实习护士如何做好医患沟通
实习护士如何做好医患沟通
学习啦【职场口才】 编辑：邓蓉
　　只有掌握了医患沟通技巧，作为医生的才能是一名合格的医生;才能是一位让病人满意的医生;作为护士才能是一位有成就感的护士。下面学习啦小编整理了实习护士做好医患沟通的方法，供你阅读参考。
　　实习护士做好医患沟通的方法1.善于引导病人
　　护士对病人是否有同情心，是病人是否愿意和护士谈话的关键。对于病人来说，他认为自己的病痛很突出;而对于护士来说，病人有病痛是正常的事。如果护士的情感没有&移入&病人，就会缺乏对病人的同情心。
　　如果病人感到护士缺乏同情心，他就不能主动和护士交谈。即使谈也是仅限
　　于病患护理的技术性内容，而不流露任何情感和提出对护理工作的看法，而这些看法往往包括医疗护理的意见，对自己病情的理解、担心和自我心理状态的描述等等。这样就失去了进行心理护理的基础资料。所以，护士只有取得病人的好感，才能引导病人说话;病人说了话，就有了心理护理的依据，才可以对症进行心理护理。
　　此外，对谈话内容感兴趣，也是使谈话成为可能的前提。特别是在引导那些
　　觉默寡言的病人说话时，一方面要着意找出病人感兴趣的事件，另一方面在
　　谈话开始时，对任何话题都要表示出相当的兴趣。但也要注意，和病人闲聊，
　　对病人热过度，也会收到相反的效果。
　　实习护士做好医患沟通的方法2.开放式谈话
　　如果有一病人告诉护士说：&我头痛。&护士回答：&吃片去痛片吧。&这样，就头痛问题的谈话，则无法继续了。这种谈话就是&封闭式&
　　的谈话。如果护士这样说：&哦，怎么痛法，什么时候开始的?&或问：&痛得很严重吗?&这种谈话病人不能有&是&或&否&的答案结束提问，护士可以从病人口中继续提问，这种谈话就是&开放式&的谈话。如有一位将接受人流手术的病人对护士说：&我有点害怕。&护士答：&你不用害怕。&谈话就这样中止了。这位护士可能很想安慰病人，但他缺乏语言沟通技巧，采用了&封闭式&的谈话，结果病人心理未能进一步表露，护士未做心理护理，使病人陷入是否要在这家医院做手术的矛盾
　　实习护士做好医患沟通的方法3.重视反馈信息
　　病人和护士谈话时，护士对所理解的内容及时反馈给病人，例如，适时地答：&嗯&&对&，表示护士在仔细听，也听懂了，已理解了病人的情感。同样，护士向病人说话时，可采用目光接触、简单发问等方式探测病人是否有兴趣听，听懂没有等，以决定是否继续谈下去和如何谈下去。这样能使谈话双方始终融洽，不致陷入僵局。
　　实习护士做好医患沟通的方法4.认真谈
　　与病人交谈时，如果听者心不在焉地似听非听，或者随便中断病人的谈话或随意插话都是不礼貌的。听话时，应集中注意力，倾听对方所谈内容，甚至要听出谈话的弦外之音。谈话时，要让对方看到自己。特别是老年病人，他们视野窄，和他们面对面地谈，效果最好。有一名护士，在向病人家属介绍病情时，斜着身子，两手插在口袋中，显得高傲不凡，家属当即表示不信任，去找领导，非要亲自陪护不可。
　　另外，谈话时要用相互能理解的词语。如，告诉有的病人&此药对&&敏
　　感。&由于病人对&敏感&二字概念不清，这一信息反使病人增加疑虑。在
　　临床上，经常发生护士埋怨病人不认真听以致记不住护士的话，明明已经交
　　待清的事还反复问。这是因为对病人来说，他可能是处于焦虑、恐惧等不平
　　静心理状态下，对所给予的信息很容易遗忘;而对护士来说，则可能由于她
　　说话速度快，所给信息复杂或比较含糊而使病人记不住。
　　谈话双方由于知识结构不同，有时也会给沟通带来困难。但是只有从认真谈
　　话中逐渐了解对方，沟通才会顺利进行。
　　实习护士做好医患沟通的方法5.处理好谈话中的沉默病人
　　谈话中出现沉默有四种可能。第一是故意的，是病人在寻求护士的反馈信息。这时护士有必要给予一般性插话，以鼓励其进一步讲述。第二是思维突然中断，或是出于激动，或是突然有新的观念闪现。这时护士最好采用&反响提问法&来引出原来讲话的内容。例如，一个刚入院的病人说：&今晚我吃了一两饭。&这时出现突然的停顿。护士应当说：&您吃了一两饭?&这样会引导病人按照原来的思路说下去。如若不然，护士问：&是食堂饭菜不好吗?&这样问就会妨碍病人说出原来要说的内容。
