忘记Apple ID两步验证安全提示问题怎么办？ - 手机知识 - 自习教室
忘记Apple ID两步验证安全提示问题怎么办？
前段时间，苹果正式把Apple ID两步式验证服务范围扩张到中国。两步式验证可有效强化Apple ID的安全性，因而有不少果粉选择了开通两步式验
前段时间，苹果正式把Apple ID两步式验证服务范围扩张到中国。两步式验证可有效强化Apple ID的安全性，因而有不少果粉选择了开通两步式验证Apple ID。但有木有童鞋被安全提示问题卡住的呢？如果忘记Apple ID安全提示问题的答案又该怎么办呢？网友实战有效方法分享！
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方法一：通过【救援电子邮件】找回
针对&忘记Apple ID安全提示问题的答案&这个问题，苹果官方有一个专门的指导页面。里面有非常详细的还原安全提示问题设置，不过前提是，你有设置救援电子邮件地址；如果没有的话，那你试试方法二吧。
方法二：寻求苹果客服帮助
1、确认自己忘记Apple ID安全提示问题，且没有设置过救援电子邮件的朋友，可以访问以下这个地址，然后选择&忘记了Apple ID 安全提示问题&：
2、然后直接点击选择&立即与Apple支持部门人员通话&选项。稍后你便会接到了021开头的电话，进去之后按&1&转苹果高级顾问即可，并向接听电话的苹果工作人员说明你的问题：忘记了Apple ID安全提示问题，且没有设置救援电子邮件。
3、这时候苹果顾问会要求你登陆管理Apple ID网页，生成一个PIN码，并通过你Apple ID绑定的设备来核实你的身份。
例如你绑定了iPhone，你便需要提供iPhone的IMEI，然后就可以进行重置了，成功重置如下：
这样，你就可以顺利体验Apple ID两步式验证服务了。
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咨询一下【两步验证】问题。
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青苹果, 积分 76, 距离下一级还需 124 积分
本帖最后由 好拽的名字 于
00:33 编辑
请问我开通两步验证并且验证一台机子是受信任后
1、如果不法分子在其他设备上登陆app Store购买东西的话是不是需要知道我的授权码才能购买？
2、请问我只授权了一台设备，那另一台自己的设备没有授权但知道授权码能在app Store上购买商品吗？
3、如果我关闭icloud的话那第1个问题还能实现吗？（不考虑丢手机情况）
4、请问在两步验证里面有个【App 专用密码】请问这是是什么意思，是和动态密码差不多吗？
======================
请各位回复时标明一下问题的1、2、3、4，谢谢，我怕看混了
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1 都不能登录何况购买
2 能买但是前提还是你要先登录，话说不授权但是有授权码是什么意思，你不登陆吗
3 关闭是什么意思，你授权的手机单方面注销icloud的话别人登陆还是要你短信授权，否则要忘记密码修改的话需要问题和两步验证码
4 这个密码只是你不想自己想密码的时候它给你自动生成一个复杂密码，比如注册QQ它给你一个建议的密码一样，最后还是要你自己记下来，没什么意思
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1 都不能登录何况购买
2 能买但是前提还是你要先登录，话说不授权但是有授权码是什么意思，你不登陆吗
非常感谢你的解答，我还有几个疑问
1、我在第2个问题中说的不授权但又授权码是只的，我只添加一个授权的设备，那么这个没有授权的设备有验证码，能购买APP的东西吗？
2、我在第3个问题中说的意思是说，我在两步验证中添加了一台授权设备，添加后我就吧设备上登陆的ICLOUD功能关闭了，那么对保护有影响吗？
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1 都不能登录何况购买
2 能买但是前提还是你要先登录，话说不授权但是有授权码是什么意思，你不登陆吗
突然想到一个新问题
请问下我添加2台受信任设备的话，是不是在购买APP的时候就可以直接购买，不需要输入什么短信验证码？？？
其他设备要购买APP的话还是需要输入我的短信验证码是吧？？？
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非常感谢你的解答，我还有几个疑问
1、我在第2个问题中说的不授权但又授权码是只的，我只添加一个授权的 ...
