国行三星Note7召回细则出炉，中国用户才是真爱！--百度百家
国行三星Note7召回细则出炉，中国用户才是真爱！
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最近因为三星Note7电池问题导致了一系列的流言，不少媒体也借势夸大宣传以博得关注，其实三星自从手机电池事件出现问题以来都在积极解决，之前在国外已经开始了全面召回
最近因为三星Note7电池问题导致了一系列的流言，不少媒体也借势夸大宣传以博得关注，其实三星自从手机电池事件出现问题以来都在积极解决，之前在国外已经开始了全面召回，三星对于事情的处理还是非常到位的，而且干脆利落，绝不拖泥带水，从这也能看到三星的售后态度，不失有大厂商的风范。
最近国行三星Note7也全面召回，最人性化的是召回的三星Note7只需要购买凭证和主机本身，其它配件就算丢失了也不需要赔偿，就凭这一点，三星绝对是良心企业，从它的态度可以看出对消费者一直有着感恩的心，虽然三星Note7给消费者带来了不少困扰，但三星在召回手机的同时也拿出了相应的补贴，这在智能手机厂商来说，还是比较少见的。
目前三星已经对国行版退货出了最新公告，在接下来的三个月里，都可以进行更换， 退货可以获得200元的补贴，如果退货之后选择三星Galaxy S7 edge/S7，可以获得三星提供的600元补贴，也就是说能节省600元。目前已在三星网上商城、京东商城、天猫三星官方旗舰店、亚马逊（中国）线上渠道购买的产品需要在原购买渠道办理退换货。
据了解美国消费者可选择退货或是更换另一种智能手机，最多可享受100美元的资费优惠，退货可享受25美元的资费优惠。而在韩国，用户更换Galaxy S7、Galaxy Note5等三星自家最新智能手机最多可享受价值达10万韩元的移动通讯费，退货可获得价值达3万韩元的折扣优惠券，看来三星对于国内的优惠力度更大，政策更好。
对于现在换购三星Galaxy S7 edge而言，这款手机顶配版的价格5688，加上三星的600元补贴，这款高配手机只需要5088就可以拿下，如果退货之后选择购买价格6388的iPhone7 Plus，虽然拿着200元的补助，也需要6188，相比之下能节省1100元，这样的价格差还是很大的。
这样看来，三星的价格还是很实惠的，虽然三星Note7出了意外，但它人性化的退货补助确实非常不错，尤其是换购三星手机还能有600元的补贴，这让不少人都得到了心里安慰，虽然三星这次经历了Note7事件，但却看到了三星的态度，绝对是有大品牌的风范和做大事的气势，期待它的下一款产品卷土重来再战iPhone7。
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“废物利用”：三星Note7用户界面被推送至Note5
来源：作者：晨曦责编：远洋
由于爆出电池过热和自燃严重质量事故，三星电子已经在全世界停止销售、停止生产Galaxy Note 7手机。有趣的是，三星电子正在进行“废物利用”，将该手机的用户界面系统引入到老款Note手机中。据美国科技新闻网站AndroidAuthority报道，在韩国市场以“韩国电信”品牌销售的三星Galaxy Note 5手机中，最近三星进行了用户界面的升级，用户看到了曾经在Note 7使用的最新版Grace UI界面系统。Galaxy Note 5是三星电子在去年秋季推出的Note系列新款旗舰手机。该手机的战略任务就是提前狙击苹果的新手机。而在今年，为了和苹果保持一致，三星将产品型号“连升两级”，直接命名为“Note 7”。不料由于产品开发过于仓促，却爆出了公司史无前例的质量事故。Note 5用户发现，新版UI固件近日升级到了最新版本KKU2CPI1，用户也获得了一些新功能，比如“超级省电模式”和“蓝光过滤”等。另外新版固件也修补了过去老系统存在的一些漏洞。不过这一UI的升级，目前仅限于韩国市场的Note 5消费者，目前还不清楚三星是否会在全世界进行类似的升级。按照之前的计划，三星电子准备对Note 5手机进行一次大的系统版本升级，新的安卓系统将会采用谷歌最新版的安卓7.0，不过三星并未公布这一重大升级的时间表。和全球其他安卓手机厂商一样，三星电子并未直接采用谷歌官方版安卓系统，而是推出了自有的用户界面。不过外界批评三星电子在升级手机操作系统和用户界面方面并不积极，许多老手机上市一段时间之后，几乎被三星电子所遗忘，用户也无法享受谷歌在安卓中推出的最新功能。