我在京东返修退换货点击返修/退换，在点击售后申请没有我刚买的东西，我在点击进度查询里就有。可是我不小心点取不

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-21 21:06 标签： 苹果返修进度查询
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京东价：暂无报价
评价得分：
咨询内容：
我的也坏了，售后申请在哪里，我也要求退换货
京东回复：
您好！如有质量问题可在我司售后申请里填写申请，由我司售后审核处理，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
发表咨询：
声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
咨询类型：
库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
限&&&&额：如需查看各银行在线支付限额，
大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
分期付款：单个商品价格在500元以上，可使用中国银行、招商银行发行的信用卡申请分期付款，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
发票类型：京东商城所售商品均自带机打发票，在提供相关企业资料证明后，可申请开取增值税发票。
退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
咨询内容：
多品类齐全，轻松购物
快多仓直发，极速配送
好正品行货，精致服务
省天天低价，畅选无忧京东售后问题 - 相关问题 - 110网法律咨询
我日在京东买的联想E40笔记本下的订单大约5天后完成的，到今年10月份出现问题为：
“键盘的右上角很发热，经常莫名其妙的会黑掉屏，本本就没有任何显示灯亮的，以前是偶尔有过，现在的频率经常一天时间里经常几次，而且出项问题连启动都不能启动，间隔时间很长后又可以启动，以前电话咨询过售后，售后说拔了电池试下，是不是电池问题我也拔过了，说不还行重装系统，也试过了！”
后来只能返修，我等了一个星期左右，我看了下处理过程“商品已经收到且登记检测完毕,请等待处理 ”我投诉居然返修不能能投诉，我就用我刚买的东西账号投诉，售后回复帮我查询下。
我那几天在忙，等闲下来时，我看还是没有动静，我问售后说要返厂维修，我继续等了10天左右，我看返修进度还是没有变化，我看20来天过去了还是这样子，我投诉还是一样的回答“帮我问下售后",我实在等的是无奈了，我问具体什么时候能修好，售后回答：“需要30天左右”。
我等到11月13够30天了，等的实在是发火了，我投诉问，那边还是“您好，已通知我司售后人员处理，请您稍等！”
14日我问怎么回事，回复“您好，已通知我司售后人员处理，请您稍等！”
15日我投诉“麻烦你们给我给确切的答复好吗？你们总那么含胡了事，到底是怎么回事都不说清”。
17日回复我“ 您好，:人为损坏原物返回[备件库跟踪] 追踪时间: 17:35:38 谢谢！”
我直接是无语，我用到现在明明出现质量问题 ，寄过去一月了，到后面回复的话好像，直接跟他们什么关系都没有的一样，我发过去的时候包装什么都很好，快递公司都看过，到京东也检测过，我再问是怎么回事，说什么都没有回复，我后面买的一批东西里，我评论了他们的售后差，后面直接把我的评论都删了，后面说明的删除内容更是让人气愤。
内容如下：
“商品评价 您对现代（HYUNDAI）HY-MA51 键盘鼠标套装的商品评价由于包含了虚假、广告或非法内容而被审核人员删除了
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原来我们看他们的好评这么多是这么回事。
我到今天日都还没有收到我的笔记本，我现在京东购买的货物
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第一次返修物品，就发生这样的事情，向贵网站维权实属无奈，请贵网站领导和各界人士帮助我维权。
我用的电信手机拿去维修，他们说一个星期就可以拿到的，可半个月了也可以回音，我跟她们客户和南昌维修站的都说过要她们联系华为公司，给我快点搞好，因为电信的手机不一样，又没给我备用机。我也没有办其他公司的卡。请问我能追究她们什么责任，使她们有压力
我购买的联想笔记本电脑在保修内硬盘损坏，到联想官方售后服务店更换，在未告知我方的情况下，其售后将我原装320GB的7200转硬盘更换为320GB5400转的硬盘，在我查实情况之后，售后承认给我调换的是5400转的硬盘，并表示他们并不知情，他们的更换流程是，损坏硬盘发回北京总部，由北京总部发出一个新的硬盘给我更换，现在这个情况造成我的一定损失，5400转的硬盘与7200转的硬盘在性能上有一定差距，经过联想官方投诉后，同意更换为7200转的硬盘，请问律师：
1.在更换硬件的情况下，...