　　第三是有难言之隐。为对病人负责，应通过各种方式启发病人道出隐私，以
　　便医治其心头之痛。第四是思路进入自然延续的意境。有时谈话看起来暂时
　　停顿了，实际上是谈话内容正在富有情感色彩的引伸。沉默本身也是一种信
　　息交流，所谓&此处无声胜有声&。护士对病人谈话时，也可运用沉默的手
　　段交流信息。但长时间的沉默又会使双方情感分离，应予避免。打破沉默的
　　最简单方法是适时发问。
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如何做一名优秀的护士实习生？
来源：互联网 发表时间： 12:05:08 责任编辑：鲁晓倩字体：
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我相信我有能力去完成并做好它。护理工作虽然很累很辛苦；通过带教老师的指导了解并熟悉了各种常见病多发病的用药原则护理措施及急救措施。能用自己的爱心通过在医院的实习，并努力成为一名优秀的实习生，更是让我深深爱上了这个神圣的职业，能够把所学的知识很好的运用到实际工作中，能够做到急病人之所急，微笑服务每一位病人，细心和耐心去照顾关怀每一位患者，基本了解了每个科室的布局情况。通过短暂的实习，但这些并没有影响我成为一名白衣天使的决心，并尽力做到最好；通过平时与病人日常的交流，合格的白衣天使，想病人之所想。能真诚面对患者
解决方案2：
护理工作虽然很累很辛苦，但这些并没有影响我成为一名白衣天使的决心通过在医院的实习。能真诚面对患者，想病人之所想。通过短暂的实习，基本了解了每个科室的布局情况，能够做到急病人之所急！希望我的回答能让你满意，细心和耐心去照顾关怀每一位患者，我大概就是这样写的；通过平时与病人日常的交流，并努力成为一名优秀的实习生，更是让我深深爱上了这个神圣的职业。能用自己的爱心。我相信我有能力去完成并做好它！~我们实习前也写过类似的东西，微笑服务每一位病人，合格的白衣天使~，并尽力做到最好，能够把所学的知识很好的运用到实际工作中；通过带教老师的指导了解并熟悉了各种常见病多发病的用药原则护理措施及急救措施
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如何做一名优秀的护士实习生
　　各位专业的学生在毕业之前都要经过实习阶段，初入医院，实习时到底应该怎样做呢？为了解除各位护士实习生的疑惑，文都网校老师特对这一问题进行了分析，预祝各位学生顺利毕业，顺利拿证！　　作为一名即将毕业的护士实习生，你可能还没有完全适应医院的节奏，还沉浸在刚入医院的新鲜感里，对自己的实习没有一丝计划，今天我们就来讨论下在医院临床实习中如何做一名优秀的护士实习生，才能让自己的实习生活更充实。实习阶段对于每一位即将毕业步入社会走上护理岗位的护士来说都是非常重要的一段经历，医学技术飞速发展，医疗行业的更新速度也是日新月异。在这种背景下，新的护理模式也不断发展并且专业性要求更高，另外人们对健康与服务意识的增强，对护理工作也提出了更高的要求。而实习生在这一过程中应该充分学习和锻炼，在实践中进一步完善自己的理论，提高自己的临床操作技术，为以后自己参加工作积累经验，下面我就从这几方面来和大家分享一下。　　①树立“视病人如亲人”的理念　　护理的全部工作都是围绕病人入院到出院来开展的，服务的直接对象是人，这也就决定了我们工作的严谨性和人性化，这两者缺一不可，护理工作不仅对执行医嘱和护理操作有着严格的操作规程，还要求我们根据病人的不同需求去护理。因此，急病人之所急，想病人之所想，解病人之所难，都是我们的职责所在。总之，一切以病人为中心。　　②严格遵守规章制度和操作流程　　在护理的上作制度中，有“查对制度”、“值班、交接班制度”、“执行医嘱制度”、“抢救工作制度”、“消毒隔离制度”、“分级护理制度”等等。各项操作规程是我们教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束，就会像一盘散沙，工作无序，正常的工作无法准确的完成。