今年初，欧洲荷兰的一个消费者组织还将三星电子告上了法庭，理由是三星并未及时对已经销售的智能手机进行操作系统升级。至于Note 7，三星电子目前仍然在进行最后的产品召回。不久前公布的数据显示，全球已经有85%的Note 7被交回了三星电子，该公司在许多国家也提供了大约100美元的补贴，鼓励用户更换成三星其他型号的旗舰手机。此外，三星还通过强制系统更新，把Note 7充电比例限制到了六成，以此迫使剩余的用户尽早送回手机。Note 7质量事故发生后，曾有消息称三星电子未来将会彻底放弃Note系列。不过三星否认了这一传言，并表示明年将会继续推出Note 8新款手机。另外路透和益普索组织的民调也显示，虽然Note 7事故在全球闹得沸沸扬扬，但是并未在品牌方面给三星电子或Note系列造成严重损伤，目前三星电子智能手机的用户忠诚度仍然保持在和苹果手机接近的水平上。
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版权所有 鲁ICP备号&主题：三星又作死，OTA更新Note7的系统，让充电限制在60％
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帖子: 1757
注册: 2015年09月
三星正在大范围召回有爆炸危险的Galaxy Note 7，不过因为涉及面太广，而且很多用户对此并不积极，因此进展并不是特别快，爆炸事件也在不断重演。虽然不会远程锁定受影响的Note 7，但三星还是会采取一些措施来避免更多意外发生。据韩国媒体报道，三星将会向Note 7推送一个OTA系统更新，将充电电量限制在60％。
也就是说，3500mAh电量的Note 7，更新后将只能使用2100mAh。
据称，这一更新将是强制性的，必须安装，只有在用户更换新的Note 7之后才会解除。
当然了，国行未参与召回，理论上不会有这种更新和限制。
三星还表示，韩国本土的所有三星客服中心都会在中秋节放假期间照常营业，同时会为用户供话费补贴，以鼓励尽快换新，而在美国会赠送价值25美元的购物卡。
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&浏览：700&&回帖：16 &&
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注册: 2006年11月
博士色仑 发表于
你也学会我的回复风格了乖，别闹
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注册: 2007年08月
keron 发表于
如果这篓子是iPhone捅的，估计你的花式嘲讽贴早就发了你也学会我的回复风格了
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注册: 2007年07月
arcai 发表于
国产的也有问题了……
日前，国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心与三星 （中国）投资有限公司进行会谈后，该公司向国家质检总局备案了召回计划，将自 日起，召回日至日期间制造的部分Galaxy Note7数字移动电话机，中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。该部分产品为日正式销售前通过三星官网盖乐世社区等渠道，通过以旧换新等方式提供的测试体验用数字移动电话机。这批手机不是正式上市销售的，是提供试用的样机。
泡网分: 41.568
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注册: 2006年11月
博士色仑 发表于
有什么好懊悔的？查一下是不是中招的就行，没有就无所谓啊如果这篓子是iPhone捅的，估计你的花式嘲讽贴早就发了
泡网分: 0.169
注册: 2016年08月
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽，只有管理员和版主可见
泡网分: 7.325
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注册: 2007年08月
堆栈人生 发表于
手上有note7的用户懊恼不已!有什么好懊悔的？查一下是不是中招的就行，没有就无所谓啊
泡网分: 0.753
注册: 2012年07月
手上有note7的用户懊恼不已!