1. 未授权的那个设备是没有登录帐号的吧，当然不能买东西，要买就一定要登录一定要授权
2. 没影响，功能开了以后不管你用不用它都是在的，注销了icloud就会用短信验证
3. 理论上就是不要验证码的，其他设备要购买就要先登录你的帐号就是指要先授权。 特殊授权了也买不了的情况就另当别论了，一般是信用卡信息失效、安全机制等
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威锋观察员
购买APP只要登录了账号就不需要验证码的
楼上都答过了&&酱油
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Hi~我是威威！
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由于apple公司增强了AppleStore的安全性，大家在AppleStore购买软件时需要回答相关安全问题。很多用户早已忘记了当初设置的问题，或当初就没有设置这些问题，造成无法购买。如果当初注册ID时没有留下安全重置邮箱，那么，只有联系苹果客服了。
下面介绍一下联系客服重置安全问题的方法：
一、准备相应资料：
1、你的Apple ID;
2、你的苹果设备IMEI (在苹果设备的“设置”-“通用”-“关于本机”中可查到，记好！）
3、进入苹果官网相应页面，/cn
（如果当初设置的密码过于简单，可能会让你修改密码。密码要求：有大写字母，小写字母，数字，总长度为8位）
二、联系客服：
1、电话：021-
（这样，就不用先打400预约了.......)
2、客服会问你AppleID，IMEI，告诉她....
3、在苹果官网页面，登录“我的AppleID“后，点击左面”密码和帐户安全“，然后点击其下面的蓝字”临时支持PIN码“生成PIN码，把这个也告诉客服。
4、这时，客服会重置你的安全问题。然后，点击网页右上角的”注销“，重新登录您的AppleID。
5、可以设置你的安全问题了。最好把你的生日、安全重置邮箱一并设置好。
（找个地方，把这些记好！不要过于相信自己的大脑。俗话说的好：好记性不如烂笔头！）
（此后，第一次购买时，会问一些你设置好的安全问题，再次购买时就不会问了）
你回不回帖由你决定，我反正要回的！
路过，看看
好资源就是拿来分享的，感谢楼主喽！
国产的东西真心不敢信
掏出菜刀，三秒变公公，全场Hold住！
路过，看看
我是来打酱油的，我是果粉
好资源就是拿来分享的，感谢楼主喽！
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快速登录：二步验证开启方法
我的图书馆
二步验证开启方法
以下是苹果官方解释：什么是 Apple ID 两步验证？两步验证是 Apple ID 的一种附加安全功能，旨在防止任何人访问或使用您的帐户，即便其知道您的密码。它需要您使用某一设备或其他认可的方法验证您的身份，然后才能执行以下操作：登录&Apple ID 帐户页面在新设备上或在&<&上登录 iCloud登录 iMessage、Game Center 或 FaceTime通过新设备在 iTunes、iBooks 或 App Store 中购物获取 Apple 提供的与 Apple ID 相关的支持两步验证与双重认证不同，后者是一个直接内建在 iOS 9 和 OS X El Capitan 中且经过改进的安全方法，将在今年秋季逐步推广。为什么应将两步验证用于我的 Apple ID？Apple ID 是您执行很多 Apple 相关任务的关键。请务必注意，只有您本人能够访问您的帐户详细信息、更新密码、访问您存储的数据并通过 iCloud 同步更新数据，或使用您的帐户在 iTunes 和 App Store 中购物。两步验证功能可用于确保 Apple ID 和个人信息尽可能安全。如何设置两步验证？登录&Apple ID 帐户页面。在“两步验证”下，点按“开始使用”。回答安全提示问题，然后按照相应步骤完成设置。它的工作原理是什么？设置两步验证时，您会注册一部或多部受信设备。