连校园网CMCC-EDU时显示在非正常状态，但是话费余额多8千万有余额。应该怎么解决啊

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-05 12:29 标签： 移动话费余额查询
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手机有余额，显示停机怎么回事？来源：10000知道作者：郭思密达有条评论分享到重庆的钟先生向我抱怨说，他的手机收到一条短信说“欠费停机”，相当无奈查了一下余额，明明显示还有余额，怎么就“欠费停机”了呢？重庆的钟先生向我抱怨说，他的手机收到一条短信说&欠费停机&，相当无奈查了一下余额，明明显示还有余额，怎么就&欠费停机&了呢？ 　　首先需要告诉大家的是，先使用后交话费&&后付费的手机是有实时信控计费规则的，信控是为了防止手机被盗用、被偷后被人恶意消费、高额消费的一种有效手段。当你的累积消费（括费、通话费、短信费、上网费等）超过可用的信用额度号码现有的余额+每月的预存金额+号码新开是的初始额度）时，就会因信用额度不足而欠费停机。充值后就能继续使用。充值的金额可以在下个月交这个月欠费时，优先用于抵扣整个月的欠费。　　天翼手机的初始信用额度是在办理新装天翼手机后付费号码时，办理了套餐后，会依据付费方式（银行托收\划扣、现金等）、订购的类别、承诺的最低消费、协议期限等，授予手机号码一定的信用额度。　　手机有余额，但仍收到短信提示&将要停机&或&已经停机&，是因为那余额是号码参加预存话费优惠属于分月返还，但不足以足支付累计话费，但连号码的信用额度也消费完了后，就会因信用额度不足而收到&停机预警&短信，进而被限制呼出。　　所以，为避免停机影响手机的正常使用，可以确保手机号码的扣费账户内有足够金额或通过选择支付方式（网上银行卡、快捷支付、支付宝、QQ财付通、充值付费卡）进行充值交费。　　那么问题来了，我们如何去查询信用额度呢？ 　　方法一：手机编辑短信：&102&发送至&10001&。 　　方法二：关注&中国电信广东客服&微信公众号：gdkf10000。　　第一步：回复数字7，在&个人中心&绑定个人账号后，点击&业务服务&。 　　第二步：点击&信用额度服务&，即可看到个人的信用额度可以投资的话费金额。 　　查清楚信用额度后，明确了自己欠费之后，为避免停机影响的你正常使用，需要确保你的扣费账户内有足够金额或通过网上营业厅选择支付方式（网上银行卡、快捷支付、支付宝、QQ财付通、充值付费卡）进行充值交费。　　更多缴费方式请点击：
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