苹果锁死要钱能报警要钱吗吗

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苹果Apple ID被盗iPhone被锁 除了交钱解锁还能干嘛
编辑:Amao
来源:网络
苹果,用的人不少。首次开机时,设置一个与邮箱绑定的苹果ID,是必要步骤。但许多用户或许不知道,如果保管不善,造成ID名和密码泄露,上传到云的个人信息就会被盗,也会无法使用,成为一块“砖头”。四川简阳的吴先生就遇到了这样的事。在向黑客支付400元后,吴先生终于拿回了自己iPhone的“主权”。黑客在邮箱留下联系方式。黑客称“手中有几千个号”。黑客在个人说明中称,如果你的被锁,只能说明你个人运气不好。今年五月,经历大婚后,吴先生和爱人开始了一场海外蜜月。这样的“红”五月,本该让他开心不已,但“黑客”的闯入,彻底把这一切破坏了。“苹果ID被盗,的数据全部泄露,无法使用,成了一块‘砖头’。”投诉苹果客户无果后,吴先生回国又选择报警、向消协投诉,但都没有解决。无可奈何之下,吴先生向“黑客”乖乖支付了400元“赎金”。国外度蜜月重启不能用了5月3日,刚刚经历了大喜的日子,吴先生就和妻子一起,开始了海外蜜月之旅。在日本,一场无忧无虑的旅程,让小两口玩得很尽兴,不过即将回国之际,妻子出现故障,让小两口开心不起来了。5月8日晚9点,正在房间内玩的妻子,向吴先生抱怨“怎么又在让我输密码”。吴先生好奇,拿过查看,却发现居然自动重启了。接下来的画面,更让小两口惊讶,屏幕显示:“此iPhone已被锁定”。“这意味着,里的照片、通讯录等信息,可能全部丢失泄露了。重新申请ID,也无法使用,变成了砖头,成了摆设。”吴先生说,爱人从事教育培训行业,内有大量学生家长信息,一旦丢失泄露,对爱人来讲,将是重大损失。当天晚上,吴先生就拨打了苹果客服。吴先生称,向客服说明情况后,客服表示无法处理,需要更高级别的人员处理。“打了五六个越洋电话,花了1个多小时,最后告诉我拿发票和到实体店,提交到美国总部处理。”“当时很气愤,因为发票已经遗失了。另外花费的时间很长,最后找回来了,信息估计也全泄露了。”吴先生说,“我当时提出可以根据我的原始资料、信息、密保等证明,但对方说不行。”黑客留下联系方式“数据超过7天将转卖”自己的Apple ID到底是怎么被盗了,百思不得其解的吴先生打开绑定的邮箱,一段被盗史展现在他的面前。5月5日凌晨4:09,“黑客”第一次登录邮箱。5月7日下午7:47,“黑客”第二次登录邮箱。5月8日,是“受灾”最严重的日子,这一天内。“黑客”修改了绑定的号码、安全提示和答案、救援电子邮件、密码、Apple ID、电子邮件地址。当天晚上,吴先生在邮箱的垃圾箱内,还找到了三条“黑客”发来的信息。标题为“小姐/先生,有关于你的iPhone被锁以及数据恢复即将到期”。内容显示称“您的设备已被抹掉,数据超过7天后将转卖出去。”邮件的末尾,还留下了和两个联系方式。“由于在国外度蜜月,没有注意看邮箱,看完真的觉得后背发凉!”吴先生说,感觉很可怕,密码被破解还不算什么,居然连我的安全提示和答案也能破解。吴先生说,设置的安全提示和答案,全是如父亲生日、家乡在哪里等私人问题,没想到也能被黑客破解。这让他觉得不可思议。各种办法不管用他乖乖交了“赎金”5月9日,回到国内的吴先生和爱人,一边联系苹果客服,一边跟“黑客”取得了联系。根据吴先生提供的邮箱号,“黑客”提出,花400块钱,可以拿回ID。由于害怕对方是骗子,吴先生没有答应。回到简阳,吴先生一边在空间发求助信息,一边在网上找解决办法,但情况都不尽如人意。