各位律师你们好：
我是个体汽车配件经销商，因销售一家品牌发动机四配套出现质量问题，造成发动机损坏，及时与厂家（四配套厂家）联系，厂家已经做出赔付，但事主（李某）还要要求经销商（我）来赔付其损失。但是我认为我销售的四配套也是正品，我也及时要求厂家来给事主赔付了，我是不是不应该在做赔付了呢？
请律师给分析解答。
我是一间内地工厂，我们准备用一批在用的机器设备到香港做售后返租。想知道香港方面如何确定物权。我们的机器设备实际上不离开内地工厂，只是把所有权转移香港的租赁公司，然后用租赁的方式再租回来使用。这样设备实际上没有离开工厂。请问香港租赁公司要凭那些法律要件才能确定设备的物权？此前我们咨询过广州海关，海关回答说，只要设备没有离境，就与海关没有关系。像这种跨境交易，香港公司没有海关的相关文件可以确定物权吗？
我在京东买了个剃须刀，出差回来后发现规格不符合我的要求（质量暂无问题），和京东沟通要求换为其他型号剃须刀，但是被拒绝，请问京东这种做法是否合理？如不合理可通过什么方式维权？
8月7日我刚买了一台海尔BCD216SDCX冰箱，在9日就发现冰箱的压缩机工作时间长，几乎每次工作时间都在40分钟以上，可停机时间只有10来分钟，多次和售后联系，今后售后人员上门进行了四五次调试，可并没有明显改善，前晚上我只放进冰箱一小盘凉拌豆角，压缩机就整整工作了一个半小时，给总部打电话要求换机，总部说需要售后认定以后方可换机，可售后人员有一次上门明明看着冰箱压缩机工作了50分钟，只停了5分钟就又开始工作，却还坚持说机子没问题，离谱的是我买的这台冰箱是人工智能...
我陪女友在南京买了一双索菲亚SAFIYA的鞋，店主承诺说全国联保，后来回北京后鞋的质量出现问题，去五道口华联店找人修，那的售货员说这个款式她们店没有，不能保。后来又打电话问了她们的修理师傅，说可以寄到广东总厂去修，但是邮费要自己掏。她们这种行为有没有侵犯我们消费者的权利？如果侵权具体是违反了那一条原则？全国联保包含邮费吗？
我家有一套公房（我和爸妈3个人居住了二十几年，实际面积50平方米左右）准备办理售后产权，因为我已结婚，爸妈想把房产权留给我一人，是不是要在办理房产权的同时再办理一份赠予合同？以后因此产生的过户及公证这类的费用有多少？会不会有遗产税呢？
有没有更好的办法解决这一问题呢？
上一年8月买的手机，一直到现在修了不下4~5次。从4月几开始修到现在。每次都差不多修1个月，又没有给我备机。我的手机买回来的时候是1299元，我申请换新机的时候，他们说我的手机停产了，要换只能换一部999元的手机。我去看的时候看上一部1499元的，我申请加钱换可是他们却说只能换那部999元的。我就当场不依了，价钱相差太远了。之后他们就给我修手机，这次修了1个半月。拿回来一看，手机刮痕至少有3条，每一条都至少2厘米。而且刮的深度很深，基本看到材料颜色。因为我的手机是滑...
在京东商城网购颂拓户外手表，无法正常启动手表，向京东服务热线电话询问以及在京东网上提出咨询问题都没有得到京东的答复，经过仔细研究判断手表有质量问题。收到货后当日立即通过京东网站向京东提出退换货，但是没有被京东通过，没有任何理由只说会和我联系，后有京东服务人员给我电话指导如何启动手表，但没有任何效果。于是第二次向京东提出退换货，依旧没有被京东通过，也没有理由只说会由原厂商和我联系，后有原厂商给我电话指导我启动手表依旧没用，原厂商也提议我检查电池...

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