中国移动“流量不清零”知多少
&流量不清零&举措实行已经有一段时间了，但还是有些用户没有搞懂流量不清零的具体规则。今天，笔者再向大家介绍一下有关流量不清零的范围、扣费顺序，以及如何办理流量不清零等服务。
流量当月不清零服务如何开通？
为更好地满足广大用户对信息消费的需求，中国已经为按的月套餐客户推出套餐内剩余流量当月不清零服务（例如飞享套餐、4G自选套餐、流量可选包等），该类服务无需申请，系统会自动默认开通。
&流量当月不清零&是无限期不清零吗？
不是的，&流量当月不清零&是指当月套餐剩余流量可以结转至次月使用，结转流量次月月底失效。
中国移动的月套餐剩余流量当月不清零服务是否已经在全国范围内上线服务？还存在哪些问题？有何解决方案？
为更好地满足广大客户信息消费需求，中国移动已于日起，为按流量计费的手机月套餐客户推出普惠制的套餐内剩余流量当月不清零服务。目前，该项服务已经在全国范围内上线。但由于此项服务涉及客户群体庞大，历史套餐数量较多，系统结构复杂，改造任务繁重，个别省公司未能如期完成系统改造，使得少数套餐客户未能如期享受该项服务。中国移动将抓紧完成系统改造，尽快为按流量计费的所有手机套餐客户提供该项服务。
当月变更了套餐，套餐里面剩余的流量可以结转到下月使用吗？在同一款套餐内变更档位后，为什么不能享受此服务？
不清零服务属于基于客户现有套餐提供的延长周期的服务行为，客户变更套餐，属于改变现有的套餐，因此变更套餐后，原套餐不可享受流量不清零服务，即新套餐生效后，新套餐当月剩余流量结转至次月使用，结转流量次月月底失效。
当月流量不清零的范围是什么？
当月流量不清零服务的范围为：按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等，不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量。
&流量当月不清零&结转的流量和当月套餐里的流量，先扣哪个？
结转流量等同于原套餐流量使用规则，当月存在结转流量时，同一类型的流量优先扣减上月结转的剩余流量，再扣减套餐内流量。不同类型的流量，按照原有的扣费顺序，计费规则不变。例如：如客户存在上月国内流量结转流量、本月闲时流量、本月国内流量时，先扣减本月闲时流量，再扣减上月国内流量结转流量，再扣减国内流量结转流量。
怎么知道所办理的套餐是否可以享受不清零的服务？
从11月起，用户可发送CXJZLL到10086查询套餐是否可以享受当月不清零服务，也可登陆中国移动官网查询。
停机时，会影响不清零服务吗？什么情况会影响享受不清零服务？
只要用户在停机时，套餐月费成功扣费，剩余流量就可结转至次月，无需担心。客户发生主动变更行为，如过户、销户、携号转网、变更套餐等情形下，原套餐剩余流量将不享受此服务。
&流量不清零&流量软件统计的就一定准确吗？用户每天用的流量又是怎样计费的呢？
首先，无论是手机自带的流量统计软件还是手机上安装的第三方流量统计软件，这些流量应用的统计方法没有一个统一的标准，所以会导致统计结果有时会偏差，可参考性不强。其次，流量统计软件也可能由于软件未启动等原因漏记一些流量，如：手机启动阶段，第三方流量统计软件可能还没有运行，然而此时已经发生了数据访问流量，因此可能导致流量未统计或者统计错误，对大家产生误导。再者，重启手机后大部分软件都停止了流量的数据统计功能，这也导致重启手机当天很多款软件都没有统计到流量数据，因此，手机上安装的流量统计软件只能说有一定的参考作用。
对于整个流量计费系统包括两方面，一是计量，就是计算使用了多少流量；另外一个计费，根据计量得出的数字得到相应的费用。事实上，国家对流量也有规定程序，所有流量计量设备都是经过检测核查的。而中国移动计费系统一贯有着严格的检查校验机制，并通过了各级主管部门和独立第三方的不断检查。所以，用户可以发送CXYL到10086，也可以拨打1008611热线，查询套餐使用情况，这样就不用担心流量会用超了。
