的打击,我已经精疲力尽了,本来一腔热血想打击不法分子,不让他们得逞的想法,也随着现实变得有些无力了。人就是这样,当你满腔热血的时候是不计成本的,但是当你回到现实的时候,成本帐是压你一头的。本来我满腔热血的时候说,即使我打不开,我也不让骗子得逞,我直接买个6s就好了,但是当回到现实的时候,吸取了之前的教训,6s我肯定要买国行,16G的还不够用,还得买64G的,之前的6就是砖头,也卖不了;但是如果去找骗子,按照朋友的话说,花5.600就可以解锁。的对比,从成本角度上来讲,我应该去找骗子帮忙解锁。但是这就如同一个人给你一个嘴巴,你却要花钱让这个人帮你揉揉,这么窝囊的事情我这辈子都没干过。
  之后我就进入了无病乱投医的模式,不知道从网上那里看到了苹果CEO库克的邮箱,闲的Ball疼给Cook写了封邮件,内容如下(忽略我蹩脚的英文水平,我知道你能看懂):
  为了博得同情,我是说我老婆手机丢了
  但是最后还是无望的选择了下下策,联系了骗子。按照上面的QQ号,我加了骗子好友,对话如下,丫竟然说不是他锁的,我真Whats the F word。
  聊天记录
  看到这里我就日了,我的iPad也被锁了?因为我的iPad 很久很久不用了,所以已经没电了,一直在某一个地方放着,我回家把网断掉,充电开机,机器没被锁,但是根据骗子的口气,应该是远程已经给锁了,只是机器还没有执行远程的锁定命令罢了。现在就是想办法在断网的情况下,想办法把iPad数据抹掉,还原成出厂,或者进入DFU等等情况。截止到出稿,iPad事情我还没有解决,但iPhone已经解开了,虽然解开了可是数据所有的都没有了,恢复备份也需要原始的AppleID,而Apple ID也已经没有了,所以电脑里空有资料,却恢复不到手机上。
  骗子就是这样将你手机解锁的,轻松快捷(图片引自新浪微博)
  1月11日21:54分
  这个稿子写到这里,基本事情的全过程也就结束了,但是留给我的更多的却是后怕。因为我在被锁定的第一时间就通知了我的朋友和家人,万一这个骗子更加无良,把我的资料恢复到另外一个手机上,盗用了我的账户跟家人朋友骗钱,或者盗用我信用卡信息消费。还好这些都没有发生,但是并不排除这几种可能性。我总是自以为在IT数码这个圈子里,什么样的事情都是我知道的,出现什么样的状况都是我所能掌控的,但这次出现的这件事情,狠狠的打了我一巴掌。
  所以在这里,最后还要跟诸位网友朋友们提醒几点:
  1、不要在外连接陌生的WiFi,因为通过技术手段,只要连接了恶意WiFi,骗子是可以获取到你任何的资料的;
  2、如果你是用网易的邮箱当做Apple ID,建议尽快去修改。
  3、苹果近期推出了一个名为二次验证的功能,主要是对安全问题等进行二次验证,会给手机发验证码,也就是说,如果需要修改任何资料,手机必须在手上才可以。
  这里是快速入口的位置,进入苹果官网,拉到最下方,登陆之后在安全里面大家就可以看到了。
  最后,虽然手机解开了,但是我还是换了6s,可能是因为我每代都在用,这一代没有换乔老帮主他不高兴了,解开的iPhone6也卖掉了。如果大家有和我一样相同遭遇的,请在文章中回复评论。
[责任编辑:细说Apple&ID被盗后,设备无法使用,被恶意勒索交钱解锁的经过
使用苹果产品的各位对Apple
