iPhone 6s意外关机官方解决方案：符合条件免费换电池
腾讯数码讯（杜杰）针对iPhone 6s意外关机的问题，在多日未决，让消费者苦等之后，今天苹果终于发出官方声明，并且给出明确解决方案：如果是在特定日期之内生产的设备，检测之后会给予免费更换电池的待遇，而且这一解决方案是针对全球用户的，中国也在此之列。
这里面其实有两方面因素要说明，第一，这并不是一个安全问题，也就是说不会有起火爆炸这种事啦（已经杯弓蛇影了）；第二，讲道理的说，苹果这次反应的速度以及应对的策略，还是让人服气的。
以下为苹果中国官网给出的解决办法：
Apple已经确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为2015年9月到10月之间的设备。
如果您遇到了这个问题，请前往一家Apple Store零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
请选择下列其中一个电池更换服务选项。在提供任何服务之前，技术人员将会先对您的iPhone进行检查，以验证您的设备符合这个计划的条件且设备可正常使用。
请致电服务提供商确定您前往当天他们可提供电池更换服务。
Apple授权服务提供商
Apple Store零售店
注：无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。
在此我们也给出一个快速查询办法，如果你的iPhone 6s序列号的第四位和第五位是以下字符，那么就是在更换电池之列的，不过你仍然要打电话向零售店或服务商核实。
更新消息：
在苹果公布6s电池更换信息后，我们也第一时间致电苹果的客服，希望通过客服帮忙预约北京苹果零售店的天才吧，对一台符合苹果上述更换规定的iPhone 6s进行更换电池的操作，但最终以失败告终。而在通话的过程中，苹果的客服人员对于这个更换方案的一些细节做了解释：
1.更换手机的范围：目前苹果售后仅针对6s有电池免费更换服务，至于网上很多人反馈的iPhone 6、6 Plus和6s Plus均不在此次免费更换电池的机型中，这些机器什么时候可以更换电池，客服给出的答复是没有接到相关的通知。
2.不是所有手机都能换：目前苹果的售后渠道接受免费更换电池的手机并不包括运营商的定制机，定制机维修可以走授权维修渠道。另外实际上这个换机服务持续三年，也就是说只要你的6s符合该规定，从购买日期起三年内都是可以对手机电池进行免费更换的服务的。
3.更换前的准备：如果你选择去苹果的官方零售店渠道换机，必须预约天才吧的服务（话说这个真心难约），携带好购机发票和保修卡以及手机去预约的天才吧进行更换，客服强调必须预约的本人亲自前往，而且无论你的手机是否是苹果店购买的，都需要发票。如果你的手机之前已经在苹果的官方渠道花钱换过电池，根据苹果的规定，可以联系苹果客服进行退款，但具体的细节和流程尚未可知。
4.第三方授权机构更换：对于没有苹果零售店的城市以及无法约到天才吧的用户，可以拿着手机去苹果授权的维修点进行维修更换。我们分别致电了北京两家苹果官方网站上提供的授权服务商，整体的换机流程和苹果直营店一样，必须带着手机、发票和保修卡去更换，另外这里也接受运营商渠道的换电池服务，前提是要带上运营商的合约以及发票。去授权维修店无需预约，但需要看到店时是否有现货电池配件，如果没有，需要把手机放在那等待。
5.关于清除手机内容：无论是苹果直营店还是授权维修点，都要求我们清除手机内的数据信息。可能有两层意思，一个是防止用户资料泄密，二是为了防止意外发生资料丢失的时候无法判断责任。
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iPhone6s免费更换电池有什么条件？
编辑：陶晨 && 来源：网络 && 发布时间： 10:17:00
　　今年10月以来，就有不少iPhone用户在网上抱怨自己的手机频繁意外关机，而关机时手机的电量往往还很充足，这一情况基本发生在iPhone 6s以及6s Plus上。问题爆发后，中国消费者协会也就该问题向苹果（中国）有限公司进行查询。日，苹果正式就这一问题发表声明，称生产日期在2015年9月到10月之间的设备遇到此类问题的用户，可到Apple Store零售店或Apple授权服务提供商进行产品序列号的验证，如确认机型符合标准，苹果官方将提供免费更换产品电池的服务。那么免费更换电池有什么条件呢？
　　iPhone 6s用户如果发现手机出现了类似问题，则必须前往售后服务中心，经过苹果天才吧检测，确认后方可进行更换，苹果官方公告中已经提到了具体的生产日期准则：“2015年9月-2015年10月”，更换的时间条件以此为准。
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TGBUS Corporation, All Rights Reserved如何判断iPhone 6s是否符合免费换电池条件？
