小单，接还是美团外卖骑手不接单，那是一个问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-28 03:01 标签： 饿了么商家不接单
如果同事桌上的电话响了，而他正巧不在座位上，你会不会替他接一下电话呢?这件职场上几乎每天都能碰到的小事，却折射出个人性格、部门特质、老板风格，乃至企业文化等方方面面的不同来。不是义务但关涉到职业风范替同事接电话看似举手之劳，却并未成为职场中人的共识。据前调查显示，有56.7%的受访者表示同部门的同事不在座位上时，通常会替同事代接电话;26.7%的受访者表示视情况、同事关系和心情而定，偶尔会替同事代接一下电话;更有16.6%的受访者干脆表明从不会替同事代接电话。看来愿意替同事接电话的人，并不如我们所想象的那么多。要不要替同事接电话，其实并没有一个硬性规定，但不同的企业，对这个问题会有不同的默认规则，有些企业的主管在新人入职时就会明确提倡同事之间需要互接电话，并且还会对此做一个小小的基础培训，比如说：铃响三声前必须接听;拿起电话时如何自报家门;接电话时的语气该怎样;怎样用最简短规范的语言说明情况并请来电者留下联系方式或者口信。而有些企业则要求员工管好自己的事情，别人的事情尽量少插手。Vince：我们老板很看重接电话这件事原先我在一家台资企业做销售，公司不大，老板的规矩倒是很大，大到接待客户的规格小到打印传真要如何节省纸张等方方面面都规定得很“死”很细。我们老板规定，同事不在的情况下必须帮忙代接电话。有一次有个同事等铃声响了好一会儿才帮着接起电话，隔壁办公室的老板立刻冲过来训斥了他一通，并且明确要求，铃响两声就一定要接起电话，否则会给客户以及潜在客户留下效率低下的印象。Rosa：新人试用期考核中有代接电话这一项我在一家民企做HR助理，我们经理在新人的试用期考核中会从新人愿不愿意、主不主动替同事接电话这样的细节来为留不留用他作为加减分。虽然不替同事接电话的后果不至于象迟到早退旷工等情况那样马上遭受处罚，但我们经理表示替同事接电话是一种乐于助人的职业态度，一种成熟的职业风范。Luke：Team Leader暗示我不要代接电话我是个IT男，刚毕业就有幸进了一家大公司做程序员。我试用期那段时间，全家人都又高兴又紧张，生怕我做不好，我那个很富“professional”精神的表姐更是提点了我好多职场潜规则，其中有一条就是要积极主动，包括积极主动地替同事接电话。结果有一天正巧部门里就我一个在座位上，主管的电话铃声响了，我很“职业”地代接了电话，却因为刚进公司不久，对业务、人员架构以及客户都一无所知，在电话里像个傻瓜一样一问三不知，作出了很不职业的反应。事后，主管很委婉地批评了我好心做了坏事，并且暗示我以后不要代接电话。后来我发现，不替同事接电话是我们部门一条不成文的规定，几乎所有技术部的同事都默默遵循这条规则。也许这跟我们技术男寡言沉静的性格有关，我们自己组的有些同事甚至互相之间一个月都说不上一句话文章出自，转载请保留此链接！。替同事接电话不是一项义务，但在力所能及的范围如果能把事情做得圆满，我们还是大可以显示一下成熟的职业风范：1. 接听办公室电话而避免接听手机：企业是一扇对外的窗口，一旦电话打到办公室座机，都应视作是公事，如果无人接听，就近的同事应该代为接听;手机是私人物品，电话如果打至同事手机，无论是否公事，都可将其视作私人事件，不可碰触，避免接听，但可在事后提醒同事他的手机响过。2.一般铃响两声后接听：不要让办公室座机的铃声响得时间太长，以免给打电话者造成该公司欠缺职业化的印象。一般在铃响两声后接听，拿起电话时应礼貌地报出公司名或者自己的名字，用简短规范的语言说明同事不在座位上这个情况，并请来电者留下联系方式或者口信。有些日资企业甚至规定在接听电话时，还必须保持微笑的表情，即便对方看不见，因为这是一种尊重。3.老板的电话不要接：有一种电话千万不要随便接，那就是老板的电话。并非所有的老板都有秘书，也并非所有的秘书都时刻在座位上。所以，当老板桌上的电话铃响起，而正巧你经过时，记得千万不要热心办坏事，别接了不该接的电话，听到了不该听到的，这下子可真是后患无穷啊!不接电话的原因：对解决问题无甚帮助替同事接电话这项助人为乐的职业之举，为什么会遭到有些同事的消极反应呢?让我们来探究一下其中原因。某项调查显示，近四成(39.5%)的受访者认为代接了电话也不能帮同事解决问题，21.3%的受访者抱着“别人的事情，少管为妙”的态度，19.8%的受访者表示有时会因为好心接电话而为自己惹上麻烦，11.7%的受访者表示这是部门一贯的风格，更有7.7%的同事干脆地挑明因为不喜欢那位同事，所以不愿意代接电话，还有个别“懒惰”怕麻烦的受访者表示很讨厌电话铃声响起工作思绪被打断，甚至有时连自己的电话响都不接。Jessie：平白无故挨了顿臭骂我一向因职业性和好人缘，在同事和客户中深受好评，我通常都会帮不在座位上的同事接电话，但却没想到有一回却因此碰到一个变态客户。