请问您今天要点兔子吗微信充话费前几天还好好的为什么今天我充话费是这首呢? 有什么解决办法吗? 有的话请说一下谢谢。

微信充话费 一个半月没到账|微信|话费|充值_互联网_新浪科技_新浪网
微信充话费 一个半月没到账
  充值、转账、理财,微信的使用给人们带来诸多方便的同时,也带来了一些烦恼。梁先生在春节前用微信给手机充值100元,但迟迟未到账。他连续投诉一个多月,中间商才将这100元退款,并赔偿100元。
  充百元话费未到账
  2月3日,梁先生收到短信通知,提醒手机话费余额不足,当晚,他用微信给手机充值100元(实际支付99.9元),很快,银行扣款短信显示99.9元已被扣走。不过,梁先生当天并未收到来自移动的话费变动短信,“当时快过年了,我以为是业务太忙,短信提醒会延迟。”梁先生也没在意。
  几天后,移动短信再次提醒其余额不足,梁先生这才意识到,前几天充的100元好像没到账。为不耽误使用,梁先生又在2月10日再次用微信充值50元,这次,账户余额短信很快到来,显示50元话费已到账。
  为了核实,梁先生在网上营业厅查询,发现2月3日的100元充值没有显示,而2月10日充的50元有显示。梁先生询问中国移动客服,对方称,只要营业厅系统里没有显示充值记录,就是充值未成功。
  申请退款无人回应
  梁先生开始向微信反馈此事,不过,他的维权路并不平坦。据其回忆,他先向腾讯客服反映,但一直没有得到答复。此后,他又在微信上投诉,但每次都是系统自动回复,并无人工投诉渠道。
  近日,北京晨报记者见到梁先生,在其微信“交易订单查询”中看到两次“服务记录”,分别为2月3日充值100元和2月10日充值50元,状态均显示“充值成功”。而记者翻看梁先生网上营业厅账户,发现2月份充值记录只有2月10日那一次。
  “应该是微信扣了我的钱,但没成功充值。”梁先生随后向微信提交了退款申请,也一直没有答复。日复一日,时间很快过去一个半月,梁先生还在为“消失”的100元发愁。
  中间商退款并赔偿
  近日,北京晨报记者联系腾讯客服,对方给出一个400开头客服号码,记者拨打过去,对方称需要向其提供移动系统未到账的截图,他们会联系第三方商家解决。客服称,微信只是提供一个端口,真正为消费者服务的是众多第三方商家,可能是他们的中间环节出了问题。
  3月19日,一家在河北廊坊办公的公司给梁先生致电,称可以退款,并答应赔偿100元钱。记者致电该号码,对方自称“北京时力公司”,是他们和上游公司在负责梁先生这笔充值业务。客服告诉记者,他们接到反馈后进行核实,确认梁先生这笔充值的确未到账,“因上游公司2月份进行过系统升级,可能导致那笔钱没到账”。
  昨天,梁先生称,已收到退款和赔偿,但他表示,“一个半月了,我付出大量时间和精力,维权真的不容易。”
  ■律师说法
  充值没成功 微信有责任
  北京李建成律师事务所的张雪东律师认为,消费者通过微信平台给手机充话费,无论微信再通过几家中间商将钱转给通信运营商,微信与消费者之间实际上已形成合同关系,如消费者最终证实话费没有充值成功,即可以向微信投诉和维权,由微信介入解决。张律师建议,消费者维权时给自己带来一定时间或其他成本,可以向对方要求赔偿损失,具体数额最好由双方协商。
  晨报96101现场新闻
  记者 岳亦雷 线索:辰先生
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看过本文的人还看过给手机充话费,一不留神充错号码,这不是什么稀奇事。可家住鄞州古林的王先生为了追回那充错的50元话费,却被骗走了1.2万余元,也是让人醉了。6月24日上午,王先生通过微信钱包给妻子充了50元话费。左等右等,等了10多分钟,妻子的手机上还是没有收到充值成功的短信提示。王先生回头去查充值记录,这才发现电话号码输错了一位数字。
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如题,充了一个多小时了怎么还没到账?怎么这么慢啊,这不是耽误事吗,以前挺快的啊,这怎么回事啊?????????
支付宝充咯~发自手机虎扑
某天,你无端想起一个人,她曾让你对明天有所期许,但是却完全没出现在你的明天里。
直接某宝充不是挺快的么
我在冬天等你。
微信充话费好烦的 最低30
引用1楼 @ 发表的:支付宝充咯~对,以后用支付宝了
引用2楼 @ 发表的:直接某宝充不是挺快的么再也不用微信充了
我用微信充秒到账的呀
我的最爱:蜂矢先生!
引用3楼 @ 发表的:微信充话费好烦的 最低30对的,今天也就顺手用微信了
引用6楼 @ 发表的:我用微信充秒到账的呀我充了两小时还没到
前几天帮我爸妈充了两次,秒到账。楼主运气不好吧,估计后台出问题了,有延迟。
微信交话费交过几次,一次比一次慢。最慢的一次等了两天,后来再也不用了
我都是秒到账,不会超过半分钟
你不用微信冲不就变快了吗?
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