ID再熟悉不过了,我的ID是在五年前创的,那时候用了126邮箱注册了苹果账号,一直用下来也好好的,为了买一些付费软件还在里面充了些钱,直到账号被盗时里面可能还有40多吧,说这些是因为我怀疑是不是因为我账户里有钱才被盗的。。。好吧,接下来就要说一下几天前,12月22号晚上,我正在学校礼堂看演出,手机又一次提示让我输入账户密码,说来也奇怪,最近我的手机,pad,Mac总是不停的弹出让我输入账户密码的消息,我输入之后他还显示我输入错误。我并没有在意,因为在一个月左右前,我的设备也出现过一次说我密码输入错误的提示,我那时候不知道咋回事,急忙就把密码重新改了一个。但这次,我大意了,而且那几天事情比较多,也忽略了这件事。话说回来,我在看演出,正发着微信突然手机就黑屏了,然后没多久之后又重启了,这种重启就像更新完系统后的重启一样,然后开始让我选择语言,选择连入的网络,就像新机开机的流程一样。然后,我就看到了一个这样的界面。
这个图是我在网上找的,因为我当时没有拍下来那个页面,不过我没有下面来自所有者信息那些东西。。。当我输入ID和密码后,依然不能打开,不管怎么试就是不行。当时我也不知道究竟发生了什么,当天晚上上网查了很多信息,最后发现,我的账号是被盗了。。。我第一反应就是登录之前注册的126邮箱,发现密码错误。经过很长时间的各种验证,我改了新的密码,重新登录了邮箱,发现邮箱里有很多有关Apple的邮件,大概可能是一些更改密码之类的确认邮件。然而在收件箱里又看到了一个“手机解锁
请加QQ:XXXXXXX
序列号:XXXX”的邮件。我明白了,这是要坑钱的节奏。。。但我没有加他,我赶快打开苹果官网里“我忘记密码”的页面,当我输入之前的账号之后,竟然被告知此账户不存在!!!当时我整个人就要爆炸了!我用了五年的号竟然不存在!而且很多付费软件都是这个账号买的!我不知道该怎么办,所以赶快给客服打电话,可是人工客服下班了。。。然后我就只能先上网自己找解决方法。于是我看到了这个。
于是看到这个我就决定先睡觉了,毕竟我还有密码提示问题可以帮我,这天晚上还用室友的手机订了个闹钟。对了,插一句,这天晚上我的pad也出现了跟手机一样的问题,无法打开,但电脑还是能正常运作。
到了第二天,9点一过我就拨通了苹果的客服电话,跟客服说了我大致的情况后就让我回答密码提示问题,可的一个问题就给我弄蒙圈儿了,我的上司叫什么?我当时整个人都不好了,我五年前初中刚毕业,哪里有上司,就算是现在也没有过公司的上司这一说啊,然后第二个第三个问题我都答不出来!我问客服是怎么回事,她说可能是骗子改了我的密码提示问题,我的心是崩溃的。客服还用关爱和可怜的语气说了句:骗子真是太可恶了!我只想呵呵。。然后她说可以提供当时购机的发票收据之类的,然后工程师那边会协助你解开。于是我就挂断了,正准备回去找发票,突然想到我的手机是美版的,哪里有发票这东西。。。而且pad的发票早都不见了吧。当时内心再度崩溃,于是又给客服打了电话,客服说如果不能回答出提示问题,不能提供购机发票,那么苹果官方就不能帮你解开。我只能说了句谢谢挂了电话。。。于是我打开了万能的淘宝,发现里面有的店可以解我这种锁,我问了几家店之后,他们竟然都告诉我说这个锁他们解不开,因为是恶意锁。当时我觉得这恶意不是锁给的,而是来自世界深深的恶意。。呵呵哒。。我别无他法,只能加了那个人的QQ。于是乎,一场心机Boy与无情的抢钱狗的心理战打响了。。。因为截屏太多,在这里就只放几张吧。解释一下,我现在用的是6S,之前是5C,但是坏掉了。但是我骗他我的手机型号是5C,他说要400,我又问他iPad2多少,他说500,我说我同学的6S用我的账号也被锁了要多少,他说800.