“有朋友回复我,遇到过类似的事情,最后都选择了交钱。我在网上也发现很多案例,最后结果也是交钱。”吴先生说,自己还请教了一位在技术方面有一定功底的朋友,对方回复也只有5个字“给骗子打钱”。除此之外,该朋友还告诉吴先生,上有一种“硬解999”的办法,即把寄给对方,通过换硬件的方式,花999元解决,但这种办法只能恢复使用,不能恢复数据。无奈之下,5月10日下午3点,吴先生通过,向“黑客”支付了400元的赎金。但奇怪的是,收到赎金后,“黑客”只回复稍等,便再无消息。感觉被骗了的吴先生,选择了报警。据吴先生称,当地派出所接到报警后,感到非常为难。“警察说他们也没遇到过这种事,接着又向上级请示,让我再找苹果公司。我把经历告诉了他们,警察又让我联系消协试一试。”抱着试一试的态度,吴先生又拨打了12315,但被告知,由于苹果是海外公司,因为管辖权限问题,需要向更高一级投诉。吴先生没有继续投诉,选择放弃。“黑客”归还ID称手里有几千个号正当陷入绝望之际,5月10日下午5点50分左右,让吴先生高兴的事情发生了:“黑客”把篡改后的ID和密码,发过来了。“当时的心情才复杂啊,甚至觉得有一丝感激之情,觉得黑客还比较讲信用。”吴先生说,按照对方提供的ID名和密码,自己重新打开了,找回了全部通讯录和部分照片。“短信没有找回来了,照片只有4月10日到5月10日的。”找回部分数据后,吴先生又赶紧改了ID和密码,但他心里依然觉得不妥当。“感觉‘黑客’太厉害了,说不定哪天,又把ID给盗了。”吴先生说,最让他感到后怕的是,“黑客”告诉自己,手里有几千个号,根据对应的不同机型,决定“赎金”多少。让人不寒而栗的是,华西都市报记者在“黑客”的个人说明中,看到这样一段话:“关于ID被锁以及抹掉的用户,我这没有任何针对性。如被锁只能说明运气不好,选到你的邮箱了。”当事人说经历了这件事他有这些经验吴先生说,经历了这次事件,他也有了一些经验,想跟苹果用户分享。“一是ID名最好不要用邮箱,因为邮箱的格式相对固定,很容易获取。二是密码最好加一些符号进去,单纯的数字、字母组成的密码,很容易被破。三是苹果中,在iCloud里,有一个‘查找我的iPhone’项,大多数的人并不知道,这个选项是默认打开的。这个功能主要是掉了后,便于机主在官网申请丢失,从而锁定,但被‘黑客’利用后,就可以远程控制,不仅窃取数据,还锁定。”苹果客服开启两步验证是最有效防范苹果客服告诉记者,最有必要也最大程度能杜绝类似事件发生的措施,是开启Apple ID的两步验证。开启后,在任何终端尝试登录Apple ID,除了输入邮箱和密码,苹果还会向绑定的设备上发送动态验证码,恶意第三方即使拿到了邮箱和密码,但没有这个动态验证码,依然无计可施。此外,当遗失,邮箱有陌生邮件要求你输入Apple ID和密码时,一定要注意域名是否为以.com/,/结尾的官方网址。在转让自己苹果产品时,一定要记得抹除个人信息。警官提醒黑客盗取密码三种方式要注意省公安厅网络安全保护总队罗警官介绍,目前系统木马较多,苹果木马还相对较少。对苹果用户而言,盗取密码主要有几种方式:一是通过伪基站发来短信,吸引点击。二是通过破解绑定邮箱,盗取用户信息。三是制作与苹果页面相似的网页,吸引点击。罗警官提醒,对来不明的短信,一定不要轻易打开。对绑定苹果ID的邮箱,一定要注意密码保护,尽量做到定期更换密码。打开不明网页时,要注意辨别域名真假。密码尽量不要设成一样,密保问题,在不同的网站,也不要设成一样。罗警官表示,对个人信息,一旦上网,一定要有预警意识。一旦发现绑定邮箱出现他人登录,一定要及时与供应商联系,选择报警,并通知朋友,防止更大诈骗发生。苹果ID有多重要如果被盗,可能有以下后果中的通讯录、短信、邮件等隐私信息被窃取;存储在云端iCloud的照片被窃取;如果苹果ID绑定了信用卡支付,可能会被盗刷;被黑客通过“查找你的iPhone”功能远程锁死“变砖”。保护隐私应该注意增加密码难度,尽量不要是纯数字;尽量不要所有账号设置同一个密码,避免“撞库”事件发生;定期更改自己的账号密码;洁身自好,不拍摄大尺度私密照,最好也不要上传至云端;若是iPhone用户,最好关闭照片共享功能。