[摘要]想知道自己的iPhone 6s是否符合苹果免费更换电池项目的条件，你只需查看一下设备的序列号就行了。
腾讯数码讯（Eskimo）针对iPhone 6s所出现的电池问题，苹果已经推出了免费的电池更换项目。但苹果表示，只有在月生产、同时序列号在限定范围之内的机型才符合更换电池的条件。那用户应该如何判断自己的设备是否符合条件呢？简单来说，如果你的iPhone序列号的第四和四五位显示为Q3、Q4、Q5、Q6、Q7、QC、QD、QF、QG、QH和QJ，那就表示这台机器符合免费更换电池的条件。想要查看序列号，你需要进入设置>通用>关于本机，然后在“序列号”一栏查看即可。值得注意的是，想要让苹果替你免费更换电池，你的iPhone 6s还得拥有足够好的状态。这也就是说，机身上不能有任何明显的损坏痕迹——一般的使用磨损没有问题，但如果存在屏幕碎裂这样的严重问题，那你必须先把手机修好，才能再来更换电池。另有报道称，部分苹果商店的电池库存已经不多了，因此用户可能需要等待这些门店补充替换用电池之后才能获得维修服务。但无论如何，等待几天总比不修理要强。而对于此前已经自己掏腰包维修过电池的用户，也可以向苹果申请退还维修费用。因此即便你的电池问题已经修好，也应该查看一下自己设备的序列号。
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iPhone6s能免费换电池么_iPhone6s符合换电池条件么
|作者:雷电|来源:265G
iPhone6s能免费换电池么_iPhone6s符合换电池条件么 今天早上苹果发布了，表示将为出现自动关机问题的用户提供免费更换电池服务。那么很多人可能想知道自己的手机是不是符合换电池的条件。下面小编整理了新浪记者在北京西单大悦城的苹果门店向店员咨询的几个问题，大家可以参考一下。问题一：更换iPhone电池需要到天才吧预约么?苹果店员：仍先需要在天才吧预约后才能维修。(苹果店在预约不饱和情况下，可到现场直接预约，但具体时间还看门店预约情况。)由于没有在苹果店预约，所以记者又前往位于西单大悦城5层的苹果授权维修店，和苹果店不同，授权店无需预约可现场排队维修。那么授权店对iPhone 6s电池更换规则和苹果店一致吗?记者再次询问授权店员。问题二：除了公布的iPhone 6s之外其他机型出现问题可以免费更换么?授权店员：不可以，一切以苹果官网声明范围为准。问题三：除生产日期为2015年9月到10月之间的设备(如何查看iPhone生产日期)，其他时间段生产的iPhone 6s，遇到电池问题可以享受免吗?授权店员：依然不行，一切以苹果官网声明范围为准。问题四：港行版本iPhone 6s，符合声明中的生产时间可以免费更换吗?授权店员：可以。(这一点和苹果公司声明中有些出入，声明中苹果公司将维修区域限制为原购买国家/地区，所以符合条件的港版iPhone 6s建议去授权店维修。)问题五：手机已经过保或者没发票仍可维修吗?授权店员：可以，一切以iPhone 6s序列号查询结果为依据。最后：目前，除iPhone 6s之外其他版本iPhone暂时不接受免费更换电池服务，但不排除未来会有更多iPhone享受这项服务。免费更换电池适用于受影响的iPhone 6s，有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。如果你已经为iPhone 6s支付了更换电池的费用，请联系苹果公司咨询退款事宜。
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近日iPhone6s自动关机的事闹得沸沸扬扬的，甚至还惊动了中消协。事件发酵了差不多半个月之后，苹果终于在昨天发布了iPhone6s自动关机解决方案：为受影响的设备提供免费更换电池服务。但是苹果表示受影响的设备只有第一批iPhone6s，即生产日期在2015年9月-10月的设备。想要知道你的iPhone6s是否符合免费更换电池条件？不用去Apple Store查询那么麻烦，自己查询一下手机序列号就一清二楚了。为了方便各位查询，POPPUR特地制作了一个表格。
序列号的第四位代表生产年份，分别用2个字母表示（26个字母除去A、B、E、I、O和U），每半年进一位。其中M代表2014年上半年，N代表2014年下半年，P代表2015年上半年，Q代表2015年下半年，以此类推。此外，苹果提供免费更换电池服务的设备的生产日期为2015年9月-10月，即序列号第五位为“9、C、D、F、G、H、J、K、L”。
序列号第四第五位为：Q9、QC、QD、QF、QG、QH、QJ、QK、QL 的设备都符合免费更换电池的要求。PS：国行和港澳台版本的iPhone6s，只要符合条件就可以到Apple Store免费更换电池。
了解iPhone6s自动关机问题解决方案
手机符合苹果公司的要求，那么更换电池的流程到底是怎样的呢？POPPUR也为大家准备好啦，详情《》，你想知道的这里都有。
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