结果。。。1100,6S+pad,不解5C,成交了。。。补充一句,我当时跟他说一次把钱都给你怎么保证你给我开开,他还说我墨迹,我说先打一半,把6S解开了之后再把剩下的钱打过去然后解开pad,他答应了,我给他的支付宝打了一半钱之后他催我把另一半也打过去,我说不是说好了先打一半么,然后他态度就变了。
说到这里我要先告诉大家,他那里是可以查到你所有的设备的,他当时还把我设备的截图发了过来,然后我才发现我最开始给他耍的心机是多么的幼稚。。。正如图中所说,我在跟他扯这第二次打款时间的时候,我的电脑在我的面前,黑屏了。。。然后叫了几声警报,在开机就让输入四位PIN码,我并不知道那是什么,于是,这意味着我的电脑也被锁了。。我赶快问他是怎么回事,他说不是他干的,而且可以很负责任的告诉我电脑也被锁了。当时我肠子都要悔青了,为啥不及时把之前那个账号在电脑上的信息注销了呢,没有多个心眼的后果就是接下来两天都跑去了苹果店。。。再说回到这个人,我急忙把剩下的钱给他打了过去,然后他让我手机跟pad关机,等他通知再开机,过了不到两分钟她说可以了,我开机之后发现跟新机器一样的开机步骤,然后果然,数据都没了!成了新机器!什么都没了!!!我想到了我的电脑,万一电脑也这样,我那么多资料可怎么办!我又问他电脑怎么办,他说:掏钱!我就没跟他再说了,Mac他绝对得问我要个1000多啊,于是我又一次给客服打了电话,这个电话比较有底,因为我的发票还在。了解完情况后客服说让我选最近的一家苹果专卖店,不能是那种小店,于是我就选了南京东路的苹果店让他给我预约。第二天我带着东西去了,到了之后把发票给那里的技术人员,他拿着拍了照,说要上传到公司网站,然后那边才能验证通过解开电脑,(在这里要提醒大家,即使实体的发票丢了也不要紧,你当时买设备的时候他们都会给你指定的邮箱发一个电子版发票,我就是用的电子版发票搞定的。。还好我当时没有手贱删掉)但是告诉我说数据都不会有了。。。应用和文件都没了,当时心灰意冷的我也顾不了这些了,心想只要能再次打开就行。于是第二天我又到了他们店里,拿回了电脑,这次启动不像手机那样,而是跟我平时开机一样,输入开机密码,然后我整个人幸福的快要飞起来了,因为所有的东西都还在!!!我问店员东西怎么还都在,店员很高傲的回答我,解个锁而已啊,当然在了。当时我恨不得跳起来啊啊啊。。。于是赶快在电脑上注销了之前的那个账户。总之,这场风波算是正式结束了。当然,我也找过警察,那时候还没有加那个人的QQ,警察说你现在也没有财物损失,也不知道那个人是谁,我们没有办法帮你。现在我准备通过网络警察试试,毕竟已经有了那个人的信息。但主要还是希望提醒大家,注意保护自己的ID账号。这几天也搜到了很多保护账号的方法,在这里跟大家分享一下。
1.开启苹果账号两步验证!可以去官网开启。这个非常重要!!!!
2.在手机上关闭查找我的iphone。不开启查找我的iphone,他就不能锁定。(当然关掉了之后如果你手机真的丢了也就很难找回了,所以慎用)
3.不要轻易打开任何来历不明的短信或者弹窗,更不要在里面输入你的ID和密码以及其它个人信息
4.妥善保管自己的ID,不要让任何人与你共用一个ID
5.使用公共Wi-Fi要当心,不要蹭陌生的免费Wi-Fi
6.手机App要从官方途径下载
7.及时备份文件和数据,防止意外情况发生
8.尝试使用多个账号登录多个设备
9.保留好购机凭证,从正规渠道购买
10.有困难还是找警察吧。。。。
最后,请那些盗号的人干点有良知的事吧,为自己积点德。。。
以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

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