受信设备由您控制，可以通过短信或“查找我的 iPhone”接收 4 位验证码。您至少需要提供一个支持短信功能的电话号码。此后，每次登录以管理您的 Apple ID、登录到 iCloud 或通过新设备在 iTunes、iBooks 或 App Store 中购物时，都需要输入密码和 4 位验证码来验证您的身份，如下所示。登录后，您便可以安全地访问帐户或照常购物。若没有密码和验证码，您将无法访问帐户。您还将收到包含 14 个字符的恢复密钥，请将其打印出来并妥善保存。如果您无法访问受信设备或忘记了密码，可使用恢复密钥来重新获取帐户访问权限。是否仍需记住所有安全提示问题？若使用两步验证，则无需创建或记住任何安全提示问题。可通过密码、发送至受信设备的验证码和恢复密钥专门验证您的身份。我应为我的帐户验证哪些短信号码？您需要为您的帐户验证至少一个支持短信功能的电话号码。您应该考虑验证您的 iPhone 或其他手机常用的所有支持短信功能的电话号码。您还应该考虑验证您亲朋好友（如配偶或其他家庭成员）所用的支持短信功能的电话号码。如果您暂时无法访问自己的设备，可以使用此号码。不可将座机或基于 Web 的 (VOIP) 电话服务用于两步验证。如何使用“查找我的 iPhone”通知来接收验证码？在所有开启“查找我的 iPhone”功能的 iOS 设备上都可以使用“查找我的 iPhone”通知来接收验证码。了解如何设置“查找我的 iPhone”。应把恢复密钥保存在哪里？请在家中、办公室或其他地点妥善保存恢复密钥。您应该考虑打印多份密钥，以便保存在多个地方。这样，您在需要时便可以轻松找到密钥，并在丢失或损毁一份副本的情况下仍有备用副本。您不应将恢复密钥存储在设备或电脑上，因为这可让未经授权的用户立即获取该密钥。&如果您需要新的恢复密钥，可在&Apple ID 帐户页面创建一个。只需使用您的密码和受信任设备登录，然后前往“安全”部分并点按“更换丢失的密钥”。创建新密钥后，旧的恢复密钥将失效。我如何使用不支持输入两步验证码的应用登录我的帐户？您可以在 Apple ID 帐户页面上生成一个应用专用密码，并将其输入您要登录到的应用的密码栏位中。这可让您安全登录，即使您要使用的应用不支持输入验证码也是如此。例如，您可以通过应用专用密码登录使用第三方电子邮件的 iCloud、地址薄或日历应用。如果要生成应用专用密码，请登录&Apple ID 帐户页面。在“安全”部分中，点按“编辑”>“生成密码”。详细了解应用专用密码。使用两步验证时需要记住哪些事项？两步验证简化了流程并增强了帐户的安全性。开启两步验证后，只能使用密码、发送至您受信设备的验证码或恢复密钥来访问并管理您的帐户，其他方法均不可行。只有您可以重设密码、管理受信任的设备或创建一个新的恢复密钥。Apple 支持人员可以帮助您解决其他服务问题，但无法代您更新或恢复这三项内容。因此，在您使用两步验证时，您必须：记住密码确保受信设备安全妥善保存恢复密钥如果您同时失去上述三项内容中两项的权限，您的 Apple ID 将被永久锁定。如果我丢失了恢复密钥该怎么办？您可以登录&Apple ID 帐户页面，然后使用您的 Apple ID 密码和任一受信任设备创建新的恢复密钥。如果我忘记了 Apple ID 密码该怎么办？您可以通过&Apple ID 帐户页面并使用您的恢复密钥和任一受信任设备重设您的密码。Apple 支持人员无法为您重设密码。要重设密码，您必须有恢复密钥且至少能访问其中一部受信设备。如果我丢失或赠送了其中一部受信设备该怎么办？如果您无法再访问您的某个设备，请尽快前往&Apple ID 帐户页面并从受信设备列表中移除该设备。这样，该设备便不再能够用于验证您的身份。如果我不再能访问所有受信设备该怎么办？如果您无法访问所有受信设备，仍然可以使用密码和恢复密钥访问您的帐户。然后您应该尽快验证一部新的受信设备。为什么设置两步验证前需要等待？如果最近您对 Apple ID 帐户信息进行了重大更改，Apple 不允许继续执行两步验证设置，以策安全。重大更改包括重设密码或设置新的安全提示问题。这段等待期有助于 Apple 确认您是唯一访问或修改帐户的人。