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苹果手机被黑客锁死 市民解锁遭敲诈九百元
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近期,各地接连曝出多起i-Phone手机被人远程锁死后向机主敲诈赎金的情况。专业人士建议,苹果用户应及时设置Apple
ID的两步验证,加强ID的安全级别。案例:刚到手的手机被远程锁死去年12月底,黄先生的i-Phone6刚使用到第三天,突然出现黑屏,然后跳出一行字:您的i-Phone已被锁定。黄先生以为只是手机死机,便进行了重启。可重启后,发现手机无法正常使用,提示需要登录抹除之前的Apple
ID来进行激活。紧接着,黑屏上又跳出一行字:“你的手机资料已被抹除,请联系持有者,13××××”。黄先生尝试输入原先的Apple
ID和密码,但始终提示不正确。他又上网试图找回密码,却发现连Apple
ID的验证邮箱也被人篡改了。无奈之下,黄先生只好按照屏幕上显示的QQ号码与对方联系。“他索要900元解锁费。”对方称如果不付钱就不解锁,那么手机只能变成“砖头”。无奈之下,黄先生选择了汇款。随后,对方很快将手机解锁。解密:经“寻找我的iPhone”锁机黄先生的iPhone6手机是如何被远程锁定的?有业内人士介绍,可能有黑客知道了机主的Apple
ID账号、密码,通过“寻找我的iPhone”功能,即可进行远程锁定和控制。苹果推出“查找我的iPhone”功能,可以用Apple
ID对丢失的i-Phone进行远程锁机。从黄先生手机的情况看,黑客的手法应该是以各种手段获得了手机的Apple
ID,利用“寻找我的iPhone”对手机远程锁定,并修改机主的iCloud密码,然后通过电脑操作,“报失”手机。“黑客能得逞的前提是,机主使用iCloud,并开启‘寻找我的iPhone’功能。”苹果:可向客服提供有效信息追回昨天,记者致电苹果官方客服,对于黄先生的遭遇客服人员表示,正常情况下,远程锁机这个功能是用于保护手机的。如果被锁机,肯定是机主的iCloud账户和密码被人盗用了。客服解释称,苹果推出“寻找我的iPhone”功能,可以用Apple
ID对丢失的iPhone进行远程锁机,但很多用户对Apple
ID不注意保护,导致这个功能被一些不法分子利用。“如果密码丢失,或者被远程锁机,机主可与苹果官方客服联系,提供发票、外包装盒等有效信息即可追回。”调查:有人提供破解AppleID服务据了解,从ios7系统开始,如果一部手机绑定了iCoud账号,即便是刷了机,还是需要以前的账号密码才能激活该手机。而ID锁无法通过破解或刷机解决,只能通过密码解锁。记者在某综合购物网上搜索“苹果手机密码破解”,跳出来2700多个商品信息。根据搜索结果,记者找到几家提供破解Apple
ID服务的商户。这些商家的收费不菲,从600元起步,贵的要2000元左右。其中一名专做刷机、更换原装手机主板的店主告诉记者,类似黄先生的情况他们也遇到过,“光靠刷机是解决不了问题的,对方已经更改原来的Apple
