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主题 : 173|帖子 : 8120|积分 : 25388
前天我的一加三个虚拟按键突然失灵了，没有磕碰，无进水。操作时主页、菜单、返回键灯仍然亮，就是没有反应了。
现在暂时用EasyTouch顶着，毕竟不方便。
ColorOS： V1.2.0&&版本号：A525
我们这边小城市没有维修点，客服态度很好，叫我寄回广东去检修，如果符合条件的话保修。
但是我一刻也离不开一加，
所以想在论坛内问一下万能的大神们，是否可以通过刷机等手段解决。
其他有过我这用情况的是如何解决的。
向各位大神求助。
主题 : 0|帖子 : 50291|积分 : 36710
您是经过什么操作之后出现的这种情况呢？有没有ROOT过手机？若您不想要寄回可以尝试备份好数据，双清下系统，重新下下Colo OS1.2的全量包，若还是有问题建议您还是寄回去检测看看哦。
为了能及时处理好您的问题，请您在本条信息的楼层左下点击“回复”按键直接和我沟通，若您在新的楼层发表信息或直接点击“快速回复”可能我们将暂时接受不到，还请您谅解。
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您是经过什么操作之后出现的这种情况呢？有没有ROOT过手机？若您不想要寄回可以尝试备份好数据，双清下系统 ...
我的手机还没有ROOT，ROOT后会影响保修么？请问怎么双清？用什么软件刷入全量包？
主题 : 0|帖子 : 50291|积分 : 36710
本帖最后由 一加服务-紫檀香 于
11:29 编辑
我的手机还没有ROOT，ROOT后会影响保修么？请问怎么双清？用什么软件刷入全量包？ ...
ROOT后没有硬件问题是不会影响保修的。您先下载固件包存到手机根目录。然后手机备份，备份之后关机，在手机的关机状态下对手机进行以下操作：1、同时按住手机音量下键和开机键约10s，手机进入Recovery模式2、通过音量上、下键选择清除数据，按电源键确认“是 -- 清除所有用户数据”3、通过音量上、下键选择“清除缓存”，按电源键确认“是--清除所有缓存。然后使用音量上下键在选择手动选择安装包。安装成功后，选择立即重启系统就可以了。但是这个要保持您手机有充盈的电量哦。
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ROOT后没有硬件问题是不会影响保修的。您先下载固件包存到手机根目录。然后手机备份，备份之后关机，在手 ...
刷了最新的CS1.2的还是不行，0525的全量包。请问CM或CS2.0或小米系统也能直接用你说的办法卡刷么？
主题 : 0|帖子 : 50291|积分 : 36710
刷了最新的CS1.2的还是不行，0525的全量包。请问CM或CS2.0或小米系统也能直接用你说的办法卡刷么？ ...
也是可以的哦，但是2.0目前还是测试版本，肯能会存在依稀不稳定的情况，小米系统目前也未官方适配，也可存在一定风险，建议您最好还是根据我们我们工作人员的指导寄回去检测看看。
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主题 : 8|帖子 : 145|积分 : 421
刷什么都不行，寄去售后检测一般直接要换屏，600多元，如果屏幕有点摔过的痕迹，直接说人为，要自己出钱，论坛上好多人说这事，我自己的也这样，机子现在还在售后那边，今天客服就是打电话过来说要自费换屏，我拒绝了，现在不知道要怎么处理，说是让工程师直接和我说。目前还没打电话来
主题 : 0|帖子 : 50291|积分 : 36710
刷什么都不行，寄去售后检测一般直接要换屏，600多元，如果屏幕有点摔过的痕迹，直接说人为，要自己出钱， ...
您好，您先别着急，售后的工作人员会和您联系的。请您以站内信的方式提供一下您的联系方式和姓名，檀香这边帮您查看了解一下。
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您好，您先别着急，售后的工作人员会和您联系的。请您以站内信的方式提供一下您的联系方式和姓名，檀香这 ...
给你发过信息，你没回我
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刷什么都不行，寄去售后检测一般直接要换屏，600多元，如果屏幕有点摔过的痕迹，直接说人为，要自己出钱， ...
我手机是进水了，不能保修，我也没有花钱换屏，拿回来刷了CM调出虚拟键后也能正常使用了。
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11:21 上传
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主题 : 8|帖子 : 145|积分 : 421
我手机是进水了，不能保修，我也没有花钱换屏，拿回来刷了CM调出虚拟键后也能正常使用了。
你不是说无进水无磕碰吗？我知道可以用这种方法继续使用，只是觉得他们这种售后太坑了，看到外观有问题的直接当人为。垃圾售后，保修期内都不保修了
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我的16g手机 三个 虚拟键 也是失灵 看来 这个问题不是个例啊&&估计那一批货都是的
且行且珍惜 美好的事情即将发生
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您好，您先别着急，售后的工作人员会和您联系的。请您以站内信的方式提供一下您的联系方式和姓名，檀香这 ...
檀香 今天我的手机也出现这样的问题了 上班上车前还是好的 到了公司下车 下面三个按钮就失灵了 重启 恢复出厂 刷机都没用 怎么办？
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檀香 今天我的手机也出现这样的问题了 上班上车前还是好的 到了公司下车 下面三个按钮就失灵了 重启 恢复 ...
手机有没有磕碰或是入液过呢，您操作过这些都没用的话，那建议您去售后看看哦，手机是什么时候购买，哪个渠道购买的呢，若是官网购买，登录一加商城，进入个人中心-我的订单，提交售后申请；京东购买，登录京东账户，在我的京东-返修退换货，申请相应售后服务，提交申请后，会有工作人员联系您的。
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手机有没有磕碰或是入液过呢，您操作过这些都没用的话，那建议您去售后看看哦，手机是什么时候购买，哪个 ...