您在等待时，可以继续照常将帐户用于所有 Apple 服务及商店。Apple 将发送一封电子邮件到您登记的所有电子邮件地址，通知您等待期限，并鼓励您在认为他人未经授权访问过您帐户时与 Apple 支持联系。在 Apple ID 帐户页面上和收到的电子邮件中所列日期之后，您便能够设置两步验证。等待期过后，您将有 30 天的时间来完成两步验证设置。如果 30 天已过您才尝试完成设置，或者在此期间已对帐户做了重大更改，则可能会触发另一个等待期。开启两步验证后是否可以将其关闭？可以。了解如何关闭两步验证。以下为开启两步验证的具体方法：先请在电脑上打开苹果官网的 Apple ID 管理页面：/cn&点击“管理您的 Apple ID”按钮，如图所示接着请输入自己的 Apple ID 和密码，如图所示进入账户管理页面以后，请点击左侧的“密码和帐户安全”选项，如图所示随后系统会要求我们输入二个安全提示问题的答案，如图所示接着请点击二步验证下的“开始设置”选项，如图所示随后会显示二步验证的使用演示图，点击“继续”按钮。接着还会显示开启二步验证后的安全效果，点击“继续”按钮。随后还会显示当我们忘记密码时，可以用受信任的设备和恢复密钥来重设密码，点击“开始”按钮继续。接着进入二步验证的正式设置阶段，点击“添加电话号码”选项，如图所示输入要绑定的手机号码，点击“下一步”按钮继续。随后请输入手机上接收到的验证码，点击“验证”按钮继续。验证成功以后，接下来会看到我们这个 Apple ID 账户所关联的设备。我这里以验证一部 iPhone 手机为例，如图所示接着我们解锁 iPhone 手机，可以看到一个用于验证的四位数字密码，如图所示随后继续在二步验证页面中输入在 iPhone 设备上接收到的四位数字密码，点击“验证设备”按钮继续。验证完设备以后，请点击右下方的“继续”按钮。接下来会给我们一个恢复密钥，用于在重置密码时候要用的。建议最好是打印在纸上，好了以后请点击“继续”按钮。随后系统会让我们输入一次刚刚给出的恢复密钥，只需要按顺序输入相应的字母即可，如图所示接下来会再让我们看看启用二步验证后的后果，先勾选“我已了解上述条件”框框，再点击“启用二步验证”按钮。最后系统提示我们的 Apple ID 已经设置成功，如图所示以后当我们要登录时，就需要用到之前我们验证过的设备了，如图所示
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TA的最新馆藏什么是两步验证？iPhone开启两步验证与双重验证的重要性！
来源：weifeng
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注意双重验证不是前两年推出的两步验证 (Two-Step)，而是 iOS9 / EI Capitan 里才有的双重验证 (Two-Factor)，算是升级版吧，6 月苹果大会介绍 iOS 9 和 EI Capitan 各种新功能时，有多少人是认真读了一遍的？两步验证 (two-step) 是 2013 年推出的，适用于所有的 OSX 和 iOS，双重验证 (two-factor) 是 2015 年推出的，只适用于 iOS 9 和 OSX 10.11 之后。你可以把双重验证看作是两步验证的升级版。两步验证应该还会保留，因为还有旧的设备，2种方式只能选择其一。对用户体验来说，流程大致是相同的，细节有些改变：1、两步验证是弹出4 位 PIN 码 ；双重验证是弹出 6 位 PIN 码与你在某地登录ID位置的小地图，有一个选择允许与不允许登录的选项，不允许则登录不上，允许了还需你本人发送6位 PIN 码才可以登录。2、双重验证不再需要 14 位的恢复码如何启用双重验证：两步验证是在apple网页上启用的。双重验证是 iOS/OSX 里面启用的。这也说明了这个功能以前只是个外包的锁，现在已经是集成到系统里去了。iOS 9 上，Settings & iCloud & Apple ID & Security最底下有个启用 双重验证的 按钮。OSX 10.11 上System Preferences & iCloud & Account Details & Security.