流量加油包、流量季包、半年包、促销流量、剩余的流量可以享受不清零服务吗？
本次流量当月不清零是针对手机客户的流量月套餐，加油包属于按次订购的产品，不属于按月计费的套餐，不在不清零服务范围内。
&流量不清零&后，手机流量不会&跑得快&。对同样的图片和视频，流量当月不清零前后的流量计量没有任何改变，为避免产生不必要的数据流量，笔者建议用户在使用时，注意以下事项：
1、退出智能手机上的应用软件时，尽量使用软件菜单中自带的&退出&选项，而不是简单的退出操作界面；
2、定期清理后台运行程序。按照所使用智能手机的操作方法，进入任务管理器，找到已使用完毕、但仍在后台运行的应用程序，强制停止该应用程序、以保证完全退出；
3、在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能，用手动更新控制，在需要查询的时候再手动更新；
4、关闭手机邮件的自动收发功能；
5、若您使用已升级iOS9或以上的系统的，请进入设置&蜂窝数据，滑倒屏幕最下方，有一个网线助理，建议你关闭。
& &来源：文山日报
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编辑部联系: 021-51142 E-mail:editor@服务热线: 021-51142&&随E行业务
&&& 1、WLAN和移动数据流量有何异同？&&&
&&&&答：WLAN和移动数据流量都是中国移动提供的无线上网方式，二者共同组成了中国移动&随E行&业务。
&&&&中国移动目前在240多个城市提供了移动数据流量网络覆盖，在室内、室外、静止或高速运动中，都可以通过移动数据流量实现无线上网，上网速率一般在30--40KB；
&&&&中国移动在全国31个省省会城市、首府、直辖市及经济发达和重点城市的机场、高级酒店、会议中心、展览馆等热点地区进行了WLAN网络覆盖，共800多处，并且会继续扩大。这些网络覆盖一般在室内，WLAN上网速率在11M，比移动数据流量高很多，但有覆盖范围的限制。
&&&&通过为客户提供WLAN业务和移动数据流量业务，中国移动让客户在不同的环境下都有合适的选择。
&&&&2、WLAN是不是要换号？
&&&&答：对于通过SIM卡认证方式接入时，一般需要配备一张数据SIM卡，该数据SIM卡具有独立的号码帐单可以与客户现有的手机号码合帐，也可以通过本地10086申请打开已有SIM卡的WLAN SIM认证标识。对于通过&手机号码+密码&认证方式接入时，通过现有的手机号码即可申请上网帐号，上网费用记在该手机号码上。
&&&&3、办理随E行业务时，如何选购无线上网卡？
&&&&答：随E行提供了WLAN单模卡、移动数据流量单模网卡以及移动数据流量/WLAN双模网卡。
其中：移动数据流量/WLAN双模网卡：可以实现移动数据流量到WLAN的无缝切换。如果您拥有一台内置有WLAN网卡的笔记本电脑，您只需再购买移动数据流量单模网卡即可。使用移动数据流量方式上网，目前可在全国240多个城市漫游。而中国移动的WLAN只在全国800多个局部热点地区（可在查询）覆盖，只有在这些地区才能享受高速上网快感。如果您是商务人士而且经常在这些热点地区出差，您的笔记本电脑没有内置的WLAN网卡，建议您购买一块双模网卡或选择中国移动的双模卡套餐。如果您不需要使用WLAN上网，您可以购买一张移动数据流量网卡或者是直接选择中国移动的移动数据流量套餐。由于WLAN覆盖地区有限，所以不建议您单独购买一张WLAN网卡，如果您想使用WLAN上网服务，您还可以在中国移动WLAN网络覆盖的区域向当地的业主租卡的方式使用。
&&&&4、随E行用户会不会因为欠费销号,如果欠费销号后该如何办理？