ID和密码”。店主表示,只能通过更换手机主板,重新设置ID密码进行解锁,解锁费用约为800元。在某论坛里,记者也看到有网友发帖称,自己可以帮人锁定手机,或者帮人解锁。在该帖子下面,有其他网友询问帖主,如何拿到机主的iCloud账户和密码用于解锁?对方留言,有其它途径获得手机的账户和密码。至于如何去获得手机的账户和密码,帖主并没有透露。也有业内人士对记者透露,确实可以利用软件,通过手机串号破解iCloud的密码,可在一分钟左右对手机解锁。
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公安部提醒:iPhone莫名被锁 千万不能点解锁账户
  苹果手机还在自己手里,却突然被锁定。按照手机屏幕上的联系方式联系对方,对方称如果要解锁,得付几百到上千元不等。这两天,不少苹果手机用户都遇到这种“怪事”。公安部微博24日提醒苹果手机用户“遇到这种情况,千万不能点解锁”。如果你点了解锁,你的手机会被黑客锁定,会向你索要几百块。点取消后,立即去修改和苹果ID密码,切记!
  苹果客服介绍,这些手机被锁定的根源出在注册上。锁定手机的人在获取信息后,如果这一为注册苹果ID的,则可通过邮件重置密码的方式,改变苹果ID密码。通常在这一过程中,的密码也会被重置。随后,对方可使用重置过的苹果ID,打开“查找我的”,开启丢失模式,锁定手机并向机主敲钱。
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ID被盗,iPhone6被锁死
小心手机的远程锁定功能
金华市公安局
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本报讯(记者杨林聪)两天前,东阳市民邵先生遇到了这么一件麻烦事。  那天中午,邵先生正拿着手机在刷微信,突然,手机自动重启,当屏幕再次亮起后,提示要输入账号和密码进行激活,也就是所谓的苹果ID。  一开始,邵先生以为手机出了故障,重启就应该恢复了。他凭着记忆多次输入相应的信息,没想到都显示说&密码错误&。最后,他又尝试使用找回密码功能,可是,当初设定的密保邮箱却一直收不到激活邮件。这时,手机屏幕上又显示出一条信息--需要解锁请联系,后面附着一个QQ号码。  邵先生半信半疑地联系了对方,对方并不承认是他盗走了ID,但是要想知道密码,找他就可以解决了,不过是有偿服务:解锁要收费,iPhone6是要500块钱,如果是iPhone5S就要300块钱。  账号密码莫名被盗,被盗后还会提示解锁方法,联系上对方后又要收钱。他在QQ上和对方大吵了一架,没想到对方做了一个更绝的回应:直接锁死了邵先生的手机,并删除了所有数据。  &他就是用了我的远程锁定功能。&邵先生终于明白了,对方就是想收钱,在朋友的建议下,他联系上了手机官方客服,客服人员判断,应该是邵先生当时和手机绑定的联系邮箱被盗,导致密码邮箱被更换,不过也不是没有办法解决:只要邵先生能正确回答注册时设置的密码问题,账号密码还是能找回的。  幸运的是,邵先生还记得自己当时留下的密保问题和答案,最终找回了密码重新开机,然后更改了账号信息。  那么,市民们该如何保障自己ID安全呢?记者也向苹果公司客服进行了了解,目前他们已经推出了两步安全验证,即在修改ID和密码时必须手上有相应的苹果设备,苹果公司会将验证码发送到该设备里,不过,两步验证法需要用户在自己的账户中设置后才能生效。&
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