手机购买已经一年多了 当初官网上抢不到 是淘宝上加钱买的 而且我这在宜兴 没有一加的售后 而且很多用户普遍反映出了这个问题后去售后 售后表示要600+维修费 所以我就自己调出了虚拟按键 因为修一是费用高 二是寄过来寄过去太麻烦了 手机摔过 但是是很久以前摔得 也不严重 就磕到边框 进水什么的没有过 一直是正常使用
主题 : 0|帖子 : 50291|积分 : 36710
手机购买已经一年多了 当初官网上抢不到 是淘宝上加钱买的 而且我这在宜兴 没有一加的售后 而且很多用户 ...
手机过保维修是需要付费的了呢，若是您后续需要维修的话，可以发送维修申请邮件至，邮件主题：某某渠道维修申请，邮件内容：购买渠道，签收时间，IMEI号，故障描述，收货人，联系方式等，申请后也会有工作人员联系您处理的。
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手机过保维修是需要付费的了呢，若是您后续需要维修的话，可以发送维修申请邮件至，邮件主题：某某渠道维 ...
主要是后续维修费用高昂 还有就是寄过去维修来回时间比较长 手头又没备用机~一加售后没有铺开 这是个大问题呢
主题 : 0|帖子 : 50291|积分 : 36710
主要是后续维修费用高昂 还有就是寄过去维修来回时间比较长 手头又没备用机~一加售后没有铺开 这是个大问 ...
如您后续想要维修可以按照我说的方法去申请一下售后。
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我手机是进水了，不能保修，我也没有花钱换屏，拿回来刷了CM调出虚拟键后也能正常使用了。
我的手机除了三个虚拟键不好使了，在虚拟键上方约1触摸处的一条也不好使了
主题 : 0|帖子 : 50291|积分 : 36710
我的手机除了三个虚拟键不好使了，在虚拟键上方约1触摸处的一条也不好使了 ...
您的是哪一款手机，有没有不小心磕碰或是入液过？
&国庆节&纪念勋章
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深圳市万普拉斯科技有限公司 版权所有(联想a850 root教程(附联想a850一键root工具下载)
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&&&&&&&&&联想a850 root教程(附联想a850一键root工具下载)
联想a850 root教程(附联想a850一键root工具下载)
作者：佚名
来源：绿茶软件园
　　今天绿茶小编要教大家的是联想a850 root教程，是真正意义上的root方法哦，超级简单~使用联想a850的机友想知道吗?那就继续往下看吧~
　　一、root前准备工作：
　　1、确保手机能用USB数据线连接电脑，这个是必须的，如果不能连接的话，可以使用帮助你在电脑上安装联想A850驱动;
　　2、下载root工具，下载下来放到电脑上就可以。
　　二、联想A850获取root权限步骤：
　　1、手机与电脑连接成功之后，然后关闭手机助手(豌豆夹、91助手之类的软件)，要完全关闭;
　　2、关闭手机助手软件之后，把上面下载下来的root工具包进行解压，如下图：
　　3、把在解压出来的root文件夹中找到&联想四核手机MT6589一键ROOT工具.exe&文件直接双击打开运行;
　　4、按提示敲回车键开自动开始一键ROOT，1分钟不到，联想A850就成功获取ROOT权限啦!
　　只要选择对了工具，Root也会变成一件很简单的事哦~
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&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&签到排名：今日本吧第个签到，本吧因你更精彩，明天继续来努力！
本吧签到人数：0成为超级会员，使用一键签到本月漏签0次！成为超级会员，赠送8张补签卡连续签到：天&&累计签到：天超级会员单次开通12个月以上，赠送连续签到卡3张
关注：3,691,864贴子：
早上突然下三个虚拟按键失灵收藏
怎么办？在线等。
高清语音赠时长 300MB流量等你刮，流量红包抢不停 买一赠一分享送！
开关机时下三键灯会亮一下。其余时候毫无反映，突然出现的问题，重启没反映
昨天我才发帖说多点触控好了，今天又出现虚拟按键失灵，真鸡巴日。
额怎么回事
准备恢复出厂，如果还不行，乐视就去死吧。一个接一个的问题，买个比手机，
肯定淘宝买的吧淘宝水深啊，还不一定是正品，还是官网买好，不过就是比较难抢，着急的人可以跟我一样啊，跟黄牛买个资格号就可以拉，几十块钱而已，而且还是先给我号的，这点明显安全多哦，资格号挺安全的呀，付款后不能改地址，退款也是退到付款的支付宝或者银行卡的，我21买了一个，22发货，24就收到了，同事挺喜欢的，准备28抢一下，要是抢不到就继续跟这个黄牛买3个号
刚恢复出厂 ，还是不行， 垃圾啊 。 怎么弄
强制关机试试
去rec清理一下数据，如果有可能重新刷个包
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楼主，重启下试试
您好，给您带来不便非常抱歉，建议您在线下服务站查找您家附近的维修点检测，如果没有您可以乐视商城我的订单中，申请“退换修”维修检测。退换修链接：
线下服务中心：
企业平台反应挺快，赞一个
退货！～～
我的也是，锁屏，再开就行了
硬件问题。换机吧
怎么会这样呢？
找了，就是去维修点呢！我附近没，地方远没时间，用手机也有7-8个了，还没看过这么多问题的，只能将就用下，年底换别的，只能说幸运只买了乐1
乐1不是实体按键吗 难道是虚拟按键？
乐视是触摸按键，网上说可能是静电造成。我的手有魔力。。。先是多点触控失灵，好了，再虚拟按键失灵，没好。
解决了么我电话也这样
暖一下就好了
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