&&&&答：如用户的随E行卡到期后未被系统停机,且用户未办理任何手续继续使用该卡,则其资费标准按照移动数据流量自由套餐资费标准实行,计费最高收费上限为200元.如用户产生了欠费,且往月欠费未交,则会被&欠费停机&。后进行&欠费销号&。其销号流程与签约用户欠费销号流程相同。其所欠的费用仅有移动数据流量流量费，无其它费用。&
&&&& 5、如果随E行用户现欠费停机，用户现在外地，无法回来缴费，可不可以在漫游当地的营业厅缴费？
&&&&答：随E行客户是否可以在漫游地进行缴费，要看漫游当地是否开通了跨区缴费业务。如果开通了则可以进行缴费，如果没有开通则不能进行缴费。已收藏本页面
有没有人和我一样，到月底了，流量啊 WLAN啊 短信啊 用不完会特别的不舒服，感觉不能留给中国移动啊！
用不完我帮你用呀
家里有无线公司也有，便宜了移动
拼命用流量刷糗百，有短信转发糗百给朋友
5l就是个s.b，你以为wlan就光是你家无线路由么？
我每个月都剩七百多M流量和十几个小时WLAN时长
八号就用光所有你说的这些了
对！！！！！
300M一月刚好
LZ知道WLAN是什么不?
WLAN也能用完的啊
不能留给狗！
我是没有到15号就各种的用完了！接着超！
后才能发表评论
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中国移动提醒您注意WLAN密码安全
吉号吧丨发表时间：丨访问量：1619
[摘要]吉号吧小编在这里提醒大家，近期有不少因为密码安全问题而导致流量“偷跑”的。小伙伴们一定要密切关注WLAN登录状态以及密码安全问题。
近期流量偷跑事件沸沸扬扬，然而最近湖北的邹先生却又遇到了这样的事件，他手机的WLAN流量也在本人没有使用的情况下，偷跑了5000多MB省际流量，导致手机欠费，并在他已经将WLAN功能锁定后还在持续扣费。
邹先生介绍，他使用的是中国移动4G商旅套餐，包含有1024MB的WLAN流量。前几天一觉醒来，他的手机收到几条10086发来的短信，打开查看发现，都是提示WLAN流量超额的信息，查询过后邹先生发现手机已欠费。邹先生拨打客服咨询，并于8点44分锁定了移动WLAN功能。
然而直到上午10点52分，邹先生收到移动短信，提醒他当月已消费383.23元，WLAN流量超出2590MB。下午2点31分，收到短信，提醒他当月已消费501.1元；WLAN流量3768MB；下午3点18分，又收到短信，提醒他已消费525.86元，WLAN流量超出4015MB。加上套餐内带有的1024MB流量，一天时间跑了5000多MB。
邹先生表示，他套餐内的4G流量额很大，平日他连WIFI都不怎么用，每月的花费也只在150元左右。邹先生翻看短信发现，昨天凌晨1点51分，10086曾发来短信提示可用余额不足WLAN认证失败，但为什么后续还在继续产生流量并扣费呢？
邹先生再次咨询客服得到答复，WLAN账号可能被盗用，正在调查，请耐心等待。
吉号吧小编在这里提醒大家，近期有不少因为密码安全问题而导致流量“偷跑”的。小伙伴们一定要密切关注WLAN登录状态以及密码安全问题。
1、每天首次登录时，均有短信提醒，如非本人登录，或收到非本人操作的异地登录提醒，请立即修改密码或锁定账户。
2、在锁定后，如想再次启用，可发送JSZH到，可以打开锁定。然后再发送CZWLANMM到，重置密码后使用，确保账号安全。
3、养成定期修改密码的习惯，发送 XGWLANMM（空格）旧密码（空格）新密码 到，及时更改密码。
4、如对密码安全性仍存有疑虑，可开通WLAN每次登录提醒，开通方式为发送KTMCTX到。
5、如不想使用WLAN业务，可以发送QXWLAN到10086，把功能关掉。
小伙伴们在使用WLAN业务时，一定要注意以上几点哟。
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