规章制度和操作规程是我们的前辈经过上百年的护理实践总结出来的，凝结了他们宝贵的经验，有些是血和泪甚至生命换来的。违反了这些制度和规程，轻则延误诊查和治疗，重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们只有严格遵守这些制度，才能少走弯路，少犯错误、不犯错误，从而保证医疗质量，防范护理差错事故的发生。?　　③要做到“四勤”　　“四勤”首先要眼勤，就是要善于观察。要勤察病情，对病区内的病人要做到心中有数，重点病人要密切观察。如手术病人存手术前后的病情观察、心脑血管病人各项生命体征的观察、各种特殊治疗和用药疗效或不良反应的观察等等，通过观察才能掌握病人的病情变化，以便及时采取有效的治疗和护理手段来处理突发事件。严密的观察病情，对于提高治疗率和抢救成功率是至关主要的。　　再则就是要口勤，通过言语才能沟通，但语言要讲究艺术和职业规范，不能自以为是、杂乱无章的乱讲。包括尊敬师长语言甜蜜、求学知识勤钻好问、安抚病人话语温馨、主动询问、耐心解释、入院宣教、科普知识等等。护患关系、同事关系、师生关系处理的好坏在很大程度上取决于语言的沟通，有了良好的人际关系，工作学习起来也就顺心多了。　　另外，最重要的还要手、脚勤，就是要乐于干活，主动做事。护理工作平凡而琐碎，各班工作职责只是比较粗略的分工，分工的基础上还需要合作。相当一部分工作是没办法明确分工和量化的，但又是必须要做的。所以只要人在病区，凡是与工作和病人有关的工作，都要主动去做，绝对不能等待或推诿。做好治疗护理之余还要“没事找事干”，多下病房了解病人各方面的状况，协助做一些生活护理，以及病房环境的整理，办公室、治疗室的清洁整理等等。这样勤奋的工作你将得到比别人双倍的学习机会，同时带教老师们也愿意把更多的知识和经验传授于你。　　总之，实习的时间是短暂的，但是如果把握好这一段时间，不去抱怨，不去荒废，认真对待，真诚对待每一位病人，做一个不卑不亢的护士，那么，你将是病人和老师眼中的一名优秀的护士，同样也是为自己以后奠定了一个良好的基础。　　以上内容是文都网校整理，仅以送给正在医院实习或者即将实习的毕业护士，祝广大护考生2016年实习顺利，考试成功！文都网校原创文章，转载必究！热点聚焦备考经验　　考试动态每日一练 
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你好，我是一名实习护士，最近经
21岁 18:02:53
病情描述：
你好，我是一名实习护士，最近经常护理梅毒病人，这是不是梅毒硬下疳啊！
病情分析：
请根据患者提问的内容，给予专业详尽的指导意见。（最多输入500字）
指导意见：
请给出具体的运动，饮食，康复等方面的指导。（最多输入500字） 0/500
&因不能面诊，医生的建议仅供参考
病情分析：
你好，梅毒硬下疳主要发生于生殖器，表现为圆形或椭圆形边界清楚的溃疡，梅毒主要通过性交，血液等方式传播，
指导意见：
根据你的描述，这种情况应该是 考虑是皮脂腺囊肿的可能性更大。建议平时注意个人卫生，目前可以用碘伏消毒后，外用氢化可得松等药物治疗。
有关的更多问题，
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&&&&&&好难受啊，感冒了，头晕，现在还没有定科室呢，再妇产科继续干活，好累啊
，朋友的压力似乎也很大，
不管是已经定科的还是没有定的护士都很累，身心疲惫& A
再这个医院真DE是很锻炼人的承受能力 耐受力A .
，长大好累&&
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烦啊&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
不会有人理解我的心情&&&&&&&、
&这样下去真的会疯的&&&&&&&&&
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