一次同部门的一个同事因公外出，因为她的主要工作是对外联络，所以只要她桌上的电话铃一响，我就会条件反射般地帮她接听，生怕怠慢了客户，给他们留下不职业的印象结果一个客户由于之前搞不清楚情况导致误操作，又因我同事不在公司而感到莫名不满，就把气都撒到我头上，不分青红皂白，也不肯冷静下来说明问题、分析问题、解决问题，劈头盖脑地在电话里骂了我足足45分钟。好心却换来无故的气恼，若不是为了维持公司形象，维持这个臭脾气的大客户，我早就摔电话了。有些电话的确很麻烦，有些客户的确不讲理，碰到这种情况，你该怎么办呢?我们建议还是尽可能帮着不在座位上的同事代接电话，毕竟，公司形象和职业素质是第一位的，但可以耍些“小花招”对付无良无礼的人：1.“凉拌”法：遇到这种情况，先把电话搁一边，任由对方唾沫飞溅，动的是他的肝气，丢人的是他自己，我们犯不着跟他一般见识;等到他发泄完了，跟他说bye-bye就是了。2.“打断”法：趁他没完没了之前，声称“抱歉，有人找我”打断他，或者把自己手机弄响，让对方稍等，过十分钟后，直接把无理取闹的电话挂机。当然，这些都是对付“非正常情况”的转接来电;正常情况下还是应该让对方留下姓名联系方法或者口信，转达或者写个小黄贴给同事。最近更新：免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关礼仪大全：
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您好，欢迎来到阿里巴巴外贸大订单，小企业接还是不接
16：28 《天下网商 外贸刊》新鲜出炉！业务员偶然从网上找到一个大订单，利润可观。业务员欣然接下了，可是在和老板谈的时候，老板却犹豫了…小企业到底面对大订单该不该接呢 1、必须明白的三个问题就眼前利益来说，大订单确实是个不小的诱惑。但接单前，请先问自己这样三个问题。企业生产能力。首先，必须考虑到公司的真实生产能力，是否可以从容地接下这样的大..
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外贸大订单，小企业接还是不接
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想开点,开的出你们以前有过一段恋爱的经历的,世界上的男人多了,何必在一棵树上吊死呢
一方面可能是他有了新欢,一方面他想和呢断绝关系贝~
女人就要对自己好点的...
可以说是没在这世上了，不是他故意要不理你的。没事。。
开心些！恋爱中，难免会有这样的顾虑与担心。如果你们的关系一直不错，发生了这种事情也要平静一下，虽然总是惦念，但一定不要胡思乱想，因为这样不但自己很难受，同时也很...
事情都是双向的，他不理你并不证明就是讨厌你，或许喜欢你也不一定，彼此走的越近，就越会产生感情，但因为彼此年龄还小，不懂得爱情是什么，又怕伤害对方，所以只好选择这...
答: 这个是迷信哦。历史上也有很多名人是属羊的哦。
大家还关注培友私房菜：“第一次来吃大概是三年前，那时培友刚开口碑不错，味道也可以。一度生意火爆，过年那会人家不接小...”-大众点评网
第一次来吃大概是三年前，那时培友刚开口碑不错，味道也可以。一度生意火爆，过年那会人家不接小单。如今再去吃无力吐槽啦，口味一般，点的香干炒啥的，只吃一口，凉拌海带倒是不错。尤其吐槽一下这的服务员很凶，一点不热情，上菜时提醒她小心点了也不理人，结果把汤洒了还语气很硬，一句对不起都不会说！！老板赶紧把你们家服务抓一抓吧，宝应不是只有你们一家饭店！
16-08-12 15:03|||
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大众点评外卖是不是黄了，一直不接单啊
4元 代下美团 外卖首单~ 戳我qq，广东不接，其他地区大部分可接，湖北一定可接&
周末休息吧，打电话
下了两个店都这样&
黄了貌似。。。
周末休息吧，打电话
下了两个店都这样
我也是，，下的终端接不到&
下了两个店都这样
我也是，，下的终端接不到
你的手机号是亲心小号吗&
我也是，，下的终端接不到
你的手机号是亲心小号吗
一卡双号，虚号&
你的手机号是亲心小号吗
一卡双号，虚号
怎么搞啊 日
我这里刚刚接了一单
百度外卖无压力
应该没黄吧
4单接1单，，不要问我为什么。。我也不知道。。。。
好像是系统卡了&
头像被屏蔽
黄了，我这被取消
4单接1单，，不要问我为什么。。我也不知道。。。。
好像是系统卡了
快崩溃了。。。。哎、、、、&
好像是系统卡了
快崩溃了。。。。哎、、、、
同饿死了，为毛不接单，怎么破，怎么退款
我这外卖都进不去了
刚开始不接单，打电话问了说根本没有这个单子。然后现在连店铺都进不去了，估计服务器出问题了或者在调整
黄了，我这被取消
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