最底下有个启用 双重验证的 按钮。官方介绍：两步验证与双重验证小区别：1、认证码从 4 位变成 6 位2、不再需要14位的恢复密匙。3、你可以管理那些设备是信任的设备。卖掉旧手机平板电脑后，把那个设备从信任列表里删除即可。对苹果来说，旧的两步验证方式是在系统外面多加一把锁，新的双重验证方式是把整个验证机制嵌到系统内核里去。有机友可能有疑问：我的设备与所用的系统都符合上述要求，照方法做了，两个设备都显示两步验证--开。没有双重验证的按钮。如果关闭了两步验证，倒是有按钮了，点击显示无法开启。解答：基本上所有的 Apple ID 都可以启用双重验证了，如果你还用不了，看看下面的解说：1、有没有设置安全问题。你必须设置安全问题才能启用双重验证。2、有没有取消旧的两步验证，你必须在 appleid 网站取消两步验证，才能在手机、电脑端启用双重验证3、你的 Apple ID 账户是不是儿童账户（13岁以下），这个官方也没有一个深入的解释不知道为什么。。。&（据说是美国联邦法律，不能把 13 岁以下的儿童的信息存放在网上。把生日改成超过 13 岁就可以了。）4、就是说不光设备和系统要支持，你的apple id也要支持。个人建议在你的设备里开启查找我的iphone非常重要，也许有朋友就说了，开启了别人破解了锁了或者抹了我的设备怎么办？你们的担心完全多余，想要登录你的id，密钥、密码、和验证码三个必须得到两个才行，别人拿着你的手机，又不知道密码，更没有你的密钥。第一：你的设备有屏幕锁吧，别人第一步要解你的屏幕锁才能知道你的ID账号，知道了ID账号还得知道ID密码，（开启了2步验证或者双重验证就算别人知道了你的屏幕锁 ，ID账号，ID密码，他也进入不了你的地盘，更改不了你的任何信息，因为最为重要的是他必须知道一个PIN动态码才可以进入你的地盘。这里提醒一下，最好不要用你自己的手机号来接受短信验证码，因为别人可以通过你设定的自己手机号来接受验证码进入你的设备，有朋友就说了，我的设备锁屏了他怎么知道，因为据我所知目前好多机友都开启了在锁屏状态下可以短信预览，因为这样认为方便，正是这样给了别人可乘之为，也有人说我没有开短信预览，但是目前别人可以把你的手机卡放在另一设备上来接受短信验证码进入你的地盘。所以建议最好是添加你信任的亲人或朋友的手机号，2至3个为宜，作为后备操作！）登录icloud官网演示：&开启查找我的iphone功能的好处：1：如果你的设备被偷或者掉了，不开启查找我的iphone功能设备锁处于关闭状态，别人可以通过刷机直接激活设备作为己有，个人资料没了，设备也没了，都便宜了别人，你的损失就大了。&2：开启查找我的iphone功能如果你设备被偷或者掉了，你可以自己登录icloud官网来锁定或者设为丢失模式以及抹除设备等操作，（有人就问了，如果我的设备被偷或者掉了别人也可以登录icloud官网来锁定设备限制自己本人操作过程，上面说了，他没有可信任的手机号来接受动态短信验证码是进入不了的，因为你可信任的手机号是你的亲人或朋友别人无从知晓。。（但是开启查找我的iphone也有一个弊端，开启双重验证之后，别人还是可以直接使用网页或手机端操作查找我的iPhone （查找我的iPhone&这个功能是不需要验证的，登陆icloud是需要验证的）进行恶意锁定 或者 抹掉数据，前提是别人要知道你的ID账号与密码，不过这种可能性比较小，因为你开启了两步验证或双重验证，别人很难知晓，所以，养成备份的习惯很重要。但是你不开启，设备锁就处于关闭状态，别人可以通过刷机直接激活设备作为己有，个人资料没了，设备也没了，都便宜了别人，你的损失就大了&，你可以想想谁轻谁重，自己选择！我们只有希望这个弊端希望苹果公司能在后期的技术防范上尽快地列入进去。最后总结：&&还有希望机友们开启双重验证与查找我的iphone功能，两步验证与双重验证的区别上面也说了，两步验证在你忘记ID密码时需要14位的恢复密匙，而且这恢复密匙得用心保管，一旦丢失官方都无解！此设备将永久锁定无法使用。而双重验证貌似是两步验证的升级版，新的双重验证方式是把整个验证机制嵌到系统内核里去，无需14位的恢复密匙。