为什么手机话费充会员超级会员突然不行了

腾讯客服--QQ会员-通过手机充值卡开通会员不成功有哪些原因?
通过手机充值卡开通会员不成功有哪些原因?
通过手机充值卡开通会员不成功,通常是由以下原因造成:
1、超过支付限额;
2、扣费失败;
3、扣费成功但QQ号码未收到服务;
4、充值卡的面值与实际选的月份不符合。
& 解决方案:
1、超过支付限额:建议修改您开通服务的月份;
通过该方式开通服务每个月都金额上的限制,每个地区会稍有不同,若系统已经提示您超限,建议您更换其他方式开通,或者下月再使用该方式开通会员。
2、提示扣费失败;
a、该充值卡已经提交过交易订单,订单正在处理中,卡上金额暂未被扣,但无法重复提交订单;
b、该充值卡已经使用过,故无法扣费。
3、扣费成功但QQ号码未收到服务;
a、该支付方式的到帐时间是24小时,若暂未到帐,建议您稍后查看;
b、可能开错QQ号码。
4、充值卡的面值与实际选的月份不符合。
请在此处,提供充值卡号、卡的面值、充值卡是否已扣费了、操作的时间、要开通业务的QQ号码等资料,客服人员将会协助您处理。
以上信息是否已解决您的问题?

我要回帖

更多关于 qq会员话费充值 的文章

 

随机推荐