联通手机号欠费注销注销为何仍欠费 联通手机号欠费注销注销仍欠费欠了多少钱

手机号注销仍欠费 手机欠费将影响个人信用_发现频道_中国青年网
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手机号注销仍欠费 手机欠费将影响个人信用
  手机号码都注销了,为何还拖欠话费?这让张先生百思不得其解。记者前日与张先生前往该电信运营商的营业厅。现场的负责人解释说,是因为金融公司垫付套餐费给电信运营商,再分期从客户处扣款;客户注销号码,金融公司不知情,所以正常扣款。在记者协调下,张先生的问题终于在前日得到解决。
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共青团中央主办 共青团中央网络影视中心承办 版权所有:中国青年网多年未用手机号被催欠费 提醒:未销号欠费入黑名单-闽南网
多年未用手机号被催欠费 提醒:未销号欠费入黑名单
来源:泉州晚报
  停用多年的手机号码,突然被催收欠费和滞纳金,最近有不少市民反映遇到这样的事情。当初使用的手机号在缴清话费后未再使用,为何会产生欠费?通讯运营商对停用的手机号,几年后才通知欠费合理吗?是消费者违约还是通讯运营商失职?这笔欠费不交,是否会影响个人的信用记录?
停用多年的电话号码被通知欠费
反映 多年未用手机号被催欠
  近日,市民小陈突然接到一个0591开头的座机号电话,对方称是福州移动的工作人员。小陈被告知:&2010年曾使用过的一个手机号,有一笔欠费需缴清,否则会影响个人信用记录。&一个5年前曾短暂使用过的号码,突然被告知有欠费,这让小陈百思不得其解。带着疑问,小陈特地跑到营业厅查询,工作人员告诉她,那个手机号当时未注销所以产生了欠费。无奈之下,小陈缴清65元的欠费。
  无独有偶,市民张先生4年前曾使用的一个移动电话号码,昨日也被催欠费。他表示,没人说这个号要去营业厅注销,当时他直接不用了。
调查 未销号仍扣除基础费
  昨日上午,记者来到中国移动泉州分公司的营业厅,向工作人员提供了一个使用过的停机号码。
  工作人员查询后表示,该号码存在45元的欠费。停用的手机号不再通话为何产生欠费?记者被告知,因为没有及时注销号码,号码在自动销号(停机3个月)前,每月仍扣除基础费。记者提供的电话号码,总共被扣3个月的基础费,其中包括来电显示、彩铃等费用。这就产生了欠费,运营商按照这笔欠费还要加收一笔滞纳金。
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48小时点击排行榜(记者汪洋 实习生 熊敏)潘先生读大学期间办了一张电信的手机卡,去年3月去广州工作,换了新号码,弃用原卡。数日前,潘先生回到武汉,前往电信营业厅办理新业务时被告知,由于他原来的电信卡弃用后未办理销号手续,系统依然显示继续按他之前选择的项目提供服务,由此产生了数百元“欠费”,被列入服务商的“黑名单”。得知被列入“黑名单”,潘先生担心会影响个人征信记录,赶紧拨打电信客服热线了解情况。“客服人员告诉我,因为未办理销号手续,之前办理的每月58元校园套餐仍在计费,目前手机已产生700多元费用。”潘先生说,“客服人员提醒我,可持个人身份证前往营业厅办理销号手续。”昨日上午,长江日报记者随同潘先生来到武昌珞珈山路一家电信营业厅。一工作人员听潘先生讲述事情经过后,拿着他的身份证刷卡进入电脑系统,核实清楚他一年多确实没使用这张手机卡,清除了潘先生这段时间的700多元费用。这名工作人员说,停用手机卡之前,潘先生尚有45元欠费,支付后可为他办理销号手续。电信营业厅一位梅姓负责人提醒,用户选择服务项目时,已经在契约上签字确认。若停用手机卡或者宽带,需要拿身份证原件前往营业厅办理销号手续。否则,服务系统会继续按照原有的契约提供服务并计费。如果欠费9个月仍未前来办理,将被纳入“黑名单”。“这只是服务商内部的‘黑名单’,不进入社会征信系统。后果只是不能办理电信新业务,原有老业务不会受到影响”。这位负责人提醒,用户如果发现自己被纳入“黑名单”,可随时持身份证原件来补交欠费。工作人员将帮助办理销号手续,取消“黑名单”。记者咨询联通营业厅和移动营业厅工作人员得知,对于已被纳入“黑名单”的电话号码,处理方式与电信类似。据外媒报道,近日,美国航空航天局(NASA)的太阳观测卫星STEREO…小心扣费陷阱!手机废卡不注销仍会花钱(2)
很多人换手机号的时候会选择把卡内的话费打完然后扔掉,很少有人会主动到营业厅办理手机卡注销,以为一旦欠费手机就会自动停机并注销,然而很多时候我们的这张卡在欠费或者停机的时候还会自动扣除每个月的月租或者各种业务
停机也会扣?&三运营商回答扣费疑云
在打电话之前我们事先准备了几个问题,通过这几个问题我们会对电话卡欠费能略知一二:
问题1:手机卡注销需要实名制吗?必须到当时办理的营业厅才能办理吗?
三家运营商客服给出的答案一致,大家办理注销时需要带上本人身份等证件,同时无需去办理手机卡的营业厅办理,只需要来到本地任一家相关运营商营业厅办理即可。需要注意的是如果手持的电话卡非本人身份证办理,则需要持办卡人证件才能办理,如果实在找不到只能特殊处理了。
手机注销也要实名制
问题2:手机卡欠费不用后多长时间后会注销?欠费到注销期间月租和套餐等会继续扣费吗?
中国移动:从停机之日起,手机卡会在90天也就是三个月之后注销。对于预付费用户而言,如果你没什么特权并欠费了,手机就会自动停机,并处于双向停机状态,停机后的下个月起你的手机卡不会再发生扣费现象,直到手机停机。
很多人手机卡还会剩下一点费用并没有欠费,那么下个月移动还会自动扣除月租和最低消费,直到你的手机处于停机。一般移动会在每个月的9号到15号之间收取月租,如果手机卡还有少许金额的话就会被月租扣掉。
中国联通:手机离欠费到自动注销的时间也是90天,但是联通方面在你欠费甚至停机之后同样会收取手机卡的月租和各种最低消费等等。因此你是联通卡用户而没有选择注销而是随后抛弃,那么下一次同样面临欠费追缴的情形。
相比移动而言,联通的收费力度要严格一点。例如每月36元的月租,如果没有任何人套餐来往,3个月我们就需要缴纳108元的欠费金额,同时三个月之后就要缴纳违约滞纳金,按照108元的千分之三来收取,直到下一次来补交款项。
中国电信:同样为用户提供90天的注销时间,如果没有主动续费就会自动注销。手机停机之后当月依然会扣除本月月租,只有当手机进入双停机状态时才会出现从下个月开始停止扣除费用。而且针对那些每月返话费的手机卡,从欠费到停机的时间会更长,而这段时间手机卡只要没有停机都会一直扣下去。
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