本帖由安卓客户端发布
泡网分: 21.255
帖子: 2616
注册: 2007年06月
感觉这个升级只要是针对中国市场，毕竟中国地区不在召回范围
另外所谓的不肯换机就锁死手机，这又证明手机商留了“狠”多后门啊 本帖最后由 acerhch 于
17:26 编辑
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注册: 2003年08月
国产的也有问题了……
日前，国家质检总局执法司组织质检总局缺陷产品管理中心与三星 （中国）投资有限公司进行会谈后，该公司向国家质检总局备案了召回计划，将自 日起，召回日至日期间制造的部分Galaxy Note7数字移动电话机，中国大陆地区受影响的数字移动电话机数量为1858台。该部分产品为日正式销售前通过三星官网盖乐世社区等渠道，通过以旧换新等方式提供的测试体验用数字移动电话机。
本帖由 无忌论坛V3.1.0 iPhone6 iOS10.0.1 客户端发布
泡网分: 0.11
注册: 2010年06月
三星已走向衰落，国货手机将乘势崛起。爱用国货，抵制棒子货。
泡网分: 1.508
帖子: 1242
注册: 2016年09月
我早说了，三星不会做手机，谷歌不会做系统，两个企业没实力
泡网分: 24.533
帖子: 5316
注册: 2005年02月
你的手机他做主…
本帖由 samsung+SCH-I959 客户端发布
泡网分: 3.416
帖子: 4108
注册: 2011年05月
本帖由 无忌论坛V3.1.0 iPhone5/5s iOS10.0.1 客户端发布
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注册: 2010年08月
气球原理？打气少打点，打的慢点，就不会爆？
本帖由 360+1505-A01 客户端发布
泡网分: 4.595
帖子: 4418
注册: 2014年08月
liooli 发表于
电池爆炸和充电量有关系？降低电流呢？电量低，估计爆炸风险会降低。
泡网分: 13.891
帖子: 8278
注册: 2008年11月
电池爆炸和充电量有关系？降低电流呢？
本帖由安卓客户端发布
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还不交出Note7？三星新办法逼用户交回手机
来源：作者：晨曦责编：刀马
三星电子宣布永久停售、停产Galaxy Note 7手机，已经有一段时间，在此期间，三星电子提供了优惠的鼓励政策，希望Note 7用户交回手机，更换三星自己或是其他品牌的手机。然而迄今为止，仍然有大量Note 7用户仍未送回手机。据外媒最新消息，三星电子已经出台了一个计划，限制Note 7充电比例，逼迫用户交回Note 7手机。综合BRG、英国路透社等多家媒体的报道，三星电子最早对Note 7的召回令，从九月初就已经开始，如今已经过去了两个月，但是在全球市场，仍然有大量的Note 7手机用户，并未送回这款问题手机。在宣布召回时，Note 7在全球一共销售了250万部，美国销售了100万部。而据近日的一则报道，单是在欧洲市场，就有33%的Note 7使用者并未把手机送回到零售商或者运营商手中。三星电子想到了另外一个策略。日前，该公司正式对外宣布，将通过Note 7手机软件升级的方式，未来限制该手机只能充电到60%的比例。三星表示，这是一个着眼于消费者安全的举动，在欧洲地区，Note 7软件升级将会从10月31日（下周一）开始。三星电子在一份声明中表示，在减少使用风险的同时，公司希望限制充电比例的措施能够让那些剩下的Note 7使用者，尽快更换到其他的手机。外媒对于三星这一举动基于积极评价，认为找到了一个比较巧妙的办法，督促Note 7用户交回手机。另据英国路透社的报道，周四，三星电子在韩国本土宣布，将会对韩国的Note 7智能手机实施充电60%比例的限制。该公司表示，从当地时间10月29日凌晨两点开始，将会对Note 7实施自动软件升级。三星电子这一举动，也是得到了韩国监管部门的建议。除了欧洲、韩国本土之外的其他市场（比如中国、美国），三星电子何时将会实施限制充电六成比例的软件升级，目前尚未可知。在此之前，三星电子推出了各种现金鼓励和方便消费者的措施，希望Note 7用户送回手机。在全球市场，该公司对于更换其他三星手机（主要是Galaxy S7）的用户提供了100美元左右的优惠，即使消费者更换到苹果等其他品牌，三星也通过运营商提供了一定数额的代金券。日前在韩国市场，三星更是宣布了一项十分慷慨的政策：允许Note 7用户支付一半的价格首先更换为今年的Galaxy S7手机，等到明年推出Galaxy S8或者Note 8新手机时，用户可以支付剩余款项再一次更换为最新款手机。此外，三星电子还在全世界的大型机场设立了临时更换手机的服务站，支持Note 7用户更换为三星旗下手机，公司将提供个人数据迁移等服务，这也解决了全球航空公司禁止携带Note 7登机带来的烦恼。
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